摘要：随着我国工业化的基本实现，社会对于专业技术人才的需求不断扩大。近年来互联网技术的发展使得电子商务成为高职教育的热门专业，但由于高职教育长期处于忽视的状态，导致我国高职教育教学效果不是很理想。在高职的电子商务专业教学中，目前存在教师教学脱离实际、实践教学缺乏规划等问题，这使得学生在受教育过程中缺乏足够的实践机会，针对这种情况教师应积极开展教学改革，将理论教学与实践教学相结合，提高教学效率;学校应积极组织教师开展教学研讨，帮助学生规划科学完善的实践教学方案;学校还应积极与社会企业进行洽谈，为学生创造良好的实践机会。通过加强电子商务教学中的实践教学可以有效提高教学效率，保障教学效果。下文笔者就高职院校电子商务实践性教学改革展开探讨。

关键词：电子商务;实践性教学;信息化教学

随着互联网技术的发展，信息技术极大的改变了人们的生产生活方式。以购物为例，将信息技术与购物相结合衍生出的网购已经极大的改变了人们的购物习惯，在这个过程中出现了一类热门的专业——电子商务。电子商务作为计算机科学、营销学等多门学科融合的行业，其在信息时代有广阔的市场，这也使得越来越多的高职院校将电子商务作为自己的重点专业。

一、高职教育的重要性

高职教育是我国结合社会发展对不同层次人才需求制定的教育体系中的重要组成部分，其对社会的稳定发展有重要的意义。首先是针对个人，高职教育可以为适龄青年找到较为可观的工作，在高职接受教育的过程中学生可以接触到更多社会层面的信息，有助于培养学生的批判性思考能力，所谓批判性思考是指学生在面对各种舆论观点信息中可以根据各类信息独立思考判断的能力;通过高质量的高职教育还可以培养学生基本的人际交往能力、沟通和演讲的能力、文理常识、高级阅读能力、写作能力、学习新知识的能力;通过高质量的教育学生可以选择更加健康的生活方式，有助于提高学生的人生幸福感。其次是针对国家，通过高质量的高职教育有助于培养学生的公民精神，公民精神则是指个体作为社会的一份子需要有服务社会参与社会管理的责任感，如志愿者服务、选举投票权等;通过高质量的高职教育可以为社会提供高素质的技术人才，对于工业化国家的发展和技术革新可以起到不能忽视的作用。随着我国对于高职教育的重视，越来越多的学生选择高职教育作为自己的发展路径，在高职教育众多专业中，电子商务作为新兴专业凭借其与互联网技术的深度融合以及广阔的市场需求成为了高职教育的热门专业。电子商务专业是计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。随着互联网的高速发展，电子商务出现了较大的人才缺口，目前电子商务已经与多个行业产生了较深的融合，而且在网络购物领域已经起到了不能忽视的作用，未来的市场经济需要大量的电子商务人才。

二、当下高职院校电子商务教学中存在的问题

（一）教师的教学脱离实际

目前在各高职院校中普遍存在教师教学脱离实际的情况，出现这种情况的原因可以分为四个方面，首先是教师对教学内容不够熟悉，讲课的时候满脑子想着我接下来要讲什么，注意力无法分出来关注学生;其次是教师教学经验不足，课堂掌控力不够，不知道哪里该是学生的兴趣点，不知道学生走神的时候如何处理，不知道如何调整教学节奏等;再次是教学设计的问题，常见的包括设计思路不够清晰，就像讲话聊天一样，没有中心主题，没有逻辑，听的人自然吃力;过分注重知识教学，这是很多实习老师和新老师都会存在的问题，因为对教材甚至知识不够熟悉，很多新手老师往往是自学一遍再给学生讲，对教材的体例，立意把握不准，什么都想讲，结果变成了知识灌输，全程自己在讲，没有留给学生反馈思考的时间;知识难度和学生兴趣把握不好，要么太难学生跟不上没兴趣，要么太简单学生都知道了没兴趣，要么就是讲的东西没有贴近学生的最近发展和认知习惯。最后是少部分学生和班里的问题，不排除有些学校有些班级学风确实很差，学生混日子的情况。这几种情况都会直接或者间接影响到教师正常的授课，久而久之就会导致教师再说后过程中照本宣科忽视了理论与实践的结合。

（二）学生缺乏科学的实践规划

目前高职教育教学实践中最为普遍地问题就是学生缺乏科学地实践规划。部分学校在教学实践中已经认识到了实践对于提高学生综合能力的重要性，但由于学生在实践过程中缺乏规划导致实践教学总是难以达到预期的效果。如部分学校组织的学生实践就是将学生安排到各家企业参与客服工作等，这种实践活动既不能提高学生的实践能力，也没有帮助学生了解整个行业的运作方法，无法帮助学生在进入岗位之后快速融入工作。实践规划是指导学生实践活动的基础，只有科学规划好学生的实践活动才能有效提高学生的综合素质，引导学生将理论知识与实践相结合。目前高职教育教学中缺乏实践规划的原因可以分为三个方面，首先是教师缺乏实践能力，教师的实践能力是开展教学实践的基础，教师实践能力不足就难以有效制定科学的实践活动;其次是学生没有积极参与到教学实践当中，实践也是教学的一部分，需要教师与学生双方的积极参与才能保障教学效果;最后是学校没有为学生找到合适的实践机会，学生的实践最好能够与一线企业接触，同时保证教师对学生实践活动的把控，这就要求学校要能够与社会企业建立联系，为学生寻求实践机会。

（三）学校缺乏良好的学习环境

我国长期以来错误的教育观念，使得高职教育长期处于被歧视的位置，很多高职学生在进入高职后出现了自卑的心理，不仅不利于学生日常学习活动的开展，更重要的是这种负面情绪极易在学生群体中蔓延，很容易在学校内部形成一种“无所谓”的氛围，这种氛围会影响到学生的各种学习活动。学校内学习氛围不佳的另一个原因就是教师缺乏与学生的沟通，教师没有第一时间了解到学生的需求导致教学内容没有与学生的诉求相互弥补进而影响到了学生的学习积极性。

三、高职院校电子商务教学改革的措施

（一）结合实践开展教学活动

与实践教育相对应的是理论教育，而当下的高职教育重理论、轻实践，导致高职教育体系培训出来的学生高分低能、眼高手低。理论教育和实践教育是相辅相成的，教育应该是一个从理论到实践，再从实践到理论的螺旋上升的过程。实践教育是教育过程中不可或缺的一个部分，具有理论教育所不可替代的独特作用。要想培养出知行合一的学生，就必须要在教育的过程中知行并重，不仅注重学生的理论知识学习，还要注重学生动手实践能力的培养。在开展教学工作的过程中教师可以通过四个方面来提高自身的教学水平，第一方面是备课要充分，教师要善于通过将课本的理论知识与实践联系起来，制作成教案，部分教师缺乏教学经验可以先尝试背教案的方式来开展教学;第二方面是在导入和课堂进行中的某些环节设计一些学生感兴趣的内容，尽量和学生的生活以及兴趣点结合起来，如将学生的网络购物行为与电子商务教学联系起来，提高学生的积极性;第三方面是教学逻辑要顺畅清晰，通过环环相扣的方式帮助学生系统的理解教材上的内容，由于电子商务教学涉及教学内容较为复杂，因此教师除了自己所负责科目的教学内容外还应积极与其他科目教师进行探讨;第四方面是教师要与学生建立教学沟通渠道，及时收集学生对于课堂教学的反馈，有针对性地优化教学内容。

（二）合理规划学生的实践课程

合理规划学生实践课程的前提是要认识到实践课程对于学生的意义，高职教育中实践课程的意义可以从五个方面进行分析。第一是引导学生认识自我，了解社会。高职学生在毕业之后一般会直接进入社会，因此在制定职业生涯规划之前，每个学生应明确“我是一个什么样的人、我将来想做什么、我能干什么、环境能支持我干什么”等问题，进而帮助学生更加科学的进行职业规划。第二是确立目标，规划未来。在认识自我、了解社会的前提下，学生应从自身实际和社会需要出发，确定职业发展的方向，明确达到职业目标需要具备的素质和实现目标的优劣势，以电子商务为例，电子商务的学生在毕业之后很多都会选择客服岗位进入职场，但客服岗位难以有效了解到行业的整体发展，不利于学生的进一步发展。第三是构建合理的知识结构，实践过程就是引导学生将理论知识应用于实践的过程，因此学生不仅要具有相当数量的知识，还必须形成合理的知识结构，只有这样才能引导学生更加科学有效的参与到实践教学当中。第四是积极参加有益的社会实践和职业训练，增强适应工作的能力，实践教学最根本的意义就是提高学生的实践能力，因此实践教学应包括职业技能的培训、对自我职业适应性考核、职业意向的科学测定等。第五是加强自我修养与锻炼，培养良好的心理素质，高职毕业生在进入社会后可能会遭遇学历歧视等各类负面信息，为了更好的面对这种情况，在实践教学的过程中应提高学生的心理素质，帮助其更好的在职场立足。

（三）加强校企合作为学生寻求实践机会

校企合作是帮助学生更加高效的开展教学实践的有效方式，通过科学有效的校企合作，学校可以为学生提供更加优质的实践岗位。加强校企合作需要学校从学生的角度出发，与社会相关领域的企业积极接触。在接触的过程中学校可以通过了解企业的发展需求来进一步优化课程安排，企业可以同于学校的接触先人一步占据招聘的机会，可以为企业选择更加高质量的毕业生。在这个过程中学生可以通过参与校企合作项目进一步了解到行业的发展，有助于学生的职业规划。在开展校企合作的过程中，学校应将学生的利益放在首位，对于学生的应得利益学校应出面与企业进行协商，最大限度地保障学生的既得利益。学生在企业实践阶段，学校应组织教师进行跟随，针对学生在企业实践过程中遇到的问题及时反馈与解决。

四、高职院校电子商务教学的发展趋势

随着互联网技术的发展，开设电子商务的高职院校也越来越多，在这个过程中相关从业人员对于电子商务教学经验也越来越丰富，通过查阅相关资料笔者发现电子商务教学目前出现了两个趋势，分别是信息化和实践化。首先是信息化，信息化成为了电子商务教育最重要的变化趋势，近年来随着信息技术的发展，越来越多的信息技术被应用于教育行业。在电子商务教学中教师的教学方式也融入了越来越多的信息化技术，如采用微课的方式开展教学活动、利用信息技术模拟真实的工作场景等。其次就是实践化，高职院校对于电子商务专业的教育越来月注重实践，出现这种情况的原因是国家对于高职教育的重视，人们开始意识到高职教育对于社会专业技术人才培养的重要性，因此在高职教育中实践的占比越来越高。相关教育工作者越来越倾向于通过实践来开展教学活动，以此来提高学生的实践能力。

五、结语

综上所述，电子商务作为高职院校的热门专业，其对高职教育提出了更高的要求。传统的理论知识为主的高职教育难以培育出高水平的电子商务技术人才，只有将实践应用于课堂教学才能有效提高学生的专业技术水准。不仅是电子商务，其他的技术型专业也是如此，只有加强实践教育才能真正培养出高素质的技术人才。

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作者简介：徐刚玲（1987—），女，贵州省遵义市人，硕士，讲师，研究方向：市场营销，电子商务，会计。