摘要：结合国家产业发展和职教发展新趋势，本文分析“互联网+直播”为商务英语专业外贸综合实践能力培养带来新的机遇，基于产教融合，深入分析当前高职院校实践教学存在的问题，对“互联网+直播”产教融合实践教学体系进行研究，通过外企主管给学生外贸综合实践能力的指导，提高学生岗位认知能力以及就职技能。同时，职业院校给企业员工做相关的知识培训，更新传统的外贸知识，借助互联网平台，更好的与新型外贸产业进行对接。打破目前校与企、工与学、职与教之间的隔阀，使职业院校和企业优势互补，最终取得双赢的新型校企合作方式。

关键词：互联网+直播;产教融合;商务英语专业人才培养

一、“互联网+直播”为商务英语专业实践能力培养带来的新机遇

传统的高职商务英语专业学生受学制，人才培养模式，区域经济发展不平衡等因素的影响，发展遭遇了困境，往往许多毕业生，对于真正的外贸实践环节非常生疏，停留在理论层面上，相应岗位的业务能力要求也一知半解。随着当前“互联网+”的时代背景下，高职院校商务英语专业按照"人才共育、科技服务、人员互聘、岗位实践、就业创业"五位一体的人才培养模式，制订"五融合"人才培养方案。通过深化校企合作，拓宽"双师"素质教师的培养途径，促进校内外实习实训基地建设，改革教学内容和方法，实现"岗、课、训、证、赛"的融合，培养适应时代发展的商务英语实践型人才。

二、当前高校商务英语专业实践教学存在的问题

（一）实践教学设施不健全

从学生的调查以及对部分院校商务英语专业实践教学设施的考察后发现，大多数的高职商务英语专业实践教学设施单一，仅靠语音室和多媒体教室就完成了整个专业的实践教学过程，目前实践教学中的各种器材老化、设备陈旧，甚至实践教学的经费都捉襟见肘，给商务英语的教学质量及教学效果造成严重的影响。

（二）实践教学体系不完善

实践教学基本上是各课程任课教师进行的单项训练，教学内容也是由任课教师自行拟定，教学的随意性大，课程的连贯性和系统性不够，在实践课程设置中无法体现商务和英语的有机结合，更是没办法体现商务英语作为一门专门用途英语的体现;这种实训课程没有注重专业知识与技能的巩固，学生知识的拓展以及综合职业能力的培养。

（三）双师型队伍匮乏，教学水平不高

师资力量薄弱是先天性缺陷。大部分教师都是高校毕业后直接从事教学工作，专业理论基础扎实，对于学生的教学，更多的是停留在理论层面上，商务英语专业大部分教师没有真正做过外贸业务员，跟单员等相关外贸岗位的业务。因此在实践教学中，难以给学生有价值的经验性的指导，有效的监督以及合理的评估机制，导致实践教学存在形式主义。学生仅凭一张有单位评语和盖章的实习鉴定书即可完成实习任务，实践学习收效差。

（四）校企合作存在“一纸空文"的现象

由于区域经济发展不平衡，特别是二、三线城市的职业院校，受地域的限制，校外实践教学场所的严重匮乏。大部分外贸公司是中小型公司，单个公司需求的外贸人才有限，需要实习的人数也较少。不仅在数量无法满足实践教学的需要，质量也不尽如人意。同时大多数商务英语专业没有真正建立长期稳定合作的校外实训基地，因此大部分的高职商务英语专业的校外实训基地流于形式，达不到专业要求的实践教学的效果。

三、“互联网+直播”背景下基于产教融合商务英语专业人才培养模式

（一）积极推进产教融合，校企合作培养模式。

2017年12月，国务院办公厅发布《关于深化产教融合的若干意见》，提出了校企协同、合作育人的教育理念。要求全面调动企业参与产教融合的主动性和积极性，全过程地参与高校的专业建设、课程设置和人才培养等，强化政策引导，构建校企合作长效机制。因此，在互联网+直播的时代背景下，学校可以聘请外贸专员作为学生的实践指导教师不定期地通过直播平台为学生拓展相关业务技能，企业导师会根据自己的亲身经历以头脑风暴的形式向学生抛出一系列问题，比如，客户为什么不回复邮件？为什么联系几次的客户就消失了？货物到港，客户尾款未结怎么办等实践性问题，继而分享企业实操经验以及解决办法。借助网络直播平台，不受时间和地域的限制，并且这种带问题的讨论和分享让学生提前对未来工作内容有了进一步的认识，也节约了学生就业之后还要花很长的宝贵时间在企业里培训，实现毕业即可上岗的培养目标。

（二）改革人才培养方案，完善商务英语课程体系。

“一带一路”政策的全面实施，市场对商务英语专业人才的需求持续扩大，要求也在不断变化。商务英语专业主要对接的是涉外商贸服务行业中的跨境贸易领域。结合当前的新形势，商务英语课程体系设置既要夯实外贸语言基础，又要兼顾学生开拓市场、承接业务、参与谈判、处理信息、参与竞争和终身学习的能力要真正的把实践性教学落实到实处，必须合理利用企业资源，坚持“以英语应用能力为核心，以国际贸易能力为支撑，以实践能力培养为主线”，的人才培养宗旨，积极培养具有良好外语沟通能力，懂得国际贸易规则，熟悉外贸流程的复合型人才，在低年级注重英语基础的夯实，在高年级开设与专业相关的实操性课程，为学生毕业后顺利就业奠定扎实的基础，为企业、行业提供实用型人才。

1.在课堂教学环节，紧紧围绕“英语+商务”这条主线，重点培养学生的语言交际能力和跨境贸易相关课程知识，构建商务英语学生的理论知识体系，努力达成“知识、能力、素质”三个要求，并形成相应的教学模块，在有效利用校内外教学资源的基础上培养复合型商务英语专业人才。

2.在实践教学环节，基于产教融合，借助“互联网+直播”手段，让外贸专业来讲解进出口贸易流程的重要环节。在广交会上，以直播的形式来分享现场的实时情况，打破地域限制，让学生直观感受展会的具体流程。为激发学生的学习热情，挑选部分优秀学生到展会现场进行业务能力的锻炼，在互利互赢的条件下与实企合作，实现真正意义上的实践性教学。鼓励学生参加“互联网+”大赛，鼓励学生组成商务英语实践小组利用寒暑假到企业进行实践性学习，逐渐了解岗位需求以及业务能力，为专业学习提供明确的方向，做到一毕业即可上岗的培养目标。

3.在考核环节，逐步实现学分互认制度，根据课程性质执行灵活的考试手段。在实践性教学的学时中，设置相应的学时为企业实践，在最终的学期考核中，学生以小组的形式，选取进出口贸易流程的某一个环节，拍摄成视频的形式，完成外贸业务的磋商，投放到网络进行投票评选，入选前5名的小组将在课堂展示。同时，借助直播平台，现场回答外贸专员的提问，最终由学校教师，企业外贸专员，学生个人三方结合，为学生最终评定打分。

（三）以创新创业教育为抓手，加强教师教学团队建设。

由于高职院校具有培养社会所需要的高素质人才，同时，高职院校又十分看中人才的动手与实践能力方面的培养，以便于更好服务于社会。因此，这在一定程度上对于高职院校教师的教育能力，教学能力和社会服务意识有着较高的要求。

（1）组建教师团队深入企业学习锻炼。教师可以利用寒暑假的时间，深入企业对相应岗位进行挂职锻炼。另一方面，企业也可跟高校交流，基于公司的发展，员工的急需提升哪方面的能力，然后为员工免费量身定制学习培训相关的课程。通过产教融合，不但降低了企业的人力资源培训的成本，提升员工的英语语言能力，也为教师积累丰富的实践素材和教学案例。这种共赢的合作，推进职业教育发展的同时，实现了行业岗位与学校教育的零对接。

（2）实施“双师型”教师建设工程。积极引导教师去考取相应的职业资格证书。专业教师要定期到教育一线或企业生产、经营一线挂职（顶岗），接受培训和参加专业实践、科研开发，进行实践能力和职业素养培训制度，使专业核心课程教师具有与专业相关的工作经历或实践经验。此外，积极引进优秀企业工程技术人员、管理人员和高技人才担任专、兼职教师也是一种举措。

四、结语

互联网+时代的到来，为商务英语专业的学生外贸实践能力培养的教学提供新思路新途径，，以“互联网+直播”为纽带，链接学院学生、企业员工，解决一直以来由于地理位置落后，校企合作只是一纸空文的情况，实现真正的产教融合，校企共赢的合作目标。从校企合作、人才培养方案修订和“双师型”教师团队建设三个层面来探索商务英语跨境电商复合型人才培养具有相当的可行性，它符合当今企业和社会对跨境电商人才需求的现实状况，具有一定普适性。

基金项目：广东省高等职业技术研究会2019年一般课题 “互联网+直播”的商务英语专业外贸综合实践能力培养探究（编号：GDGZ19Y001）。