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摘要：本研究以小红书账号 “Wonders指尖英语”为研究对象，运用网络文本分析的方法，从性别比例、空间区域分布、年龄结构及参与英语学习共同体的诱因这四个方面，对基于此账号建立的英语口语学习共同体进行研究，旨在为英语学习共同体发展提供一些参考，亦为教育组织者及自媒体教育者提供初步的指导。

关键词：网络文本分析；英语学习共同体

一、研究背景

英语作为全球通用语言，对于全球化的进程乃至中国的国际地位提升、影响力增强都至关重要。可目前英语在学校教育中的主科地位有所下降，英语教育的问题也很突出，如教学效果差、效率低。由于学生在英语基础知识和学习水平方面存在较大的差异，传统的教学方法无法满足不同层次学生的学习需求。为了解决上述问题，笔者以自媒体为切入点进行研究，拟利用新媒体平台及其影响力，使英语学习、全民学习焕发独特的生命力，不受时间和空间的束缚，方便学习者随时随地发现新的学习资源。

为了更好地从事研究，笔者自2022年5月1日起，正式运营个人小红书账号“Wonders指尖英语”，并将内容同步至网易有道词典WOW圈及B站专栏。截止2023年8月1日，本账号总记发布帖子62篇，共收获粉丝2370（小红书）+801（有道）127（B站）人，其中小红书获赞与收藏6604次，有道词典内发布的“老人与海英文原著精读”系列入选网易有道词典《英语中进阶学习》有料清单，获浏览量10万+。以下文章将主要基于小红书的数据做相应分析，有道、B站为辅。

二、研究理念与方法

网络学习共同体是指有着共同目标、共同信念的学习者及助学者借助网络平台共同组成的学习组织，这里的学习者拥有高度的自发性、目的性和互动性。网络学习共同体的特点体现在时间、空间、参与者的高度自由上。时空的跨度性以及传输的高效性都给共同体内知识及人员交流提供了线下学习团体所不能提供的便利，从而提高了操作者的交互性和交流的开放性。网络学习共同体的载体有很多，包括论坛、群聊、自媒体等。

目前，网络学习共同体的载体基本是社交媒体，例如小红书、Bilibili、微信公众号等。在社交媒体上，人们被鼓励去喜欢（点赞）、分享和评论数字内容。通过知识分享，不仅达到了在社交网络上以教学者为主要知识输出的目的，而且在学习者的互动评论、学习者转输出者的过程中，学习者实现了输出代替输入，从而达到知识的内化。

网络文本分析是进行信息收集分析的一种重要方法。非系统和非定量的符号内容（如文本、图像、图片等）转化为定量数据，并利用这些数据对材料的内容进行定量分析、判断、推理。网络文本分析的方法主要包括文本抓取、文本预处理和文本分析三个方面。

本研究所抓取的文本来自于账号发布帖子下的评论、收到的私信及邮件，将之完整收集后过滤掉无效信息，进行统计、分析，着重于情感分析，以获取学习者对于本账号所输出内容的真实感受或表象感受。

三、研究现状分析

现有英语学习共同体已基本覆盖了全年龄段、全职业的英语学习者的需求，从婴幼儿英文早教到金融行业、前沿科技英语文章解读，应有尽有。本研究对相关自媒体进行了一定的研究，包括B站知名英语学习类Up主“英语兔”，其以视频的形式进行语法、语音、词汇方面的教学以及英文原著带读，资源基本完全免费，至今已有660.2万粉丝；小红书平台上的博主“Albert英语研习社”专门分享高阶英语知识，包括带读外媒报道等，收获粉丝73.3万；博主“大高教英语”专门分享幼儿至小学英语能力提升知识，收获粉丝244.6万。

在学术文献方面，现存有关英语网络学习共同体的研究共有中文学术期刊300余篇，学术论文90余篇，研究相对比较成熟且有很大参考价值，但有关其参与者、学习者的群像研究寥寥无几。而在数字化媒体蓬勃发展的时代，运用网络手段进行英语教学、资源分享的个人及团体也越来越多，却没有指导性文章可以参考。现有基于网络文本分析所完成的学术期刊大多是从旅游形象感知进行分析，现存资料有290余篇；而从属教育理论与教育管理的期刊仅5篇；事实上，在网络学习共同体中，参与者的反馈对于教学手段的改进至关重要，能给教学者提供个性化导向性素材。学习共同体的建立不能只基于教学者导向，除了输出者的主观意愿，满足学习者的学习需求才是共同体保持活力的重心。

为了填补如上所述的研究空缺，笔者实施了本项研究。本项目依托的小红书账号 “Wonders指尖英语”，可直接服务于社会，包括满足特定群体个体的线上、免费、碎片化、专业化英语口语学习需求。本研究的结论，及对于英语学习共同体参与者的定位及特点的分析、囊括，也可直接此后的研究者提供研究方向和参考，以及为学校、家庭、个人的英语教学或学习提供高质量公益性学习材料。

四、内容数据分析

通过提炼学习者与“Wonders指尖英语”账号的私信、邮箱、评论交流中的文本数据，将文字内容转化为相关信息，推导出对象的真实感悟和对本自媒体的真实印象，解读学习者对本自媒体的评价。笔者对不同类型的作品，例如经济、英文原著、科普、中国英文媒体等类型，进行点赞收藏量、评论数、学习者年龄差异、地域差异等之间的关系进行分析；加上对于其他学习博主进行运营模式、内容、互动方式进行分析，得出现运营的英语学习自媒体的优势及不足，以及向该共同体后续加入者及创建者提出建议。

本研究从自媒体账号“Wonders指尖英语”所发布的62篇帖子的评论中提取有效文本数据608条，以及学习者与我们的私信、邮箱中提取有效文本数据共397条。英语学习共同体中的学习者和教学者都有高度的交流性和开放性，一个学习者提出的问题能反映出其他学习者也许存在的其他问题，而一个问题的解答也能解决其他学习者潜在的问题。英语学习共同体的学习者不仅可以从教学者发布的内容中学习，提升自己的能力，查漏补缺，还能在与其他学习者的沟通交流中得到新的启发。

五、受众群像分析

本文从四个方面进行受众群像分析，分别是性别比例、空间区域分布、年龄结构及引导他们参与到英语学习共同体的诱因，从而对于后续意愿建立英语学习共同体的创作者提供一些创作导向，进行有的放矢的内容输出，从而吸引学习者，扩大学习共同体。

性别比例方面，女性比例远远高出男性比例，高达91：9。根据2020年小红书数据报告显示，目前小红书中女性占据了88.37%，男性占比11.61%。加上英语学习者，尤其是15-24岁的英语学习者，多为女性，则比例进一步加大。

空间区域分布总览显示，一线城市（北上广）粉丝数占超过8%，新一线城市占超过12%。地域经济显著影响对于英语的重视程度及通过科技手段、互联网进行学习的意愿。值得一提的是，经济类学习内容的粉丝画像相较原著、科普等发生了明显改变。35-44岁的年龄段人数占比明显增加，达到11%。

年龄结构方面，18-24岁的人占65%，小于18岁和25-34岁的人各占18%和9%。由此可以得出，英语口语学习材料的主要受众为大学生及部分高中生、初中生。根据2019年的《当代国人英语学习调研报告》显示，43.69%的人在毕业后仍选择坚持学习英语。

在刺激诱因方面，为分析对象参与网络共同学习的刺激诱因，笔者从收到的私信、评论以及邮件中提取、总结、分析了关键信息和文字。例如学校老师要求做读书笔记/寒假作业、英专学生自我提升等是大部分15～20岁学生参加到“Wonders指尖英语”账号的口语训练、转化为粉丝的主要原因，即学校作业要求和自我提升。除了学生群体外，刺激社会群体学习者的主要诱因是工作、社会需要。鉴于跨国贸易公司、跨境电商、新闻媒体等行业都需要职员掌握至少行业相关的双语能力，笔者也收到不少邮件问可否出商务类口语训练合集。

本研究依托的自媒体账号本身便有吸引学习者的特点，第一是公益性。完全免费的内容分享已经超过了市面上大多数英语学习自媒体。第二便是内容的趣味性及实用性。搜索笔记来源占73%，说明“内容为王”。该账号内容来源包括商务类英语对话（职业需要）、TED演讲（思维提升）、原著精读与朗读（知识充盈），且文章均节选自世界级主流媒体，包括CGTN， China Daily，Wallstreet Journal，The Economist，Reader’s Digest等。

六、结论与建议

本文通过对小红书账号“Wonders指尖英语”及其平行账号进行对象群像研究，发现其英语学习共同体拥有广泛的受众群体，主要集中在18-24岁的人群，且多为女性；一线城市和新一线城市学习者占到20%，主要原因为社会环境和所属行业对于英语能力的重视以及需求较高。以上学习者在英语学习道路上遇到的共同问题体现在口语、阅读、写作、词汇积累等方面，而 “Wonders指尖英语”账号提供了丰富的英文口语训练材料以及词汇教学，方便学习者对知识进行抓取。同时本共同体提供学习方法和技巧，甚至于学习激励，让学习者、参与者在英语学习中获得更好的效果。在未来的研究中，笔者可以通过对基于该账号的英语学习共同体进行更加深入的研究，以更好地掌握其网络学习行为的趋势和规律。该研究结果有利于教育者及自媒体教育者寻找自身优势和不足，有利于教育组织深知了解国内英语教育的需求。

但本研究也存在一定的局限性：（1）样本不够充分。本研究依托的自媒体账号粉丝有限，即样本数量有限，无法代表其他英语学习共同体的学习者英语口语学习情况。（2）研究平台有限。出于技术原因，本研究仅局限于在小红书、有道和b站三个平台上发布音频、文字和图片内容，尚未涉及流媒体以及公众号等领域。与其同时，许多高校英语学习者更倾向于在公众号、流媒体APP上寻找英语或外语资源，年龄略小的学习者则更倾向于观看视频或者直播课。（3）本研究采用了网络文本分析法，这种方法虽具备高效和精确的特点，但其所涉及的语言和文化维度仍然受有限。

综上所述，基于网络文本分析的英语口语学习共同体研究可以帮助我们理解英语口语学习共同体的热点问题和未来发展趋势。虽然网络文本分析法为英语口语学习共同体研究提供了有力的工具，但在应用时仍需注意以上局限性，并结合其他研究方法和技巧，以获得更全面和准确的分析结果。

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基金项目：合肥师范学院校级质量工程课程思政建设研究项目“地方应用型本科院校《商务英语口语》课程思政教学模式研究与实践”（2021szjy14）;国家级大学生创新创业训练计划项目“基于网络学习共同体的英语公益广场建设”（项目编号：14098027）

作者信息：刘姣姣（1987.08-），女，安徽巢湖人，汉族，硕士，讲师，研究方向：商务英语教学、英美文学。曲珊仪（2002. 10 -），女，山东青岛人，汉族，本科在读，研究方向：商务英语口语