女，汉族，1993-04，人讲师职称，研究生学历，硕士学位，研究方向：主要从事思想政治教育研究。摘要：高校“一站式”学生社区建设作为新时代“三全育人”工作的创新举措，不仅重塑了育人空间，更深刻引发了大学生思想政治教育话语体系的系统性嬗变。本文以等高校为例，剖析了“一站式”社区通过场域、主体关系和权力结构的变迁对传统思政话语场的解构。研究着重从话语理念、话语内容、话语方式和话语载体四个维度，系统阐述了思政话语从单向灌输向互动建构、从宏大叙事向生活叙事、从权威独白向平等对话、从课堂主渠道向线上线下融合社区的嬗变路径，并据此提出构建新时代思政话语新体系的实践策略。

关键词：“一站式”学生社区；思想政治教育；话语嬗变；生活化；互动建构

一、引言

“一站式”学生社区综合管理模式建设，旨在将校院领导力量、管理力量、服务力量、思政力量下沉到学生中间，将学生社区打造成为集思想引领、学业指导、生活服务、文化涵养于一体的育人新高地。这一育人范式的革新，必然要求其核心环节的思想政治教育进行一场深刻的话语变革。传统思想政治教育话语在一定程度上存在单向灌输、宏大叙事、权威独白等特征，在面对 ⁱⁱZ 世代”大学生时，其吸引力和实效性面临挑战。而“一站式”社区构建了一个贴近学生、关系扁平、互动频繁的生活场域，为思政话语的革新提供了绝佳的实践土壤。因此，本研究立足于“一站式”社区建设背景，深入探究思政话语的嬗变逻辑与实现路径，对于提升新时代高校思政工作的亲和力、针对性与实效性，具有重要的理论价值与现实意义。

二、“一站式”社区建设对传统思政话语场的解构与重塑

1. 场域变迁：从“课堂中心”到“生活场域”

传统思政话语的主要阵地是教室、报告厅等，话语发生场景具有高度的计划性和形式性。而“一站式”社区将思政工作的主战场延伸至学生的宿舍、功能室、公共客厅等日常生活空间。例如，龙门书院一号学生社区建设了“一厅、两馆、三廊、多功能室”育人空间，着力打造思想教育示范区、文化育人拓展区、自我教育实践区、师生共享新社区“四区建设”，全方位、多角度服务学生，满足学生日常生活和学习需求。这种场域变迁使得思政话语从一种精心设计的“正式表演”，转变为嵌入日常、随机发生的“生活对话”，话语的语境更为真实、自然。

2. 主体关系变迁：从“主- 客”关系到“主体间性”

在传统模式中，教育者是话语的绝对权威和唯一主体，学生则是被动地接收客体。“一站式”社区通过推动各类育人力量下沉，打破了这种二元对立。实施“五大导师协同计划”，凝聚朋辈导师传帮带、学业导师精指导、社会导师拓视野、生活导师暖服务、育人导师铸信仰的育人合力。全体育人导师（辅导员）在书院社区日间全员办公、夜间轮岗值守，与学生同吃、同住、同成长，常态化开展宿舍走访、谈心谈话、生涯规划、心理疏导，给予学生“陪伴式”成长指导。这种新型师生关系强调教育者与学生之间双向互动、平等尊重、共同成长的" 主体间性"，为有效对话奠定了基础。

3. 权力结构变迁：话语权的分散与共享

传统思政话语权高度集中于教育机构和教育者手中。“一站式”社区营造了一个更为扁平化的治理结构，学生的主动性被极大地激发。成立“枫桥工作站”，构建 " 培训—实践—赋能 " 全链条育人体系，培育学生自治能力。该校还出台《关于“一站式”学生社区学生自我管理与服务委员会建设工作的指导意见》，组建社区服务、学业促进、心理健康等部门，健全学生自治机构。这使得学生从被管理的客体，转变为社区治理的参与者和思政话语的创造者与传播者，话语权呈现出多中心、网络化分布的特点，教育者需从话语的“垄断者”转变为对话的“引导者”和话语场的“共建者”。

表1 ：“一站式”学生社区建设对传统思政话语场的解构

三、“一站式”社区背景下思政话语的嬗变维度

1. 话语理念的嬗变：从“单向灌输”到“互动建构”

话语理念是支配话语实践的深层逻辑。传统思政话语在很大程度上秉持的是一种灌输理念，追求理论体系的完整传递。“一站式”社区则强调在共同生活中进行价值塑造，其话语理念的核心转向“互动建构”。积极探索“枫桥经验 +^，，， 育人路径，将枫桥经验融入“红色议事厅”“党史学习角”“开学第一课”等阵地，通过情景党课、案例研讨等形式，将党的群众路线贯彻到矛盾化解工作的每一个环节，真正实现“调解一案例、教育一群人、平安一社区”。其有效性建立在对学生个体差异和成长需求的充分尊重之上。

2. 话语内容的嬗变：从“宏大叙事”到“宏大与生活叙事相结合”

话语内容直接决定教育能否深入人心。传统话语侧重国家、民族等宏大主题的宣讲，但远离学生生活，易产生疏离感。“一站式”社区要求思政话语将宏大叙事锚定于生动的“生活叙事”。实施“美育润心”行动，整合学科资源，以党团、社团为载体，开展沉浸式艺术体验，将思政课堂搬到舞台上、美术馆，举办“传承红色基因，争做时代新人”等主题书画展，排演《沂蒙山》等歌剧，初步形成“鸿鹄计划”活动品牌，让师生在欣赏高雅艺术的同时接受思想政治教育。同时，实施“劳育增能”行动，举办“劳模工匠进校园”活动，开展“鸿”枇杷活动，创新“采摘－赠与”实践模式，让学生在躬身实践中感悟“劳动创造美好生活”。这些话语内容紧密围绕学生的成长困惑、学业压力、人际交往、社区公共事务等，实现了理论话语向生活话语的有机转化，使思政教育更具象、更可感。

3. 话语方式的嬗变：从" 权威独白" 到" 平等对话"

话语方式是理念与内容的外在表现。报告、讲课等“独白式”宣讲在社区场景中略显沉闷，而多种多样的“对话式”交流更受欢迎。举办“庭院有约”“午餐会”，邀请校领导、职能部门负责人到书院社区，倾听学生需求，抓重点、疏堵点、抚痛点。同时，创新调解机制，创立“圆桌会议 + 密室环节”双轨调解模式，综合采用多种调解形式，提高调解成功率。师生党员组成“红烛先锋队”，开展“党员进宿舍”“党员帮帮团”等活动，建立党员教师与学生宿舍、党支部、团支部的定点联系制度，做到矛盾早发现、早干预。这种对话不仅是言语的交流，更是情感的沟通和思想的启迪。

4. 话语载体的嬗变：从“课堂主渠道”到“线上线下融合社区”

话语载体是话语得以呈现的介质。传统载体以教材、板书、PPT 为主，“一站式”社区极大地丰富了话语载体，构建了一个线上线下融合的全域话语场。搭建学生社区智慧服务“云平台”，自主开发“洛师小筑”“后勤通”线上学生服务窗口，不间断提供业务办理、信息服务等 58 项数字应用服务。同时，运行数字驾驶舱，实现业务办理、申请审批、评测奖惩、活动管理、信息服务等 58 项数字应用服务，实现了学生事务线上“一站式”云端服务。线下载体则包括社区物理环境、功能用房、文化景观等，在社区显著位置放置消防疏散路线图，建立社区微型消防站，通过“消防安全大家讲”、“消防隐患找茬”、主题海报设计、张贴“消防安全十不准”等形式，积极营造“人人参与、人人有责”的消防安全工作局面。这种线上线下融合的载体，形成了全域、全时的育人话语生态。

表2 ：思想政治教育话语在“一站式”社区中的嬗变维度

四、构建“一站式”社区思政话语新体系的实践路径

1. 强化主体协同，打造“多元话语共同体”

推动辅导员角色深化转型是构建新话语体系的关键。出台《育人导师（辅导员）管理考核实施办法》，打破学院、年级、专业界限，全体育人导师（辅导员）在书院社区日间全员办公、夜间轮值值守，与学生同吃、同住、同成长，从事务性管理者转变为学生成长的“人生导师”和“知心朋友”。在充分激发学生主体性方面，健全党团组织，将组织触角延伸到书院社区最小单位，并不断完善楼长、层长、宿舍长等学生自治体系，鼓励学生参与社区规章制定、活动策划与事务管理。构建多元力量协同机制方面，该校坚持“六师共育”，利用新生入学教育、课堂教育、社会实践、毕业季教育等契机，打造思政影厅、党员之家等空间，组织育人导师、学业导师、社会导师、朋辈导师、生活导师、法制导师共同参与学生教育。

2. 推动内容创新，实现“理论生活化”与“生活理论化”

开发“社区微课程”体系是内容创新的有效途径。邀请公安、消防、法官等担任法治导师，联合开展“开学第一课”、应急逃生疏散和灭火实战演练、防范诈骗、防爆反恐、法治教育和禁毒教育等活动，筑牢安全屏障。这些微课程围绕理想信念、心理健康、生涯规划、法治教育、生态文明等主题，短小精悍，在社区空间灵活开展。深耕“社区叙事”方面，该校善于挖掘和宣传社区内的优秀榜样与感人故事，打造《送你一朵小红花》微视频，以 1 名抑郁症患者通过朋辈心理辅导而回归正常生活为素材，先后被豫教思语等媒体转载，用身边事教育身边人，于细微处见精神。在解决实际问题中贯穿思想引领方面，建立“接诉即办”机制，开通网上“校长信箱”“洛师小筑”等服务学生窗口平台，学生社区设立“书记信箱”，坚持每周开展“校领导接待日”，畅通“线上+ 线下”诉求表达渠道，着力解决师生急难愁盼问题，年均解答、办结学生问题3000 余条。

3. 创新方式载体，营造" 浸润式" 话语环境

打造品牌对话活动是创新话语方式的重要手段。设立并固化多种品牌对话活动，推动领导干部践行“一线规则”，常态化深入社区，听取学生意见建议，现场办公解决问题。同时，开通“枫桥e 站”微信公众号，设置“枫桥信箱”，及时接收信息并处理反馈，第一时间解决学生的急难愁盼。建设智慧社区平台赋能话语交流方面，该校实施智慧校园学生管理平台建设，建立了统一的“金融交易、身份识别、数据应用”平台，在校门、书院、图书馆、教学楼、餐厅、浴室、商超等场景实现“卡码脸”多介质认证、手机端移动支付、大数据分析等功能。强化环境的文化话语功能方面，该校有意识地规划和设计社区公共空间的文化布局，如龙门书院一号学生社区以“博古通今、守正创新”为院训，坚持文化传承、融合发展的育人理念，以培养具有坚定文化自信、担当文化强国使命的时代新人为目标，将书院打造成河洛文化的育人高地。

五、结论与展望

“一站式”学生社区建设中思想政治教育话语嬗变，推动了大学生思想政治教育工作从理念到实践、从内容到形式的变革，回归育人本真，实现思想的引领和价值的塑造。通过构建”12345“育人机制、打造“多元话语共同体”、推动“理论生活化”与“生活理论化”的内容创新、建设“线上线下融合”的话语载体，有效实现了思政话语从单向灌输向互动建构、从宏大叙事向生活叙事、从权威独白向平等对话、从课堂主渠道向线上线下融合社区的根本性转变。

展望未来，“一站式”社区思政话语新体系仍面临一些挑战，如辅导员队伍的专业能力与繁重工作负荷之间的匹配问题、思政话语效果难以量化评价等。后续应持续探索话语嬗变的内在规律与理论支撑，建立科学多元的社区思政工作成效评价体系，推动辅导员等育人队伍的专业化、职业化建设，为思政话语变革提供坚实的能力保障，推动“一站式”学生社区建设成为落实立德树人根本任务、培育时代新人的前沿阵地。

参考文献

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