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基于大学生二手消费需求的物品交易平台提升策略分析

胡云健 孙娅彬
  
大丰媒体号
2022年12期
山东英才学院 山东省济南市 250100

摘要:随着经济的迅速发展,电子商务发展的速度越来越快。当代大学生的消费实力越来越强,在新型消费趋势下,他们的购物习惯和消费需求发生了巨大的改变,他们往往会超前消费,过度消费,买回来才发现许多产品并不是自己预期想要买的产品,可是已经使用过了,并不能享受七天无理由退货,因此很多商品都闲置起来,并且在大学校园中,大学生还有各种各样的需求,如何处理好这些闲置的商品并满足大学生的需求是我们所关注和研究的问题。

关键词:校园物品交易;二手平台;电子商务;

一、大学生二手物品交易发展环境分析

(一)宏观层面

在宏观层面,近年来,我国十分重视资源节约型、环境友好型社会的建设。国家发展改革委发布《“十四五”循环经济发展规划》,提出了新的目标:到2025年,我国资源循环型产业体系基本建立,覆盖全社会的资源循环利用体系基本建成。这些明确目标也对经济社会的可持续发展提出了更高的要求。节约资源也是发展生产力,是最有效的环境保护策略,节约发展、清洁发展、安全发展是统筹人与自然和谐发展的重大举措。绿水青山就是金山银山,资源节约与循环利用是实现“两山”的关键。高校是响应国家政策号召的主力军,我国的大学生应该积极响应国家的政策,因此我们必须节约资源保护环境。对于大学生来说,如何做到节约资源保护环境,那就是处理好自己身边的闲置物品,不随意丢弃浪费。

(二)微观层面

当代大学生是一个特殊的消费群体,他们没有收入来源,大部分依靠家长的生活费来生活,同时是一群独立的个体,有着独立的消费特征。他们迫切希望在每月月末的时候有一笔额外的收入来帮助他们度过艰难的时间。于是他们通常会把自己买来闲置并具有一定价值的物品出售到二手群,希望通过这种方式来获得一些收入。刚开始有一些大学生会不好意思,当前在国家政策的推动下,越来越多的大学生开始加入二手交易市场的队伍中。

目前大学生二手物品交易的发展与其所处的社会环境有密切联系。对二手物品交易的环境进行分析,在一定程度上有助于我们提出适合二手物品交易平台提升的策略,我们基于对现在社会的宏观环境和微观环境的分析,进而制定出符合大学生需求的二手平台提升策略。因为本论文主要是针对大学生二手物品交易平台提升策略的分析,所以我们将主要对作者所在的高校宿州学院大学生二手市场情况进行调研分析。

二、大学生二手物品交易现状

(一)需求匹配不及时

对于大学校园来说,它也属于一个不小的社会群体,同时拥有很多的购物需求。每逢升学和毕业季,就会产生很大的商业契机和市场需求。一方面,有很多同学急于处理一些自用过的多余的物品,却又因为消息封闭和交流不畅,使物品“烂”在自己手里。另一方面来说,又有很多其他同学到处求购物美价廉的二手物品作为备用或者自用,但又找不到合适的渠道去购买,最终只能到处打听或在群里留言求购,又或者干脆选择买了偏贵的新品。长此以往就形成了这样的现象:发布者想卖却无奈寻不到买家,而求购者想买又苦苦找不到卖家。所以大部分的商品并不能及时做到供需一致,这是二手交易的一大痛点。

(二)交易渠道有限

众所周知,目前在电子商务发展的平台中较为成熟,并且为大家所周知的二手平台就是咸鱼App。咸鱼App是一个二手物品交易的平台,但是需要买卖双方洽谈运费的问题,然后卖家才能将物品发货给买家。换句话说,它是一个适合数码产品二手交易的平台,产品的价值应该远远高于运费。除此之外,咸鱼二手物品交易还有致命的缺陷,就是商品的质量很难得到保证。我们只能通过卖家图片的描述来辨别产品的质量,其质量我们难以把控。并且我们经常会发现大学生会在咸鱼App的交易中上当受骗。所以,大多数的学生会选择在QQ群进行二手物品的交易,但是QQ群也有需求匹配不及时、人数受限的弊端。因此,大学生二手物品交易的渠道十分狭窄。

三、大学生二手物品交易平台的可行性分析

大学生二手物品交易平台实际上是一个特殊的电子商务平台,特殊在交易范围和交易对象,交易范围是高校,交易对象是在校大学生,此外其安全性也能够得到较高的保障。马云曾经说过,支付、信用和物流是制约电子商务发展的三大瓶颈,这三大瓶颈在校园二手物品交易中可以被很好地突破。因此,在高校建立校园二手交易平台具有巨大的优势。

第一,消费对象可靠稳定。二手物品交易的主要对象是大学生,在目前的二手交易环境中有很多的在校大学生参与其中,因此具有相对稳定的消费对象。此外,在校大学生是一个接受过高等教育的群体,他们具有较高的素质,因此交易过程比较可靠。

第二,快速的物流。二手物品交易的范围就是高校内,节省了物流配送的成本和时间,大家约定好时间和地点就可以拿到商品,这对在校大学生来说是一个巨大的吸引点。

第三,产品物美价廉。一般拿到二手市场交易的产品都是出售者没有使用和保持完好的产品,对于卖家来说,如果不出售只可能会被闲置,通过低价转让可以换取资金。

第四,安全的支付手段。因为二手物品交易的范围是高校,物流快,距离近,因此大家可能会采用面对面支付,用验货之后付款的方式进行交易,交易流程简单快捷,因此不会发生诈骗行为。

四、大学生二手物品交易平台的构建策略

(一)建立用户信用保障机制

第一,用户安全认证。用户安全认证是保证电子商务交易安全的前提。二手平台用户登录的账号是受到严格的限制的,为了验证用户的身份,保证安全性,可以将用户的账号密码设置为用户的学号和密码。为了进一步提高安全性,用户必须在使用软件时打开定位信息,定位必须在高校,只有满足以上条件的用户才能使用平台。这样可以确保双方的身份是可靠的,方便寻找责任主体,减少不正当交易情况的发生。同时买卖双方的个人信息并不会被泄露,平台会保证获得的信息只用于后台安全管理员验证用户的身份,并不会在前端展示。第二,建立信用评价机制。平台将使用信用评价机制,每一次交易都将进行积分累计,来帮助用户判定对方的信用状况。

(二)用户功能模块

平台主要的功能模块就是二手物品的交易,但是会附带上大学生在学校的需求。主要是构建一个开放的信息共享平台,让买卖双方更加及时有效地满足自己的需求。二手物品交易平台区别于淘宝B2C的交易模式,实际上是一个C2C的个人物品交易的平台,因此更加注重买卖双方的对话是否方便可靠。买卖双方的交易需求是不稳定的,在交易时买卖双方可以直接对接,淡化平台中介性质。对于即将毕业的大学生,在毕业时,他们迫切希望有人可以购买他们的二手物品,由于卖家即将离开学校,将不能继续使用平台,这时可以向后台管理员求助,后台管理员可以收购这些商品,在来年开学的时候出售,有效地解决了即将毕业大学生的问题。大学社会是一个开放包容的社会,越来越多的在校大学生希望他人可以帮助自己解决一些生活上的问题。

五、结语

针对目前二手交易出现的需求匹配不及时、交易渠道有限、交易的群众广泛的特点,平台要想成功发展提升,必须解决好这些问题。从二手交易的优点出发,构建属于二手交易平台的独特优势,进而推广维护二手交易平台,是目前二手物品交易平台最好的提升策略。

参考文献

[1]孙碧霞,田华.衡阳高校二手物品交易平台营销推广研究[J].现代营销,2019(7):88-89.

[2]余紫燕,姚芷晴,韦龄祺,等.关于构建校园二手交易平台的研究[J].北方经贸,2021(6):69-71.

项目名称:基于B/S架构的校园闲置物品交易系统的研究、项目类型:2022年山东英才学院校级大学生创新创业训练计划项目。

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