伴随着现代化教育的高速发展，学校的管理效果要求越来越高，在开展小学行政管理过程中，以人为本的管理理念必须要灌输到整个工作实施中去。行政管理者在加强自身素质的同时，积极地运用好以人为本的信条，才能适应时代的发展，不断地提高行政工作的工作效率。因此，本文主要分析以人为本的管理理念，从提高工作效率、充分发挥教师的优势、优化校长管理模式等方面进行充分探讨，同时充分分析在小学行政管理中存在的问题，提出积极有效的应对措施，坚持将以人为本的理念充分融入其中，全面考虑教职工的个人要求，通过科学合理的激励方式，强调互相之间的沟通交流，加强被管理者的自我管理，营造良好的教学氛围，提高学校的教学效率，不断优化小学行政事务管理，将以人为本的理念植入到全校管理的各个方面。

一、在小学行政事务管理中融入以人为本管理理念的积极意义。

在小学行政事务管理工作实施过程中，要想每一位教职工人员都能够将自己的价值发挥的淋漓尽致，就必须要坚持以人为基础，充分考虑每一位教职工的正常需求，调动每一个人的积极性，以此来提高工作效率，带动每一个教职工的全面发展和提高，这就是我们需要探讨的以人为本管理理念的积极意义。

（一）通过提升教职工工作效率来提高整个教学质量。

在小学行政事务管理中积极融入以人为本的管理理念中，要注重如何调动每一位教职工的主观能动性，以此提升他们的工作效率，从而达到提高整个教学质量的效果。在此实施过程中，要科学系统地将以人为本的工作理念融入到每一个工作环节，通过积极有效地衔接来完成各自的工作目标。在整个事务管理中，让每一个教职工始终保持着良好的工作积极性，保持着饱满的工作热情。小学学校的行政管理者要对每个教职工的个人生活和自身素质进行较多的关注，进行科学地研判分析，充分满足他们日常的需求，为他们创造出舒适的工作氛围，在教学和办公的实施过程中持续性地保持工作热情，调整好自身的工作状态，以此将管理效率调整到最佳效果，为每名教职工打造出适合个人发展的平台。

（二）充分发挥每名教职工的自身优势。

在以往的学校行政管理事务中，常常会沿用以往的管理模式，这些陈旧的模式已适应不了当今时代的发展。传统的管理模式往往仍是大而化之，一刀切，工厂化管理，不能准确每名教职工的特点、性格特征、优缺点等，对管理的具体信息掌握不全。而融入以人为本的管理理念后，能够最大化地提高工程流程的畅通性，而行政事务管理者能够通过自身的主观能动性来发挥每名教职工的自身潜能。另外，可以通过完善的奖惩制度，通过薪酬的变化调整，将教职工的积极性充分调动，让他们自身挖掘自己的内在潜力，通过努力的工作得到相应的报酬和荣誉，这样才能更好地促进学校全方位的发展。

二、当前学校行政事务管理工作发展的现状。

一方面，在现代化教学中行政事务管理在学校管理工作中占据相关关键的位置，但是在对其进行充分研究的过程中发现，以往过去较为传统的管理理念因为各种因素的影响已经束缚住行政事务管理的具体事项，对行政事务管理效率起不到提升的效果。另一方面，传统的行政事务管理模式与现代化的教学管理已不相适合。在当前教育事业不断的发展，小学不仅在数量、规模、教学质量方面不断的优化，还需要在学校行政事务管理中进行不断的优化和提档升级，才能够更加适应新形势下的工作开展需求。再一方面，在学校事务管理中仍然存在着这样那样的问题，很多的事务处理往往把学校领导作为最为关键的点来布置开展工作，工作之间的办事流程标准不一，对于领导通常一路绿灯，而对于广大的教职工往往流程复杂，提供不了便利。同时，因为广大教职工多是一线工作人员，随之带来的必然会受到众多原因的限制，在完成自己的工作中必然会有一些难题和阻力，教职工的工作积极性必然受到影响，工作效率得不到有效的提高。最后，学校要根据实际情况对教职工进行对应的培训，常规培训的效果往往达不到预期的要求，同时许多行政人员自身管理素质水平还需要进一步提高，在管理过程中自然存在不太理想的现象。总之，在学校行政事务管理过程中如果不能适应当下工作的具体要求，就会使得学校行政事务管理工作的质量和效果都达不到较为满意的状态。

三、在学校行政事务管理工作中人性化管理的具体措施。

在小学行政事务管理工作中，坚持人性化的管理，合理地运用相关工作方法，注重每个教职工的自身需求，打造出良好的教学氛围，通过积极有效的管理方式，鼓励每个教职工个性化的发展，不断增强自我管理的意识，达到优化工作效率的效果。

（一）加强对教职工个人需求的重视，逐步形成以人为

本的管理理念更加注重每个人的自我需求。

科学研判每个人的自身特点，注重个人发展，同时尽量满足每个教职工在日常工作以及正常生活中的各自需求，充分地尊重他们，让他们能够切身感受到学校对他们的关心。因此，学校在对教职工制定教职工管理的方案时，要做好前期调研，选择不同的类型人员进行交流沟通，积极地听取各方面对于学校事务管理的意见建议，结合实际情况进行归纳总结，科学合理地吸收到方案之中，在实际操作阶段真正实现人性化的管理理念。比如，在目前“双减”的要求下，学校开始实施延时辅导，需要制定对应的管理办法的时候，需要积极听取教职工的意见和建议，通过发放意见征求表、问卷调查、个人交流访谈等方式充分收集，同时将汇总的信息及时反馈给管理办法制定部门，对“双减”工作中对学生的征求意见、延时辅导时间的确定、延时辅导的具体内容以及教职工的后勤保障等等进行合理的制定，避免一些因为沟通不畅而形成的矛盾，让教职工充分感受到学校在行政事务管理中尊重他们的意见，感受到学校对他们的重视，以此畅通好学校和教职工之间的关系，积极推动管理效果的整体提升。

（二）开展形式多样的教学管理，注重个性化的发展。

在学校机关事务管理工作之中，对于学生的日常管理也是尤为重要，通过促进学生各方面优势发挥，根据他们各自特点满足成长需要，积极为他们打造良好的成长环境。但是在当前的学校机关事务管理之中，往往忽视了对学生的个性发展，喜欢用工厂化、模式化、程序化来管理学生，学生通常是一个模式打造出来，这样学生都失去了各自的特点，缺乏了创新的动力。只有通过个性化的管理，制定出多样的评价体系，能够让学生在各种层次来得到评价标准，帮助学生从多方面找到适合自己的成长之路，积极鼓励学生培养自己的兴趣爱好，能够更加适应和融合社会的发展。

（三）积极打造良好的学校行政事务管理文化。

从人类的历史发展来看，文化对于人的影响是非常深远的，在学校的行政事务管理中，必须要加强文化的建设，只有通过文化建设的力量才能不断地提升员工的工作积极性，以此达到行政事务管理的工作预期效果。通过对每一名教职工思想的教育培养，积极地发挥他们的主观能动性，利用良好的文化氛围将每一个人都凝聚在一起，用正确合理的理念对每一个教职工进行引导，使他们积极投入到整个学校的行政事务管理中去，积极打造人性化和谐的工作氛围，坚持以人为本，保持学校可持续性发展的动力，提高教学质量，以文化的力量保障正确价值观的传递，最终形成良好的学习思维模式。

（四）加强行政管理人员之间的沟通交流，强化自身能力管理和培养。

在学校行政事务管理的实施过程之中，要结合实际情况及时调整传统的管理模式，积极引入新型的管理模式，让每一名管理人员、被管理人员都能意识到自己的优缺点，出现问题和错误后及时地改正和整改。特别是从事管理的人员，在工作之中积极主动地和自己的同事充分交流相互的看法，避免矛盾的发生，实现1+1>2的效果。比如，在行政事务管理实施中，需要对一些管理者进行一些引导，将一些自上而下的管理方法传递给他们，让他们对一些管理工作的关键点进行充分的掌握，有利于他们在日常管理中充分贯彻落实，以此推动各项工作的工作效率。同时，要将充分考虑每个教职工正常需求的工作观点贯彻到每个管理人员工作之中，让教职工充分感受到被学校重视尊重的感受，能够积极地将全部身心投入到工作之中，将上级的指示和工作要求执行到位。

（五）实施积极有效的奖惩措施。

在学校行政事务管理实施工作中，科学的管理方法显得尤为重要，通过科学管理办法的实施，调动人员的积极性，让每一名教职工全身心地投入到工作之中，每个人各司其职，共同推动学校的可持续性发展。在这其中合理的奖惩制度显得尤为重要，针对工作成效的情况进行绩效考核，奖罚分明，以此来促进教职工的积极。同时，积极帮助教职工在日常生活中存在的困难，为他们扫清障碍，保障他们全身心地投入到工作之中，也帮助他们在自身成长方面提供坚强的后盾。

（六）坚持人性化管理的应用。

学校的教学一切都是为了学生，因此每个教职工应该确定把学生放在主体位置，注重学生的个性化发展，树立人性化管理模式。一是一视同仁，对待每个学生都平等看待，加强与学生之间的沟通交流，及时掌握每个学生生活成长的动态。二是把握交流的方式方法，多以朋友的身份参与到学生的学习和生活之中，发现他们的困难及时帮助，给予他们关怀。三是运用民主的管理方法，如通过民主的方式选举班干部，让大家推选的班干部参与到班级的管理之中。再比如，成立班干部监督小组，小组随机抽取，人员定期轮换，以此提高班干部工作效率，有助于更好地管理班级。教职工通过对学生人性化的管理，用科学的方法引导学生优秀品格的培养，不以学习的好坏来对待学生，在充分了解学生的情况下，打造出良好的管理机制，坚决落实人性化管理的工作理念。

四、校长在小学行政事务人性化管理中的重要地位。

小学校长作为一校之长，他的管理水平直接影响到整个

学校的教学质量。因此，在学校行政事务管理中人性化的实施，校长起到主导作用。

（一）人性化管理和人情管理的区别

人性化管理并不等同于人情化管理。人性化管理是基于严格的学校管理制度，是遵循于科学性和原则性的;而人情化管理缺乏严格的管理依据，仅仅依据管理者的个人喜好，仅凭主观臆断，缺乏客观依据。还在学校中的被管理者，也就是教职工和学生，都是存在惰性思维的，在没有压力的情况下是达不到所预期的效果的。有压力才有动力，所以人性化管理和人情化管理的方式不同，产生的最终效果也就完全不同。

比如正常的上下班纪律，曾经有位校长实行人性化管理，教职工可以弹性制工作，根据自己的情况进行随意调课，正常不用坐班，不上课的时候可以回家做做家务，接送小孩，处理一些个人事务。制度刚出来后，教师的反映很好，自身的素质也比较高，大家比较自觉没有特殊情况一般都按照制度来执行，但时间一长，惰性思维越来越多，有些教师图自己方便，把一周的课调到两三天上完，剩余时间直接走人，结果学校一旦有事找不到教师，学生需要教师答疑或者处理问题时也找不到人，整个学校相当混乱。

再举个例子，有一个学校校园内有几排历史较久远的榆树。有一天狂风暴雨，树枝被风吹断砸到教室屋顶，将屋顶的瓦片全部砸碎，而且榆树长势旺盛，挡住了教室的光线。因此，校长作出决定砍掉这些历史悠久的榆树，结果学校的很多老教师极力反对，认为这些树见证了他们工作的历程，产生了感情，坚决不同意砍树，最终这些榆树都没有砍。上述两例可以看出校长作为学校的最高管理者，并没有真正理解什么是真正的人性化管理，把人情化管理当做了人性化管理，导致了学校混乱和措施落实不到实处。

（二）在铁的制度中进行灵活的管理。

制度都是无情的，冰冷的，没有讨价还价的余地的。比如，规定7点半到校，迟到1分钟都是迟到。有些管理者把无情的制度进行绝情的管理，但校长作为管理者就真的实施绝情的管理吗？我们来看个小故事，这个故事应该让人们决定应该将绝情管理变为灵活的管理。美国通用电气公司的杰出管理者韦尔奇的管理模式在全球企业圈广为流传。《商业周报》曾经评价韦尔奇：“如果说领导管理是一门艺术的话，那么韦尔奇无可斑驳地证明了他自己是一名艺术巨匠”。韦尔奇办事追求效率和工作的高质量，同时他也有非常关心员工的一方面。有一次，一位中层管理者需要主持简报并向韦尔奇汇报，由于见到韦尔奇太紧张，全身都发起抖来。汇报结束后，他坦白地告诉韦尔奇：我太太跟我说，如果这次汇报搞砸了，你就不要回来了。随后，韦尔奇叫人送了一瓶最高级的香槟和一束红玫瑰给这位经理的太太，并在便条中写到：你先生的简报非常成功，我们非常抱歉害得他在最近几个星期忙得一塌糊涂。作为一个管理者，如何能够像韦尔奇这样既能将制定的制度严格落实，又同时将灵活的管理完美的结合，将无情和有情完美融合呢？

在现代企业管理中我们可以借鉴一下，比如说伊利集团，他们严谨甚至有点刻薄的管理制度渗透到每一个工作环节，甚至连公司员工在企业中的用餐、吸烟等都有相当严格的要求。但他们在全国率先提出“快乐工作联盟”，公司员工在这些近乎刻薄的管理制度中并没有感到枯燥乏味，反而将工作和生活很好地结合，感到快乐和自由。还有上海贝尔阿尔卡特公司实施的“橙色起点”计划，将员工入职培训等一系列在其他公司显得特别枯燥呆板的流程做得轻松活泼，充满人性化和艺术特色，让员工感到适应很轻松。那在学校行政事务管理中为什么不参照他们的做法呢？

（三）管理无情，管理者用情

在学校行政事务管理中实施人性化管理，前提就是要在保证制度落实的情况下，极大打造出一种让教职工切身感受到充分尊重、充分爱护、激发工作积极性的校园管理环境。在这样的工作氛围下，能够积极地调动和发挥每一位教师的积极性、主观能动性以及创新创造性。与此同时，要正确地协调管理者和被管理者之间的特定关系，确保学校有序地运行。在学校的管理之中，还不同与企业、机关等其他的单位，学校的被管理者还包括教职工和学生，人员比较多，人员的群体也比较特殊，每个人都有自己的个性，特别是学生，可塑性较强，会发生较大的变化。这就要求校长作为最高管理者更应该运用人性化管理，坚持以人为本，有真情去管理。

校长作为学校最高管理者，在管理教职工的工作中也要关心他们的家庭生活情况，关心他们的生理和心理变化。针对教师这个职业的特殊性，容易产生疲劳、烦躁、抑郁、情绪不稳定甚至失控的情况，针对这些特殊的变化，不能一味地用制度去约束，去用大道理说教，去责备。要根据每个人的实际情况，找准原因去解决问题。之前有机构通过专业的调查，有50%以上的教师在心理上都或多或少存在着一些问题。有的因为工作压力太大，有的因为家庭和工作事务繁多，有的因为班级事务焦虑等等，由此可见，教师特别需要学校对他们的关心和爱护。在学校的教学中，只有教师自己有了主人翁的意识，才有了回到家的感觉，才能够充分发挥他们自身的特长，全身心地投入到教学之中，在平凡而又重要的岗位上发挥自己的价值。

综上所述，在新时代的教学发展模式下，要想尽快地提升小学行政事务管理的工作效率，必须要融入人性化的管理，进一步明确工作目标，针对行政事务管理存在的问题，优化管理模式，积极构建人性化管理机制，积极打造出整个校园良好的学习和工作生活的环境。