摘要：在大学生就业指导中，特别是在目前就业难背景下，辅导员的角色定位可以界定为思想教育、疏导协调、就业指导，而辅导员角色定位实现的原则要求找准个人的角色定位、就业信息要传达到位、就业指导不能越位、出现问题要及时补位。因此，针对大学生就业存在的困难及其辅导员指导的角色定位，大学生就业指导中辅导员角色定位的实现路径为借助加强学习以练就“硬”本领、通过加强日常管理引导学生注重专业技能积累、依托重视规划引导助力学生做好职业生涯规划、运用精准对接企业来为学生提供更多就业岗位、依托发挥学生骨干的带头作用推进协同育人。

关键词：大学生就业指导；辅导员；角色定位；实现路径

大学生就业是人生一次重要的选择，每个大学生均期待自己在社会上能有一个合适的岗位，以便为社会做贡献和实现自身价值。近年来，大学生就业存在压力大等问题，为深入贯彻落实习近平总书记“就业是民生之本”的重要指示精神，按照党中央、国务院关于稳就业保就业的决策部署，积极主动应全球经济下行的影响和新冠肺炎疫情带来的挑战，作为学校和辅导员应从统筹联动、全员参与、积极访企拓岗、优化就业服务、聚力精准帮扶、深化责任落实等方面大号就业工作“组合拳”，持续提升就业工作质量和效率，努力促进毕业生更加充分更高质量就业。

一、我国大学生就业基本现状及其问题检视

（一）考研热持续升温导致压力逐年增大

2022届考研网上报名人数约为422.5万人，相比去年的377万人增长了45.5万，增幅约12%，考研难度之大毋容置疑。与此同时，学生决心“二战”甚至“三战”现象屡见不鲜。

（二）“铁饭碗”心理负担过于突出

在目前新冠疫情背景下，追求稳定工作已经成为当下学生求职的首选，事业单位、教师、公务员、军队文职、国企等岗位炙手可热。2021年国考平均报考比为61：1，不少同学热衷 “铁饭碗”，花费大量精力与财力，结果却并不理想。

（三）目标缺失引发就业困难

目前，部分学生从高中升入大学后，无法抵抗诸多诱惑，错误地认为学业压力变小，目标不当，最终导致学业成绩不理想，挂科问题严重。当其他同学步入就业实习阶段时，这部分同学还在为如何顺利毕业而动脑筋，无暇寻找合适的工作，错过系列招聘会，走一步看一步，就业困难由此产生。

（四）自身定位不合理导致盲从现象严重

一般来看，大四上学期，不考研的学生往往会选择到企业实习，通过实习提升自身专业技能，与此同时就业期望也水涨船高，在求职期间追求高薪、高待遇，追求领头羊企业，忽视自身差距，导致求职不顺，进而产生质疑心理影响就业。

二、大学生就业指导中辅导员的角色定位

（一）思想教育作用

辅导员在帮助大学生就业的同时，会对学生进行思想教育和指导，引导他们用积极的人生态度来面对就业问题。所以辅导员在对大学生人生价值观以及择业观的培养上、在责任教育以及心理健康教育上都有着重要的作用。

（二）疏导协调作用

辅导员比较熟悉学生的具体情况，对每一个学生的特点有详细的了解，对于学生的在校表现能够正确的给予评价。学生由于找工作花费大量的精力，从而与学习之间造成矛盾冲突的时候，辅导员能努力调节和疏导这些矛盾。[1]同时，要不断增加与学生的交流，引导形成健康的就业心理，即：作为在学习生活中与学生接触最多的人，高校辅导员需要加强与学生的交流，深入到学生中，了解他们的心理状态，根据学生的需求对其进行针对性的心理辅导。通过平等的沟通，可以拉近辅导员与学生的距离，帮助学生释放自己的情绪，了解他们在面对就业问题时的真实想法，发现其中存在的问题，对他们进行正确的引导，采取有效的措施解决这些问题，保证他们能够以积极的心态面对就业问题，特别是在疫情当下，受就业环境影响，通过就业心理辅导，使他们能够顺利的完成就业，走入工作岗位。

（三）就业指导作用

辅导员是学生找工作的引导人，要引导学生对将来从事的专业做一个长远的计划。[2]学生在四年的学习过程中不仅要主动增强求职技能，毕业时还要受到辅导员通过不同渠道的指导，例如，政策文件、专业就业具体情况、找工作的方法和技巧等。、

三、大学生就业指导中辅导员角色定位实现的原则要求

（一）找准个人的角色定位

毕业生辅导员与非毕业生辅导员工作的最大区别，在于服务对象的变化。常规工作下，辅导员工作对象为所带班级的学生，而毕业生辅导员则多了一方“服务对象”——招聘单位，这样就形成了学生——毕业生辅导员（代表学校）——招聘单位的 “三方”。[3]一方面，毕业生辅导员要代表学校与企业接洽，协商招聘时间、地点，了解企业的背景和招聘信息，为企业来校招聘提供就业宣传。我们的一言一行都代表着学校的形象，都会影响着招聘单位对学校的评价。另一方面，作为学生的良师益友，我们还需要为好学生的就业“出谋划策”，指导学生制作简历，讲解面试技巧，分析企业招聘信息，做好就业指导工作等等。作为中间的“夹层”，要想在学生和单位之间应付自如、自由切换，首先需要我们对自己的工作角色有一个准确的定位。同时，要巩固自身工作责任不断学习，作为高校辅导员要做好大学生的就业辅导工作，需要具有良好的职业道德和政治觉悟，而且要脚踏实地做好自己的本职工作。在工作中不断学习，不断提升自身的理论知识水平，增加就业辅导的专业程度。在日常交流沟通中，多关注学生们的就业心理，对学生就业方向进行充分的了解，提升学生们对于就业问题的认识，使他们能够拥有良好积极的心态面对就业，同时引导学生对自己的就业进行规划。

（二）就业信息要传达到位

通常情况下，招聘信息主要通过官方网站、QQ群和微信群发布，毕业生根据信息去参加校园招聘或者在网上投递简历。受网络信息的更新等因素影响，学生经常反馈看不到招聘信息，而招聘现场“粥多僧少”的情况也时有发生，因“信息的不对称”造成的类似情况，可能让学生失去了一次宝贵的就业机会，单位失去了一名人才，而学校的就业率也受影响。[4]因此，如何将就业信息准确到位的传达到每位毕业生，是做好就业工作的关键。除了发挥线上招聘快速、便捷的优势外，还要深挖原有的线下招聘渠道，如中小型综合招聘会、专场招聘、企业交流等方式的作用，构建起企业和学生之间的沟通桥梁，达到二者之间信息的准确传递和自由沟通。

（三）就业指导不能越位

为有效解决毕业生就业最后堵点，高校已经建立了一套完整的大学生就业创业指导体系，不论是简历撰写还是模拟面试，模块越分越细，让大学生从理论上和心理上对就业有了初步认识。实际上，招聘就业是一个双向选择的过程，招聘单位想要选择合适的学生，学生也想找一家心仪的单位。但每个学生因生活背景、个性特点和就业目标的不同，面临陌生纷杂的就业局面，难免出现“懒就业”、“慢就业”和“不就业”的情况，让许多毕业辅导员“着急上火”，就业指导方法“越位”。[5]因此，在就业指导过程中，辅导员要有一定的原则和底限，可以为招聘单位进行适当的宣传和组织，但不能误导学生的就业选择。

（四）出现问题要及时补位

对于一次专场招聘，招聘单位宣讲的是企业现状、招聘计划和薪资待遇等情况，而应聘的毕业生除了关注上述因素外，还要考虑工作地点离家远近、发展晋升渠道情况以及企业对考研、考公的政策等等。这种信息关注点的“错位”，让很多毕业生在就业过程中心存疑惑、踟蹰不前，这时候毕业生辅导员应及时出现，为学生解疑答惑。首先，毕业生辅导员要做足“功课”，对近几年所带专业的就业状况和来校招聘企业有一定的了解，熟知最新的就业、考研政策，才能对学生提出的问题做出及时解答，让学生避免陷入就业陷阱和纠纷的麻烦，正所谓“要想给别人一杯水，自己就应有一桶水”。其次辅导员需要了解学生的职业规划和心理变化，关注学生的日常状态，知道学生现在正面临那些问题，方能在关键时刻对症下药。

四、大学生就业指导中辅导员角色定位的实现路径

（一）借助加强学习以练就“硬”本领

“打铁还需自身硬”，要想做好就业指导，就要在“硬”字上下苦功夫，加强就业指导相关知识积累，熟知就业形势，掌握心理学、教育学、社会学、管理学等多门专业知识，同时还需要了解学生所学专业的相关知识，包括专业前景、技能培训等。此外，还需要加强学生思想教育工作以推动形成正确的就业观，即：作为高校辅导员，在与学生接触的过程中，不但要对学生进行正确的引导，提高他们的学习成绩与思想道德水平，还要通过不同的方式培养他们的人际交往能力与社会实践能力，促进学生综合素质的提升，使他们在社会竞争中具有足够的竞争力。此外，辅导员还要经常向学生传递新的就业形势以及相关政策，使学生能够明确自己面对的形势，认清自己的优势与劣势，形成正确的就业观。

（二）通过加强日常管理引导学生注重专业技能积累

定期深入学生群体，进课堂、宿舍了解学生情况，开展谈心谈话，督促学生养成良好的学习生活习惯，积极构筑以产学研融合为支撑的学科就业创业体系，引导学生积极参加学科竞赛，从项目转化维度深耕细作，将优秀的学生送进团队，参与科研，以赛代练，提升专业技能。[6]此外，还需要通过一对一沟通来提升精准指导就业，即：辅导员要以“早发现，早帮扶”为原则，充分利用好大数据，对学生就业状况进行排查摸底，制作调研问卷，了解学生面对就业问题的真实想法，分别对考研学生、申请出国留学学生、考公务员学生和求职应聘学生的不同群体，通过一对一沟通，询问就业意向，给出可行的应聘建议，推荐优选的岗位，精准施策，分类指导。此外，对于就业协议签署，进行一对一解答，指导他们正确面对就业。同时，为每位学生的求职简历进行修改与指导，确定学生简历的专业程度，为学生满意就业和高质量就业奠定坚实基础。

（三）依托重视规划引导助力学生做好职业生涯规划

注重培养学生的分析问题能力、解决问题能力、抉择能力和沟通能力，积极探索有利于学生成长成才的工作模式，从横向与纵向两个维度开展职业生涯规划教育，横向上注重学生和未来职业发展需要，纵向上按照不同年级的发展需求和专业培养目标有所侧重地开展主题教育活动。

（四）运用精准对接企业来为学生提供更多就业岗位

瞄准企业供需侧和校内供给侧的需求，打破“就业壁垒”对外多整合，充分利用学校、学院、教师资源，整合企业招聘信息，精准对接、主动服务，合理开展线上线下招聘会。同时扮演好信息员角色，构筑校友资源支撑的校企合作体系，既当好主角也当好配角，既当好“店小二”也当好“服务员”，及时准确传达学校发布的就业信息，积极与企业沟通，做大就业创业“校友生态圈”。

（五）依托发挥学生骨干的带头作用推进协同育人

充分利用好学生干部队伍，对建档立卡学生群体实施精准、结对帮扶，确保其在就业升学上圆满落地。用好人才“链式反应”，尤其是学生党员，引导周边同学在学习、工作、生活等发面发挥模范带头作用，激发专业人才优势，实现“传帮带”良性循环，打造“党管理人才，党服务人才”新生态，带动周边同学树立正确的择业观。[7]

五、代结语：大学生就业指导中辅导员角色定位实现的机制构建

（一）加强组织领导，凝聚工作合力

一是切实落实就业“一把手”工程。学院高度重视就业工作，把就业工作作为落实立德树人根本任务的重要环节抓实抓细。学院党政联席会每月听取就业工作汇报、专题研究部署就业工作，院领导班子成员主动联系毕业班级开展就业指导工作。二是实施教研室、辅导员两级就业工作目标责任制。学院建立健全就业科、教研室、辅导员等多部门参与协作的工作机制，确定教研室专业和辅导员班级就业目标与年度考核相结合，形成齐抓共管的“全员、全过程、全方位”就业工作格局。三是采取毕业实习指导老师，辅导员，班主任三级帮扶，三级联动，促进学院就业工作任务共分，责任共担，形成合力共同推进就业工作。通过就业动员大会、校友企业招聘、就业辅导等形式，动员鼓励辅导员、班主任、专业课教师、毕业论文指导导师、校友等多方力量积极参与，共同推进毕业生就业。

（二）分类摸清底数，建立精准帮扶体系

辅导员要坚持早研判、早谋划、早行动的“三早”原则，疫情期间，在学生大三学期末就通过辅导员建立“毕业生就业进展台账”及“困难群体毕业生就业台账”两大台账，将升学、考公、考编、参军入伍、困难群体、建档立卡、少数民族毕业生、待就业、作为重点关注群体，做到“三个底数清”：一是求职意向要摸清，二是就业困难要搞清，三是指导帮扶需求要厘清，从而做到点对点动态掌握就业进展状态，一对一开展个案帮扶指导。同时学院根据两大台账反馈出的就业进展，将重点群体毕业生划分为三大类型，即已有就业意向（含升学）、求职中但尚未明确就业意向、无就业意愿毕业生。在此基础上，依据不同求职意向，将已有就业意向毕业生细分为已有接收单位但尚未签约等帮扶群体；将求职中但尚未明确就业意向毕业生细分为考研、升本失利并开始求职等帮扶群体；加上无就业意愿毕业生形成毕业实习指导老师，辅导员，班主任全过程参与就业的“三级联动，三级帮扶”的高效精准对接模式，强化点对点服务资源，对重点群体毕业生实施一人一策、重点帮扶提升指导服务实效。

参考文献：

[1] 黄德文.思政教育在大学生就业指导工作中的应用[J].教育教学论坛，2020（52）.

[2] 关司祺，贾小晨.高校大学生就业的现状分析与对策研究[J].产业与科技论坛，2020（24）.

[3] 王艳，卢玲玲，李鑫洁.大学生就业指导工作中思政教育的困境及对策——以晋中学院为例[J].晋中学院学报， 2020（06）.

[4] 冯必波，张伶俐.新媒体视阈下大学生就业指导工作信息化的措施刍议[J].山西青年，2021（23）.

[5] 谢骏.辅导员开展大学生就业指导工作的策略研究[J].佳木斯职业学院学报，2021（11）.

[6] 顾盼盼，刘政，陈玲.新时代辅导员指导大学生就业路径探析[J].现代商贸工业. 2021（32）.

[7] 廖蕾.高职大学生求职就业过程中辅导员角色作用研究[J].就业与保障，2021（18）.

作者简介：张娜（1987—），女，硕士，桂林旅游学院旅游管理学院专职辅导员，研究方向：学生管理。