摘要：当前，我国互联网已进入深度发展阶段，同时伴随着5G的普及，已经并且将持续对包括教育行业在内各行各业产生深刻影响。在互联网深度发展背景之下，高职院校将与互联网更加紧密的结合，与此同时，互联网思维对高职院校的发展也将更加具有现实借鉴意义。然而高职院校面临课程设置滞后、产学融合结合不紧密、发展模式缺乏创新、政策支持不完善等问题，亟需寻找突破点。借助互联网思维及对优秀互联网企业发展案例的剖析，从中寻找有助于高职院校突破现有发展瓶颈的借鉴点显得格外有意义。本文在回顾高职院校发展现状的基础上，以互联网思维为切入点，阐述互联网思维背后的逻辑，并结合小米企业的崛起案例来进一步探讨互联网思维的实际应用，最后结合高职院校特点，给出有针对性的发展策略。

关键词：互联网思维;小米企业;发展策略

一、高职院校发展现状

高职院校是为社会输送专业技术人才的基地，高职院校的发展近年来日益受到国家重视。产教融合已经成为国家战略，成为目前高职院校发展的大趋势，我国职业教育目前正围绕产教融合、校企合作开展人才培养模式改革，深化学校治理体系变革。但目前高职院校在课程设置、产学融合、发展模式等方面仍有较大的提升空间。

（一）课程设置方面存在滞后性

目前，许多高职院校在课程设置方面与企业实际需求方面存在一定程度的脱节问题，培养出来的学生理论知识殷实，但一到动手环节，往往不知所措，例如让学生在学完三年高职课程之后编写出来一个新的软件功能，学生大多没有形成这样的实际操作能力。究其原因，一方面是因为高职院校对社会的新需求关注度不够，不能够及时设立有针对性的新课程;另一方是因为缺乏对现有课程的持续评估，及时优化调整课程内容。

（二）产学融合方面结合不够紧密

随着高职院校规模的不断扩张，提高教学质量，培养高素质技能型人才已成为学校发展的核心要务。产教融合有利于学生动手能力的培养、技能的掌握，可以让学生在真实的工作环境中体验真实的项目，从而提升学生的自我成就感。另外，学生学习目标明确，动起手来甚至于将来走进工作岗位，更能得心应手，提前熟悉职场工作的环境，大大提升工作效率。但是高职院校与企业之间联系较为松散或处于表层，由于企业以中小型为主，自身规模有限，人才需求有限，发展不平稳，导致校企双方缺乏持续稳定的沟通渠道。校方由于无法及时了解企业需求，使得订单式培养流于表面，缺乏在企业人员培训、课题共同研究、企业一线技术人员进课堂等深度合作。

（三）发展模式上缺乏创新

许多高职院校受制于资金限制、体制机制限制等因素，无法在办学上开展持续探索创新，无法建立适合自身特点的独特发展模式，长期以来逐渐落后于社会发展需求，缺乏发展活力，对其发展构成不利影响。很多高职院校的校企合作往往只是简单的上课之间的合作，比如企业的工作人员来学校为学生授课，高校培养出来的学生到企业去实习;再比如企业为高校捐助一些教学设施等。这只是简单浅显的校企合作，长期以往，学校的发展模式得不到更新，未来的校企合作将不会更加深入有效果。

（四）政策支持不完善

近年来，国家大力支持民办职业院校发展，鼓励各类办学主体通过独资、合资、合作等多种形式举办民办职业院校。政策支持对于高职院校的发展非常重要，当前虽然国家和地方政府对高职院校的发展日趋关注和重视，并出台了一些政策，但这些政策往往多为倡导性政策，缺乏强有力法律约束力及详细的执行细节规范，加上各部门分工不清晰，地方财政有限等因素，导致实际落地过程中面临许多困难。校企合作是当今新时代时期职业教育改革、创新和发展的大趋势，而建立健全政策制度体系是职业教育校企合作高效运行的关键，而目前政策掷地不够有声，落地不够震撼。

二、互联网思维的内涵

当下，随着互联网的深度发展以及5G的逐渐普及，企业数字化转型已成为大势所趋，未来单纯的线下实体企业会越来越少，更多的是与互联网深度融合的新型企业[]。比例，近年来线上课程越来越受到欢迎，在此背景之下，作为实体企业的高职院校更应该了解互联网思维，充分利用其特点，为未来的飞跃发展奠定坚实的基础。

小米的雷军把互联网思维总结为七字诀：专注、极致、口碑、快。

专注，是初创企业在实力有限的情况下对发展方向的聚焦。它使企业把所有资源集中在同一个地方，快速打开突破口，建立起来竞争优势。

极致，是互联网企业面对自身天然流量饥渴症的求生方法论。唯有把产品做到极致才能在互联网的海洋里得到关注，进而为品牌传播创造条件。

口碑，是以用户思维驱动产品反馈闭环的形成。它建立在产品的极致体验之上，并通过在用户反馈与产品改进之间建立顺畅的沟通渠道，形成客户与产品的情感连接与价值认同，从而为产品建立良好的口碑传播效应。

快，是基于竞争思维的“快鱼吃慢鱼”的生存法则。因为快可以迅速响应客户需求，应对市场变化，同时通过快速的产品迭代升级，实现“滚雪球”效应。

三、小米企业的发展路径

可以说，小米的崛起深刻的体现了这种互联网思维。

2020年上半年，小米集团总收入达到人民币1032亿元，同比增长7.9%，短短10年时间，小米从一个默默无闻的小企业快速发展成为一家大型互联网科技企业。

下面我们来简要回顾小米崛起的关键抉择。

小米的崛起是因为雷军看到了“硬件+软件”形成的新的竞争力。当行业都把手机当做硬件产品来做的时候，小米看到了软件才是手机的未来。所以小米尽管是做手机的，却自视为互联网企业。

小米成功的关键之一就是选择了首先从“软件”切入，而不是从“硬件”，这才有了小米团队开发出新的操作界面程序（MIUI）后，还需要米粉们自己刷机下载程序来体验。在小米手机正式发布前，小米已经靠着“软件”在全球积累了30万人的粉丝用户，这些用户成为未来小米手机的“种子”用户。

而事实最终证明小米的这个选择是正确的：代表“硬件”的诺基亚们倒下了，靠“软件”逆袭的小米最终崛起了，“软件”打败了“硬件”。

结合小米的成长历程，我们来分析“软件”打败“硬件”的深层逻辑。

众所周知，小米最开始的崛起仰赖于它的铁杆米粉，也就是最开始的一批种子用户。小米为什么会得到这批种子用户疯狂的支持呢？只因为小米开发出的软件程序深深得到了他们的心，这才形成了最开始的口碑传播。假如小米最开始从硬件着手，会是什么结果呢？

首先小米必须面对在硬件领域积累了数十年的强大对手，比如诺基亚、摩托罗拉等等，无异于以卵击石，因为当时的实力根本不允许。退一步讲，即便当时的实力支撑小米做硬件，小米也取得不了今日的辉煌成就，为什么呢？因为做硬件不符合“快”的生存法则。这个“快”不仅仅是生产周期短，而且是反馈-调整的周期短。因为硬件一旦成型，几乎无法调整，也就是从米粉那里得到的反馈无法快速的用于产品的升级。而软件就不存在这个问题，程序随时可以更改，每周都能推出新的版本。

所以，正是因为小米从软件切入，在规避自身弱点的同时，搭建起了专注程序设计、关心在米粉中的口碑，快速升级迭代，最终形成极致客户体验，小米的雪球才能滚的这么快！

回顾小米的发展历程，大概可以划分为三个阶段：

第一阶段：也就是从0到1阶段，这个阶段的小米首先从低成本快迭代的“软件”切入，通过和用户的持续互动，把“软件”产品做到极致，进而创造了良好的客户体验和品牌口碑，最终实现在手机产品尚未正式发布的时候，已经在全球积累起30万“种子”用户;

第二阶段：也就是从1到100的阶段，此时的小米开始做硬件也就是手机，通过大幅提升手机性价比，获得广大年轻用户青睐;

第三阶段：也就是从100到N的阶段，此时小米开始搭建小米生态系，扶持“绿米”、“紫米”、“智米”、“蓝米”、“华米”等一系列细分领域的优质企业，形成小米生态链，进一步扩大了小米的发展空间。

四、高职院校发展策略

那么，根据小米的发展崛起案例，结合高职院校的发展现状，未来高职院校将如何借助自身优势，在互联网的冲击下实现自身的跨越式发展呢？

（一）扩大受教育人群覆盖范围

扩大受教育人群覆盖范围，面向非学历教育人群（如企业职工等），打造数字化网络课程产品与学习平台，让人们不在校即可学习到课程知识，同时还不耽误正常的上班工作，还可提升全民族基本素质。网络课程对学习环境的适应性强，适合各类人群学习。此外，由于网络课程覆盖的人群更广，将有助于提升高校在相关领域的渗透力与社会影响力，进而为与企业的更进一步合作创造可能。另外，很多非学历教育人群大多都在企业上班，有着丰富的企业实践经验和动手实操能力，这类人群接受教育学习，可以把书本上的理论知识无缝衔接的应用到实际工作当中，从而学得精益求精，在企业工作也可理论和实践相结合，更好地服务企业，服务社会。最后，非学历教育人群还可受聘到高校去任教，他们把在网络平台学到理论知识和在企业工作的实践知识相结合，可以更加深入的教授给学生，这类人群更了解企业的运行情况，授课过程更得心应手，学生更能受益匪浅。正如小米企业做硬件手机，通过大幅提升手机性价比，获得广大年轻用户青睐，所以高职院校也可扩大受教育人群，让具有企业经验的非学历人群继续去学习，理论联系实际，达到事半功倍的效果。

（二）打造优质课程

目前信息科学技术已经渗透到我们的学习、生活、工作的方方面面，高职院校的教师必须与时俱进、紧跟潮流，主动适应信息化、人工智能等新技术变革。打造优质课程更要渗透信息化、有效应用信息化，才能更好地提升教育教学质量，更好地服务社会。结合社会最新发展需求，聚焦于某个细分领域，打造人无我有的课程，强化师资力量，率先把该课程做优做精，进而提升高校在某个领域的知名度和话语权。然后通过以“点”带“面”的方式稳扎稳打，扩大优势专业范围，实现多面开花。比如郑州信息工程职业学院打造的高水平专业群，即软件技术专业群，正是抓住了现有力量的机遇，逐步扩大优势专业的影响面，以软件技术专业这个强势专业带动围绕在这个专业的群体专业，以点带面，不断打造优势专业，不断开发精品课程。正如小米从软件入手，专注程序设计、关心在米粉中的口碑一样，高职院校着力打造品牌专业，在学生、家长、社会中建立良好口碑，从而打造优质课程，不断提升高职院校的影响力。

（三）强化校企合作

校企合作、产教融合是高校和企业双方共同参与人才培养的一种模式，会让企业、学校、学生乃至社会达成共赢的局面。尤其作为有别于普通教育的高职院校，校企合作、产教融合是最典型的特色。通过这种合作模式，可以更好地服务当地的经济，更好地培养符合企业发展需求的高素质技术技能人才。而注重“轻资产”发展模式，通过与相关领域企业、行业协会、政府单位的多方战略合作，打造面向特定产业的产业学院，由企业、行业协会等提供资金、设备、实训基地与就业平台，由政府提供政策支持，由高校提供定向人才培养或深入企业进行员工技能培训及课题攻关研究，最终实现行业、企业、地方政府与高职院校彼此优势互补，互利共赢。同时高职院校和企业之间可以共同建设“厂中校”、“校中厂”，这既能保证学生的专业实训，又能开发出可以产生利润的产品，为学校广开财源实现创收，企业也能在合作中吸收学校的专业研究成果，扩大规模，实现收益增长。另外可将企业与高职院校的文化进行有效整合，将校企深度捆绑，形成集体文化，达成文化间的认同感。

具体而言，可通过行业协会整合中小企业人才需求，并将行业发展趋势与高校进行充分沟通交流，高校在实际调研市场需求后可与行业协会深度沟通，一起向政府申请相关的政策支持，进而有效推动多方合作，政府也应鼓励高职院校与企业联合开发优质教育资源，推动发展“互联网+教育”模式。

总之，本文在高职院校目前的发展现状，课程设置方面存在滞后性、产学融合方面结合不够紧密、发展模式上缺乏创新、政策支持不完善等方面通过互联网思维下借鉴小米企业的成功经验和小米的企业运营情况，最后提出高职院校今后发展的方向，扩大受教育人群覆盖范围、打造优质课程、强化校企合作等措施，力求对高职院校的发展添砖加瓦。

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作者简介：雷红秀，女，河南省郑州市人，硕士研究生，助教，研究方向：汉语国际教育和语文教育。