摘 要：近年来，随着我国金融改革的不断深化，城商行正在经历新一轮改制重组，内外环境因素促使其加快业务发展的步伐，因此，平衡业务发展和思想政治的关系成为城商行体制和经营管理中必须面对的问题。本文通过剖析城商行思想政治工作存在的问题，分析原因，将提升和创新工作方式作为突破口，利用人力资源管理中的招聘、培训、考核等模块为城商行思政工作方式提升寻找新途径。

关键词：城商行；思想政治工作；人力资源

我国城商行思想政治工作的主要任务是在企业内部发挥思想引领和政策指导作用，通过政策解读、理论宣传及社会实践等活动，培养从业人员树立正确的价值观和向上、向善的能动性，逐步帮助员工养成自我学习习惯，不断提升知识和思想的水平，以积极的热情投身工作。

一、城商行思想政治工作现状

城商行的发展史既是金融机构的改革史，也是城商行的思想政治工作史。近年来，一些城商行在深化金融机构改革中，大刀阔斧进行金融资源的优化、重组，在变革的阵痛中，从业人员的思想也在发生震荡，因此，发挥思想政治的教育引领作用，通过帮助管理层理清下一步的工作思路，尽快判断金融形势，找准发力点，奠定人力和资源基础。但是，城商行对思想政治工作的认识一直存有片面看法，常将思想政治局限于党务，思想政治工作等同党建工作，认为其既不能推动业务发展，又“占用”各项资源，思政工作长期处在被动开展的情形下，不能真正发挥导向和推动作用。主要原因有以下两方面：

1.思想政治工作专业人才缺乏。在城商行中，思想政治教育、马哲、政治学等专业基本不在招聘的专业范围内，大多数从事思想政治工作的人员为退出岗位的老员工，他们一般学历低、年龄大、工作热情不足，在思政工作中只能完成基本的岗位工作要求，没有创新精神和与时俱进的思想观念，究其根源，城商行缺乏对思政工作的肯定，对思政工作专业人才的培养力度不够、政工师职称只评不聘等现象都是导致政工人员缺乏工作积极性的动力。

2.“思想政治无用论”。城商行要在不断改制中寻找各阶段的发展定位。业务、产品的更新迭代都是城商行经营发展的硬指标，而这些指标最终通过各从业人员的业绩来实现，而员工的思想长期存在“业绩英雄论”、“思政无用论”，二者在短期内无法达到相辅相成，甚至在业务转型的关键期，思想政治工作还要让位业务，长此以往，思政工作得不到的重视，更不能发挥其对业务发展的推动作用。

二、原因分析

针对城商行思政工作的上述问题，深挖产生的原因，探索更好的破解之道。

1.工作对象的变化

正如原因所述，城商行从业者思想中常驻“唯任务论”，他们更多关注个人工资、绩效等物质利益，自我提升只停留在提高收入水平的必要学习上，而思想政治工作在人员老化、内容陈旧、方式单一的情况下，仍沿用脱离员工实际需求的谈政策、讲大课等灌输方式，收到的效果必然是应付态度，加之，现在的青年员工对自我价值实现有强烈的主见，传统思政教育单向输入方式无法满足他们所需的思政个性化要求，工作对象的变化使得思政工作无法真正走进员工的思想和情感。

2.管理体制的变化

城商行将提质增效作为提高工作效率的重要手段，从组织架构中可见，业务部门设置越来越精细，而服务保障部门日益趋于扁平化，专职思政工作的部门在管理体制上不断精简整合，例如，党、团、妇及统战工作由党群部统一负责，人力资源部和党委组织部分工不分家，思政工作人员往往身兼数职，看似优化人员配置，降低人力成本，实则是城商行长期“重业务、轻思想”的历史遗留问题，必须从体制、机制的根本上解决。

三、利用人力资源管理改进思政工作方式

无论是人力资源管理还是思想政治工作，目的都事优化企业的人员配置，激发员工创新意识，提升队伍凝聚力和战斗力。人力资源管理学科经过多年的学术研究、企业实践，已形成一套模块清晰、操作性强的管理体系，因此，利用人力资源管理模块，帮助城商行探寻改进思政工作方式的途径。

1.招聘——专业的人做专业的事

加快思政队伍建设就必须对从业人员专业知识水平提出要求，在员工招聘过程中，不能只考虑与银行业务相关的专业，也要考虑思政工作需要的专业人才，通过明确思政岗位招聘条件，适当提高从业人员入职门槛，例如，对专业、学历、从业经历等进行限制，通过组建学历高、专业理论强的思政队伍可以在理论基础扎实的前提下，尽快熟悉岗位工作，发挥创造性，提升思政工作在城商行管理机制中的权威性和领导作用。

2.考核——思政作为绩效管理指标

绩效考核作为企业内部激励和衡量员工发挥能动性的业绩考核手段，绩效考核工作流程一般为“确定工作目标—目标实现追踪——综合评价——指标奖励兑现”四个环节，如要提升思政工作效率，就需要将其工作内容先进行指标量化，再通过跟进完成情况，督促实现既定目标，从业人员只有在明确工作任务、奖惩指标的前提下，才能激发自我工作能动性，不断创新工作方法、寻找提升思政工作效率的途径，最终达到员工、企业双提升的目标。

3.培训——丰富思政工作内容

通过开展思政教育可以提升员工思想道德水平和职业素养。城商行作为经营风险和信用的经济纽带，要求从业人员必要有抵御金钱诱惑的职业操守和纪律，因此，思政工作发挥自身的教育优势，可以从城商行经营、管理背景入手，打破传统脱离业务，单纯地道德宣讲模式，在从业人员思想认识和道德品行上做文章，下功夫，组织贴近工作实际的培训活动，通过加强诚实守信的职业信念，真正达到“以教促干”的目标。

4.规划——打造岗位晋升途径

思政工作是一个内化于心、外化于形的长期工作，需要思政工作者长期投身其中甚至为之奋斗终生，因此，城商行在员工的职业规划、专业人员序列设置时要认识到思政工作人员的专业性，给予职称评定、晋级评优上的支持，同时，管理者改变传统观念，重新肯定思政工作的成绩，为思政从业人员打通岗位晋升通道。

四、结语

城商行思想政治工作方式的提升和改进应该从借鉴其他管理理念入手，打造“业务+思政”双管齐下的新模式，在金融机构改革大潮中，勇于创新实践，真正发挥和调动思政工作的优势，助推业务快速发展。