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基于“岗课赛证”融合的中职《智能财税代理服务》教学改革与实践探索
摘要:本文基于“岗课赛证”融合育人理念,针对中职《智能财税代理服务》课程开展教学改革与实践。面对数字经济时代对会计人才能力要求的转变,课程从教学内容、教学模式和评价体系三方面进行系统重构:构建“一体两翼、虚实结合”的课程内容体系,强化智能工具应用与数据思维培养;推行“三段递进、案例驱动”的混合式教学模式,提升学生课堂参与度和实操能力;建立“过程性、多元化、证赛融合”的综合评价机制,促进学生全面发展。实践表明,改革有效激发了学生学习主动性,增强了其智能财税综合职业能力,为中职会计专业适应智能财税发展趋势提供了可借鉴的路径。
关键词:智能财税;财务数据分析;教学改革;岗课赛证;实操案例
一、引言
职业教育作为国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分,肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责。中等职 的起点, 才培养的质量直接关系到区域经济发展的基础人才供给[1]。会计专业作为中 卡月 输送了大量核算型、操作型的财务基层人员。然而,在数字经济浪潮下, 云计算替代了手工账本,电子发票普及化,机器人流程自动化(RPA)处理着大量重复 工作,财务数据分析成为企业决策的核心支撑[2]。这一系列变化意味着,市场对会计人才的需求正从“核算型”向“管理型”、“价值创造型”和“技术赋能型”迅速转变[3]。
近年笔者连续负责多个班级的《智能财税代理服务》课程教学工作,授课对象涵盖 23 级会计电算化 1-4 班、23 级纳税事务班以及 24 级会计专业 1-4 班,累计教授学生近 500 人。在教学开展初期,我们面临着诸多挑战:一是教材内容的更新速度远远跟不上技术发展的步伐,许多新兴的智能财税平台与工具未能被纳入教材体系;二是学生习惯于被动接受理论知识,对于较为枯燥的软件操作缺乏主动学习的动力;三是传统的 “平时成绩 + 期末考试” 评价模式,无法全面、准确地衡量学生在复杂实操任务中所展现出的综合职业能力。
为响应《国家职业教育改革实施方案》中关于“推动‘岗课赛证’综合育人”的号召,作者在《智能财税代理服务》课程中开展了一系列教学改革与实践。本文将系统梳理改革思路,总结实践经验,以期为同行在智能财税方向的教学提供参考,共同推动中职会计专业人才培养质量的提升。
二、改革背景与理论基础
(1)现实背景:智能财税时代对中职会计人才的挑战与机遇
职业岗位能力要求变迁:企业财税岗位的工作边界正在拓宽。除了传统的票据审核、纳税申报,员工还需能够操作智能财税云平台进行一键报税、利用RPA工具自动化处理银行对账、运用数据可视化工具初步分析费用结构和税收负担。这就要求中职毕业生不仅要懂财务,还要懂技术、懂业务[4]。
教学内容与岗位需求脱节:许多中职学校的会计课程体系仍以手工账和单一财务软件操作为主,对电子发票管理、税务大数据风险预警、财务机器人应用等前沿内容涉及甚少,导致学生所学非所用,就业竞争力下降。
中职学生学情分析:笔者所授班级学生为初中起点,普遍形象思维活跃,对动手操作和具体案例的兴趣远大于抽象理论。但他们也存在学习耐性不足、系统性思考能力较弱的问题。因此,填鸭式的理论教学和零散的软件操作练习难以达成理想的教学效果。
(2)理论依据:“岗课赛证”综合育人理念
岗课赛证” 融合是当前职业教育改革的重要发展方向,其核心目标是实现岗位需求、课程教学、技能竞赛与职业证书之间的有机衔接和良性互动。
“岗”是教学改革的目标导向,具体指对接智能财税代理、财务数据分析助理等未来岗位的职业标准与能力要求,确保教学内容与岗位实际需求相契合。
“课”是教学改革的核心载体,要求以岗位能力需求为导向,对课程体系与教学内容进行重构,使课程内容能够与岗位需求实现无缝对接,为学生未来就业奠定坚实基础。
“赛”是推动教学改革的重要抓手,通过组织学生参与智能财税、会计技能等各类职业技能大赛,以竞赛的形式促进学生学习积极性的提高,推动教学质量的提升,检验教学成果,同时提升学生的综合应用能力与竞技水平
证”是检验:指鼓励学生获取与课程相关的职业技能等级证书(如“智能财税”、“财务数字化应用”等 1+X证书),将证书标准融入教学,实现学历证书与职业技能等级证书的互通衔接。
本教学改革正是以“岗课赛证”理念为顶层设计,将《智能财税代理服务》课程作为载体,系统化地进行教学内容、模式与评价的改革,旨在培养出能适应未来智能财税工作岗位的高素质技术技能人才[5]。
三、《智能财税代理服务》课程教学改革的具体实践路径
基于以上分析,笔者以所授的23 级、24 级班级为实践对象,从以下三个层面展开了为期一年的教学改革探索。
3.1 重构教学内容:构建“一体两翼,虚实结合”的课程内容新体系
传统的《智能财税代理服务》课程内容多局限于某一款代理记账软件的操作。为适应智能财税和财务数据分析的研究方向,我们打破了教材章节限制,构建了“一体两翼,虚实结合”的内容体系。
“一体”:以“业票财税银”一体化全流程为主线
改革后的课程,以一个模拟制造业或商贸业小微企业一个完整会计期间(如一个季度)的业务为背景,设计一条从“业务发生->票据获取与识别->智能核算->税务申报->银企对账”的完整工作主线。学生不再是学习零散的功能,而是在一个连贯的、仿真的业务场景中,理解智能财税如何将各个环节高效串联。如在23 纳税班的项目中,学生需要处理从采购、销售、费用报销到期末结转、增值税及企业所得税申报的全套流程。
“两翼”:强化“智能工具应用”与“数据思维培养”
智能工具应用翼:除常规的财务软件外,我们引入了当前主流的智能财税平台(如电子票据技术应用、畅捷通、金蝶云等)进行教学。重点教授:
电子票据技术应用:引导学生了解电子票据技术 应用的发展现状及趋势,理解电子票据相关工作流程,掌握票据的接收与整理、查验与扫描、识别与归档,使学生具备电子票据的应用能力,同时提升学生职业发展能力和职业素养[6]。
OCR智能识票:让学生批量扫描、上传各类纸质发票和电子发票,体验系统自动识别并生成凭证的高效。RPA机器人应用:设计简单的RPA脚本,让学生体验如何自动化完成网银流水下载、与账务系统对账等重复性工作。
一键批量申报:联通税务平台,模拟体验一键完成增值税、附加税、个税等多税种的申报。
数据思维培养模块:这是本次教学改革的突出亮点,旨在帮助学生初步建立财务数据分析思维。我们设了以下教学环节:
报表数据可视化:引导学生利用财务软件自带的图表功能或 Excel 软件,将利润表、费用明细表中的数据转化为直观的柱状图、饼图、趋势线等图表形式。
风险数据预警:关键指标初探:要求学生计算毛利率、费用率、税负率等简单的财务指标,并撰写简短的 “经营情况说明”。例如,在24 级1 班的教学案例中,学生通过对比两个季度的费用饼图,发现了“业务招待费”占比异常升高的问题,并尝试分析该问题产生的原因。
结合实际的税务稽查案例,向学生讲解如何通过数据分析识别异常凭证(如大量大额现金支付、进销项严重不匹配等情况),培养学生的风险防范意识。
“虚实结合”:融合虚拟仿真实训与真实企业案例我们借助虚拟仿真实训软件,构建了高度仿真的企业经营环境和政务服务平台(如电子税务局、社保平 。同时,在获得企业同意并对相关数据进行脱敏处理后,将本地区典型小微企业的真实账套片段作为教学案例引入课堂。这种 虚实结合”的教学方式,既保证了教学过程的系统性与安全性,又让学生接触到真实商业环境中的复杂业务场景,极大地提高了学生的学习兴趣和代入感。
3.2 创新教学模式:推行“三段递进、案例驱动”的混合式教学模式针对中职学生学情,我们彻底改变了“教师讲、学生听”的旧模式,推行线上线下混合的“三段递进、案例驱动”教学模式。
(1)课前“线上导学”阶段
教师通过超星学习通或钉钉群,发布简短的教学微视频、导学案和预习任务。例如,在学习“智能个税申报”前,发布一个关于“个人所得税专项附加扣除政策”的动画视频和一个小测试。目的是让学生带着基础和问题走
进课堂,实现知识传递的前置。
(2)课中“线下内化”阶段这是教学的核心,采用“案例驱动+任务导向”的方法。
情境导入:每堂课从一个贴近学生认知的“小故事”或“问题”开始。例如,“张三的公司收到一张出租车电子发票,他该如何快速入账?”“李四发现公司本月税负突然增高,他可以从哪些数据入手分析?”
任务分解与示范:教师并非直接讲解软件菜单,而是将案例分解为若干个具体任务,在进行关键步骤的“精讲与演示”后,将大量时间交给学生。
协作探究与实操:学生以3-4 为一组,在小组内部进行讨论、分工与合作,共同完成实操任务。在此过程中,教师进行巡回指导,针对学生普遍存在的问题进行集中答疑,针对个别学生的特殊问题进行单独辅导。这种教学模式有效培养了学生的团队协作能力和解决实际问题的能力。在23 级会计电算化班的教学实践中,学生们在小组竞争的氛围中展现出了极高的学习热情和创造力。
(3)课后“拓展升华” 阶段
课后任务不再是简单的练习题,而是更具挑战性的“升级任务”或开放性的 “分析报告”。例如,在学生完成基础的纳税申报任务后,要求学有余力的学生尝试处理一份更为复杂的 “红字发票” 业务,或者让学生对模拟公司的盈利能力撰写一段 100 字以内简要评述。同时教师利用线上平台为学生提供答疑和讨论服务,帮助学生巩固所学知识。
3.3 完善评价体系:构建“过程性、多元化、证赛融合”的综合评价机制
为全面、客观地评价学生的学习效果,我们摒弃了传统的 “一考定乾坤” 评价方式,构建了贯穿整个教学过程的多元化综合评价体系。
(1)强化过程性考核
将期末考试成绩在总成绩中的占比降低至 40% ,而过程性考核成绩的占比提升至 60%⨀ 。过程性考核主要包括以下三个方面:
线上学习数据(占比 10% ):主要参考学生的预习任务完成率、教学视频观看时长、线上讨论参与度等指标。课堂实操表现(占比30%):评价不仅关注学生任务的完成结果,更注重考查学生操作流程的规范性、遇到问题时的解决思路以及在小组活动中的贡献程度。
阶段性项目报告(占比 20% ):在每个教学模块(如智能核算模块、纳税申报模块)结束后,要求学生提交一份包含操作截图、数据分析结果和学习心得体会的小型报告。
(2)引入多元评价主体
改变以往仅由教师进行单一评价的模式,引入小组互评和学生自评环节。在小组项目完成后,小组内部成员需要根据彼此在项目中的贡献度进行互评,学生自身也要对学习过程中的优点与不足进行反思。这一做法有助于培养学生客观评价他人和进行自我反思的能力。
(3)推动“证赛”融入评价体系
以证代考:鼓励并组织学生报考 “智能财税”1+X职业技能等级证书(初级 ) 。对于通过考核并获得证书的学生,其该门课程的期末成绩可直接评定为 “优秀”,或给予额外的加分奖励。这一举措将职业标准直接融入课程评价体系,增强了学生学习目标的权威性和实用性。
以赛促评:在校内组织小型的 “智能财税技能竞赛”,将学生的竞赛成绩作为过程性考核的重要加分项。同时,选拔优秀学生参加市级、省级职业技能比赛,将学生的备赛和参赛经历作为课程评价的延伸内容,极大地激发了学生的荣誉感和学习动力。指导学生参加2025 年肇庆市中等职业学校学生专业技能竞赛智能财税基本技能赛项中荣获一等奖殊荣。
四、教学改革成效与反思
经过在23 级、24 级近500 名学生中的教学实践,本次《智能财税代理服务》课程教学改革取得了较为显著的成效。
(1)主要成效
学生学习主动性与满意度显著提升:案例驱动和小组协作的教学模式,让课堂氛围变得更加活跃。学生的学习态度从 “要我学” 转变为 “我要学”,课堂上的抬头率和参与度明显提高。课后开展的调研结果显示,超过90% 的学生认为该课程 “有趣且实用”,对智能财税工作有了更直观、更深刻的认识。
学生智能财税综合实操能力明显增强:通过 “一体两翼” 全流程的训练,学生不再是只会简单点击软件按钮的 “操作工”,而是能够理解业务逻辑、熟练运用智能财税工具,并能对财务数据进行初步解读的 “准职业人”。在学生后续的顶岗实习过程中,企业反馈显示,接受过该课程系统训练的学生,在工作中上手更快,解决实际问题的能力更强。
学生初步建立起数据思维与分析意识:尽管中职学生的知识基础相对薄弱,但在教师的精心引导下,他们已经能够制作简单的财务数据图表,并尝试用专业的财务语言描述数据背后反映的业务情况。这为学生未来的职业发展拓宽了道路。
教学相长,教师专业能力得到升华:为顺利实施教学改革,教师必须不断学习最新的智能财税技术和教育理念,深入研究企业真实案例,精心设计教学项目。这一过程极大地促进了教师“双师型”素养的提升。
(2)存在的问题与反思
教学资源建设压力较大:高质量的虚拟仿真教学案例、真实企业账套数据、最新的智能财税软件平台等教学资源,都需要持续投入大量的资金和精力进行开发、更新与维护,这对教学团队的综合能力提出了更高的要求。
学生个体差异问题显著:在 55 人左右的大班额教学中,学生的知识基础和学习能力存在较大差异。虽然小组协作学习模式在一定程度上实现了“兵教兵”的互助效果,但如何对学习困难的学生进行更精准的辅导,为学习能力较强的学生提供更具挑战性的学习任务,仍是需要进一步深入研究的课题。
“财务数据分析”的深度把握:对于中职学生而言,数据分析的深度和广度需要谨慎把握。过于复杂的模型和理论会让学生望而生畏,目前仍以培养数据意识和基本图表解读能力为主,如何在此基础上进行合理提升,需进一步探索。
五、结论
面对智能财税时代的浪潮,中职会计专业教学改革势在必行。本文以笔者亲身实践为基础,系统论述了《智能财税代理服务》课程中,以“岗课赛证”融合为理念,从教学内容、教学模式到评价体系进行全方位改革的路径与方法。实践证明,通过构建“一体两翼”的内容体系,实施“三段递进”的混合教学模式,并建立多元化的综合评价机制,能够有效提升中职会计人才的培养质量,使其更好地适应未来岗位的需求。
参考文献
[1]、国务院,《国家职业教育改革实施方案》,国发〔2019〕4 号,2019
[2]、袁春明.民办高职院校大数据与会计专业“岗课赛证”综合育人模式课程体系构建[J].现代职业教育,2024(31):85-88.
[3]、秦艾;秦海涛.大数据视角下的会计专业教学创新研究[J].老字号品牌营销,2024(20):204-206.
[4]、《电子发票全流程电子化管理指南》(国家档案局、财政部、商务部、国家税务总局)(2023)
[5]、张祺.会计专业群“岗课赛证”融通的课程改革探索——以广西金融职业技术学院为例[J].广西教育,2022(33):24-28.
[6]、《电子票据技术应用》,徐蓓主编,中国财政经济出版社,2022 年7 月第1 版 (2).
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