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【摘 要】本文阐述高职院校开展就业困难学生职业指导的必要性，针对高职院校毕业生就业现状，提出高职院校就业困难学生的职业指导策略：做好摸底调查，精准掌握就业困难状况；实施分类指导，精细化推动就业；拓宽就业渠道，精准推送就业信息；注重过程管理，精心做好就业跟踪指导。

【关键词】高职院校 就业困难学生 职业指导

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】450102049（2023）08EM-0031-04

就业是最大的民生。党的二十大报告着眼于新时代新征程，面对新形势新情况，对实施就业优先战略做出新的全面部署：“强化就业优先政策，健全就业促进机制，促进高质量充分就业；要完善重点群体就业支持体系，加强困难群体就业兜底帮扶。”2023年《政府工作报告》指出：“要落实落细就业优先政策，把促进青年特别是高校毕业生就业工作摆在更加突出的位置，切实保障好基本民生。”在强国建设和职业教育高质量发展的大背景下，有效解决高职院校就业困难学生的就业问题，努力实现更高质量和更充分就业，对推动高职院校高质量发展、建设教育强国和构建社会主义和谐社会具有十分重要的意义。

一、高职院校开展就业困难学生职业指导的必要性

（一）推进就业困难学生就业是强国建设和社会和谐稳定的需要

后疫情时代的经济复苏，产业结构的转型升级，从制造大国迈向制造强国的迫切需要，以中国式现代化推进中华民族伟大复兴、建设社会主义现代化强国的时代呼唤，需要一大批高素质复合型技术技能人才。高校毕业生作为社会就业群体中的重要组成部分，是国家重要的人才来源，他们的就业问题关系到社会主义现代化强国建设，也关系到社会的和谐与稳定。处于失业或就业不稳定状态的高校就业困难学生及其他弱势群体，在一定程度上会增加社会不稳定因素。因此，通过开展积极的职业指导，促进毕业生顺利就业，既能帮助他们搭建职业成长发展平台、解决收入来源问题，更能促进社会和谐有序发展。

（二）促进困难学生就业是学校全面提升人才培养质量的需要

近年来，职业教育年均为社会培养1000多万名技术技能人才，在国家建设和社会发展等各项事业中具有举足轻重的地位。在职业教育高质量发展的大背景下，职业院校要以为社会培养高素质复合型技术技能人才为己任，扎实服务强国建设需要。人才培养的高质量，体现在学校所培养的学生受到社会认可，满足社会人才之需，实现毕业生“人人可就业，个个就好业”的高质量充分就业目标。而就业困难学生是高质量充分就业的最大短板，每一届毕业生中均有一定数量的不同程度的就业困难学生。因此，对就业困难学生开展职业指导，积极促进毕业生尽快落实就业和稳定就业，显得尤为关键。

（三）开展就业困难学生职业指导是学生成长成才的需要

就业是高校毕业生服务社会、历练成长的重要环节。毕业生只有将所学知识和技能转化为服务社会的力量，才能更好体现自身的价值。就业困难学生虽然由于各种原因暂时没能就业或不主动就业，但他们终究要进入社会，需要融入和顺应时代发展潮流，最基本的就是要有一份适合自身发展的工作，能为社会做力所能及的贡献。因此，对就业困难学生开展有针对性的职业指导，能及时帮助学生认识自身的差距和不足，同时结合学生的实际和特点，引导毕业生树立正确的就业观念、补齐知识能力短板、增强底气和信心，提高把握就业机会能力和竞争力，最终实现顺利就业、稳定就业的目标。

二、高职院校毕业生就业现状

笔者以广西某高职院校为例，通过该校就业系统数据分析和师生访谈的方式进行调查研究，了解高职院校毕业生就业基本现状。

（一）毕业生去向落实总体情况

基于“广西高校毕业生就业信息管理与监测系统”，该校2020届、2021届、2022届毕业生的就业数据分析，近三年该校每年大约90%的毕业生在毕业前能落实较为稳定的毕业去向。其中，专升本学生占比约为30%，就业学生占比约为55%，大约5%的学生选择创业、参军或其他形式灵活就业，近10%的毕业生由于自身就业期望值过高、存在不就业或慢就业心态等原因，毕业离校时尚未落实就业单位。从就业单位性质看，毕业生到国有企事业单位就业的占20%～30%，到民营企业就业的占40%～50%。比较而言，到国有单位就业的毕业生稳定性相对较好。

（二）毕业生就业推进情况

该校所有专业均实行“2+1”人才培养模式，即学生前两年在校学习，第三年在企业参加岗位实习。实习和就业同步推进，实习时间不少于6个月，每年毕业生就业推荐工作从当年6—7月到次年7—8月，就业工作周期较长，其间学校通过举办校园双选会、专场招聘会和线上招聘会等形式，为学生提供人均超过4个岗位。总体上看，学生实习或就业岗位较为充足。9月底前90%左右的学生基本落实了实习岗位，其中大约10%的学生在入职时即与用人单位签订就业协议，约15%的学生反馈用人单位没有明确表示签约安排，这为学生的就业签约增加了不确定因素。纵观整个就业工作周期，40%的学生能较好适应本职岗位工作，始终保持稳定在岗；25%的学生有换岗的想法但最终没有离职，22%的学生有换岗的经历，其中14%的学生离职后能找到新的单位，8%的学生离职后迟迟未能落实新的就业岗位。尤其在完成6个月的专业岗位实习任务后，学生换岗或离职的现象有所增加，不利于毕业生就业工作的整体推进。

（三）毕业生就业指导服务情况

关于就业工作的难点，辅导员和岗位实习指导教师均认为：一是目前学生就业目标设定相对较高，就业容易造成“高不成、低不就”，就业结构性矛盾较为突出；二是部分学生由于家庭经济条件较好，就业内生动力不足，就业推进难度较大；三是学生入职后，由于工作地点大多不在学校所在地，以日常线上沟通为主的远程指导成效不甚理想；四是辅导员和实习指导教师的就业工作职责还不够清晰，尚未形成推动就业的整体合力；五是就业指导人员在就业政策解读与形势分析、就业引导和岗位推荐能力等方面还较为薄弱，在帮助调节就业困难学生期望值、推动学生上岗和稳定就业等方法上较为单一，措施不够精准有力。

三、就业困难学生的形成原因分析

就业困难学生的出现，主观上有毕业生自身的原因，如学生的就业意愿、就业能力、就业定位、求职技巧、岗位适应能力等存在问题，客观上有来自高校、用人单位、社会和家庭等层面的原因，如岗位供给、就业指导帮扶、家校协同和社会支持等不够。

（一）毕业生自身原因

一是就业意愿较弱。笔者在调研和访谈中发现，在每届未就业毕业生中，有一部分毕业生表示没有或暂时没有就业的愿望。二是就业能力不足。表现为学习基础不够扎实，专业技能不强，综合素质不高。三是就业期望值过高。部分毕业生就业目标设置偏高，期待进入“央、国、政”单位。不少基层一线的用人单位或中小型民营企业急需人才但又招聘不到毕业生，反映出毕业生求高薪、求舒适、求名气的就业心态仍较普遍。四是岗位学习和适应能力较弱。部分毕业生对社会发展形势缺乏正确认知，缺乏吃苦耐劳精神，难以适应倒班、加班等工作节奏，存在不同程度的职业倦怠。

（二）学校层面的原因

一是学校职业指导工作体系不够完善。就业指导课教学偏向求职指导，对学生开展职业意识和生涯规划指导较为薄弱。二是就业指导人员专业化水平较低。就业指导课程教师大部分由辅导员或其他行政人员兼任，有的教师未经过系统培训。三是专业人才培养方案与社会需求衔接存在一定差距，个别专业的社会用人需求偏少、专业对口岗位比例不高。校企双方共同促进就业的机制还有待完善。实习与就业工作衔接不够紧密，辅导员和实习指导教师的就业工作职责不够清晰，对学生开展的就业指导不够精细，对新业态就业、灵活就业和就业不稳定等学生的指导力度不够。

（三）用人单位层面的原因

一方面，不少用人单位存在“人才高消费”的错误观念，盲目追求高学历人才，人为地制造就业难问题。另一方面，企业为了减少经营成本，招聘主要看重工作经验，不愿意招聘缺乏工作经验的应届毕业生。岗位实习期间，企业师傅由于忙于本职岗位工作，在实习学生指导上投入的精力有限，对学生遇到的困难和问题给予的指导不够。部分企业缺乏对人才培养的总体规划，对新入职的实习学生缺乏清晰的职业发展路径指引，入职时一些承诺未能兑现，增加了学生就业的不稳定因素。

（四）社会层面的原因

在激烈的就业竞争中，有的学生选择“摆烂”和“躺平”，暂时放下个人发展和成功的压力，不愿意受过多束缚和约束，强调兴趣和工作的结合，突出个人价值的实现。这一现象无形中助长了学生的迷茫，削弱了学生的奋斗精神。近年来受全球经济影响，企业生产受阻，不少企业出现减员，加上高校毕业生人数逐年上升，就业形势日益严峻。

（五）家庭层面的原因

一是家庭经济条件较好的学生，由于经济负担和压力较小，在考虑个人发展上有更多的选择，就业意愿和原动力相对较弱。他们注重自身的劳动付出和劳动价值的平衡，对岗位的薪酬待遇要求相对较高，短时间内难以找到理想的岗位。二是部分学生家长对子女的学业、就业问题关心了解和督促不够，有的家长由于自身受教育程度不高、就业资源渠道缺乏等原因，在家校沟通、协同促进就业方面作用发挥有限。

四、高职院校就业困难学生的职业指导策略

基于当前高职毕业生就业现状及就业困难学生的成因分析，就业困难学生的就业指导可以从三个方面入手：一是解决未入职学生的进岗问题；二是做好在岗但工作不稳定学生的教育引导，促进学生稳定就业；三是加强就业过程管理，做好就业跟踪服务，形成推动就业工作的长效机制。

（一）做好摸底调查，精准掌握就业困难状况

笔者在调研中发现，近年高职院校就业困难学生主要有以下三种类型：一是经过自身努力和学校、他人推荐等途径仍无法落实就业岗位，属于供需不匹配“有业难就”学生；二是由于自身原因，就业动机弱，不愿意就业，很少或从不参加应聘，属于主观上不愿意就业“有业不就”学生；三是学生进岗后未能很好适应用人单位的工作节奏，导致频繁换岗、离职，就业不够稳定，属于“潜在就业困难”学生。

因此，建议每届毕业生就业工作启动后，就业指导人员要通过报表、访谈等形式，了解掌握所辖学生的就业单位、就业岗位、签约情况、在岗状态或求职进展等信息。每两周更新一次学生就业状态，每月底进行一次全面梳理，及时将未进岗学生纳入就业困难学生数据库进行动态管理。对“有业难就”学生，应及时了解学生的求职定位、知识技能水平、求职经历等信息，重点分析学生求职过程中遇到的困难和问题；对“有业不就”学生，重点了解学生的职业规划、家庭条件等信息；对在岗但工作尚不稳定的学生，也应引起就业指导人员的关注，需要主动了解学生就业单位、工作岗位及不稳定的原因等信息（见表1）。

（二）实施分类指导，精细化推动就业

学生的就业意愿、就业态度是做好就业指导工作的重要基础。就业指导工作中应遵循“先易后难”原则，在了解掌握学生就业意愿的基础上，找准就业指导切入点，优先推动有就业意愿的学生就业，对其他学生可采取“边引导、边推动”的循序渐进策略。首先，对有就业意愿的学生，重点分析其就业目标、知识能力条件、求职应聘经历及求职不顺利的原因，指导学生适当降低就业期望值，根据用人单位和工作岗位需求对学生进行专业知识辅导和基础技能训练，通过查缺补漏，增强学生对专业的认同感，不断强化自身的专业素质水平，加强就业成功的底气。通过模拟面试，提高学生的求职应变能力，增强求职自信心。其次，对缺乏就业意愿或就业意愿较低的学生，应先解决学生的就业态度和择业观念问题，引导学生勇担青年时代使命，坚定报效祖国、奉献社会的理想信念和树立崇高的人生理想，不因家庭经济条件优越而放弃就业，不因就业竞争激烈而选择逃避，经过教育引导，激发学生的就业动机。通过开展职业生涯辅导，引导学生进一步思考个人今后发展的目标方向和实现路径，正确认识当下选择对于自身未来职业人生的关键作用，从而进一步明晰当下的选择，选择一个可行的通道，如就业、创业、升学或入伍等，积极努力实现职业生涯目标。通过专家讲座、心理咨询与辅导、心理拓展活动等形式，引导学生正确看待就业过程中的成败得失，增强学生的自我调适能力和抗压能力，引导学生学会从容面对求职就业问题。再次，对已经在岗但就业尚不稳定的学生，就业指导人员应与学生保持积极的沟通，了解学生面临的问题和就业需求，为学生顺利度过职业适应期提供必要的指导和支持。引导学生在学习中不断增强岗位适应能力，在克服困难中找到职业发展的出路，以发展的观点看问题，通过自身努力争取新的机会，而不是“一岗定终身”。最后，根据学生的不同特点，为每一位学生安排一名就业导师，开展“一对一”结对帮扶和个性化指导，直到帮扶对象顺利实现就业。通过一系列的思想引导、心理疏导、知识辅导和耐心教育开导，帮助学生牢固树立就业信心，提高学生把握就业机会的能力。

（三）拓宽就业渠道，精准推送就业信息

足够的岗位供给是学生得以顺利就业的必要条件。据学生反馈，用人单位提供的就业岗位，要么用工标准高或条件相对严格，让学生望而生畏；要么就业岗位待遇偏低和职业发展前景不好，难以吸引学生的关注。总体上看，学生可选择的机会相对较小。因此，要通过“访企拓岗”就业促进专项行动，用好校企合作、校政合作等资源，密切与用人单位的沟通联系，积极拓宽毕业生就业渠道，开发更多的优质就业资源。同时，定期举办双选会、专场招聘会和线上宣讲会等，为学生创造质优量足的就业选择机会。

笔者在调研中发现，不少就业指导人员在发布就业信息时，常常采用QQ群转发的方式，将就业信息转发给学生。但由于学生自身见识和社会阅历尚浅，对就业信息的关注更多停留在工作待遇、工作环境和休假安排等方面，对企业的发展前景、岗位发展和提升空间等了解不够，造成学生对用人单位和岗位认知不足，势必影响学生的就业选择。因此，在就业信息发布时，就业指导人员应当对用人单位及岗位做进一步解读。如岗位工作内容、单位的发展前景、岗位的晋升通道等，进一步扩展就业信息的价值，帮助学生更加全面了解用人单位及岗位，助力学生做好就业选择。此外，根据学生的需求进行精准推送，如学生期待在生源地就业，就业推荐时应侧重推送符合条件的用人单位给学生；对不想从事本专业工作的学生，在就业指导过程中多留意非本专业岗位的就业信息，及时开展针对性指导和帮扶。通过岗位开发、就业信息精细解读和精准推送，引导学生正确看待个人需求与社会需要的关系，学会调节自身的就业期望值，提高学生把握就业机会能力，更好地促进学生顺利就业。

（四）注重过程管理，精心做好就业跟踪指导

完整的就业指导工作过程包括就业动员、岗位推荐、就业指导和就业跟踪反馈等环节，就业难题的出现往往与就业过程管理和跟踪服务不到位、工作不闭环有关。在就业指导过程中，就业推荐不仅仅局限于就业信息发布，还需要进行相应的动员和鼓励，要跟进了解学生对就业信息的关注度和接受度。就业指导既要关心学生岗位落实情况，更要关心学生入职后的岗位适应、综合表现和职业生涯规划，促进学生稳定就业。因此，对学生加强就业过程管理显得尤为重要。在就业工作初期，对多次参加应聘仍未能获得录用的学生，应及早将其纳入就业工作重点关注对象；在就业工作中期，大部分学生已完成进岗，实习指导教师应与辅导员密切配合，持续关注学生的在岗表现，及时帮助学生解决遇到的问题和困难，提高在岗稳定率；对未进岗就业的学生，应及时根据学生就业需求，继续做好岗位精准推送，积极促进学生进岗就业；在就业工作攻坚期，辅导员和实习指导教师要做到优势互补通力合作，同时与学生家长、用人单位保持积极沟通，重点解决前两个阶段遗留下来的“硬骨头”，如一直未进岗的学生、有离职意向的学生和已经离职的学生，有计划、有步骤地推进就业阶段目标。

实施“2+1”模式后，高职院校大三学年学生的主要任务是校外岗位实习和就业工作。就业指导人员要充分发挥网络平台作用，对学生的实习和就业工作进行远程指导和开展网络教育，如组建就业帮扶QQ群或微信群，及时发布就业岗位信息，根据学生需求进行精准推送。通过在线交流，更加方便快捷地了解就业困难学生的求职进展，及时解答毕业生遇到的问题。在就业跟踪管理过程中，就业指导人员应全面掌握学生的思想动态和就业去向，认真记录学生的就业进展情况，及时更新就业数据库中学生的就业状态，做到每周有更新、每月有报表，做到就业指导工作有部署、有计划、有推进和反馈，形成就业工作的闭环。

毕业生就业工作是一项系统工程，既需要政府部门的就业政策指引和支持，也离不开用人单位正确的用人导向和质优量大的岗位供给，更离不开高校运行可靠的毕业生就业工作机制和各项有力的工作举措，同时更需要营造包括学生家庭在内的全社会共同关心支持毕业生就业的浓厚氛围。在日益严峻的就业形势下，各方应保持及时沟通、积极联动、形成合力，积极引导就业困难学生树立正确的就业观、调节就业期望值、提高把握就业机会能力，共同促进就业困难学生顺利就业和稳定就业。

【参考文献】

［1］邵华.当前我国高等农业院校大学生就业问题研究［D］.长沙：湖南农业大学，2007.

［2］杜文倩.试论如何做好就业困难群体的职业指导：以高校就业困难大学生职业指导为例［J］.亚太教育，2016（2）.

［3］李昱彦.2017年大学生就业形势与对策［J］.今日财富，2017（19）.

［4］庞荣申，梁瑞敏，陈云尚，等.大学生就业困难群体视角下的高校教育缺失及对策［J］.教育与职业，2008（3）.

注：广西电力职业技术学院2022年度科研能力提升项目“‘双碳’背景下高职热动类专业学生学习动力的激发策略研究”（2022RSY04）。

【作者简介】杨德江（1982— ），男，壮族，广西天等人，硕士，讲师，研究方向为职业教育管理、大学生职业指导。

（责编 苏 林）