摘要：自从《中小学心理辅导室建设指南》出台，各地中小学心理辅导室装备建设大为提高。但心理咨询室建设并不是只有硬件设备就足够，心理毕竟是精神物质，心理咨询室的“软文化”更为之重要。心理咨询室软、硬件设施配置需要遵循中小学生身心发展特点和心理健康教育规律，重在提供有质量的心理辅导和心理健康服务。通过小初高不同学段，学生的，教师的甚至家长的软文化建设，更好促进学生身体心灵更和谐可持续发展，有效有速适应学校生活和社会公共生活，为他们快乐的学习、健康的成长和幸福的生活奠定坚实基础。为更好地建设心理咨询室并探讨将其有效发挥、高效运用的途径，给学生提供更好的心理服务。

关键词：中小学心理健康教育 咨询室 软文化 心理健康教育工作 学校心理咨询

引言

2015年教育部《中小学心理辅导室建设指南》出台，国家出台的标准让各学校有参照建设心理咨询室的依据[1]，各中小学的心理咨询室装备建设的积极性和达成率大为提高。在文件的指导下，各地中小学加强和规范学校心理咨询室建设，提高心理工作的硬件设施，但要切实发挥心理咨询室的作用，更好的提高全体学生心理素质，预防学生突发心理危机和解决学生心理行为问题，仅仅只有硬件设施是不足以支撑的。心理是人的精神世界，心理咨询室的“软件”建设比硬件建设更加重要。在中国物质高速发展，且基本能够满足硬件设施建设后，对于心理咨询室的软文化建设，探索心理咨询室的软文化运用更为重要，只有硬件软件都安转好且良好运行，才能够帮助学生在个体咨询甚至团体咨更好地表达自身的想法，将心理咨询室有效的、优秀的软文化建设推广，让硬件物质在心理层面发挥出百分百的效果，是本研究的主要内容。

一、国内外心理咨询室建设

中小学生的心理工作是一个预防、矫治和发展相结合的系统工程，其科学性、专业性很强[2]。在美国、欧洲或是日本等发达国家的中小学心理健康教育方面是通过一些比较主动的心理咨询模式[1]。通过对中小学生在不同阶段的心理发展、学生对自己人生发展目标的思考，克服其心理障碍，更好的帮助学生适应学校的生活提高其社会适应能力，促进中小学生身心健康成长和潜能开发。在阅读国外的文献也可以发现，其对心理咨询室的建设中，除了必备的硬件设施，对于软装软件的建设也是相当的有讲究，例如对于心理咨询室的色彩运用，更温和的颜色是让人感到更加舒适更常用于心理咨询室的建设[3]。对于心理咨询室开展团体的心理健康课程中，国外也有发现有和思政结合的心理课程，更好的利用心理咨询室，通过对其软实力设备的运用更好的拓展学生心理发展[4]。在美英德等发达国家，其中小学基本上都配备了相应的心理咨询室，并且在对应的社区也将心理咨询服务也纳入了医疗报销体系，甚至部分家庭医生会对孩子的心理状态和身体疾病形成详细的个人成长档案管理。整体而言，国外的心理咨询室建设比国内走的更早，走的更快快，走的更远，有相当多值得国内中小学学习的地方。

在国内中小学的心理咨询室，是指对学生进行心理指导，心理健康教师进行心理工作的重要场所，是心理健康教师与学生进行面对面的，有效的，以人格为前提的，相互真诚表达，真挚相谈的地方。心理健康教师与学生就学生遇到的或是学生有疑问的心理问题共同探讨，共同实践。最终促使学生对问题详细的探索后，通过思考并探索多种不一样的可能性，最终进行自主较优的选择，从而达到促进学生心理功能完善，心理水平发展的目的[5]。心理咨询室还应具备必要的设施及资料，要有舒适的氛围能够倾述烦恼。根据2015年教育部发布《中小学心理辅导室建设指南》，对心理辅导室的位置，环境布置，基本配置，管理规范等做了充分的考虑和准备[6]，对此有明确地规定了心理室的功能，需要的设施设备场地大小等。通过其他学者的研究也可以知道，在其硬件上，对于心理咨询室的选址，还有功能的定位分区，组织架构和人员配备等，各个地方经济条件不一样，有不一样的差别，但总体上都满足基本需求，但其软件建设仅仅提到了咨询室的命名还有专业教师的配备等，较少的研究探讨其运用，对此本研究希望能够更多的探索在心理咨询室的软文化建设[7]，更好促进学生身心和谐可持续发展，有效适应学校生活和社会公共生活，为他们快乐学习、健康成长和幸福生活奠定坚实基础。为更好地建设心理咨询室并探讨将其有效发挥、高效运用的途径，给学生提供更好的心理服务。

多篇文献研究都发现心理辅导室的建设，需要持以立德树人的原则，并以促进学生健康发展为根本建设，但而实际上心理辅导室软、硬件设施配置须遵循中小学生身心发展特点，重点是在提供心理健康服务，更要是给学生有探索自己，看到自己成长的空间，发挥自身的潜能。通过向学生提供发展性心理辅导和心理支持，不仅仅能提高全体学生的心理素质，更加能够培养他们积极乐观、健康向上的心理品质，促进学生身心和谐可持续发展，有效适应学校生活和社会公共生活，为他们快乐学习、健康成长和幸福生活奠定坚实基础。为更好地建设心理咨询室并探讨将其有效发挥、高效运用的途径，本课题通过心理咨询室软文化建设的研究，旨在给学生提供更好的心理咨询服务。

二、中小学心理咨询室软文化建设的实际问题与产生原因

（一）中小学心理咨询室软文化建设的实际问题

我国心理咨询室的发展建设和使用的历程，同时也能够代表了我国中小学心理健康教育发展的重要标志、学生心理健康的特征和心理教育平台现状。近年来，伴随社会高速发展，我国中小学心理咨询室建设得到了较快发展。而我国心理咨询室建设大致被分为三个阶段：第一个阶段，是中小学初步呼吁阶段。80年代中期，有一些学者等开始进行关于学生心理健康情况的调查研究，少数走在发展前列的中小学校开始进行心理健康教育的尝试，在北上广等较发达地区地，开始出现一些初露有心理健康教育雏形的中小学。第二个阶段，是心理咨询室推进、发展阶段。在1999年伴随教育部颁布了《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》，具备符合条件的中学必须要逐步建立和完善心理咨询室（或心理辅导室）。正是这个时候我国的中小学心理健康教育工作开始快速发展起来，也涌现了一批有心理健康教育特色学校，同事诞生了许多的心理咨询室的建设相关的制度等还有一些做得好的学校为优秀代表。第三个阶段，全面推广阶段。2002年教育部制定印发了《中小学心理健康教育指导纲要》，明确规定有条件必须配备心理咨询室和相关负责人员，于是全国各地积极开展中小学心理健康咨询室的建设工作。但通过对目前研究现状来看，心理健康咨询室作为开展中小学心理健康教育的重要场所，多数学校的心理咨询室都处于有设备、有场地，但是缺少如何灵活的去运用，更加缺少文化建设的指引，可以说对于心理咨询室的软文化建设，基本上只有各个学校自己的一些方式方法，并没有推广的做法，也缺少学校之间的相互学习与经验分享，导致有的学校的心理咨询室软文化建设就是零。

（二）中小学心理咨询室软文化建设的原因

对于学校心理咨询室软文化建设层次不齐的原因，主要有以下几个方面。

教育部前后发布的多项文件中，均只对硬件例如场所大小，办公用具，需要有的功能分区等进行了硬性要求，大部分学校也就按照文件要求满足的需要，但在实际使用中，特别是有部分学校对于心理工作并不重视的情况下，心理咨询室常年是一个应付检查的道具，就更不用说软文化建设了。

虽然文件要求了具备条件的学校需要配备心理咨询室和专门负责人员，但由于学校的人员编制等问题，有相当一部分学校其管理人员对于心理相关知识没有了解，在杨忠健（2007）对北京市小学心理咨询室的建设情况进行了研究，发现许多学校从事心理咨询工作人员的素质存在数量和质量上的差距，大部分小学心理健康教师都是兼职，其并不具备心理咨询资格，咨询不专业、不规范，而对于如何建设一个合格的心理咨询室更并没有太多的想法， 对于心理咨询室是面向学生进行心理指导的场所都不一定能够起到作用，有的甚至就是安放不合群学生的处置所。

心理咨询室在教育部的要求下，是多种心理档案的存储地，并且有大量的档案资料需要制作，有部分教师在大量的文档资料手机中，没有很好的分类保管方式，在繁琐的文档工作中疲于奔命，根本没有时间对于心理咨询室的软文化建设有思考的时间与空间。

从整体的心理咨询室建设，人员配备等方面来说，很多学校做不到也不愿意对心理咨询室投入太多，进而造成了大部分学校心理咨询室仅有硬件，而软文件建设空虚，更甚至心理健康工作开展都有问题，或者仅仅是为了应付检查而开展检查所需工作，对于学生的心理健康工作的指引和让学生心理健康成长发展的目标是远远达不到的。

三、中小学心理咨询室软文化实际建设方案

（一）小初高不同学段的关键

对于不同年龄段的学生，其心理健康发展状况不一样，对此需要有不一样的软文化建设。对于小学段的学生就需要更多的卡通的装饰，这是毋庸置疑的。除此之外，在心理咨询室会放置一些小礼物和手工道具，因为年龄越小的孩子对于精神物质的奖励有限，物质的奖励能够更好的调动学生的积极性。而低年级学生的注意力发展等都离不开动手，还有其心理能力的发展还和感统相关，所以有一些简单的手工道具会更好，例如：折星星，折纸，涂色，小黑板等。通过在学生折纸等书写想写的话语，或者让学生通过绘画等方式表达，也是很好的投射方式。

对于小学中高年级的孩子，其表达能力上升，对于精神文化可能就更多的情况下，让学生留下点什么在心理咨询室会让学生更有成就感。可以邀请学生制作得意作品放在心理咨询室，并定期形成展示，并从中锻炼学生的自我价值感，帮助建立自尊体系，当然低年龄段的方式依然是有效的，同时也可以增加更有难度的手账，或是对于自己时间规划表等，可以拍照挂在心理咨询室，如果介意就匿名，同时可以供给后期的学弟学妹参考。

对于初中的学生，有小学的传承，但中学更多的是人际和亲子相处等，还有学习上和情绪上的问题。本身这些问题就足够形成一本问题册，将其对应的解决方式写下，供后人参考也是不错的传承方式，在这本册子中，学生也能够学会自助的方式，能够自己去开发自己的想象，每个人填补的方式不一样，形成的答案不一样，后面的同学就有很多可以参考的，对于心理老师来说也是一个很好的留言册，咨询时的道具。

高中生会更加的内敛，对于自己的内容更加私密而不愿意分享，对此在心理咨询室可以设置三个罐子，三个用于交流的盲盒罐子“鼓励”“喜悦”“困难”。第一个罐子“鼓励”是让被鼓励的学生写上最能鼓励自己的话语，放进罐子里。第二个罐子“喜悦”是将自己能够想到的，遇到的幸运或是小确幸，或是最近让自己能够看到比较喜悦的事情，写上去。第三个罐子“困难”是将自己遇到的困难和已经对待或是准备对待的处理方式写上去。三个罐子是匿名投放，在咨询室可以邀请来咨询的学生选择一个罐子的内容抽取，并就此获得话题或者就可以从抽到的内容更好的鼓舞。并且抽取的学生一定要留下自己这三方面的内容在罐子里，下一次有学生来抽就让罐子有东西，这样的盲盒罐子，即让学生有兴趣，抽到了好的事情也共同分享喜悦，抽到不好的事情可以从另一角度看待，因为不是自己的事情，更多的想法可以投射出来，咨询师也能从中更好的通过“不是来访者自己的事情”去引导来访者，最终处理来访者自己遇到的困难。

（二）满足学生家长教师多方需求

心理咨询室的建设最主要的主体肯定是满足学生的需求的，将学生心理能量形成流动，辐射到每一位来到咨询室的人员身上是需要达到的目标。教师同时也可以来到咨询室，寻求对自己职业生涯的追求，或是了解学生的一些看法，或是自己遇到的困惑也是可以的，但由于教师的工作特殊性，对于学生的了解就可以从学生制作留下的东西里来探讨学生某个年龄层甚至某类群体的心理状态，家长也是同样的。一些有效的沟通句子可以由学生思考书写，悬挂与墙上，因为家长和学生最大的问题就是亲子沟通问题，有良好的沟通亲子关系一定就能够有所改善。初次以外对于学生很多不敢说的心里话，也可以通过匿名的信件，在咨询室，家长可以看到不同学生想和家长说又不敢说的话，可以回忆自己的亲子沟通中是否有出现同样的问题，家长也可以书写回信，既是对于与学生沟通的模拟，提示稿，也可以为心理咨询室心理能量流动留下道具。教师也可以从中了解学习不同家庭氛围早就不同学生的心理状况，各种学生认知模式的形成与心理发展的过程。

无论心理咨询室硬件设备建设如何，其软文化建设是必须的，通过留下的投射，作品，不同的展示，让心理咨询不是心理教师一个人的事情，也不是一个学生的困难，有问题大家一起解决，学习大家的解决方法，不被情绪绑架，更多角度的看待问题，让学生能够更好的发展自己面对困难的心理角度，形成良好理性的思维，更好心理成长。

四、中小学心理咨询室软文化建设在我校实施反思

对于心理咨询师软文化的建设不是一天可以达成的，需要心理教师不断的坚持，对于学生也要遵守咨询室的规则，才能更好的形成良性的循环。心理老师对于内容和学生的表达还需要有积极的导向和观察学生的状态。整体而言，咨询室的建设需要师生共同不懈的努力，才能更好的形成心理能量的流动，辐射到校园更好的帮助每一个学生心理健康成长。

结论

伴随心理健康教育在社会上越发受到关注，中小学的心理咨询室建设也越发重要。在教育部多重文件下，硬件设施已经逐步达到要求，那对于心理咨询室的软文化建设也需要提出更多的探索。通过不同年龄段的学生的关键点，小学低年级的小奖励，中高年级的展示作品，初中年级的记录册子，高中的盲罐等，虽然可以有不一样的形式，但抓住学生的兴趣和动力，就能够好的帮助心理咨询室的软文化建设。对于学生家长和教师，沟通就是最重要的。沟通不仅包括语言，可以有很多潜移默化的沟通方式，让多方的工作更和谐，才能更好地建设心理咨询室，并将其有效发挥、高效运用，给学生提供更好的心理服务。

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本文系广州市教育科学规划2024年度萌芽课题《中小学心理咨询室的建设与运用研究》（立项批准号：202318018）的研究成果