摘要：高职院校辅导员作为培养大学生的一线员工，其教育、管理及服务水平将直接关系到学生的成长水平。随着社会经济不断发展，高校学生的思维更加跳跃，个性更为鲜明，维权意识及民主意识逐渐提高，但是在学习、就业等方面的压力也更大，这些因素都导致高职院校辅导员的工作压力显著提升，建设一支职业化的辅导员队伍迫在眉睫。本文将在对高职院校辅导员教师所应具备的素质进行总结的基础上，提出我国高职院校辅导员职业化发展过程中遇到的问题，针对性地提出改善对策，为实现辅导员的职业化发展起到参考作用。

关键词：高职院校;辅导员;职业化发展;困境;改善对策

一、前言

近年，我国对于技术工种的需求逐渐提高，实体经济发展必然会对技术工种的专业化水平提出更高要求，为此作为培养专业技术工人的高职院校必须要提升教学水平，为国家建设输送更多的人才。我国针对高职院校提出了建设中国特色高水平职业学校以及专业计划，这也就是“双高计划”，这为高职院校的未来发展路线、发展任务等提出了建设性意见，为高等职业教育开启了新的里程。在新征途上，高职院校要聚焦立德树人的根本任务，不断创新教学理念，加快教育教学的改革创新，加速高质量内涵式建设进程，为培养高素质专业技术人才作出贡献。辅导员作为高职院校根本教学任务的执行者，肩负着高职院校学生的思想政治教育及管理重任，其职业化水平将直接关系到高职院校的人才培养质量，为此辅导员队伍结合“双高技术”加速推动职业化发展是非常必要的。

二、高职院校辅导员职业化发展中的要素

作为高职院校发展的指导方针，“双高计划”中明确了建设充足、合理的高水平师资队伍的要求，而辅导员作为高职院校师资队伍中的重要组成，更应该坚持有理想信念、有专业学识、有道德操守、有仁爱之心的职业化发展目标。下文将与辅导员岗位特点相结合，提出高职院校辅导员职业化发展过程中所应该具备的要素。

（一）职业定位

高职院校辅导员做好准确的职业定位，将是其未来持续发展的基础与前提，结合高职院校教学改革的要求，辅导员的职业定位将更加的清晰明确，其不仅要作为学生思想政治教育的引领者，同时也应该作为学生素质的培养者，更应该是学生健康成长的守护者。

1.思想政治教育引领者

高职院校辅导员作为学生思想政治教育工作中最为重要的力量，其在高职院校教学改革工作中担负着立德树人的根本任务，担负着开展理想信念教育与社会主义核心价值观教育的使命。辅导员要深入了解学生的特质以及身心变化，结合学生特点开展针对性教学，不断创新教学方式，扩宽思想政治教育途经，引导学生树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，引导学生树立正确的人生观、价值观与世界观，帮助学生培养良好的思想道德品质，为其人生更好的发展奠定基础。

2.学生素质的培养者

随着社会进步与经济发展，对专业人才的需求逐渐增加，并且在“双高计划”中对专业优质人才做了明确的素质内涵要求，要求加强对学生创新能力及合作能力的培养，加强培育学生的工匠精神及劳动素质。高职院校辅导员作为学生素质培养的主力军，可以通过不断地拓展学习创新素质、生存生活素质、职业道德素质以及专业实践素质，以先进教学方式帮助学生提升综合素质。其次，还可以充分应用课堂外的时间，开展第二课堂教学，组织学生开展竞赛活动、公益劳动、社会实践、志愿者服务等活动，以课外活动形式加强学生素质养成教育;最后在校园文化中融入工匠精神、劳动精神、创新精神以及职业文化素养等内容，在潜移默化中不断加强学生的素质养成教育。

3.学生健康成长的守护者

学生想要成长为对社会发展有用的中流砥柱，养成良好的身心素质是必要基础，辅导员也成为了学生健康成长的守护者。高职院校辅导员要组织学生开展体育活动，增强锻炼，在心理问题上加强心理问题的排查，及时发现学生不正常的情绪波动，及早地干预疏导，加强心理健康知识的宣传，帮助学生培养积极健康的心理状态。其次加强对学生职业发展规划的指导，以此激发学生的学习热情，养成独立思考的习惯，鼓励学生积极参与专业技能竞赛，从而不断提升专业能力及实践能力，最后引导学生养成良好的行为习惯，自觉遵守国家法规法纪及校规校纪，做到诚信守法，在网络信息爆炸时代做到不信谣不传谣，养成自律健康的生活习惯，提高安全意识，做好个人防护，保证自身生命健康安全。

（一）职业素养

辅导员作为学生思想政治教育的主要引导者以及管理者，其职业素养是推动辅导员职业化发展的关键影响因素，职业素养具体包括政治素养、职业精神、职业特质几个方面。

1.政治素养

政治素养是由辅导员工作的政治性决定的。高职院校辅导员作为高职院校学生政治思想教育的一线工作者，必须要时刻与党保持一致，做好思想政治工作的“三个善于”，即善于学、善于讲与善于做。善于学是指要深入贯彻党中央的领导精神，通过不断的学习提升自身政治理论水平;善于讲是指在新的时代、新的理念与新的思想背景下，开展高职院校教学改革工作必须要顺应时代发展，综合讲给学生听，从而提高思想政治教育工作的实效性;善于做是指要紧握时代脉搏，以高职院校教学改革为目标，将思想政治教育贯穿于学生成长全过程。

2.职业精神

职业精神是由高职院校辅导员的职业属性所决定的，首先是要做到爱岗敬业，作为思想政治教育工作者，爱岗敬业的态度直接关系到其工作的成败，与学生的未来发展也息息相关;其次是要有严谨的工作态度，学生之事无小事，辅导员在立德树人的教育教学工作中不得有一点马虎;第三是要具备强烈的责任感，辅导员的责任意识将关系到是否能够培养出对社会主义发展有价值的建设者与接班人;最后是无私奉献的精神，辅导员的工作没有明确的时间，学生需要辅导员时就要出现，不仅要帮助学生处理学习问题，同时也要关心他们的生活琐事，这些很可能需要牺牲辅导员的个人时间。

3.职业特质

职业特质是由辅导员的工作对象决定的，具体包括以下几点：第一要具备良好的心理素质，心理素质的好坏直接关系到辅导员的素质及能力发展，辅导员工作的多样性、复杂性以及不确定性也要求辅导员必须要具备良好的心理素质，能够承受较大的心理压力;其次是健全的人格魅力，辅导员拥有健全的人格魅力将能够更好地拉近与学生之间的关系，更容易获得学生的信任与认同，为更好地开展思想政治教育工作起到积极作用;最后是不懈学习的精神，随着社会的不断发展，网络技术不断发达，辅导员也要顺应时代发展，不断扩宽知识广度与宽度，加强学习，更好地满足高职院校辅导员职业发展的要求。

（二）专业素养

高职院校辅导员想要更好地从事教育教学工作，实现职业化发展，最为基础的就是专业素养，具体包括以下几点：首先是专业基础知识，包括政治学、社会学、管理学、心理学、高职院校教育学等基本教育教学知识;其次要具备专业拓展知识，例如时代发展背景下所衍生出的新观念、新理念及新思维，辅导员要时刻关注社会与经济的发展，不断丰富自身知识储备，掌握并且学会利用知识;第三是具备职业基础实践能力，主要包括为学生提供心理健康知识宣传，为学生提供咨询服务。指导学生开展职业生涯规划，帮助学生解决就业问题等;第四是职业拓展实践能力，包括网络平台应用能力、新媒体设备操作能力、大数据分析处理能力、网络文化学习应用能力等;最后是执业水平，包括取得基本的教师资格证、创业指导师证、心理咨询师证等基础的职业证书，具备基础的执业能力。

三、高职院校辅导员职业化发展中的困境

（一）准入门槛较低

通过对当前我国大多数高职院校辅导员情况进行调查可以发现，高职院校辅导员的准入门槛较低，辅导员的专业水平及职业素养都有待提升。通过调查发现，高职院校辅导员中主修过管理学、心理学、教育学、社会学等学科的辅导员数量非常少，不仅在从事辅导员工作方面的扩展知识上有所欠缺，就连最基本的专业知识都储备不足，并且在入职前缺乏系统的岗前培训，导致实际工作中缺乏工作经验及专业技能，工作中存在一定问题，无法更好地开展学生的思想政治教育工作，对学生的心理状态不甚了解，也无法针对就业问题为学生开展指导工作。正因为高职院校辅导员的准入门槛较低，导致辅导员的整体工作效率较低、工作成效不明显，对于高职院校学生培养综合素质、提升竞争力也是有一定的阻碍作用。

（二）评价体系缺乏科学性

当前高职院校正处于改革过程中，辅导员工作情况评价体系还未完善，包括对辅导员工作方法、工作内容、工作成效的评价等都缺乏完善的标准体系，这不仅无法检验高职院校辅导员的工作效果，打击高职院校辅导员的工作热情，限制辅导员工作积极性的提升。同时，有些高职院校还将学生的管理责任归结于辅导员，当学生管理工作出现问题时，甚至不对问题进行全方位评估，就直接将责任归于辅导员，缺乏责任评定标准。另外，高职院校对于辅导员的评价体系也较为复杂，学校领导及同事要参与评价，学生也要对辅导员进行评价，导致高职院校辅导员的评价考核负担较重，在实际工作中无法有效发挥主观能动性，开展工作会受到多种条件的束缚，对于创新能力的发挥有着很大阻碍。

（三）高职院校辅导员配备结构较差

教育部所下发的24号文件中明确指出，高职院校师生比例必须要达到1：200，但是当前大多数高职院校的教师配备与要求标准之间还有着较大差异，很多学校的辅导员所带学生要远远超过200人，从而导致辅导员的工作压力较大。与普通本科高校相比，高职院校的管理难度更大，为此更是增加了高职院校辅导员的工作强度，导致其工作上存在顾此失彼的情况，这对于保障辅导员工作质量、提升工作能力都有所阻碍。

其次，大多数高职院校的辅导员队伍结构也有所问题，包括辅导员的年龄、学历及职称都不合理，辅导员队伍过于年轻化，正常来说老中青三代的梯队式队伍更加的稳定与合理，年轻的辅导员缺乏工作经验，也缺乏带头人。在职称方面，高职院校辅导员队伍中中级职称较多，而副高级及高级职称人数非常少，随着高职院校高级职称指标稀缺，评审的要求及难度都大大提升，导致高职院校辅导员队伍无法在短时间内通过已有员工的提升而实现整体结构的改善，这对于高职院校辅导员的职业化发展也产生极大的影响。

（四）职业定位不够准确

当前社会对于高职院校辅导员的工作认同感较低，很多辅导员对于自身工作及职能的定位也不够清晰。从高职院校辅导员的工作内容来看，其不仅需要对学生开展思想政治教育，同时还需要对学生的学习情况、心理状况等情况做好把控工作，针对重点情况加以及时的关心与引导，还需要为学生提供职业规划指导及就业指导，从而推动学生素质的全方位提高。高职院校辅导员的工作内容是非常复杂繁重的，过程中需要处理的事务也相对较多，而社会上对于高职院校辅导员的认同感却不高，导致其自己对于辅导员工作也产生了差异化想法，职业认同感较低。另外，高职院校生源与普通高等学校学生之间有着较大差异，高职院校学生个性化特点更为突出，导致辅导员要付出更多的精力来管理学生，在此背景下对于自身的职业发展前途更加不明确，对未来持有消极心态，职业思想将会产生一定的偏差，并且相应的出现职业倦怠，缺乏职业归属感，这对于高职院校辅导员的职业化发展是非常不利的。

四、高职院校辅导员职业化发展对策

（一）设置科学的辅导员准入标准

高职院校要加强对辅导员选聘过程中的严格把控，结合不同高职院校学生的个体化差异及多元化的需求来制定针对性的辅导员准入标准，不仅要对辅导员的职称、执业证书等进行考核，同时还要全面评估辅导员综合能力，从根本上提升辅导员的综合水平，更好地满足高职院校教学改革的现实需求。通过加强高职院校辅导员的准入标准，选聘的辅导员能够满足学生的思想政治教育及管理工作需求。在制定高职院校辅导员准入标准时可以从以下几点入手：首先，对选聘的高职院校辅导员做好学科背景调查，保证其接受过系统的教育与培训，理论基础扎实;其次，调查其是否接受过心理学、思想政治学、管理学等方面的培训，针对这些内容设置考核题目，对考核内容的全面性提高要求，从而实现以此为基础选拔出最优秀的辅导员;最后，对于已经聘用的辅导员则要在其任期内做好监督管理工作，若是发生重大行为失职情况或者学生管理问题，对失职原因进行充分了解后要进行解聘，建立合理的淘汰机制。

（二）建立高职院校辅导员职业化发展管理体系

想要实现高职院校辅导员职业化发展的有序进行，必须要建立完善的管理体系，结合辅导员实际工作内容从培养体系及管理模式等多方面入手，加强相应管理机制的完善工作，实现对辅导员全方位的评价与管理，实现对既有管理体质的不断优化。当前高职院校辅导员的付出与回报不成比例，发生这一问题的主要原因在于辅导员职业发展管理体系不科学，为此高职院校必须要结合辅导员的个性化差异及职业发展的不同需求来建设与完善管理体系，从而有效提升辅导员的主观能动性，激发辅导员的工作热情，保证高职院校辅导员队伍的稳定性，避免出现无组织的断层状态，或者是辅导员“非职业化”的问题。最后，在高职院校辅导员的管理体系中要给予辅导员一定的自主权，保证辅导员能够发挥自身能动性，开展个性化的管理教育工作。另外对于辅导员的评价工作要进行一定的简化，提高评价结果的客观性，保证辅导员得到公平公正的对待。

（三）制定科学的辅导员职业生涯规划

高职院校为了实现辅导员的职业化发展，必须引导其制定完善的职业生涯发展规划，让辅导员与自身实际情况相结合，对其专业背景、职业发展需求以及工作情况制定科学合理的职业生涯规划，从而将此作为其个人发展的指导，将其作为职业生涯战略发展目标。高职院校也需要为辅导员的发展创造条件，结合高职院校教学改革需求以及职业发展目标，制定具有针对性的培训工作，鼓励辅导员考取相关的职业证书，为提升高职院校辅导员的职业素养及职业能力奠定基础，推动其学生管理工作能够朝着多个角度实现全面性发展，进而成为高职院校辅导员工作中的专业人才，帮助辅导员成就人生，实现自我价值。同时，高职院校还需要注意突破传统高职院校辅导员多元化发展的束缚，为辅导员提供思政教育相关的课程与培训，帮助辅导员在掌握马克思主义原理的基础上，密切了解我国的形势与政策，掌握国家政策动向，从而保证在政府的领导下坚持正确的发展道路，也引导学生形成正确的人生观及价值观。

（四）加强提升辅导员职业素质及专业能力

想要实现高职院校辅导员职业化发展的根本条件就是保证辅导员具备较高的职业素养及专业能力，高职院校辅导员作为高职学生思想政治教育的引导者以及日常生活的管理者，其对于学生在高职院校的成长担负着重要责任。为此要求辅导员必须要具备广泛的知识，掌握管理教育相关理论知识，同时又具备实践操作能力，能够切实了解与掌握学生之间的个体化差异，了解学生所思所想，运用自身的基础知识储备及专业技能，引导学生养成全面型的高素质人才。想要提升辅导员的职业素养就需要加强辅导员学习与总结的能力，切实学习先进教育理论，掌握最先进的教育教学动态，不断更新自身教学理念，丰富理论知识储备，提升实践操作能力，在实践中不断总结经验，实现理论基础与实践操作的相互协调与结合。高职院校要加强辅导员的培训工作，组织开展讲座、技能培训等活动，有效提升辅导员的思想政治水平，为高职院校辅导员提供提升能力的机会与平台，从而有效提升辅导员综合能力，推动其职业化发展。

（五）加强建设辅导员职业化发展激励机制

科学有效的激励机制对于推动高职院校辅导员职业化发展具有积极作用，通过有效的激励政策能够提升辅导员的归属感与认同感，激发其工作积极性，调动主观能动性。高职院校应该从物质及精神两个方面入手建立与完善激励机制，通过精神方面的激励提升辅导员的荣誉感，借助物质方面的激励缓解生存压力。同时，高职院校也可以从培训、晋升、职称评价及薪酬待遇等方面入手，建立综合性的辅导员激励机制，让辅导员充分感受到高职院校对其工作的认可，满足自身的荣誉感。最后，辅导员也要善于进行自我激励，及时发现不良情绪，并且及时调节消除负面情绪，释放工作压力，理性对待生活与工作中的压力，以最饱满的热情参与到高职院校教育教学改革工作中，为推动辅导员的职业化发展贡献力量，也进一步体现人生价值。

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作者简介：刘芳芳（1987—），女，山东省济南市人，本科。