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新技术和新项目制度化管理的探索与实践

高峰
  
医学前沿
2023年7期
东莞东华医院 523413

摘要:近年来,医学技术发展势头强劲,各类新技术和新项目层出不穷,逐渐展现出涉及科室多、病种覆盖范围广的特点。若监管缺位,则容易导致盲目开展、医疗资源浪费等后果,严重时甚至危害患者的生命安全。医疗新技术和新项目的临床应用是提升医院医疗技术水平与核心竞争力的重要内容,良好的发展环境对医疗新技术新项目而言至关重要,而规范化的管理制度则是营造健康环境的重要前提之一。结合实际情况,制定医疗技术管理相关制度,探索构建、健全完善医疗机构新技术和新项目管理体系,加强医疗新技术和新项目的临床应用全过程动态监管,以促进医疗技术长足发展、保证患者医疗质量与安全。

关键词:医疗新技术和新项目;医疗装备;制度化管理;动态监管

中图分类号:R197 文献标识码:A

引言

医院是具有公益性质的医疗服务机构,随着患者数量的增加,对医院服务水平和医疗技术水平也提出了新要求。医疗装备是进行医学研究、患者治疗以及医学诊断的硬件支撑,而随着科学技术的发展,各种先进的医疗装备不断引进,显著提升了医院实力,有助于医院在患者群体中赢得良好口碑。在开展医疗装备管理中应用信息化技术、手段,能够保证装备稳定运行,及时发生故障也可以进行及时处理,避免影响医疗服务安全、质量、效率。因此,医院管理层要给予信息化管理以高度重视,认识其价值作用,采取科学的措施提升信息化程度,可以有效为患者提供更加优质的医疗服务,提高医院的信誉。

1涉及医疗装备的新技术新项目信息化管理

1.1 提升装备使用效率

在医疗装备管理中引入信息化技术,能够对医疗装备的使用状态进行动态监控,当发生故障问题,可及时地将问题反馈给相关部门,初步判断故障位置以及故障类型,派遣检修人员赶赴现场进行故障修复,进而提升医疗装备的使用效率,不影响医院正常的医疗服务。同时,应用智能技术还可以自动对医疗装备的故障进行诊断和修复,极大地缩短了故障处理时间。

1.2 降低装备管理成本

医疗装备普遍具有较高的精密性,尤其对于大型医疗装备,其内部结构较为复杂,日常运行管理需要消耗大量的成本,而医院是具有公益性质的医疗机构,如果引进大量的高精度医疗装备,会为其运营和管理带来较大的负担。通过应用信息化技术开展装备管理,可以充分应用信息技术取代人力资源,缓解医院的人力紧张的现状,例如,建设故障识别系统,能够动态对医疗装备的使用状态进行监督,不需要检修人员进行定期检查,有助于帮助医院节约管理成本。

1.3提升患者满意程度

现代患者对医院的医疗水平提出了新要求,通过引进医疗装备,便于患者治疗和医学诊断,为开展医学研究提供硬件支撑。在装备管理中引入信息化技术,可以保证装备的精度,进而满足患者的诊疗需求,提升患者对医疗服务的满意程度,避免发生医患矛盾冲突,对医院的长远发展也具有积极意义。

2新技术和新项目制度化管理

2.1构建故障处理平台

涉及新技术和新项目的医疗装备管理过程中,装备的故障处理是其核心内容。基于医疗装备的特点,医院在开展信息化管理工作中,要构建完善的故障处理平台。例如,医院可以在医疗装备上张贴二维码,如果装备在使用期间发生故障问题,医护人员通过扫描二维码就可进入故障处理平台,填写相关信息(如故障类型、故障现象等),管理部门在收到数据后,即刻派遣检修人员赶赴科室处理,确保医疗装备可快速恢复使用。通过这一方式能够充分满足管理工作的需求,省略了层层审批的麻烦,节约了检修时间和诊治时间。同时,同一区域的医院还可以建立医疗故障信息化平台,当装备出现故障而不能及时处理后,可以在信息化平台上发布信息,从其他医院临时借调装备应急,避免为患者和医院带来损失和麻烦。

2.2建立管理数据库

医院在发展中不断采购先进的医疗装备,现有的装备数量众多,不同医疗装备的款式、功能、年份、型号以及养护措施也存在差异性,为管理工作带来了难度。为了便于对所有医疗装备开展集约性、统一性以及差异性管理,医院要以信息技术为依托建立装备管理数据库。管理人员将所有医疗装备的信息输入到数据库中,针对具体信息开展分类管理,为每个医疗装备配置条形码,技术人员和医生能够通过扫描条形码获取装备的相关信息。基于医疗装备的特殊性,通过建设管理数据库能够帮助技术人员和医生掌握装备的运行情况和具体信息,进而规范自身的使用行为,不仅可以保证结果的准确性,还可以为患者提供更加优质的医疗服务。

2.3制度化管理助力保障医疗安全

新技术的规范化管理制度,是保障医疗技术安全和技术创新的基础。通过成立委员会、加强新技术事前事中事后监管、严格高风险诊疗技术授权与审批等层面进行制度化管理,使得医疗技术更加规范、安全、有序开展,营造良好技术生态,保障医院医疗安全与医疗质量。苏大附儿院根据上级部门政策要求,结合自身实际,制定规范可行的医疗技术管理制度,避免管理盲点;同时满足临床实际合理需求,实时修订相关管理制度,从制度层面上总体把控医疗新技术的申报程序、临床应用效果评价、医疗风险预判及控制等方面,实现全过程动态监管,建立责任与考核机制,为营造医疗新技术规范、创新、安全发展大环境提供制度保障,不断提升医院社会影响力。

2.4努力推进医疗风险文化内化,提高人员的自觉性

推进医务人员医疗风险文化内化才能真正地实现风险防控关口前移、防治结合。风险文化内化是指融入医院医务人员的潜在意识,使其自觉认识到医疗风险无处不在,接受医院风险管理制度的约束,通过多次强化,内化为职工自觉信念进行风险自我管理和控制。通过建立学习型医院和团队,构建医院培训、科室及个人学习等多层次医疗风险培训体系,促进医务人员变被动应对为主动作为。

结束语

综上所述,制定医疗技术管理相关规章制度是促使临床更加有序、规范开展新技术的重要保证,也是保障医疗质量与医疗安全的重要手段。院新技术管理制度体系仍有待进一步完善,需要在实践中不断摸索、优化,实现对儿童健康事业高质量发展的持续发力。

参考文献:

[1]魏学敏.电子信息技术在医疗装备管理方面的应用[J].通讯世界,2022,29(1):190-192.

[2]丛子麟.计算机信息技术在医疗装备管理中的应用[J].数码设计(上),2021,10(4):7-8.

[3]李树新.信息技术在医院医疗装备管理中的应用研究[J].中国卫生产业,2021,18(8):92-94.

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