摘要：在职业教育高质量发展的背景下，社会对高职人才的职业素养要求日益提升。公共基础课程作为人才培养的重要载体，却存在与社会需求脱节、与专业培养割裂、职业素养培育弱化等问题。本文以人力资源管理专业应用文写作课程为研究对象，立足社会需求导向，通过学情调研、课程体系重构、教学模式创新、评价机制优化等路径，探索公共基础课程与职业素养培养深度融合的建设方案。研究表明，通过明确课程职业导向定位、优化贴合岗位需求的教学内容、构建“线上+ 线下”混合教学模式、打造双师型教学团队等举措，可有效提升学生职业素养与应用能力，为高职院校公共基础课程改革提供实践参考。

关键词：社会需求；职业素养；公共基础课程；应用文写作；人力资源管理

一、引言

（ 一）研究背景

2019 年教育部《关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》明确提出，高职教育应“传授基础知识与培养专业能力并重，强化学生职业素养养成和专业技术积累”，并规定公共基础课程学时不少于总学时的1/4。这一要求凸显了公共基础课程在人才培养中的重要地位，也为课程改革指明了方向。

当前，高职院校生源呈现多元化特点，全日制、3+2 证书、学徒制等多种招生模式并存，学生知识结构、成长背景和发展愿景差异显著。以为例，2023 年招生涵盖40 个专业，生源规模达 4764 人，毕业生 11360 人，不同专业学生对公共基础课程的需求呈现差异化特征。然而，传统公共基础课程存在“重理论轻实践、重共性轻个性”的问题，与专业课程衔接不紧密，难以满足社会对特定职业岗位的素养要求。

人力资源管理专业作为应用性极强的专业，其毕业生需具备招聘启事撰写、劳动合同拟定、培训方案编制等应用文写作能力，这些能力直接关系到职业发展上限。基于此，本文以该专业

（二）研究意义

1. 把握社会需求大方向，推动高职教育教学改革高质量发展

“社会需求（social needs）是指在社会发展过程中，人们为满足其当下与未来发展的需要，在实践中形成的占主导地位的需求意识、需求关系。”（摘自：鲍宗豪 . 论马克思主义的社会需求理论 [J]. 马克思主义研究 ，2008，（09）：64-73.），本课题研究的社会需求导向是指具象到当前社会发展背景下社会、市场对职业教育人才的需求情况。体现为市场、社会对人才质量、能力和职业素养等各方面的要求和期望，以及社会需求导向下对学校人才培养、开发和管理的需求。

以社会需求为导向，根据教育部质量型职业教育的总体要求，在新的社会、市场发展需求中顺势而为，广泛开展课程建设的研究与实践，对全面提高人才培养质量，提升学校办学水平、保障职业教育长期可持续健康发展、推动高职院校教育教学改革高质量发展具有重要的现实意义。

2. 顺应国家职业教育当前发展趋势，助推公共基础课程建设深入发展

本课题研究的生源对象主要聚焦为高职高专职业教育，近几年来，高职院校招收的全日制、3+2 证书、学徒制等生源，尤其在民办职业院校自主招生生源占比逐年递增，呈现出生源知识结构差异大、成长背景差别大、发展愿景差别化等复杂的特点。面对多元的教学对象，公共基础课程在结合自身公共性、基础性与服务性特点的基础上，不断摸索通过课程建设实现提高职生源人才培养适应性、针对性和实效性的途径和方法，将进一步促进公共基础课程建设的在新的改革趋势中不断深入发展。

3. 强化高职学生职业素养培养，助力学生终身职业发展

2019 年教育部发布《关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》（后续简称《意见》），《意见》明确指出高职教育坚持“传授基础知识与培养专业能力并重，强化学生职业素养养成和专业技术积累，将专业精神、职业精神和工匠精神融入人才培养全过程。课程设置应分为公共基础课程和专业（技能）课程两类。要严格按照国家有关规定开齐开足公共基础课程，三年制高职每学年安排 40 周教学活动，总学时数不低于 2500，公共基础课程学时应当不少于总学时的 1/4。”不难看出，《意见》即明确规定了公共基础课程在整个人才培养中的总体学时，也强调了学生职业素养的培养在整个人才培养的过程中所占据重要地位。面向高职学生，开展社会需求大方向下基于职业素养培养的公共基础课程建设研究与实践，优化教学内容、整合教学资源、创新教学组织形式，有利于强化学生职业素养的培养，而良好的职业素养则是保障学生终身职业发展的重要基础。

（三）研究思路

本研究遵循“问题导向—理论构建—实践探索—效果检验—推广应用”的研究思路。首先，通过文献研究与学情调研，明确社会对人力资源管理专业人才的职业素养要求及课程建设现状与问题；其次，基于社会需求与职业素养培养目标，重构应用文写作课程体系、优化教学内容、创新教学模式与评价机制；再次，通过教学实践检验课程建设效果，收集反馈信息并持续改进；最后，总结课程建设经验，形成可推广的公共基础课程建设范式。

（1）问卷调查与访谈法。开展面向我校高职生源的学情分析调研，开展面向相关专业的毕业生职业素养调研，科学统计、分析研究，掌握高职生源和学生职业素养的重要一手资料，为后期课程建设研究与实践提供充足的数据及资料。

（2）座谈会、研讨会等方法。在课题研究期间，组织项目组成员的座谈会，选派课题组成员参加相关的学术研讨会，邀请行业企业专家、学院专家为课题作专业化指导。

（3）文献分析法。采用文献法对相关的研究文献进行查阅，并做到理性分析、严谨引用。

（4）总结归纳法。通过撰写教改论文以及项目研究报告来提炼和归纳研究成果，以用于成果的推广

二、相关概念界定与理论基础

（一）相关概1. 社会需求

社会需求是指在社会发展过程中，人们为满足当下与未来发展需要，在实践中形成的占主导地位的需求意识与需求关系。本研究中的社会需求特指当前社会发展背景下，市场与行业对高职人力资源管理专业人才在知识、能力、职业素养等方面的要求和期望，具体包括岗位所需的应用文写作技能、职业道德、沟通协作能力、规范意识等。2. 职业素养

职业素养是指从业者在职业活动中表现出的综合品质，是职业知识、职业技能、职业态度、职业行为、职业意识等方面的有机统一。结合人力资源管理专业特点，本研究中的职业素养主要包括：一是职业道德，如诚实守信、公平公正、保密意识等；二是职业能力，如应用文写作能力、沟通表达能力、问题解决能力等；三是职业态度，如严谨认真、责任心强、服务意识等；四是职业规范，如文书格式规范、工作流程规范等。

公共基础课程是高职院校为培养学生基本素质、基础能力和可持续发展能力而开设的通用性课程，是专业人才培养方案的重要组成部分。本文研究的公共基础课程特指文化类公共基础课程中的应用文写作课程，该课程以培养学生实用写作能力为核心，同时承担着提升学生语言表达、逻辑思维、职业规范等素养的任务。

（二）理论基础

马斯洛需求层次理论认为，人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次，高层次需求的满足依赖于低层次需求的实现。在职业教育领域，学生的学习需求同样具有层次性，基础的知识学习需求是实现能力提升与素养养成等高层次需求的前提。本研究基于需求层次理论，在满足学生应用文写作基础知识学习需求的基础上，进一步关注其职业能力提升与职业素养养成的需求，最终实现自我职业发展的目标。

2. 建构主义学习理论

建构主义学习理论强调，学习是学习者在特定情境中，通过与他人、环境的互动，主动建构知识意义的过程。该理论认为，教学应创设真实的问题情境，引导学生通过自主探究、合作学习等方式获取知识与技能。本研究在课程建设中，结合人力资源管理岗位实际工作场景，设计真实的写作任务，让学生在完成任务的过程中主动建构写作知识，提升应用能力与职业素养。3. 能力本位教育理论

能力本位教育理论以职业岗位需求为导向，强调以学生能力培养为核心，注重教学内容与岗位实践的对接。该理论主张课程设置应围绕职业能力要求展开，教学过程应突出实践性与应用性。本研究以人力资源管理岗位职业能力要求为依据，重构应用文写作课程内容体系，强化实践教学环节，确保学生所学知识与技能能够直接对接岗位需求。三、高职公共基础课程建设现状与问题分析——以人力资源管理专业应用文写作课程为例

（一）调研设计与实施

为全面了解高职公共基础课程建设现状，本研究于 2024 年 11 月至 2025 年 2 月开展专项调研。调研对象包括 2023 级人力资源管理专业全体学生（42 人）、10 家合作企业人力资源部门负责人、20 名人力资源管理专业毕业生及校内5 名应用文写作课程授课教师。

调研工具包括学生问卷、企业与毕业生访谈提纲、教师座谈记录表。学生问卷涵盖学习基础、学习兴趣、学习需求、职业认知等4 个维度，共25 个问题；访谈提纲聚焦行业对人力资源管理岗位应用文写作能力及职业素养的要求、课程教学存在的问题等核心内容；教师座谈围绕教学内容、教学方法、评价方式等展开。本次调研共发放问卷42 份，回收有效问卷42 份，有效回收率100% ；完成企业访谈10 场、毕业生访谈20 人次、教师座谈1 场，收集到丰富的一手数据资料。

（二）课程建设现状

1. 学情不乐观。

职业院校公共基础课“两张皮”现象依然存在，“公专”课程建设与实践投入依然不均衡。这也将大大影响课程的教学质量，并最终影响各专业的人才培养质量。

2. 重要性认识不够。

公共基础课作为高职院校所有专业学生共同开设的基础性课程，具有受众面广 、开课时间早、课程门数多等特点。公共基础课自身的性质决定了，公共基础课既是公共性与特殊性的统一，也是基础性与服务性的统一，在各专业人才培养过程中，占据总学时 1/4 的公共基础课程，对学生的基础知识和职业素养的培养具有重要意义，而基础知识和职业素养更是影响学生终身职业发展的重要因素。2019《教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》明确指出： “课程设置应分为公共基础课程和专业（技能）课程两类。要严格按照国家有关规定开齐开足公共基础课程，三 年制高职总学时数不低 如何开展有针对性的课程的教学工作，是教学和管理工作中不可忽视的重点和难点，只有针对高职学生的实际情况，因材施教、按需 能充分承担起公共基础课程在基础知识传授与学生职业素养培养中的重担，才能真正为后续的专业课程的学习开展奠定基础、提供服务，从而保障职业教育长期高质量发展。

3. 课程建设滞后。

由于对公共基础课程的重要性认识不足，加之公共基础课程与专业课程之间缺少关联、前后断接的状态，导致了公共基础课程建设较专业课程建设相对滞后。以珠三角 4 所省一流高职院校的语文类公共基础课程的建设为例，开设的全院性公共基础课程主要有：《应用文写作》《中华传统文化》《沟通与礼仪》。具体来说：广东番禺职业技术学院面向所有专业开设《应用文写作》；面向所有专业开设《应用文 《诗词鉴赏》等文化课程；中山火炬职业技术学院面向所有专业开设《中华传统文化》；广东农工商职业技术学院部分专业开设 开设《中华传统文 这些课程中只有广东农工商的《应用文写作》建成了校级网络课程，公共基础课程建设的严重滞后已是不争的现实，职业院校重专业课建设，轻公共基础课，尤其是对文学相关课程的忽略尤甚 于社会需求大方向及教育政策导向下，开展基于高职学生职业素养培养的公共基础课程建设研究与实践既是势在必行，也是顺势而为。

四、社会需求导向下基于职业素养培养的课程建设方案（一）明确课程定位，确立职业素养培养核心目标

1. 课程定位

基于社会需求与人力资源管理专业人才培养目标，将应用文写作课程定位为“职业能力导向、素养培育核心、专业服务支撑”的公共基础课程。课程以人力资源管理岗位需求为依据，以应用文写作技能培养为载体，将职业素养培育贯穿教学全过程，实现“以写促能、以能育德、德能兼备”的课程目标。

2. 培养目标

表1 ：培养目标维度

（二）优化教学内容，构建“职业素养+ 岗位需求”的内容体系1. 内容筛选原则（1）社会需求导向原则：依据企业调研结果，筛选人力资源管理岗位高频应用的文书类型，确保教学内容与岗位需求高度契合。

（2）职业素养融合原则：将职业道德、职业规范、职业思维等素养要求融入教学内容，实现知识传授、技能培养与素养培育的有机统（3）生源适配原则：针对不同生源的学习基础与需求差异，设计分层教学内容，满足多元化学习需求。

2. 课程内容重构

按照“基础模块+ 专业模块+ 拓展模块”的结构重构教学内容，总学时32 学时，其中基础模块8 学时、专业模块18 学时、拓展模块6 学时。

（1）基础模块。

聚焦通用写作能力与基本职业素养培养，内容包括应用文写作基础知识、语言表达规范、逻辑思维训练等。通过该模块学习，让学生掌握应用文写作的基本规律与要求，培养严谨的写作态度与规范意识。

（2）专业模块

围绕人力资源管理核心工作环节，筛选 8 类岗位高频文书作为核心教学内容，具体包括招聘启事、应聘函、劳动合同、员工手册、培训方案、培训总结、绩效考核报告、薪酬福利方案。每个文书类型的教学内容均按照“岗位需求分析—写作知识讲解—典型案例剖析—职业素养融入—实践任务训练”的逻辑展开。例如，在“劳动合同写作”教学中，不仅讲解合同格式与条款撰写方法，还融入《劳动合同法》相关规定、风险规避技巧，培养学生的法律意识与责任意识。

（3）拓展模块

结合行业发展趋势，设置文书修改与优化、跨部门沟通文书写作、数字化写作工具应用等内容，拓展学生写作视野与应用能力，培养创新思维与终身学习能力。

编写《人力资源管理应用文写作》活页式、工作手册式教材，教材内容具备以下特点：一是案例真实化，选取企业实际使用的文书案例，标注案例中的职业素养亮点与注意事项；二是内容模块化，根据岗位工作流程与教学需求，将教材分为若干模块，便于灵活调整教学内容；三是实训项目化，每个模块配套相应的实训任务，明确任务目标、任务要求、评价标准，引导学生在完成任务的过程中提升能力与素养。

（三）创新教学模式，构建“线上+ 线下”混合教学体系

遵循“以学生为中心、以实践为导向、以素养为核心”的理念，构建“线上自主学习 + 线下互动教学 + 岗位实践实训”的混合教学模式。通过线上平台延伸学习时空，线下课堂强化互动与实践，岗位实训实现学以致用，全方位提升学生学习效果与职业素养。

2. 具体教学模式实施（1）线上自主学习环节（占总学时的30%）

搭建线上教学平台，上传教学视频、电子教材、案例资料、习题作业等资源。学生课前通过线上平台学习基础知识与案例，完成预习任务；课中通过平台进行实时互动、在线测试；课后通过平台复习巩固、提交作业、参与讨论。针对不同生源，设置分层学习资源，基础薄弱的学生侧重基础知识讲解视频与基础习题，能力较强的学生侧重拓展案例与综合实训任务。

（2）线下互动教学环节（占总学时的50%）

采用“情境教学法+ 任务驱动法+ 小组合作法”开展教学。首先，创设真实工作情境，如“模拟企业招聘”“员工培训方案设计”等，让学生代入岗位角色；其次，发布具体写作任务，如“为某企业撰写招聘启事”“拟定劳动合同条款”等，明确任务要求与职业素养要点；最后，学生以小组为单位完成任务，通过小组讨论、成果展示、互评互改等环节，提升沟通协作能力与写作水平。教师在过程中扮演引导者、组织者与评价者的角色，针对学生存在的问题进行针对性指导。

（3）岗位实践实训环节（占总学时的20%）

依托学校实训基地与合作企业，安排学生进行岗位实践。学生深入企业人力资源部门，参与真实文书撰写、修改等工作，如协助整理员工档案、撰写会议纪要、参与招聘文案策划等。通过岗位实践，让学生熟悉企业工作流程，感受职场氛围，将所学知识与技能转化为实际工作能力，进一步强化职业素养。（四）优化评价机制，构建“素养+ 能力”的多元评价体系

突破传统单一的知识评价模式，构建以职业素养与应用能力为核心的多元评价体系，全面反映学生的学习效果、能力发展与素养养成情况，发挥评价的导向、激励与改进作用。2. 评价内容与权重

表2. 评价内容与权重

3. 评价主体与方式 （1）评价主体多元化

构建“教师评价+ 学生互评+ 企业评价”的三维评价主体。教师负责对学生知识掌握、任务完成情况进行全面评价；学生通过互评互改，提升自我反思与评价能力；企业导师对学生岗位实践表现、职业素养进行评价，确保评价结果的客观性与针对性。

表3 评价方式与成绩构成

（五）打造双师型教学团队，强化课程建设保障

打造一支“校内教师+ 企业专家”的双师型教学团队，实现校内教师具备行业实践能力、企业专家具备教学能力，确保课程教学既能体现理论深度，又能贴合岗位实际。

（1）校内教师培养

鼓励校内教师深入企业人力资源部门挂职锻炼，参与企业实际工作，积累行业实践经验；组织教师参加职业素养培训、应用文写作教学研讨会等，提升教学能力与专业水平；安排教师与企业专家结对帮扶，共同开展教学研究与课程建设。

（2）企业专家引进

从合作企业聘请具有丰富人力资源管理经验的行业专家、技术骨干担任兼职教师，负责岗位实践教学、案例讲解、实训指导等环节；邀请企业专家参与课程标准制定、教材编写、教学评价等工作，确保课程建设与行业需求同步。

建立健全教学团队管理制度，明确校内教师与企业专家的职责与分工；定期开展教学团队教研活动，交流教学经验，解决教学难题；建立激励机制，对在课程建设、教学改革中表现突出的团队成员给予表彰与奖励，激发团队积极性与创造力。

本研究构建了以社会需求为导向的公共基础课程建设方案，结论表明：课程建设须以社会需求为核心逻辑，将职业素养培养贯穿全过程；在生源多元化背景下注重教学内容和模式的适配性，并依赖学校、企业、师生等多方协同，方能有效提升人才培养的针对性。

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何静（1985--）女，湖北鄂州人，教师，教育管理硕士。研究方向：文学教育、教育管理、成人高等教育。

周峰（1978--）男，河南方城人，教师，人力资源管理本科。研究方向：人力资源管理、教育管理、成人高等教育。

课题项目： 2024 年度校级教育教学改革与研究“社会需求导向下基于职业素养培养的公共基础课程建设研究与实践—以人力资源管理专业应用文写作课程为例”（课题编号：JB202410）