【摘 要】本文分析农村电商发展现状，指出农村电商人才培养存在的问题，提出“职校+企业+电商协会”三位一体农村电商人才培养模式的实践路径：打造农村电商人才培养教育共同体；完善人才培养体系；建立适合农村电商需求的课程体系；开发农村电商校本教材；创建新型农产品电商教学团队；产教融合打造实训基地；基于“1+X”网店运营的技能证书促进课证融通。

【关键词】“职校+企业+电商协会”三位一体  农村电子商务 人才培养模式 实践路径

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】450102049（2023）03EM-0037-03

随着乡村振兴战略的全面实施以及互联网的普及，建设农村最有效的途径之一就是发展农村电商。人才资源是农村电商发展的第一资源，是全面实现乡村振兴的潜在力量。然而，目前农村电商人才缺乏，制约了农村电商的发展。中职学校在技术型人才培养方面发挥着主要的作用，探索“职校+企业+电商协会”三位一体农村电商人才培养模式，对拓宽农产品销售渠道、解决农村就业问题、增加农民收入、促进农村经济长远发展等具有积极的意义。

一、藤县农村电商发展的现状

（一）乡村振兴战略的全面实施推动了农村电商的发展

党的二十大报告提出，要全面推进乡村振兴，坚持农业农村优化发展，坚持城乡融合发展，畅通城乡要素流通，发展乡村特色产业，拓宽农民增收渠道，巩固拓展脱贫攻坚成果。而乡村振兴战略中提出要实现生产经营信息化，通过“互联网+”带动传统农业的发展。这给农产品销售方式带来了新的突破，促进了农村电商发展。农村电商的快速发展可以拓宽藤县农产品销售渠道，提高农产品销售量和销售价格，从而促进农村经济发展，实现乡村的振兴。

（二）藤县电商发展相对薄弱

藤县是一个有110多万人口的农业大县，名优农副产品丰富，有古龙八角、平粉葛、濛江荔枝、太平米饼、同心米粉、象棋红菌等。伴随着网络化、数字化和信息化在农村经济发展中的应用，农村电商取得了一定的发展，各地兴起电商行业，藤县涌现“村上优品”线上销售商场和各种各样的直播企业。但电商仍处于发展阶段，行业很多环节不完善，基础薄弱，未成体系规模，缺乏龙头品牌电商企业领头。农村数字化发展推动了农村电商人才需求增大、农村电商直播行业火爆、农村直播人才需求量增加，电商人才岗位要求也不断提高，急需具备专业理论知识和较强实操技能且熟悉农产品性质的农村电商人才，以发展农村经济，实现乡村振兴。

二、农村电商人才培养存在的问题

（一）农村电商人才缺口大但引进难

农村电商人才缺乏，是影响农村经济发展的重要因素。目前农村电商人才主要通过电商企业和村镇合作短期培训的方式培养，存在技能知识不全面、针对性不强、实践技能弱等问题，不能满足农村电商岗位需求。农村经济没有城市经济发展好，整体环境较差，设施薄弱，人才吸引力不强。农村较为落后的经济和文化环境阻碍了人才的引进，高学历的优秀的电商人才比较倾向到城市发展而不愿意在农村扎根。

（二）学校培养的电商人才与农村电商的岗位需求有偏差

学校人才培养目标定位不准确，课程指向不足，课堂传授内容落后于电商行业发展，以至于学校培养的电商人才不能适应农村电商的岗位需求。2020年以来，直播成为农产品网上销售的主要途径，农村电商发展所需人才的定位也发生变化。电商人才不仅要学会传统电商的网店运营、摄影剪辑、客服等，还要学习直播带货的技巧、涉农产品的售后服务、物流、农产品加工技术、冷链保鲜技术、短视频拍摄与视频剪辑制作等知识。

三、“职校+企业+电商协会”三位一体农村电商人才培养模式的实践路径

（一）打造农村电商人才培养教育共同体

打造电商协会、电商企业和中职学校教育共同体。电商协会和政府协调做好顶层设计，电商企业做好指导规划培训，中职电子商务专业做好招生培养、人才输送。一是电商协会与当地政府沟通协调，制订电商发展的优惠政策，为农村电商人才培养、发展和引进提供良好的环境，对物流服务、基础设施建设、网络覆盖、资源共享等方面给予优惠政策，促进农村电商的发展。二是由电商协会牵头，建立电商企业为导向、电商企业和中职学校相结合的农村电商人才培训机制。依托农村基地建立农产品网络销售链，打造以客户需求为导向的集种植、生产、网销为一体的订单农产品销售平台；在电商协会的充分调研和协调下，支持销售网红产品，让学生在学中做、做中学，从而推动农村种植养殖业发展。三是电商协会、电商企业和中职学校三方签订教学管理方案，制订并实施教学监管制度。藤县中等专业学校坚持增加实训原则，加强和农产品企业的合作交流，和广西义商有限责任公司签订合作协议，让企业和学生签订《学生校外培训实践协议》，鼓励学生到相应的岗位进行实践锻炼，依托实训基地让学生在实践教学活动中学习更多的知识、真正掌握技能。

（二）完善人才培养体系

中职学校是培养农村电商人才的重要场所，中职学校要与电商企业、电商协会协调合作，结合农村电商人才的实际需求，进一步完善电商专业的人才培养体系。一是根据农村电商岗位的具体技能要求，制订有针对性的、合适的人才培养纲要，进而设计合理的人才培养体系，形成有针对性的农村电商课程体系。农村电商人才培养体系包括基于农村电商的职业素养、职业能力、专项特色职业能力三大方面。二是针对当前中职人才培养主要强调电子商务知识和技能的培养以及缺乏从事特定行业的培训等情况，结合农村电商的实操需求，将电商定位于服务农村平台，明确培养目标，构建完善的培养体系。三是中职学校联合企业与电商协会，探索适用于县域农村电商人才培养的路径，不断深化电商企业、电商协会和中职学校三方合作，形成具有地方特色的电子商务人才培养模式，构建农村电商人才发展综合性服务平台，围绕电商直播各方面知识和技能推动电商人才全面发展。

（三）建立适合农村电商需求的课程体系

课程体系的建立是人才培养的具体体现，课程开设是否完整关系到培养的电商人才是否符合行业需求。藤县中等专业学校创新课程体系，对接农村电商的岗位需求，优化课程结构，将农村特色课程和专业课程有机融合，形成教、学、训一体的课程体系。课程分为基于农村电商岗位需求的职业素养模块、职业能力模块、专项特色职业能力模块。职业素养模块包括农村企业经营与管理、团队建设与管理、农村合作社实务等内容；职业能力模块包括农村电子商务、县域电子商务、农产品网店装修、新媒体营销等内容；专项特色职业能力模块包括农产品平台营销实务、直播平台营销、农产品视觉营销等内容。

对农村电商人才培养课程内容进行模块化处理、阶梯性授课，更符合学生学习规律，让学生更容易接受。开发农村电子商务实训平台，让学生学中做、做中学，联合电商企业建立“互联网+农产品”在线课程资源库，充分整合资源，培养电商人才。

（四）开发农村电商校本教材

紧跟农村电商行业的发展趋势，根据农村电商特色教学要求，中职学校编写适合本专业发展的校本教材。藤县中等专业学校电子商务专业编写了《主播商家的直播能力实战手册》《直播达人的直播能力实战手册》两本校本教材。这两本校本教材都是按照农产品电商直播技巧和直播课程大纲要求编写的，详细介绍了开播前、直播中、直播后要做什么和注意哪些方面。例如，开播前要如何调试设备、熟悉产品基本信息、优惠活动等；直播中要了解平台的基本规则、平台给予商家的各类政策、直播中使用的各种技巧等；直播后要查看直播数据和返现、分析各类数据等。学校开发的校本教材更适合教学，让新手更快上手。

（五）创建新型农产品电商教学团队

师资力量雄厚与否影响电商人才的培养质量，中职学校紧抓强师建设，和电商企业、电商协会一起共建优秀的电商专业团队。一是中职学校通过招聘电子商务专业的教师和培训与电子商务专业相近专业的教师组建专业师资团队。中职学校聘请地方高校电商专业教师对学校教师进行电商直播技能培训，或者邀请资质深、能力强的电商企业教师给学校教师进行培训，培训内容包括农村电商直播平台使用、直播技巧的应用、线上推广、运营策略等。二是电商协会定期举办电商实操沙龙会，邀请电商各行业老总大咖交流分享各自的电商实操经验，让职校电商专业教师在每次沙龙会中接触到行业最新的知识、收获很多“干货”。三是电商专业教师定期到村镇了解农村电商企业物流运作、网上销售、学习账号成长历程和直播运营技巧，进一步了解新电商法出台后商品的上架规则变化；企业电商教师则带头当主播，积累实践经验，培训和指导学生在抖音上销售红薯、粉葛等农产品，并让学校专业教师参与其中共同成长。学校电商教师通过参与这些直播带货活动，到直播基地、农产品供应链公司参观学习，深入了解供应链各个环节的运营管理和农村电商的整个运作过程，为成为强师再迈进一步。

（六）产教融合打造实训基地

为适应专业发展需求，校企联合创办电子商务实训基地，中职学校根据行业的岗位技能需求，创办上课、实操、培训、指导一体的电商实训基地。藤县中等专业学校的电商实训基地分为电商孵化创业园、摄影室、直播园、京东展厅馆等。由电商协会和电商企业引进当地的合作项目，企业专业教师对学生进行统一培训上课，让学生在熟悉或掌握项目内容后开始分组在实训平台进行实训运营销售。实训基地突显地方特色，成为将电商的运营管理、销售客服、物流服务融为一体的品牌基地。

电商协会和政府乡村振兴机构沟通，把优惠的政策倾向县级电商企业，从农产品类的适应性角度考虑联合打造农村电商实训基地和直播基地，通过直播基地把藤县本地特色农产品引入线上销售出去，带动藤县的地方农产品经济发展。电商实训基地加强了学生的实操技能练习，如电商直播带货、短视频制作与商品拍摄图片处理等，使学生可以在真实的平台进行直播销售，同时获得运营团队提供的长期服务。

（七）基于“1+X”网店运营的技能证书促进课证融通

将“1+X”证书制度融入专业教学中，使学历教育和技能培训相结合，在提高学生文化综合素质的同时侧重引导学生加强专业实操。学校与企业合作，开通“1+X”云课程平台，在电子商务专业推行“1+X”证书制度。学生开通平台账号，可以学习网店基础、网店推广、高级网店运营、视频课程并进行相应的实操，考取相应的初级、中级、高级职业技能证书。初级证书需要掌握网店运营基础技能，包括视觉营销、平台基础操作、智能客服应用等内容；中级证书需要掌握网店推广技能，包括构建网店推广的完整知识体系，通过实战快速学会网店推广技能；高级证书需要掌握学习构建网店运营的完整知识体系、网店规划、商品运营、流量获取、营销转化运营分析等内容。“1+X”证书制度的推行，让学生通过课程可以学习到更多的实操知识和技能，在考证中获得更综合的专业知识，能增加岗位工作适应性，快速适应电商发展需求。

综上所述，“职校+企业+电商协会”三位一体共同确定人才培养目标、打造实训基地、模块化课程，从实际出发共同培养农村电商人才，能够提高电商人才的素质和技能，培养出适合农村电商岗位需求的高质量人才，为县域农村经济发展提供人才资源，推动全面实现乡村振兴。

【参考文献】

［1］丁菊，贾晓东，柳西波.农村电商人才开发的路径研究：以乡村振兴战略下的河北为例［J］.现代营销（下旬刊），2021（3）.

［2］杨永超.乡村振兴背景下我国农村电商发展动态及创新发展研究［J］.商业经济研究，2017（5）.

［3］纪元.地方农村电子商务应用型人才培养模式［J］.江苏农业科学，2020（10）.

［4］黄芳，姜宇.乡村振兴战略背景下农村电商人才培养模式研究［J］.农场经济管理，2019（5）.

［5］董玉峰，孙倩，邹力平.乡村振兴战略下农村电商人才培养机制研究［J］.北方经贸，2019（12）．

注：2021年度广西职业教育教学改革研究项目“振兴乡村战略背景下‘职校+企业+电商协会’三位一体协同培养农村电商人才的研究与实践”（GXZZJG2021B278）研究成果。

【作者简介】李美贤（1984— ），女，广西藤县人，讲师，研究方向为农村电商、网络营销；陈燊远（1969— ），男，广西藤县人，高级讲师，研究方向为中等职业教育。

（责编 罗汝君）