摘 要：在军工科研院所等国有企业发展过程中，职工对企业的认同感与企业的发展以及科研生产效率息息相关。国有企业工会必须牢牢把握工人运动时代主题，坚定不移走中国特色社会主义工会发展道路，尤其是科研院所工会组织，要紧密围绕科研生产各项安排部署，团结和带领广大员工为企业新发展再作新贡献，并在实践中不断创新思路方法，汇聚众智、积累经验，提升工作效率和水平，发挥工会组织应有的作用。使职工的幸福感和凝聚力逐步提升，有力保障国有企业高质量发展。

关键词：国有企业；凝聚力；幸福感

一、提升国有企业职工凝聚力和幸福感的必要性

如何让广大职工在工作中有幸福感、获得感、归属感，是工会组织的奋斗目标。工会组织要积极响应、主动作为，提高工作质效，创新工作方法，多为职工办实事、解难事，当好职工“娘家人”。党的二十大对工会工作提出了新要求，新时期，国有企业工会在发展过程中面临着新的挑战，企业领导者需要重视加强工会组织的管理，提高服务职工能力。要想使企业得到长久、稳定的发展，就需要注意团结内部职工，重视人才的挖掘，提升职工凝聚力和幸福感。在实践中，通过开展工会活动，可以使职工逐步了解企业内部的具体情况，以提升企业的整体经营水平。通过工会的工作，让全体职工能够上下一心，增强凝聚力和归属感，让职工在日常工作中发挥应有的能量，真正与企业站在一起。职工有了归属感，才能更积极地投入到日常的工作中，从而提升企业的整体运行效率。

二、明确科研院所工会工作的主要特点

1．工作对象的知识性与民主认知性

科研院所基层工会工作的直接对象绝大部分是科研技术人员。他们普遍具有较高的学历，是思维活跃、视野开阔、勇于创新的高级知识分子群体。他们从事的科研工作是具有难度大、挑战性强的高级脑力劳动。高知识水平的职工队伍，既富有较高的创新精神，又具有更强的自由、平等意识和较强的社会干预意识和民主参与意识，其维护自身权益的态度更为积极。因此，工会组织必须有针对性的在职工的政治参与需求方面，为他们搭建能够表达政治意愿、建言献策的平台;在情感归属需求方面通过创新工作方式，把他们组织起来、活跃起来，提高他们对企业的忠诚度;在职业生涯成长需求方面，引导他们树立正确的成长观、成才观;在切身利益需求方面，积极创新关心关爱途径，及时提供服务。从而使职工提升对企业文化的认同感、归属感。

2．工作领域的多样性与复杂性

企业是整合生产要素的经济组织，在市场经济条件下，群体成员既存在共同利益目标，又存在相互冲突的各自利益目标。科研院所工会工作基于工作对象的特殊性，工作内容不像生产企业那样单一，需要团队成员中各个知识层次的人员协同工作，而且研究课题和团队人员随项目的更换，角色也在不断发生变化，其工作具有多样性和复杂性的特点。因此，科研院所工会组织要熟悉人员结构，区分对象，因人而异的细化工作内容。一方面要围绕科研发展中心任务，增强工会对职工的凝聚力，做好上情下达、下情上传。在维护企业和谐稳定、促进企业文化建设、提高科研管理水平的工作中发挥作用。另一方面，要密切联系职工群众，与职工多接触，多交谈，掌握第一手资料，关心职工的思想情感动态，关注职工的物质、文化需求，畅通职工的职业发展通道，关心关爱职工日常生活所需，在维护职工合法权益、营造科研工作的良好氛围、调动职工工作积极性方面努力取得成效。

3．工会组织工作特点与优越性

当前， “科学技术是第一生产力”的理念已深入人心。掌握了先进科学技术的知识分子是代表了先进生产力和生产关系的重要组成部分。科研院所是知识分子最集中的地方，广大技术人员对于企业的改革、发展和稳定起着决定性的作用。而工会组织的特点是组织体系完善，具备最广泛的群众基础，熟悉基层工作，了解职工意愿。同时，在长期的工作实践中，建设了一支政治信仰坚定、政治理论水平高、业务能力强、大局意识强的工会干部队伍。基于这一组织特点，工会在参与企业管理，协调劳动关系，维护职工会法权益，做好群众工作，维护企业稳定，促进和谐发展，充分发挥工作的协调性，兼顾多方面的利益，积极化解各种复杂的矛盾冲突，引导职工顾全大局，自觉地做到局部利益服从整体利益等方面具有独特地优势。

三、持续提升职工凝聚力和幸福感的策略

科研院所工会需要重视加强职工幸福感的提升，将职工的工作积极性充分地调动起来，增强职工的创新创效意识，提升职工科研水平和专业能力。在提升职工幸福感和凝聚力的过程中，需要重视与实际情况相结合，深入一线，听取职工的意见建议，积极采取科学、合理的措施，进而提高企业职工的幸福感和凝聚力，带领职工不断地完成相关的科研目标和任务。

1.完善工会工作，建立组织体系，创新服务团队

近年来，军工科研院所工会越来越重视构建一支服务型组织，在实践中逐步完善组织结构，加强制度建设，将党的领导融入工会工作的全过程。在实践中，共会组织要以维护职工权益为基础，加强与职工的沟通，为职工谋福利、创价值为目标。随着当前企业对职工的重视程度逐步增加，企业内部通过构建培训体系，提升职工的业务能力。同时，结合节日背景，积极策划组织系列文体活动，开展走访、调研、帮扶，积极了解职工的心态变化情况，加强对困难职工的帮扶力度，做好企业与职工间的桥梁纽带，进而促进企业的发展。

目前科研院所拥有大量的高学历、高水平科技人才，在完成科研生产任务的基础上，更需要加强工会组织的建设，将关心关爱、服务职工作为一项重要的工作内容，通过应定期开展问卷调查、召开职工座谈会等形式，了解职工诉求，听取职工的建议和意见，获取职工对单位的满意度。问卷调查要围绕广大职工关注事项而设置，了解职工的个人思想、生活所需、关心关爱、文体活动开展诉求等，以此为基础逐步解决职工后顾之忧，构建企业与职工间的良好关系，提升职工幸福感、归属感和凝聚力。

在工会组织开展人文关怀、关心关爱等工作时，需要做到困难帮扶精准有效，注重对职工的心理疏导，关心关注一线职工、困难职工、青年职工、单身职工的需求，积极探索和建立职工爱心关爱工作模式，落实普惠性服务政策，深入开展夏送清凉、冬送温暖、四季送关怀、青年联谊等慰问帮扶活动，开展青年人喜闻乐见的文体活动，提升职工参与度；深入开展“我为群众办实事”活动，充分践行“以人为本”的工作理念，加强工会普惠性福利宣贯落实，开展法定节日、会员生日、婚丧嫁娶慰问及健康义诊、心理健康培训、退休职工关爱、劳模疗休养等系列活动，真正关心职工冷暖，让职工感受到企业大家庭的温暖，提高职工幸福感。

2.与企业文化、企业远景相结合开展工会工作

工会工作是企业发展过程中不可分割的一部分，不能脱离企业工作而独立开展。企业在开展工会工作时，需要重视企业文化的宣传工作，以企业文化为核心，逐步提升工会工作的质量。在此过程中，需要从职工的角度出发，不断创新管理机制，让职工真正意识到工会的价值和作用。可以通过新媒体，以通俗易懂、喜闻乐见的方式进行企业文化的宣传，加强企业文化宣传和工会工作的有机结合，在工会活动中分享企业职工取得的荣誉和做出的突出贡献，并且记录企业发展过程中的点点滴滴，及时宣传身边优秀的典型事例和先进个人，提振职工士气，营造出职工共同参与、普遍关注的良好氛围，帮助职工快速成长和发展。

3.发挥工会组织工作优势，实现与企业业务高效融合

首先，要结合实际构建科学的组织管理程序，逐步对工会工作的内容进行深化和拓展，优化工会组织建设工作内容，充分发挥工会专兼职工作人员的工作积极性。

其次，在重视企业文化建设的同时，注重对业务工作的深化与拓展。一直以来，国有企业在工会工作与业务发展中存在融合度不够的问题。为了解决这一问题，需要以企业的经营发展目标为导向，加强工会组织的宣传工作，以企业文化引导国有企业健康、有序发展。在开展企业文化创新活动中融入技术变革、安全生产、人员培训等一系列内容。在日常管理方面，需要加强企业文化大环境中的基层工作，在最需要的地方树立企业文化标杆。

再次，需要设计一些具有独具特色的“争先创优”活动，选树企业文化标杆，要起到模范带头的作用，在工作中敢于讲原则，坚持真理，最大化的发挥工会组织的作用，提升企业的正能量。

最后，在工会组织建设中，需要转变原有思路，创新职工经济技术工作开展形式，与科研生产工作相结合，激发职工干事的热情，做到群策群力。为企业的发展提供技术支持和人才支持。

4.加强职工培训，发挥工会“大学校”作用

职工的发展与企业的平台息息相关，军工科研院所工会组织应教育引导职工，充分发挥其“大学校”作用。加强对职工的思想引领和教育培训，通过思想理论学习宣传、劳模工匠精神弘扬、职业素质培育等，提升职工政治理论和技术技能水平，促进职工全面发展，推动打造有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的劳动者大军。

在职工培训过程中，需要以企业的发展为基础，加强职工与企业的融合。近年来，企业工会与各部门之间进行了有效的沟通，在职工培训方面也进行了针对性的设计，企业工会每年度都设定职工培训计划，并且依照计划逐步落实，让职工了解自身在企业的价值，不断提升职工的凝聚力和幸福感。

5.“以人为本”，搭建完善的服务平台

目前科研院所项目任务重，外场试验频繁，某些职工经常出差在外，远离家人，工会组织要及时关注职工思想动态，多渠道了解职工诉求，采取线上、线下等多种方式进行慰问，对生活较为困难的职工及家人给予关注和关怀，解决外场出差职工的后顾之忧。另一方面，本着维护职工权益的原则，对一线工作人员开展思想状态调研工作，通过深入地沟通和交流了解职工所思所想，通过人性化的管理让职工感受到企业的关心，提升职工的幸福感和归属感，帮助职工快速地融入企业，增强职工的工作主动性和积极性。在此过程中，企业工会组织可以依照实际情况组织开展一定的劳动竞赛和文体活动，活跃文化氛围、消除职工工作压力。建立工会职工业余文体活动兴趣社团，丰富文化体育活动场地，成立篮球、羽毛球、乒乓球、棋牌等社团组织，积极举办健步行、趣味运动会、团队素质拓展训练、红色主题学习参观等活动，丰富职工业余文化生活，提升企业的凝聚力、向心力。

6.“夯基固本”，构建学习型工会

首先，工会组织应系统规范工会工作，重视体系优化，全面落实工会工作有关法律法规、制度文件要求，规范工会工作流程标准，实现工会工作的规范化、体系化。抓好工会专兼职干部的理论实践学习，定期开展工会干部学习培训，拓宽工会干部成长通道。其次，需要加强学习，注意构建学习型工会组织，认识到国有企业是国家发展过程中的中坚力量。国企单位工会组织需要严于律己，做好模范带头作用，注重实效，以实际行动为基础。与私营企业相比，国有企业因为传统经营模式和管理制度的影响，在发展过程中创新性不足，还需要逐步优化、深化。通过体制理念技术方面的学习和创新，帮助员工，构建学习型组织，形成一种积极向上的氛围，让国有企业更好地适应经济新常态的发展要求，提高企业凝聚力。

7.维权服务职工，发挥工会“大家庭”作用

坚持维权和服务相统一，强化源头参与，加强维权维稳，深化民主管理，促进劳动关系和谐稳定。一是从实际出发，以人为本，重点解决职工的幸福感在哪里、职工需要什么服务、如何解决职工的幸福需求这三个根本问题。二是把握规律，富于创造，尊重基层和职工群众的首创精神，推进工会服务工作专业化、信息化、现代化。三是注重细节，打造有温度、有情怀的“职工之家”，将服务意识贯穿工会工作始终，工作严谨细致是建设服务型工会的最本质要求，做到党政放心、企业认可、职工满意。四是重心下移，注重实效，全面贯彻群众路线，倾听基层呼声，了解职工心愿，掌握职工诉求，着眼于增强基层工会活力，打造充满活力、富有效率、更加开放和有利于科学发展的工会组织体制、工作机制和活动方式。五是整合资源，形成合力，形成党建、工建、团建相互促进、良性互动，工会工作做到专业协同化，整合各部门的力量集中人财物资源，更好地发挥服务型工会的作用和优势。

在军工科研院所发展过程中，必须高度重视工会工作。随着当前各单位职工数量的逐步增加，在工会工作过程中可能会面临很多问题和挑战，工会组织需要不断提高服务职工的能力和水平，提升职工凝聚力和幸福感，让工会发展的业绩更有“厚度”、普惠服务的答卷更有“温度”，重视以人为本，充分发挥职工队伍的主力军作用，使企业与职工之间的关系更和谐，保证企业的持续、健康发展。

作者简介：柯楠，女，1990.11，汉，陕西渭南人，政工师，硕士研究生，工会工作。