摘要：随着社会的快速发展和人口老龄化的加剧，国家从政策保障、养老服务体系建设等方面采取了一系列措施来应对。党的二十大报告提出：“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。”国有企业离退休工作面临新形势、新挑战。本文结合党的二十大精神，深入探讨了新形势下如何做好国有企业离退休工作，提出了加强党的领导、优化服务体系、深化文化关怀、创新管理模式等多方面的建议和措施，旨在为国有企业离退休工作的创新与发展提供参考。

关键词：国有企业；离退休工作；二十大精神；服务体系；文化关怀

一、引言

国有企业离退休工作是企业管理和党建工作的重要组成部分，直接关系到企业的稳定与和谐。党的二十大报告提出了一系列关于离退休工作的新要求，为国有企业离退休工作的创新与发展指明了方向。本文旨在结合二十大精神，分析当前国有企业离退休工作的现状和挑战，探讨新形势下做好国有企业离退休工作的有效路径。

二、当前国有企业离退休工作的现状与挑战

（一）现状

当前，国有企业离退休人员数量逐年增加，他们为企业的发展作出了重要贡献。然而，随着年龄的增长和身体状况的变化，离退休人员的需求也日趋多样化和个性化。同时，随着社会的快速发展，离退休工作也面临着新的机遇和挑战。

（二）挑战

1. 服务需求多样化：现代社会信息传播速度快，离退休人员获取信息的渠道更加广泛，他们对生活、医疗、文化等方面的需求日益增多，对企业和社会的期望也在不断提高。需要对离退休人员提供更加全面、个性化的服务。

2. 管理难度加大：社会养老服务体系逐步完善，为国有企业离退休工作提供了更多的选择和参考，但也对企业自身的服务提出了更高要求：随着离退休人员数量的增加，包括人员信息管理、待遇发放管理、活动组织管理等方面，管理难度也逐渐加大，需要更加精细化的管理手段。

3. 资金压力加大

为满足离退休人员的服务需求，企业需要投入一定的资金用于活动场所建设、服务设施购置、人员培训等方面。随着离退休人员数量的增加和服务标准的提高，企业的资金压力也在不断加大。

4. 思想引领任务重：离退休人员是企业和社会的宝贵财富，需要加强思想引领和教育工作，确保他们始终保持正确的政治方向和价值观念。国家对离退休人员的待遇政策不断调整和完善，国有企业需要及时了解并准确执行这些政策，确保离退休人员的合法权益得到保障。社会保障制度的不断改革也对企业离退休工作产生影响，如养老保险、医疗保险等方面的变化需要企业做好衔接和解释工作。

三、加强党的领导，做好国有企业离退休工作

面对这些新形势和新挑战，国有企业需要积极探索创新离退休工作的方式方法，不断提高服务质量和管理水平，为离退休人员创造更加美好的晚年生活。

（一）坚持政治引领，强化党性教育

要结合党的二十大精神，加强对离退休人员的政治引领和党性教育。不断提升离退休党建工作的探索实践，结合离退休党员生活、身体实际情况，创新方法组织学习活动，对身体不适、行动不便的离退休党员，主动上门走访服务，传达党的重要会议精神、学习文件和通报情况等，提高离退休党员教育管理的覆盖面。通过开展主题党日、专题讲座等活动，引导离退休人员深入学习党的二十大精神，增强党性修养，保持共产党员的先进性和纯洁性。同时，要加强对离退休党员的监督管理，尤其是在网络言行方面，将《中国共产党党员网络行为规定》传达到每一位党员，督促支部党员在网络空间坚持正确政治方向，规范网络言行，共促风清气正网络环境，确保他们始终遵守党的纪律和规矩。

（二）完善服务机制，提高服务质量

要建立健全离退休人员服务机制，提供更加全面、个性化的服务。一是积极响应国家战略，发展养老事业和养老产业。国有企业可以结合自身资源优势，探索建设高品质的养老机构或与专业养老机构合作，加强生活保障，为离退休人员提供多样化的养老选择，确保离退休人员的基本生活需求得到满足；二是优化服务内容：根据离退休人员的实际需求，不断优化服务。如加强对孤寡老人的关爱服务，提供定期上门探访、生活照料、心理疏导等服务；完善医疗保障，与医疗机构合作建立绿色就医通道，方便离退休人员看病就医，关注离退休人员的健康状况；三是积极协同社区开展志愿服务活动和文化娱乐活动，丰富离退休人员的精神文化生活的同时，展示退休职工热爱生活、积极乐观的精神风貌，凝聚了离退休职工的思想。同时，要加强对服务质量的监督和评估，确保服务工作的有效性和满意度，从而提高离退休职工对企业的获得感、归属感，增强企业凝聚力。

（三）深化文化关怀，加强思想引导

要注重对离退休人员的文化关怀和思想引导。通过开展文化活动、志愿服务等方式，让离退休人员感受到组织的温暖和关怀。同时，要加强对离退休人员的思想引导，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观，确保他们始终保持正确的政治方向和价值观念。鼓励离退休人员参与企业发展：充分发挥离退休人员的经验和智慧，邀请他们为企业的发展建言献策。可以组织离退休人员座谈会、研讨会等活动，听取他们对企业战略规划、技术创新、管理提升等方面的意见和建议。引导离退休人员积极参与社会公益活动，发挥余热，为社会做出贡献。例如，组织离退休人员开展志愿服务活动，关心关爱困难群体、参与社区治理等。

四、创新管理模式，提高离退休工作效能

（一）推进信息化管理

要利用现代信息技术手段，推进离退休工作的信息化管理。通过建立离退休人员信息管理系统，实现信息共享和动态管理。建立健全离退休人员信息库，精准掌握他们的基本情况、健康状况、家庭情况等信息，为个性化服务提供数据支持。同时，要加强对信息系统的维护和更新，确保数据的准确性和安全性。

（二）建立多元化服务模式

要结合离退休人员的实际情况和需求，建立多元化的服务模式。通过开展“一对一”帮扶、志愿服务等活动，为离退休人员提供个性化的服务。同时，与离退休人员所在社区建立紧密合作关系，共同为他们提供服务。社区可以提供日常的生活照料、家政服务等，企业可以在文化活动、经济支持等方面发挥作用，实现资源共享、优势互补，形成工作合力。

（三）加强人才培养和队伍建设

国有企业在改革发展过程中，可能会涉及到机构调整、人员变动等情况，这对离退休工作的管理体制和服务模式提出了新的要求。企业需要在追求经济效益的同时，兼顾社会责任，做好离退休人员的服务工作，维护企业的稳定和形象。要注重对离退休工作人员的培养和队伍建设。通过开展培训、交流等活动，提高离退休工作人员的专业素质和服务能力，增强他们的责任感和使命感。同时，要加强对离退休工作人员的激励和关怀，让他们感受到组织的重视和支持。

五、结论

做好新形势下国有企业离退休工作是一项重要而紧迫的任务。我们要结合党的二十大精神，加强党的领导、优化服务体系、深化文化关怀、创新管理模式等多方面的工作，为离退休人员提供更好的管理和服务保障。同时，我们也要不断加强学习和探索创新方式方法，推动国有企业离退休工作不断取得新的进展和成效。

参考文献：

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[2]《中国退休政策改革》[M].和俊民.河南大学出版社2023.01

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