摘要: 本项目旨在探索校园外卖平台的创业机会，特别是在满足大学生需求的“最后一公里”配送服务方面。通过分析学生群体在学习、生活中的饮食需求及现有外卖平台的不足，提出了“黑板猫”校园外卖平台的解决方案。该平台通过移动应用程序提供便捷的外卖服务，解决了传统外卖平台在校园内配送效率低和服务质量差的问题。平台结合校园特色，提供定制化的服务，并通过与商家和配送员的合作，确保快速、高效的配送。项目的市场策略包括品牌建设、差异化竞争、促销活动等，力求在竞争激烈的市场中脱颖而出。初期资金来源包括亲友投资、政府贷款、校园基金等。财务分析表明，项目具有较强的盈利能力和稳定的现金流，预期能够实现较高的净利润。通过此平台，期望为学生提供更加便捷、快捷的用餐服务，同时为创业者提供有力的市场机会。

关键词：校园外卖平台；最后一公里配送；创业项目

一、项目概述与市场定位

1. 随着互联网的飞速发展，线上和线下一体化的 O2O 交易模式不断普及，以及智能手机的线上支付功能逐渐完善，诸如“饿了么”和“美团”这种网络订餐平台在短时间内得以迅速发展，互联网外卖餐饮逐渐成为我国餐饮业的主要经营类型之一。近年来，我国的在校大学生人数急剧上升，得益于生活条件日益改善与互联网时代带来的极大便利，大学生这一消费群体也日益壮大，成为市场上各大平台争夺的“年轻消费者”。

2. 大学生多为 18 岁至 24 岁，男女比例大致为3：7，普遍无工作收入，属于低消费群体。大学生有着旺盛的消费需求，但经济尚未独立，消费观念的超前和消费实力的滞后使其消费特点呈现消费结构多元化、网上消费为主要消费、理性消费仍占主流。[1]

3. 校园内的餐饮市场潜力巨大。大量的学生、教职工以及校园周边的居民每天都需要用餐，而传统的餐饮模式已经无法满足他们的需求。

4. 随着社会的数字化进程，人们对生活的便利性和效率性要求越来越高。校园外卖平台的建立，符合了学生们数字化生活的需求，提供了更加方便、快捷的用餐服务。

5. 在繁忙的学习和生活节奏下，学生们对于方便、快捷的外卖服务需求日益增长。学生在图书馆学习备战考研、赶作业时，常常不愿意花费时间离开学习场所，而是希望能够就近获取高品质的餐饮服务，以节省时间和精力。有些同学也因为生病或其他原因请假在宿舍卧床，无法前往食堂就餐，此外，有些同学不便出门堂食，因此需要便捷的外卖服务。

二、项目的市场策略

（1）确定目标市场，包括校园内的学生、教职员工以及校园周边的居民。细分目标市场，针对不同的用户群体提供个性化的服务和营销策略。

（2）进行品牌建设和推广，运用多种渠道和方式进行品牌宣传，如校园宣传活动、社交媒体广告、线下传单等。利用学校资源和合作伙伴网络，提升品牌知名度和美誉度。

（3）采纳差异化竞争策略，分析竞争对手的优势和劣势，制定差异化竞争策略。通过提供更多样化的菜品选择、更快捷的配送服务或者更优惠的价格等方面与竞争对手区别开来。

（4）营销活动和促销策略，设计吸引用户的营销活动，如新用户注册送优惠券、订单满额送礼品等。定期开展促销活动，如节假日折扣、限时优惠等，刺激用户消费。

（5）注重用户体验，确保应用程序界面简洁友好、操作流畅。

提供个性化服务，如根据用户历史订单推荐菜品、设置偏好菜单等

（6）与校园内外的餐饮商家建立合作伙伴关系，拓展菜品种类和服务范围。与快递公司建立合作关系，确保配送服务的稳定性和可靠性。

三、项目的核心团队

（1）项目负责人 / 策划统筹

负责平台整体战略规划与执行推进，制定项目目标与发展方向，协调设计、技术、运营等部门，保障项目按时上线与有效运行。

（2）界面设计 / 用户体验

主要负责平台前端界面设计与用户体验优化。通过用户调研与交互设计，确保平台操作便捷、美观，提升用户满意度和使用粘性。

（3）技术支持 / 网站搭建

负责外卖平台的前后端开发与技术实现，包括数据库设计、系统架构搭建和技术维护，保障平台稳定、安全、高效运行。

（4）宣传推广

负责制定并实施宣传策略，借助社交媒体、校园渠道等方式进行品牌传播，吸引用户注册和使用，提升平台知名度和市场覆盖率。

（5）日常运营 / 客服对接

承担平台的日常运营和客服事务，管理订单流程、对接商家入驻、回应用户咨询与反馈，确保平台运行流畅、服务及时高效。

四、项目投入资金及用途

（1）开发成本

设计师费用：600 元

合计：600 元

（2） 技术工具和服务

云服务器和数据库：800 元

第三方API 费用（如支付、地图等）：360 元

合计：1160 元

（3）市场营销费用

校内问卷调查：90 元

校园宣传活动（印发传单、海报）：240 元

社交媒体广告（公众号推文）：180 元

合计：510 元

（4）运营费用

日常运营

客服人员（1 人）：1500 元

配送员（1 人）：1000 元

应急费用

防水配送包、雨具：150 元

自行车维修：100 元

备用机接单：200 元

冰袋、保温箱：150 元

合计：3100 元

（5）设备费用

自行车 5 辆：750 元

总预算 ：6160 元

六、融资方案

（1）亲友及天使投资人：初期阶段，向亲朋好友及认可项目前景的天使投资人筹集启动基金。

（2）合伙人提供资金：校园外卖小程序在一定程度上属于互联网项目，我们选择与初创型小型互联网公司合作。选取合伙人方式为设定目标法。在达成一段期间的盈利目标时，多赠与技术投资方 2% 的股份。

七、财务分析

利润表（ 三个月）

盈利能力：利率为 46.8% ，表明业务具有较强的盈利能力。

现金流状况：经营活动现金流充足，投资和融资活动支持公司快

这份投融资说明和财务分析状况报告为项目的未来发展提供了清晰的资金规划和财务预期，能够有效吸引潜在投资者的关注。

八、项目好处

（1）省时间。对于许多在校大学生而言，外卖快捷便利，使他们不需要再排队打饭，节省了在食堂排队的时间。由于食堂就餐时间集中，在这个高峰期排队不仅等待时间长，排到自己时可能已经没菜了。校园外卖为广大的学生提供了极大的便利，提前点餐送达，下课回到宿舍直接食用，不需要挤着人群排队吃饭，节省了大量个人时间，还能充分享受美食所带来的快乐。

（2）选择更多。对于许多在校大学生而言，四年的时光早就吃腻了学校食堂的饭菜，毕竟学校食堂饭菜种类有限，而且更新慢。相比之下，外卖的选择性更多，外卖平台的评价机制，也在一定程度上提醒外卖商家要注重餐品的质量，要注重色香味俱全。外卖平台吸引商家入驻，商家数量不受限制，美食种类不受限制，所以选择性更大。

（3）增加销售额。对于校园外面的餐饮店商家，外卖行业的出现能够大大增加他们的销售额，在获得经济利益的同时，也能为学校下课高峰期排队吃饭缓解压力。

（4）助贫扶困。对于许多在校大学生而言，校园外卖可以成为他们兼职的平台，给他们带来经济上的补贴，不仅能够减少家庭的负担，还能使学生意识到钱财来之不易，培育正确的价值观。[2]

参考文献

[1] 叶涛. 大学生网络外卖消费行为研究分析 [J]. 商场现代化，2023，（11）：11-13.

[2] 万周子仪. 大学生外卖消费行为的统计分析——以A 校调研为例[J]. 现代营销上旬刊，2023，（8）：162-164.

作者简介： 秦松涛（2004-）、男，内蒙古自治区鄂尔多斯市准格尔旗，本科在读。