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摘 要：本文主要分析了南京地铁S7号线AFC系统中TVM筹码单程票发售模块，并结合自动售票机日常使用情况，分析其容易发生的故障问题，探究故障问题发生情形和影响因素，有针对性地编制处理预案，保证地铁TVM筹码单程票发售模块运行的稳定性与安全性，为乘客日常出行提供便捷条件，突显筹码单程票发售模块在自动售票机运行时的重要性。

关键词：地铁TVM；筹码单程票发售模块；典型故障；故障处置

一、南京地铁TVM筹码单程票发售模块分析

筹码单程票发售模块一般安装于自动售票机内部左侧，由控制板、出票器、补票箱、废票箱（或回收箱）、筹码单程票传送机构、传感器、电磁阀等部件构成，共同完成供票、赋值、出票、清票等业务操作。如图1所示：

筹码单程票发售模块出票机构在硬件结构上包括两个出票HOPPER盒、一个45°倾斜安装的筹码单程票通道控制模块，通过电磁阀控制输出通道，依靠重力传送筹码单程票，最终落入乘客取票口或者废票箱。通道中段，有一对红外对射传感器时刻监测通道的状态，判断通道内是否有卡票。

南京地铁S7号线自动售票机筹码单程票发售模块在正常模式与维护模式下，均可以通过两个补票箱实现票卡补充。当接收到上位机发送的售票命令后，Hopper盒内旋转电机将筹码单程票甩入出票通道，进入读写区后，通过读卡器小天线板对票卡进行赋值、校验操作。若赋值成功，则通过出票通道最后到达出票口，供乘客出行使用；若赋值失败，则向上位机报告出错原因和故障代码并再次尝试，并控制电机将该次赋值失败筹码单程票投入废票箱，同时硬币处理模块（或纸币处理模块）将乘客投入的钱币返还。上位机可通过软件设置连续售票失败阈值，当在阈值范围内成功出票时，TVM可一直保持“正常服务模式”；当连续售票失败次数超过阈值时，TVM将自动转为“暂停服务”模式。南京地铁S7号线自动售票机一般将该阈值设置为3次。

1.筹码单程票发售控制板

筹码单程票发售模块控制板由一块CST主控板和一块CST驱动板组成。

CST主控板主要用来调度和控制筹码单程票分发器以及出票通道上的电磁铁，实现筹码单程票发售。它使用24V电源供电，与工控机进行通信，分别连接左、右单程票发售Hopper、通道电磁铁及相关传感器，并对CST驱动板发送命令，让驱动板控制暂存部的旋转电磁铁进行工作。

2.筹码读写器

筹码读写器安装在整个发售模块的后面。其功能是配合前面的两块天线板，对筹码单程票进行读、写操作，确保在筹码单程票发售时已完成正确的编码。

读写器内部包含两块板卡：一块处理主板（下层板）和一块射频板（上层板）。

3.筹码单程票票箱

筹码单程票发售模块设计有左、右两个票箱用于存储车票，每个票箱均可容纳不少于1000张单程票。

票箱设计有安全锁，以防非工作人员触碰到车票。如图2所示：

4. 筹码单程票回收票箱（废票箱）

筹码单程票发售模块设计配备一个单程票回收票箱，可用于存放发票过程中产生的废票，也可通过上位机发送指令用来大批量回收单程票。

单程票回收票箱的实际容量不少于400枚。如图3所示：

二、典型故障及处置策略

南京地铁S7号线TVM筹码单程票发售模块故障类别较多，其引发原因也较多，以硬件类故障为主。因此，对故障原因及解决方法进行分类总结，编制维护手册就显得尤为重要，这对于提高员工专业维护能力、减少现场维护时间有着积极的作用。把问题扼杀在“摇篮中”，乘客才有更好的出行保障。从以下几点展开研究：

1.出票通道卡票故障

该故障多见于重点车站工作频次较多的TVM中，故障现象为筹码单程票卡在出票通道白色翻板处，不进入废票箱，也不进入出票通道。现场解决办法为打开CST天线板，通过人工推动电磁铁释放被卡车票，使其进入废票箱后解除该故障。使用棉签棒对出票通道进行污泥清洁，在操作界面再模拟发票3次，确保通道畅通。

2.传感器检测故障

该故障通常导致无法发售筹码单程票或者发售废票，其原因有三种情况：一、传感器发射端与接收端由于机体或者马达震动导致不平齐，无法接收到正确信号，将二者调整至同一水平面即可；二、传感器发射端或接收端表面有污渍，导致信号无法发出或接收，使用棉签棒清洁表面即可；三、传感器指示灯熄灭，确认已损坏后更换传感器。

3.HOPPER盒出口卡票故障

引发此故障的主要原因之一，是出票通道接口与HOPPER盒出口存在高度差，导致筹码单程票无法顺利通过出票通道。该故障由于上位机没有接到传感器反馈的通过信号，HOPPER盒内旋转电机会一直工作，直到筹码单程票把HOPPER盒出口彻底卡死。该故障处理办法为：移除HOPPER盒内筹码单程票，打开出票通道上方盖板，使用工具将卡票从HOPPER盒出口取出，并调平高度差。

4.电机转动故障

该故障表现为HOPPER盒内旋转电机转动缓慢或者停止转动。其原因有以下几种情况：一、HOPPER盒内积压筹码单程票太多，重量过大导致旋转电机转动缓慢，取出多余单程票即可；二、电机损坏，更换电机即可。

三、结语

结合上述内容分析可知，地铁TVM筹码单程票发售模块较为特殊，工作稳定性直接影响乘客出行体验，需在故障维修方面多加钻研，全面掌握其典型故障，如：出票通道卡票故障、传感器检测故障、HOPPER盒出口卡票故障、电机转动故障等，并做出相应的处置措施，从而保证设备运行稳定性。

参考文献：

[1]张程光. 地铁TVM的筹码单程票发售模块及其典型故障处理[J]. 设备管理与维修， 2016， 000（001）：43-44.

[2]李渔， 万礼华， 王怀翊. 地铁AFC系统中的票卡读写器设计[J]. 电子技术应用， 2013， 39（012）：28-30.