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摘要：随着各学校对心理辅导室建设的重视，心理辅导室的硬件配备齐全、环境氛围舒适，但功能与作用并没有得到完全、有效的发挥。通过对广州市某完全中学的调查，探析学校心理辅导室的使用情况，中学生对心理辅导室相关信息了解仍然比较有限，来访心理辅导室大多为经过，而功能场室的使用相对较少。当前心理辅导室的建设和使用需要落到实处，才能为学生提供更好地心理辅导和心理健康服务。

关键词：心理辅导室；使用情况

1 前言

心理辅导室的建设和使用是中小学心理健康教育的重要标志、特征和平台。近年来，在国家政策的大力支持中小学心理健康教育逐步兴起，中小学心理辅导室建设得到了较快发展。2015年教育部出台了《中小学心理辅导室建设指南》，全国各地加强和规范中小学心理辅导室建设，提高心理辅导工作的科学性、专业性，切实发挥心理辅导室在提高全体学生心理素质，预防和解决学生心理行为问题中的重要作用，为每个孩子的健康成长保驾护航。

各省市根据教育部文件精神，相继制定心理辅导室装备相关文件。这些文件从政策上明确了中小学心理辅导室建设的重要意义，助力中小学心理辅导室建设向好发展，为解决学生的心理问题发挥着积极的作用[1]。广州市教育局在《广州市中小学心理健康教育行动计划（2021-2023）》中提出，到2023年底全市中小学标准化心理辅导室建成率达到100%，并制定出台了《广州市中小学心理辅导室建设指引（试行）》，进一步加强和规范广州市中小学心理辅导室的建设、使用和管理工作。各学校高度重视，对心理辅导室不断改进与完善，大多能设置在相对安静、方便进出区域，根据校园文化设置个性化命名，为心理辅导室设置多个功能分区。但目前研究现状来说，心理辅导室作为开展中小学心理健康教育的重要场所，多数都处于有设备、有场地，但是如何更灵活地去运用的相关研究整体而言较少，功能场室是否发挥其预期作用、使用情况是否达到预期，是当前心理辅导室建设中不容忽视的问题。探究心理辅导室的建设与使用，帮助学生在辅导时更好地表达自身情绪，为促进心理辅导室的有效发挥、高效运用探索可能的途径。

2 方法

2.1 调查对象

本研究以广东省广州市某完全中学的学生作为调查群体，该校心理辅导室占地面积1000平方米，设有多个功能场室（教师办公室、活动大厅、心理辅导室、生涯咨询室、多功能活动室、团体辅导活动室、生涯教育课室、心理阅览室、心理放松室、心理测评室、情绪宣泄室、教师心理放松室），采用简单随机取样的方式进行调查。在1108名有效被试中，七年级148人，八年级208人，九年级210人，高一年级183人，高二年级191人，高三年级168人；男生524人（47.29%），女生584人（52.71%），平均年龄为15.33岁（SD = 1.67）。

2.2 调查方法

采用问卷调查的方法。在调查过程中，采用了自编的调查问卷《中学生心理辅导室使用调查问卷》，内容涉及对心理辅导室的位置、开放时间等了解情况、心理辅导室的使用情况以及相关问题回答等一系列内容。问题涵盖面广，通过此问卷的调查，能够较为全面地了解中学生在校心理辅导室的使用情况。问卷主要以在线作答的方式进行，通过教学平板进行发放，学生点击线上作业链接进入调查问卷页面，按要求作答。

2.3 统计分析

研究采用SPSS 27.0对数据进行统计分析，NVivo 11对文本进行编码分析。

3 结果

3.1 中学生对心理辅导室的了解渠道

在被调查的1108名中学生中，从心理课上老师的介绍知道心理辅导室的人数是561，占50.6%；因学校宣传而了解心理辅导室的人数是209，占18.9%；身边同学来访后推荐的人数是60，占5.4%；在自己偶然发现下获得资讯的人数是278，占25.1%，如图1所示。

3.2 中学生对心理辅导室的位置信息与开放时间的了解情况

在被调查的1108名中学生中，较大部分学生知道心理辅导室的位置信息，且很清楚前往心理辅导室的路线，占93.2%；对心理辅导室的位置与路线不够了解的学生占6.8%，如图2。

而对于心理辅导室的开放时间，仅有113名学生非常清楚具体开放时间，占10.2%；370名学生知道开放的时间段，占33.4%；较大部分学生不了解心理辅导室的开放时间，占56.4%，如图3。

3.3 中学生心理辅导室的来访情况

在被调查的中学生中，147名学生从来没到访过心理辅导室，占13.3%，曾到访过一次的学生人数是220，占19.9%，较多学生不止一次到访心理辅导室，占66.9%，如图4所示。

3.4 中学生在心理辅导室常去功能室

学校心理辅导室设有多个功能场室，结果如表1所示，经过心理辅导室的人数比例最高，其次是到访心理辅导室的大厅区域，比例最低的是心理测评室。

3.5 中学生在心理辅导室进行的活动

中学生在学校心理辅导室中进行各样校园活动，所占比例较高的活动是其他未提及活动、上心理课/心理素养课、和同学一起聊天，较低的活动是参加社团活动，其余各项活动开展相对均衡，结果如表2所示。

3.6 中学生描述心理辅导室

根据中学生对学校心理辅导室描述的1299个词汇，既有赞扬、肯定的词语，也有需要改进的词语，按照词汇出现的频数由高到低如表3所示。

3.7 中学生喜欢的心理辅导室设计

在被调查的中学生给出的284个喜欢的心理辅导室设计中，既有部分功能场室，也有对整体心理辅导室环境、布置等细节之处的喜爱，按照出现的频数由高到低如表4所示。

3.8 中学生对心理辅导室的建议

在132条中学生对心理辅导室的建议中，既表达了中学生对心理辅导室硬件设施及软件布置、功能室开放、个性化辅导预约等的需求，也提出了希望有更多活动与体验的期待，按照建议类型及出现的频数由高到低如表5所示。

4 讨论

4.1中学生对心理辅导室相关信息了解不足

从以上数据的分析可以看出，虽然学校对心理辅导室的建设正日益重视，但中学生对心理辅导室相关信息了解仍然比较有限。在心理教师与学校的宣传和推广下，学生知道学校配备专职心理教师与心理辅导室，学校心理健康教育经费投入、政策支持力度相较而言较好，师资力量较强并有效通过常规心理课堂向学生介绍心理辅导室。

此次调查中的大多数中学生知道心理辅导室的具体位置并清楚前往路线，而从心理辅导室的开放时间来看，仅有十分之一学生了解心理辅导室的具体开放时间，大部分学生对此并不清楚。我国学者张乃云曾提出心理辅导室要加强宣传力度[2]，发布清晰的位置与开放时间指引，告知预约方式与流程，在新生入学教育期间组织学生参观心理辅导室，通过多样化的心理健康知识普及活动提高学生对心理辅导室的认知度[3][4]。

4.2 中学生心理辅导室的来访与使用情况

接近七成被调查中学生曾不止一次来访学校心理辅导室，大部分学生的来访次数不多。结合日常来访记录，来访学生或主动预约心理教师，或由班主任或科任老师推介，或来源于心理健康测评反馈，或心理教师跟进情况。如果心理辅导室接待学生数量不多，心理辅导室的设施完整、功能全面亦难以体现。部分学生认为心理辅导意义不大、无大用处，来访一次后便不再接受心理辅导，也有不少学生及家长认为求助于心理教师意味着自己有心理问题，对心理辅导室的功能缺少正确认识，即使在心理上遇到困扰，也不会到心理辅导室寻求帮助[2][5]。此外，对心理辅导室位置、开放时间及预约制度不了解可能导致学生来访次数不多，预约流程繁琐、耗时过长导致学生来访积极性下降。

中学生来访心理辅导室大多为经过，而功能场室的使用相对较少。心理辅导室位于学校其中一栋学生宿舍二楼，设有多个功能区域，为学生自主自助开展活动提供更多空间与选择。经过心理辅导室的学生人数所占比例最高，这可能与心理辅导室的位置有关，部分学生前往心理辅导室的路线不够顺畅，部分学生可以通过心理辅导室走廊返回宿舍，不管在炎热的夏天、还是寒冷的冬天，心理辅导室舒适、温馨的环境吸引了不少学生，这与中学生在心理辅导室进行的活动结果相吻合。心理辅导室大厅设有沙发与桌椅，添置了抱枕与玩偶、调节情绪小技巧转盘、飞镖等等，场地宽敞明亮，有助于来访学生放松身心，学生来访比例相对较高。多功能活动室常用于上课、社团活动或工作坊，团体辅导活动室常用于上课或开展团体辅导，个体辅导室、生涯咨询室供学生进行个体辅导与生涯探索，生涯教育课室多用于上课或课后学生自习，心理放松室设有音乐放松椅与懒人沙发，情绪宣泄室配备VR动感单车与心理认知能力训练系统，心理阅览室购置适合中学生阅读的心理学相关书籍，各个功能室的使用情况较均衡。然而，心理测评室中有四台台式计算机便于学生线上完成测评，为了管理学生在校使用一体机或计算机，有需要测评的同学需要提前与心理教师预约，并在心理教师在场的情况下完成测评、解读结果，日常学生使用频率不高。

结合上述功能场室的设施配备与来访情况，中学生在心理辅导室中可以进行个性化辅导、阅读书籍、放松身心、结伴学习、宣泄活动、体验沙盘、参与社团活动等等。在日常学习生活中，部分学生需每周到心理辅导室进行劳动活动，在校园开放日、社团展示等活动中，学生志愿者在此参与志愿活动。从学生在心理辅导室进行的活动看，开展社团活动的次数不多、规模不大，参与社团活动的学生人数不多，在各功能场室进行的活动对空间、人数、内容相对有限，这也与前文所提需要通过活动提高学生对心理辅导的认知度相符。

4.3 中学生对心理辅导室的感受与建议

在中学生对心理辅导室的描述高频词中，“温馨”“舒适”“安静”“放松”“温暖”等词汇（图5），与《中小学心理辅导室建设指南》中对心理辅导室内部环境描述相符。高频词中大部分词汇表现出对学校心理辅导室建设的认可与肯定，然而“神秘”“陌生”意味着学生对心理辅导室了解不足，“人少”“无聊”也与日常宣传力度不够、学生体验功能较少有关。

中学生喜欢的心理辅导室设计中，硬件设施与软件布置都获得了好评。情绪宣泄室是一个安全、独立的空间，学生通过宣泄器材及其的使用将内心的焦虑、愤怒等消极情绪释放出来，为不良情绪提供一个出口，广受学生欢迎。学者徐静曾提出提高心理辅导工具的使用率[3]，如心理沙盘，心理辅导工具的使用不仅有助于心理辅导的进行、协助学生表达自我，也是学生喜爱的体验之一。

然而，在中学生对心理辅导室的建议中，的确发现了一些未来需要注意与落实的细节，如明确开放时间、开展校园活动、加大宣传力度、拓宽预约方式、定期更新书籍、定期清洁消毒、保持环境安静、更换展示照片等等，既是学生在实际使用中的需求，也是促进心理辅导室更好地为学生提供真诚、有效的心理服务的途径。虽然增添设施、布置是提出频次最高的建议，但在学校心理辅导室的建设中，需要充分考虑学校的实际情况，尽量避免无法有效发挥教育及咨询功能[6][7]。

5 结语

心理辅导室建设是一项系统工程，硬件配备可以在短期内实现，而真正发挥作用则是一个长期的过程[8]。随着心理健康教育工作的开展，学校日益重视心理辅导室建设，软件建设的重要性愈发凸显，然而当前心理辅导室的建设和使用需要落到实处，兼顾心理健康教育的标准化和特色化[9]，让这些硬件、软件充分服务于学生，才能给学生真正意义上的帮助。

参考文献：

[1]张玉堂，郑雪燕，秦积翠.七所重点中小学心理辅导室建设和使用情况分析[J].校园心理， 2011， 9（4）：3.DOI：10.3969/j.issn.1673-1662.2011.04.007.

[2]张乃云，孙远刚.不要让中小学心理辅导室形同虚设[J].中小学心理健康教育， 2021（6）：2.

[3]徐静.阜新市中小学心理辅导室建设与使用情况的调查研究[J].辽宁教育， 2018（8X）：5.DOI：10.3969/j.issn.1002-8196.2018.16.015.

[4]彭玮婧，王瑞瑶，胡宓.湖南省中小学心理健康教育资源的现况与展望[J].中国临床心理学杂志， 2021（2）：8.DOI：10.16128/j.cnki.1005-3611.2021.02.039.

[5]王俊刚.对中小学心理辅导室建设的思考——以内蒙古为例[J].实验教学与仪器， 2018（1）：2.DOI：10.3969/j.issn.1004-2326.2018.01.032.

[6]申喆.中小学心理辅导室的特色化装备[J].中小学实验与装备， 2017（1）：2.DOI：10.3969/j.issn.1673-6869.2017.01.025.

[7]曾旭丽.论中小学心理健康教育的有效"落地"[J].基础教育参考， 2015（9）：2.

[8]俞国良.心理辅导室："深耕细作"中小学心理健康教育[J].基础教育改革动态， 2015.

[9]李书慧，覃耀文.积极心理学视域下的广西中小学校心理辅导室建设[J].中国现代教育装备， 2023（8）：4-7.

本文系广州市教育科学规划2024年度萌芽课题《中小学心理咨询室的建设与运用研究》（立项批准号：202318018）的研究成果