摘要：随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。然而，电子商务行业对人才的需求也越来越高，传统的教育模式已经无法满足市场的需求。本文旨在探讨岗课赛证融合背景下产教融合电子商务人才培养模式的探索。通过对相关文献的综述和分析，提出了岗课赛证融合的人才培养模式，并对其优势和不足进行了评价。最后，提出了改进和完善该模式的建议。

关键词：岗课赛证融合；产教融合；电子商务；人才培养模式

一、引言

电子商务作为现代商业的重要组成部分，已经成为了全球经济发展的新动力。然而，随着电子商务行业的迅速发展，对人才的需求也越来越高。传统的教育模式已经无法满足市场的需求，因此，如何培养适应市场需求的电子商务人才成为了亟待解决的问题。岗课赛证融合是一种新型的教育模式，它将工作岗位、课程、证书和竞赛有机地结合起来，以培养学生的实践能力和综合素质。本文将探讨岗课赛证融合背景下产教融合电子商务人才培养模式的探索。

二、产教融合过程中整体现状分析

（一）校企对产教融合态度不一致

国家和政府都陆续出台了产教融合的相关政策，但实际操作起来往往是“学校热、企业冷”，学校的劲头比较足，但企业往往是走走过场，并没有实质性的深入实战项目的代入，更多的是借助学校学生廉价劳动力减少企业运营成本，学生参与企业重要项目的机会较少。究其原因，有以下几个方面导致此类现象的出现。

企业对产教融合认识不足。企业经营的目的是获取利润，企图以较小的代价获取较大的回报。而实际上，人才培养不是一蹴而就的，企业和学校合作培养人才，需要持续的投入和较长的时间，而结果是联合培养的人才可能用起来并不顺手，企业不愿意承受这样的风险。因此，企业宁愿在社会上招聘所需岗位的员工，而后经过短期的集中培训，照样可以达到企业用工需求。企业对高职生的技能认可度不高。学生在企业的实习过程中，工作内容往往是简单的、机械的、没有技术含量的重复性劳动，而对那些需要技术含量的工作并不会安排学生去做，究其原因主要是企业对高职学生所学的技能不够信任，也不愿意让学生参与这些技术工作中，企业可能有“自私”的心理因素作怪，不是自己企业的员工，企业往往不愿意学生学到自身企业中运用到的技术。第三，企业的行为缺乏制约体系。“没有规矩就不成方圆”。由于我国的制度体系等因素的影响，产教融合主体还局限在学校和企业两个方面，主要依靠这两方协调，政府等相关部门介入不够，产教融合的双方主体的责权利缺乏必要的监督和指导，企业甚至只是表面上的答复，没有实质性动作，其并没有发挥主体的应有作用，而处于被动的状态，这就需要政府等相关部门积极参与干预监督，效果会大不相同。否则，产教融合只能流于形式。

（二）学生身份与员工身份转换对接较难

学生转换为员工的差异是指高职院校培养的学生素质与企业对员工的素质要求之间的差异。该差异产生的主要原因是高职院校对社会需求缺乏深入细致的调研，或者虽有较深入的调研，但由于学校软硬件条件的制约，培养的学生不符合市场的需要。有的职业院校虽然与企业实现了产教融合，但是由于校企之间缺乏有效的沟通机制，学校设置的专业、各专业人才培养方案等与劳动力市场需求脱节。另外，当前市场经济发展迅速，企业智能化越来越明显，产业转型快，技术更新快，市场对人才的需求也是在不断地改变，职业院校的人才培养方案往往难以跟上市场对人才的需求标准，“毕业即失业”、“一用就过时”等现象严重，这些都导致了学生素质与员工素质之间产生较大的差异。

（三）校企缺乏主体责权利界定

在产教融合校企合作方面我国起步较晚，既缺乏理论研究，又缺乏实践借鉴，导致对产教融合双方主体责权利的系统而有效的界定很缺乏。到了需要履行职责的时候，主体双方往往无所适从，影响校企深度融合。关于岗课赛证融通背景下实现电子商务专业人才培养模式的产教融合更是需要校企双方从顶层设计，到具体合作内容，以及实施方式落地，都需要深入共商共议。

1.校企主体职责不清。部分省市的高职院校与企业的产教融合做得相对较好，在产教融合的制度上，也有规定哪个学期在学校学习，哪个时间段在企业锻炼。但是，实际操作起来，企业层面往往流于形式，达不到预期的合作效果。这与产教融合在双方主体职责方面缺乏明确的划分，实践效果缺乏可操作性的考核方案有关。因此，产教融合双方主体职责应该明确且易操作，教学与实践效果都要有可行的细致的考核方案，并且政府部门应该制定系列政策，激发企业主体责任的发挥。

2.校企主体职责发挥缺乏制度保障。我国对产教融合的理论研究相对比较滞后，往往是先实践后总结。像现在流行的“现代学徒制”人才培养模式，在具体操作的时候，高职院校一般是分析国内外高校的一些先进的做法，如德国的“双元制”，然后结合咱们实际情况，总结出一些培养方案之类的文件。但是，这类的培养方案缺乏完整性和针对性，只是一些表面的一些总结，缺乏深层次的理论支撑，更没有对校企双方培养人才质量的标准和约束机制，不利于产教融合的长远发展。

3.职业院校之间发展水平不同，采取的产教融合的具体模式也不相同，这些差异不利于职业院校之间的交流和借鉴。再者，在一个地区愿意接受产教融合的合适企业并不是很多，这就会导致职业院校之间暗地抢夺企业资源，或会导致部分企业疲于应对职业院校的各种安排，不利于企业资源的合理配置。

三、岗课赛证融合背景下产教融合电子商务人才培养模式的优势和不足

（一）构建新人培养模式的优势

1.提高学生的实践能力和综合素质：岗课赛证融合背景下的人才培养模式将工作岗位、课程、证书和竞赛有机地结合起来，使学生能够在真实的工作环境中学习和实践，提高他们的实际操作能力和解决问题的能力。

2.促进校企合作：岗课赛证融合背景下的人才培养模式促进了学校和企业之间的合作与交流。通过与企业合作，学校可以更好地了解市场需求和企业要求，调整和优化课程设置；企业也可以通过与学校的合作，为学生提供实践机会和项目支持。

3.增强学生的就业竞争力：岗课赛证融合背景下的人才培养模式可以帮助学生获得一些与电子商务相关的证书和竞赛成果，提高他们的就业竞争力。这些证书和成果不仅可以证明学生具备一定的专业知识和实践能力，还可以展示学生的个性特点和创新能力。

（二）目前新人才培养模式构建过程存在的不足

1.教学资源不足：岗课赛证融合背景下的人才培养模式需要大量的教学资源支持，包括教师、实验室设备、教材等。然而，目前很多学校的教学资源有限，无法满足这种新型人才培养模式的需求。

2.教学内容更新不及时：电子商务行业发展迅速，技术更新换代很快。然而，现有的教学内容很难跟上技术的更新速度，导致学生的知识结构滞后于市场需求。

3.评价体系不完善：岗课赛证融合背景下的人才培养模式需要建立一套完善的评价体系来评估学生的学习成果和发展情况。然而，目前的评价体系还存在一定的问题，如评价标准不够科学、评价过程不够公正等。

四、改进和完善岗课赛证融合背景下产教融合电子商务人才培养模式的建议

为了更好地探索岗课赛证融合背景下产教融合电子商务人才培养模式，我们可以采取以下措施：

（一）明确高职“岗课赛证”相互融合的逻辑和发展需求。

“岗课赛证”并非职业资格证书培训、职业技能竞赛培训和岗位实践技能培养等课程育人要素的简单融合，而是依据高职学生的学习需求和能力水平进行有选择的“岗课赛证”关联培养，以“课”为高素质技术技能人才的培养形式，以“岗”为课程体系构建的逻辑起始点，以“证”为高职院校实践育人的基本成果凭证，以“赛”作为更高层次的高水平、拔高式、前沿式的学生培养，根据学生的实力和水平进行有选择的“赛课融合”，在通过教师教学技能大赛“以赛促教”的同时实现更好的学生职业技能大赛“以赛促学”。“岗课赛证”育人模式要改变的是各主体间片面整合，以“整体设计、多元治理、关联互动”来设计和推进育人全过程，明确四个系统相互融合的标准、内容、过程、评价等育人要素和师资、场地设备、资金投入、环境、文化等资源要素，以高职课程改革为核心将各个系统的要素融合到技能培训课程体系中，将简单的“主体”整合变为全方位、全过程、多要素的相互融合。

（二）加强校企深度合作

“岗课赛证、产教融合”融合过程缺乏组织合力，将多方配合变为多方参与。现阶段“岗课赛证”融合系统中，各主体间的协同关系还没有完全形成，在总体上处于一种“局部配合、分散培养”的离散性参与现状，具体表现在两个方面：

通过加强校企合作，我们可以更好地整合企业和学校的资源，共同制定人才培养方案、开发课程和教材等，实现互利共赢。同时，还可以为学生提供实习和就业机会，增强学生的职业竞争力。

（三）多元化的教学模式

除了传统的课堂教学外，我们还可以采用线上线下的混合式教学、翻转课堂等多元化的教学方式，提高学生的学习积极性和主动性。同时，还可以开展多元化的考核方式，例如以赛代考、以证代考等，以更全面地评价学生的知识和技能水平。

（四）打造小微企业双师型师资队伍

为了更好地培养电子商务人才，我们需要打造一支双师型师资队伍。双师型师资既要求教师具有扎实的理论知识，又需要具备丰富的实践经验。通过引进企业专家、鼓励教师参加实践培训等方式，提高教师的实践能力和职业素养。

（五）加强教学资源的建设和管理

学校应加大对教学资源的投入力度，提高教学资源的利用率和管理效率。同时，学校还应积极引进优秀的教师和企业专家参与教学工作，提高教学质量和效果。

（六）课程共建，更新教学内容和方法

邀请企业参与课程设置和教学内容的设计，将企业的实际业务案例和工作经验融入课堂教学，使课程内容更加贴近实际，培养学生的实际操作能力。

学校应根据市场需求和企业要求，及时更新教学内容和方法。教师可以通过参加学术会议、培训等方式了解最新的行业动态和技术发展，并将其融入到教学中。此外，学校还可以采用案例教学、项目实践等方式提高学生的实际操作能力和解决问题的能力。

（七）建立科学的评估体系

学校应建立一套科学的评估体系来评估学生的学习成果和发展情况。评估体系应包括学生的学习成绩、实践能力、创新能力等多个方面的内容。同时，评估过程应公正透明，避免人为干扰和偏见的影响。

五、结论

岗课赛证融合背景下产教融合电子商务人才培养模式是一种创新的教育模式，在实际的校企合作过程中，从顶层设计、到工作内容、到实施执行，校企双方产教融合形成一个共同体，应该是命运与共，各层参与者首先要认识到这个融合的意义和重要性，必须建立有效的合作管理机制，约束和激励各方行为，促进主动推进，学校人才培养质量提升、企业获得毕业既能上岗的高技术技能人才，提高企业盈利效率。新人才培养模式的制作能够有效地提高学生的实践能力和综合素质，然而该模式还存在一些问题和不足之处，需要实证验证反思进一步改进和完善。通过加强教学资源的建设和管理、更新教学内容和方法、建立科学的评估体系等措施，可以进一步提高该模式的效果和应用范围。

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作者简介：

王丹丹（1984.09-），女、汉族，研究生学历，讲师职称，研究方向：电子商务网络营销。