摘要：第三空间建设是高校图书馆服务创新和转型发展的重要路径之一。通过对国内外4所高校图书馆第三空间建设的实践案例进行分析，归纳其建设成效和存在的问题，提出高校图书馆第三空间建设必须要合理规划空间，营造多元化的空间环境；加大资源保障力度，打造五位一体的体验空间；创新服务理念，提供个性化的知识服务；加大宣传力度，打造多元化的阅读推广活动；制定人性化的管理制度，构建开放型服务体系。

关键词：第三空间；高校图书馆；空间建设

自2009年国际图联会议将“作为第三空间的图书馆”列为会议分主题后，引发了第三空间理论和实践研究的热潮，激发了图书馆空间资源的活力 [1]。作为第三空间的图书馆，其本质是“以书为主”向“以人为主”服务模式的转变，通过营造舒适的物理空间，提供休闲娱乐和公共社交机会，承担社会功能，达到聚集人气、凝聚智慧和思想的目的[2]。

高校图书馆的第三空间建设是高等教育环境变化下图书馆服务转型的重要组成部分，是回应国家“双创”战略，紧扣学校“双一流”建设战略、服务创新型人才培养，谋求自身发展的重要举措[3]。本文通过对国内外高校图书馆第三空间建设的实践案例进行分析，归纳建设成效和存在问题，提出构建策略，以期为高校图书馆的空间转型升级提供参考。

一、“第三空间”与图书馆

“第三空间”的概念，是美国社会学家雷·欧登伯格在其撰写的《绝好的地方》一书中提出的[4]。他认为居住空间为第一空间，职场为第二空间，第三空间就是指除了前两者之外的空间，在那里没有家庭关系的束缚，没有职场等级意识，不受功利关系限制，是人们休闲娱乐、自由交流、释放自我的社交场所[5]，具有自由、平等、宽松的基本特征，这跟高校图书馆的核心价值是不谋而合的。作为“第三空间”的图书馆具有教育、学习、互动交流、中介、娱乐休闲、自我创意和表现等功能[6]，图书馆以其舒适的环境、丰富的资源及优质的服务，为用户提供知识服务以及展示自我的平台，扫除交流障碍，发挥图书馆的教育功能。

在实践方面，图书馆“第三空间”的建设模式主要有：（1）一是信息共享空间，目前高校图书馆第三空间的主流模式，是整合了空间、资源、服务于一体的一站式服务环境[7]。其衍生模式主要有学习共享空间、知识共享空间等。（2）二是概念店，主要是将商业模式引入图书馆，并结合其教育功能，建设展览厅、休息室、咖啡厅、多媒体室等休闲娱乐设施，为用户提供娱乐活动和课程培训[1]。（3）三是真人图书馆，一种“真人”借阅服务，通过与“真人”书之间的对话，挖掘隐性知识，促进知识的交流与共享[8]。

在实际建设过程中，很多高校图书馆打造“第三空间”并不完全遵循以上三种模式，而是根据自身需求和特色来建设，力求实现功能最大化，为用户提供全方位、多元化的服务。

二、国内外高校图书馆第三空间的建设实践探索

（一）英国考文垂大学图书馆的DMLL

考文垂大学图书馆的空间设计采用的是大开间、无隔墙的模式，书架、阅览桌等设施灵活摆放，自助设备、电源端口均匀分布在图书馆各个区域，集灵活性与实用性于一体。该馆最突出的特点是其拥有被誉为全欧洲甚至全世界最大、最完善的“自然通风系统”，良好的隔音措施和光照系统，有利于为读者营造舒适的学习交流环境。根据不同的功能，对其空间进行规划：小组讨论区、安静区、无声区、教学区和颠覆性媒体学习实验室等区域[9]。

考文垂大学图书馆空间规划中最有创意的就是其被命名为颠覆性媒体学习实验室（Disruptive Media Learning Lab， DMLL）的空间，其意义是打破传统图书馆的空间功能设置，使其成为不寻常、多样化和个性化的交流空间，可以说DMLL就是图书馆“第三空间”的最佳体现模式。DMLL在开放空间配备了可高速上网的电脑设施，半封闭交流空间和小组讨论室都配有桌椅、白板和大屏显示器等，最有特色的是被称为“小山”（The Hill）的阶梯式小舞台，以及铺有绿色地毯、配有布袋沙发的休闲阅读区，并称其为“草地”（The Grass）[9]。这片“草地”深受学生青睐，他们不仅可以“窝”在布袋沙发里看书，甚至还可以躺在地毯上随意自由交流和讨论。“小山”作为小型的舞台展示，可以随时使用、无需预约，因此，一般10-20人的小组尤其喜欢在此集体授课和交流讨论。

（二）同济大学德文图书馆“第三空间”

为了充分利用对德文化交流的优势，开展国际文化交流，同济大学图书馆于2014 年对德文图书馆启动第三空间建设规划，其建设的目标是打造集“学术支持、文化交流、公共社交、休闲娱乐、体验阅读”五大功能于一体的多元化空间。同济大学图书馆秉承“创新、融合、交流”的理念，推广“深阅读、慢阅读”，促进文化交流，坚持学术和文化兼容并包，打造以德国文化为主题的国际学术文化交流空间，成为高校图书馆第三空间范式。其空间规划充分考虑了读者潜在的、多元化的功能需求，并根据功能设置动静分区，主要包括：阅览区、研讨间、报告厅、休闲区、展览厅、多媒体影视区等，并利用“书籍、影像、音乐、展览”等媒介为读者建造了一个相互交流、讨论及自我展示的学术交流空间[5]。

同济大学图书馆“第三空间”的创新服务模式包括读者自助管理、图书捐赠管理、学术活动管理、志愿者服务管理等内容，旨在建立以“读者自主管理”为核心的虚实结合型开放式服务体系，以满足读者自主式信息查询、文献借阅的需求[10]。

（三）上海交通大学真人图书馆 （ Living Library）

真人图书馆是近年来新兴起的一种阅读服务模式，通过跟“真人”进行灵活的对话和交流，实现隐性知识的挖掘和共享。国内最早进行尝试的真人图书馆是上海交通大学图书馆，被赋予“鲜悦Living Library” [2]，目前在图书馆网页上，读者可以看到即将上架的“新书”和借阅时间，欢迎大家去借阅。

Living Library是对图书馆阅读活动的一种创新，读者通过跟“真人书”进行沟通交流与思想碰撞，获取了很多隐性知识，同时也激发了读者对潜在知识的需求。Living Library主题涉猎非常广泛，通过对话促进人们之间的交流，加强读者对社会的理解与宽容，增强社会凝聚力，从而创建新型的学科服务模式，打造特色的文化服务体系，在图书馆的第三空间建设中将会发挥重要的作用[2]。

（四）阿姆斯特丹自由大学图书馆第三空间

阿姆斯特丹自由大学（Vrije University Amsterdam），简称自由大学（VU）。目前，VU图书馆有主图书馆和医学图书馆两个馆，主馆设计了1000多个学习空间，医学图书馆则有350多个多功能学习空间。VU图书馆为读者打造了一个舒适的物理环境，为培养人才提供了重要的支撑作用，但其空间布局仍不能满足读者多元化的需求。对此读者提出以下要求：增加图书馆学习空间的数量；提升空间的质量；延长开放时间等。此种因素迫使VU图书馆进行了空间再造，其再造后的第三空间包括：合作学习坊、个人学习坊、电脑工作站、阅览室、休闲室、多媒体体验室和实验室等[11]。

尽管国内外许多高校图书馆的“第三空间”建设小有成就，但仍然存在着很多问题，如空间布局不合理、物理空间受限、人性化服务意识不强、开展休闲活动少、类型有限和模式固化等。

三、高校图书馆第三空间的构建策略

（一）合理规划空间，营造多元化的空间环境

科学合理地规划空间是高校图书馆构建“第三空间”的基础，营造良好的环境氛围是开展“第三空间”服务的重要手段。高校图书馆在馆舍空间布局上，要兼顾读者学习、社交、休闲的多种需求，动静分区要科学合理，保证读者既有静谧的阅读空间，又有热闹的交流空间或可供短暂休息的休闲空间，形成层次分明、功能多样的动态空间环境，最大限度地满足读者多元化的需求。在设备设施的选择上，要注重舒适和便利。不仅要定制完善的标识系统，而且在沙发、桌椅、书架等家具设计上要兼顾实用性和现代人体工程学原理。在环境设计上，注重艺术和人文的有机结合，体现美感。馆外可通过栽种草地、建造喷泉等人工景观来提升图书馆的整体美感；馆内可点缀盆栽、挂画、艺术品等以营造高品位的文化氛围，力求将整个环境布置得舒适幽雅，吸引读者的到来。

（二）加大资源保障力度，打造五位一体的体验空间

资源建设是高校图书馆第三空间建设的重要内容，必须配备丰富的文献信息资源和满足读者需求和使用习惯的技术类资源。在文献资源建设上要注重纸质资源与数字资源相结合，以数字资源为主、纸质图书为辅，既要保持传统，又应与时俱进。同时，还应配备完善的计算机基础设施和网络终端设施，引入新媒体技术和设备，如自助图书借还机、自助打印机、电子触摸屏等智能化新设备，打造知觉、听觉、视觉、触觉、思维体验五位一体的体验空间，满足师生的个性化需求，通过多媒体展示、影视欣赏等提供图书馆的创新文化体验。

（三）创新服务理念，提供个性化的知识服务

从第三空间的功能看，图书馆应该打破“书本位”的空间理念，需要从传统的文献资源服务模式向学术支持的服务模式转变，为科研和学术交流提供支持服务，创造多元化的环境，助推学习和就业。从用户的需求角度看，图书馆应满足不同客户群体的个性化需求，设置多样化的空间供读者使用。从图书馆的发展战略角度看，高校图书馆肩负着传播和发展先进文化的使命和责任，在第三空间建设中要遵循以人为本、与时俱进、创新发展的服务理念，并将其作为图书馆第三空间建设实践必须遵循的指导思想，融入到空间建设和服务创新中，以读者为中心，从读者的需求出发，不断改善图书馆的服务方式。

（四）加大宣传力度，打造多元化的阅读推广活动

宣传推广对于提高图书馆第三空间的到馆率至关重要，特别是前期的推广，要让读者了解到图书馆的服务转型，吸引读者来到图书馆并爱上图书馆。随着智能终端设备的普及，图书馆可以借助多样化的手段进行宣传推广，如抖音、微信公众号、微博等新媒体就是很好的渠道，充分利用微信公众号的实时性、便捷性随时随地向读者推送消息。此外，传统的媒体也不能忽视，对于不大适应智能化的老年读者还是很有效果。打造多元化的阅读推广活动对于第三空间的建设至关重要，通过活动不仅可以吸引广大读者的参与，使其作为活动策划和实施的一员，还能激发读者对阅读推广活动的兴趣和积极性。

（五）制定人性化的管理制度，构建开放型服务体系

人性化的管理制度是第三空间顺利运行的基础保障。作为“第三空间”的图书馆，在制定管理制度时，要打破传统、融入人文因素，奉行“自由、平等、多元化”的服务理念，强调以人为本，制定人性化的管理制度，促进读者的认可和接受，最大限度地为每位读者提供使用图书馆的权利。因此，高校图书馆应奉行“以人为本”的服务理念管理第三空间，尽最大的可能提倡师生平等。此外，还可以引入学生自助管理、志愿者服务管理和图书捐赠管理等科学的管理机制，探索以“读者自助式”为主的服务模式，构建虚实结合的一站式开放服务体系。

四、小结

高校图书馆在建设“第三空间”时，需要注重物理空间、馆藏资源、服务能力三方面的协调发展，空间是基础，资源是保障，服务是手段，三者相辅相成，互相依托，才能实现有机结合。在内部空间布局上，动静分区设计要科学合理。既要有可供学术交流的 “热闹区”，也要有供阅读思考的“静谧区”。资源配置要注重数字资源与纸质书籍相结合，以数字资源为主，传统纸质资源为辅。服务体系设置要多元化，增强休闲交流功能，使广大师生到图书馆既能享受最基本的知识需求服务，亦能满足休闲娱乐的需求。此外，打造一批高素质的馆员队伍，提高图书馆的整体服务水平，亦是高校图书馆建设第三空间的关键。

参考文献：

[1] 梁洁纯，许鑫.临境图开：元宇宙视域下图书馆“第三空间”建设[J].图书馆论坛，2023，43（02）：98-107.

[2] 李红培，鄢小燕.国内外图书馆第三空间建设进展研究[J].图书馆学研究，2013（16）：16-20.

[3] 杨世玲.高校图书馆转型发展面临的问题及路径探析[J].图书馆理论与实践，2021（02）：46-51.

[4] 吴惠茹.高校图书馆作为校园第三空间的价值及其实现[J].图书馆工作与研究，2013（05）：14-17.

[5] 史艳芬.图书馆第三空间建设及创新服务实践研究[J].图书馆，2016（6）：80-82

[6] 袁红军.第三空间的图书馆服务能力研究[J].现代情报，2012，32（11）：135-137.

[7] 杜瑾，杨志萍.国外图书馆IC空间建设研究新进展[J].图书馆学研究，2013 （02）：11 -15

[8] 张立亚. Living Library对大学图书馆服务创新的启示[J].大学图书馆学报，2009 （05） ：86-88

[9] 罗亚泓.高校图书馆空间与服务的延伸——以英国考文垂大学图书馆为例[J].大学图书馆学报，2019 （5）.

[10] 张平.高校图书馆“第三空间”构建及服务模式创新研究[J].河南图书馆学刊，2018，38（11）：63-65.

[11] 李梅.大学图书馆空间再造的实践探索与空间服务发展趋势——以阿姆斯特丹自由大学图书馆为例[J].图书馆建设，2019（02）：119-125+141.

基金项目：本文系重庆市高等教育教学改革研究项目“创新人才培养视角下高校阅读空间建设研究与实践”（编号：223317）研究成果之一。

作者简介：黄良燕，女，馆员，硕士，研究方向：图书馆空间建设、信息素养教育。