摘 要：医院作为肩负人民群众生命安全重大责任的机构，其安全性是全社会都应当重视的问题。医院安全是人民群众安全的基础保障，一旦医院出现危险，不仅会对人民群众的生命财产造成伤害和损失，还会造成极其严重的社会问题，进而引发社会性恐慌，影响社会的健康稳定发展。为此，需要予以医院安全保卫和消防安全工作予以高度重视。本文通过对当下医院安全现状和问题进行梳理和总结，为如何提高医院安全性提出了几点措施。

关键词：医院;安全保卫;消防安全

中图分类号：D631.6

受社会经济和科技水平高速发展的影响，我国的医疗水平也在不断上升。然而，医疗水平上升同样伴随着人民需求的增长。和传统的医疗需求相比较，新时代的人民除了对医疗水平、效果和体验予以重视外，对良好的医疗环境同样表现出强烈渴求，并且这一需求变化趋势还在随着社会的发展而加深。随着现代化水平的不断提高，越来越多大型综合医院被建立，然而，在这些医院的发展壮大期间，一系列新型问题开始涌现。医院规模的壮大意味着职工和病人数量的激增，院内各类建筑和设施也越来越多密集，在极大程度上加大了消防安全问题发生的风险。就当下大量医院安全类案例来看，大部分的灾难都是起源于细小问题，而对于医院来说，医患纠纷甚至是斗殴，以及火灾等，都是发生频率极高的问题。此类事件一旦发生，不仅会造成大量社会资源的浪费，还会带来不可逆的负面影响。

基于以上相关背景，国家已经对医院安全问题予以高度重视，为保证医院安全性，政府加大对其安全保障管理方面的投入，这一做法体现了新时代环境下构建安全、稳定和健康社会的重要性。2017年7月25日，国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》，《意见》对当下医院管理制度进行了部分调整和优化，赋予了公立医院更多的管理主动权，大大增强了公司医院自主管理的灵活性。另外，《意见》还对医院未来发展制定了相关目标，要求未来医院要形成维护公益性、调动积极性、保障可持续的公立医院运行新机制和决策、执行、监督相互协调、相互制衡、相互促进的治理机制，促进社会办医健康发展，推动各级各类医院管理规范化、精细化、科学化，基本建立权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理制度。随着国家政策要求的不断变化，各级医院也应当及时对要求进行贯彻，将医院发展朝着信息化、规范化和科学化方向发展。需要注意的是，在实现以上目标前，首先必须要保证基础的安全性得到保障。医院只有通过科学精细的管理，安全性才能得到有效保障，才能真正实现造福人民的目标。鉴于此，本文将从当下医院安全存在的问题入手，对医院安全保卫与消防安全工作问题及重要性进行研究，并提出几点改进措施。

一、医院安全管理面临的问题

1.医院人群集中，人员密度大

根据以往安全性事件的发生情况来看，于是人员密集的地方，发生危险的几率就越高。医院作为职工和患者已经患者家属等多类人群共同聚集 的地方，人员密度常年居高不下，这一实际情况的存在，给医院的安全保障带来极大威胁。不仅如此，随着现代化水平的不蹲加快，医院也时刻处于快速发展中，各类建筑设备的新建和出现，使得原本就人员密集的医院变得更加拥挤。此时一旦发生火灾问题，医院往往无法及时疏散人群，灭火工作也难以得到有效开展。另外，同样是人员密集问题，导致相关人员在危险发生后，难以及时多多有人员施以救援，长期处于危险环境中的人就会产生强烈恐惧，继而造成人群的整体恐慌，为救援工作的开展带来更多阻碍。加上院内建筑较多，活动空间有限，危险发生时难以流出救援通道，过窄的通道还会加大踩踏等恶性事件的发生概率，继而引发一系列连锁反应[1]。

2.职工、就诊人员、家属等防范意识薄弱

医院日常工作做普遍较为忙碌，医护人员缺乏实践进行消防安全学习，加上院内消防安全专业人员数量不多，没有形成良好的安全管理防范意识。对于医护人员而言，忙碌的工作使得他们必须将大量绅士全部精力放在医疗工作上，即便是接受教育培训，也仅限于医疗专业领域的内容。至于医疗安全和消防方面的学习，往往没有精力去关注，加上没有相关制度和规定进行制约，医护人员整体呈现出缺乏安全教育的状况。另外，在患者方面，由于患者行动不便，加上患者家属也没有足够的安全防范意识，没有予以医院消防通道和相关逃生知识进行学习了解。当危险来临时，人群缺乏自我救援能力，继而会造成严重的财产损失，甚至是威胁生命。

3.医院是开放性场合，有形形色色的人，日流量大

医院最为服务大众的开放性场合，除了医院的一户工作人员和患者以及患者家属、朋友等人权外，同样可能出现一些身份不明的人，例如犯罪分子和恐怖分子等。医院针对入院人员没有制定相应的管理制度，在一定程度上增加了安全事件的发生几率。尽管相比火灾等发生概率较大的安全事件，犯罪分子进行混入医院进行犯罪的几率较小，但我们仍旧不能完全排除这一可能性。更为严重的是，一旦此类事件发生，其带来的后果往往难以估量。

4.场地集中，物品种类多

随着患者医疗需求的多样化，以及医院规模的扩大，医院日常工作和交流活动越来越多，各类医疗设施和药品的添置，使得医院安全环境受到影响。尤其是部分医疗药品具有易燃属性，一旦遇到明火，将会引发一系列连锁灾难。尽管医院明确规定禁止烟火，但是院内相连的食堂等部门，以及部分人员违规吸烟等行为，同样会为火灾的发生带来隐患。医院人流量大且流动性强，一系列不可抗的客观因素极大增加了医院的安全管理工作难度。对于大部分医院而言，他们经营发展的更多在于盈利，因此相关管理人员更愿意将心思放在提高医疗水平和建立品牌形象上，对基础且关键的安全管理工作过较为忽视，甚至完全不予关注。

二、如何加强安全教育工作以及处理方式

1.重视安全教育工作

应付应当发挥自身引导作用，加强医院及相关部门机构对消防安全和安全保卫工作的重视，必要时可以制定和出现相关制度和规定，并在后续对医院的贯彻执行情况进行有效监督。针对安全管理工作实施优秀的医院，应当对其进行表彰，并鼓励其他同行对其进行借鉴，将安全管理经验分享给更多医院，有效实现医院消防安全和安全保卫意识和能力整体提升。

2.普及教育

对包括医院在内的、容易发生安全事件开放性和公共性场所进行特殊安全教育。以医院为例，除了对医护人员进行安全培训和教育外，同样需要提高患者和患者家属的安全意识，对其进行相关宣传教育[2]。

3.训练队伍

安保人员作为保证医院安全性的重要因素，只有不断增强安保人员的专业能力和素质，部分安全时间才能放缓与未然。即便是危险发生，安保人员也能够凭借出色的专业能力将事件带来的损失降到最低。

4.经常练习

相比将已经发生的安全事件进行处理，在其发生之间进行防范才是最有效的安全管理。因此，为了将危险时间防范于未然，需要定期开展安全演练，提高群众对安全事件的处理能力，从而在危险真正发生是，通过过硬的应急能力高效实现自求。

5.完善制度

安全管理制度是保障安全的基础，对于医院而言，为了确保安全管理工作的顺利实施，应当建立完善的安全制度，让相关人员依据制度开展工作。制度的支撑不仅能够加快工作效率，同时还能为后续整体安全管理能力的整体上升奠定基础。制度一旦实施，所有人都需要对其严格执行，一旦发现疏忽和不认真现象，应当及时对其进行批评教育，严重时甚至可以直接开除[3]。

三、安全保卫的重要性及要求

对于患者而言，医院是帮助自己恢复健康的场所，对于一户人员而言，医院是自己工作的地方，无论医院职工还是入院患者和家属，都希望医院能够处于安全环境中。另外，医院为了给患者提供更好的治疗，常常会引进先进贵重的医疗器材和设备，一旦发生安全问题，对于院方和患者家庭来说都将带来巨大损失。因此，维护医院安全是全社会的共同心愿，关于医院安保工作的开展，主要包括以下三个方面的内容。

首先是对医院的安全保卫制度进行完善和将严格执行，为确保医院安全保卫工作的顺利开展，其安全保卫制度必须是细致且全面的，人员到勤管理、定期检查和培训，确保每个方面都有相应的制度作为依据，对人员职责进行明确分清，科学协调组织行动，对医院的日常工作状态和整体安全形势进行实时全面的掌握。制度实行后，对各员工和部门的执行情况进行严格监督，对完全隐患进行及时消除。面对有问题和不负责的员工进行严肃教育，甚至是直接开除，为医院营造一个良性机制，从根本上有效增强人员的安全意识。其次就是严格履行自身职责，对医院保卫人员加强高培训，保卫人员自身要严于律己，时刻认清自己肩上的众人，做好安全保卫工作。同时还要对安保人员以及职工等人群的反应和应变能力进行有效培养和提升。当危险发生时，医院内部需要保持良好沟通，及时对院内的医疗设备和特殊药品等以造成危害的东星进行检查，并在日常工作中对其进行严格看管。最后就是重视检查个安全培训工作，对医院进行定期检查，对职工定期开展教育培训。医院环境较为复杂，每一次的检查工作都要细致微，对消防设施、灭火器等安全工具进行及时排查，对部分老化和损坏的设备进行及时维护和更换，从根本上降低安全事件的发生概率[4]。

四、讨论和建议

1.引入消防机构，加强管理

对于医院来说，即便是加强了日常安全教育培训，其在排除安全隐患和处理安全事件时，始终难以和专业消防机构相提并论。因此，在加强对医院开展安全教育和培训的同时，有必要引进专业的消防机构。专业的消防机构能够对医院的安全隐患进行彻底排查，及时发现医院自身没有发现的地方。安全隐患发现后，有专业的消防机构进行培训。这样的方式能够有效提高培训质量，让员工在专业消防人员的引导下，接收到专训练。除此之外还需要对医院的各类器材设备进行定期维护和检修，一旦发现设备出现老化和损坏现象，及时对其进行维护和更换，将恶性事件发生的可能扼杀在萌芽之中[5]。

2.培养人才，加强消防安全团队建设

对于医院而言，安保工作不能始终依靠外部的专业消防部门，只有建立自身的消防安全队伍，才能为医院安全长时间不间断的保驾护航。因此，医院应当加大对安保消防工作方面的投入，加强消防安全团队建设。这这一点上，医院可以首先加大消防安全人才的招聘和引进力度，逐渐形成自己的专业消防安全团队。团队形成后，还需要定期对团队成员进行消防安全专业知识的培训，有能力的医院还可以进行实战演练，让安保人员在实践中有效提升专业能力。医院消防安全团队在长期的实践过程中，能够对医院的环境和安全情况进行清晰了解，从而在危险发生时，能够高效实现危险解除，将事件危害和影响降到最低。

3.参保责任险

为减少灾害带来的损失，医院可以参保责任险，参保责任险能够实现和消防之间的互动，能够有效提高医院的安全系数。另外，参保责任险还能在有效金地灾害损失的同时，对赔偿责任的不稳定性问题进行良好解决。

4.完善体系

当下医院发生灾害和安全事件的重要原因之一就是体系不够完善了，对此，想要有效提升安全性，需要对相关体系进行有效完善。对于安全性的提升来说，最有小的方法之一就是运用先进的消防技术，并以信息化作为载体，将医院安全情况在网络上进行备案。通过网络平台对医院的整体安全状况进行检查和监督，并对考核机制进行优化，将安全意识融入考核内容，以此来提高员工的安全意识。

5.不断创新

医院部门科室种类较多，只有每个部门之间进行良好协作，日常的工作才能顺畅进行。对于安全管理来说同样如此，只有各个小部门之间经济沟通或写作，安全性才能得到最大程度提升。为此，需要对医院的各个领域进行创新，包括医疗器材设备、安全管理制度等，只有不断创新才能更好满足定下的新需求和新环境，一系列新的安全问题也才能够得到有效防范和处理[6]。

结语

综合以上相关论述，医院作为肩负着救死扶伤重要责任的场所，其安全性是保障人民群众生命财产安全和社会稳定发展的重要前提和基础。然而，当下医院安全性普遍不高，主要表现为相关人员安全意识不够。为有效提升医院安全性，应当从各个方面同时进行改善，例如强化人员安全意识和加快设备检修维护等。

参考文献：

[1]李吉国.医院治安保卫、防火管理的重要性[J].价值工程，2014（04）：300-301.

[2]王光侠，王肃屿，金纯，等.新形势下的医院安保与消防工作研究[J].中国保健营养，2017，027（032）：11.

[3]王建维.医院治安防范、消防安全的重要性初探[J].新一代，2017，000（023）：186.

[4]汪德斌.大型医院安全保卫问题的现状分析及对策研究[J].法制博览，2016（28）.

[5]王光侠，高峰，金纯，等.医院消防安全管理面临的问题与对策分析[J].中国保健营养，2017，027（035）：32.

[6]刘彦生.关于医院消防安全管理的探讨[J].经济与社会发展研究，2015（3）：170-170.