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新型市场下国有企业品牌建设分析

张垚 杨燕妮 韩婧菲
  
大丰媒体号
2023年1期
1.陕西建设机械股份有限公司 陕西省西安市 710299 2.上海财经大学 上海市浦东区 200433

摘要:国有企业面临激烈的市场竞争,想要更好的发展壮大,就需要着力建立优秀的品牌形象,提升企业的整体美誉度,进而提升整个企业的核心竞争力。在经济变化波谲云诡的今天,国有企业为了更好地突出本身的优势,逐渐的引导消费者建立对品牌的忠诚度,就需要加强品牌建设工作。基于此,本文首先分析了当前国有企业的品牌建设现状,然后给出了新型市场下国有企业品牌建设的具体路径,希望可以更好地引导国有企业建立优质的品牌形象。

关键词:新型市场;国有企业;品牌建设

一、概述

1.企业品牌形象和发展

随着经济全球化进程的不断推进和国内经济的发展和繁荣,我国企业面临的市场竞争也越发的激烈了。企业想要更好地发展,应对来自市场中其他同类型企业的激烈竞争,不仅要在企业自身的产品上下功夫,更需要建立企业品牌形象[1]。企业拥有一个良好优秀的品牌形象,可以在社会、市场、消费者之中建立良好的印象,这是非常有利于供应链的相关企业和消费者在选择产品时选择企业的。品牌是指一个企业特有的一种形象和记号,是代表企业形象的一种虚拟的记号和象征。

现代化企业的发展更是需要从各个方面来开展的,不仅需要大力的发展产品,提升产品的质量,更需要加强企业的品牌建设,最终在市场中形成企业的良好品牌形象,这对于企业的长远发展,屹立于众多企业之中是有很大的帮助的。尤其是对于国有企业来说,建设优质的品牌形象一方面可以很好的带动企业的销售收入增长和利润的增加,另一方面也利于企业形成核心竞争力,更好地参与市场竞争并得以长久地发展。因此,国有企业运营中应该加强品牌建设工作,塑造出真正能获得消费者认同、代表企业核心价值观的品牌形象是当前企业运营的重点内容。

2.挑战和机遇

当前我国的国有企业面临的挑战和机遇并存:

一方面市场的需求旺盛,尤其是近年来各类基建项目的飞速增长,重型机械市场的需求量也呈现了较快的增长趋势,这对于国有企业来说是非常利好的。

另一方面各类国有企业也在不断地进入市场参与市场竞争,而且随着市场的逐渐放开,一些国外的大型企业也进入市场,市场的竞争更是趋近于白热化,因此国有企业想要在市场中屹立不倒就需要积极的进行品牌建设,以便更好地发展壮大。

二、国有企业品牌建设的现状分析

(一)对企业本身的认识不够全面

当前我国的市场竞争激烈,重型机械市场上充斥着各种类型的产品,功能、定价、产品质量各不相同,而国有企业的数量更是层出不穷,不同规模、不同类型的国有企业纷纷进入市场参与竞争。这也使得国有企业的生存和发展面临着很多的挑战,为了更好地应对内外部的挑战,国有企业就需要加强品牌建设,但从当前的品牌建设情况来看,国有企业对企业本身的认识还不够全面,在品牌建设方面的定位和规划还不够清晰,缺乏对企业发展方向和未来目标的清晰、科学。持久的定位和研究,没有对企业本身的产品定位、企业的受众、品牌形象等进行科学合理的分析,更没有结合企业本身的实际情况和市场竞争环境,综合考量确定企业特有的、具有鲜明企业特色的品牌内涵,而是盲目的按照一贯国有企业的发展路径开展品牌建设工作[2],这就导致企业的品牌建设工作缺乏准确的目标和精准的规划,而是随波逐流,导致企业的品牌定位不够明确,品牌建设效果并未显现。

(二)本身品牌建设缺乏独特性,同质化严重

目前的市场竞争日趋白热化,各个企业的产品同质化非常严重,越来越多的企业的产品种类和功能大同小异,在营销策略、销售方法、企业布局方面也存在很多的相似之处。

目前国有企业在进行品牌建设的过程中也没有确定具有企业鲜明特色的品牌形象和品牌定位,也没有在产品生产、品牌形象策划方面和其他的国有企业区别开来,更没有在消费者和相关企业的眼中没有形成代表某个企业形象的品牌类型。当前企业在进行品牌建设工作中,企业对本身的产品和品牌定位缺乏独特性,也没有对产品进行精准化分析和差异化定位,导致企业的品牌形象建立的不够有特性,也并没不能从众多企业中脱颖而出。

(三)品牌建设的方法不多,更新不快

当前国有企业开展品牌建设的方法比较单一,大多采取的是以下几种方法。

一是利用名人效应,请一些明星为公司的产品代言。但是明星代言已经成为一种趋势,同一个明星可能会代言各种不同类型和种类的产品,而明星的名人光环较大,会吸引大量的关注度。一旦明星的个人形象出现问题或者其代言的其他产品出现质量问题,就可能出现连带效应,进而威胁国有企业的形象。

二是投入大量的资金进行广告宣传,这种模式和明星代言效果类似,但是对于国有企业的运营成本来讲有较大的负担,而且随着其他国有企业采取类似的广告宣传方法,广告的效果也会逐渐的减少。

三是产品自身品质质量,产品的自身质量在品牌建设中起决定性作用,相较于广告宣传来说,产品质量虽然并不能在短时间内得到显现。但是却可以帮助企业在长期发展之中牢牢把控市场优势。

四是产品的售后服务质量,生产重型机械类型产品的国有企业,例如本公司主要生产的产品为塔吊以及一些路面机械,此类产品在进行长期使用的过程中很容易出现故障,因此做好售后服务是企业能够长远发展的关键,也在建立良好品牌形象中起到促进作用。

由于市场上同类型的国有企业在品牌建设中都采取的是类似的方法,企业品牌建设的创新性办法不多,导致了消费者并没有对企业的品牌形成独特的记忆点,而且企业的品牌辨识度不强,核心输出观点也并不鲜明。

三、新型市场下国有企业品牌建设路径分析

(一)全力构建企业品牌文化,增强企业软实力

1.企业品牌文化

企业文化是一个企业长期发展的核心和灵魂,更是企业的精神指引,只有拥有积极向上、健康进取的企业文化才能更好地推动企业的发展。而企业的员工以及企业行为都是以企业文化为标杆的,而且企业行为和员工在很大程度是代表整个企业形象的,对于企业品牌形象建立是一种活招牌,因此全力构建优秀的企业品牌文化是非常关键的。只有拥有优秀的企业文化才能更好地凝聚企业的向心力和战斗力,面对各类内外部的挑战和竞争,才能更加积极地应对,企业所有人都共同努力,促成整个企业的向前发展。除此之外,企业文化的健全也能更好地增强企业的软实力,更好地增强企业的品牌竞争力,这对于企业整体的运营和发展来说都是不可或缺的[3]。

企业品牌甚至已经上升为一种无形资产,只有建立过硬的企业品牌,企业在开拓新的市场和客户时会更加容易,后期的维护成本也会相应的有所降低,而且在一定程度上品牌形象越扎实,企业在产品的定价权方面也会更有发言权,消费者甚至更倾向于选择品牌形象好、价格偏高的产品,而不会选择不知名的品牌。品牌为公司带来的财富才是永久的。因此,国有企业要重视构建企业品牌文化,将企业文化建设放到企业软实力建设的重要工作日程上来。

2国有企业在建设品牌文化方面的努力

国有企业在建设品牌文化方面可以从以下几个方面来努力。

第一,强化国有企业本身特有的品牌文化建设。目前市场中国有企业是非常多的,想要从众多的企业和品牌中凸显出来,就需要塑造属于企业本身的,带有企业本身强烈特色和个性的品牌文化,只有建立属于企业自己的品牌,形成个性化的品牌文化。这就需要对国有企业的产品、市场定位、市场竞争环境有个全面的摸排,只有了解企业的基本情况和企业的发展历程、发展方向,以及竞争对手的情况才能选择适合企业实际的品牌文化。

第二,国有企业的品牌文化可以和当地的文化特色进行有效融合,为国有企业赋予更深层次、更丰富的文化内涵,而且具有当地和本土文化特色的品牌文化也更容易开拓市场,一方面可以吸引大量的具有爱国情感的消费者,另一方面也更方便企业走出国门,以民族特色亮相国际舞台,参与国际市场的竞争,获取更加广阔的市场资源。

第三,品牌文化的确立要和消费者的心理形成情感共鸣。品牌形象的建立是针对消费者而言的,为了更好地获得消费者的认同,就需要从品牌文化的立意上下功夫,获得消费者的情感共鸣,才能确保品牌文化可以真正的深入人心。国有企业可以建立“民族的就是世界的”、“做中国人自己的产品”等企业文化来进一步取得和消费者的情感和价值观的趋同。

第四,创新的引入节约型、绿色的品牌文化概念,进一步丰富国有企业的品牌形象和美誉度。这是因为近年来建设节约型社会,发展绿色经济已经成为一种趋势,建筑行业也需要积极的响应最新的政策要求,而塔机和路面机械设备作为建筑建设中不可缺少的设备,也要重视产品对环境的影响,在建立品牌文化时也要积极地加入绿色文化的相关理念,从众多的同质化产品中形成自己的核心竞争力和优势。

(二)构建企业品牌建设核心,确定企业发展方向

1.品牌建设工作

品牌建设工作是一项系统性的工作,一家企业的品牌建立也并不是一蹴而就的,可以在短时间内就完成的,而是需要几年、十几年,甚至是几代人接连不断的工作得以逐步建立的。

在现代化的市场环境之下,一家企业的品牌不仅仅是通过消费者口口相传逐步扩大名声,更可以采取更多现代化的、高效的手段而实现的。但是在品牌建设工作开展之初,需要重视国有企业品牌战略的核心,只有明确了品牌建设的核心内容,才能进一步的明确企业的未来发展方向和目标。企业的发展若没有目标和方向就会和无头苍蝇一样,在运营过程中缺乏一致性和持续性,这种情况之下企业的发展是不可能长久的。因此,国有企业在进行品牌建设工作之前要进一步明确品牌的核心,以核心内容为出发点开展工作,才能真正的打造出具有影响力、竞争力的品牌形象。

2.品牌建设核心

品牌建设的核心包含的内容有很多,主要包含了以下几个方面。

一是企业产品的品牌定位。

需要对企业的产品、销量、消费者的情况和偏好等有非常精准的判断,然后对本企业的产品进行细分,按照目标群体的习惯、偏好等进行精准化的制定营销方案。国有企业要坚持国产和高科技的核心产品定位,针对大中型企业客户进行精准化的营销。

二是重视国有企业品牌推广方式的创新。

现代社会生活节奏很快,国有企业在进行品牌推广时既要沿用传统的方法,更要推陈出新采用最新的方法,才能取得更好的效果。通过了解目标消费者的行为习惯精准化的投放广告,对企业的核心价值观进行宣传;同时强化新型推广模式,进一步强化企业品牌形象,可以借助大数据和网络等科技的力量,进一步推广本公司的相关理念和产品特性。

除此之外,还可以有针对性的参加一些社会公益事业,在修建学校、公益场所等项目中提供一些免费产品,一方面可以很好地彰显出公司产品的质量和优势;另一方面也可以树立良好的企业形象。

三是做好品牌的维护工作。

企业在运营过程中难免会遇到一些问题和危机,尤其是部分消费者在使用过程中由于各种原因出现的质量问题,这对于企业的品牌形象是有很大的影响的,这就需要企业及时的解决这些影响事件,将各类危机和影响降到最低。这就需要公司重视危机公关人才的培养,以便全力做好品牌的维护工作。

(三)增强企业管理水平,重视企业内生动力

1.品牌的建设

企业要实行品牌建设工程,就要将品牌建设的相关内容融入到企业的正常运营中去,不仅要在公司的产品上下功夫,更需要将品牌建设和企业的运营活动紧密结合起来,将品牌形象和企业融为一体,贯穿于企业整个生命周期活动之中。

现代化企业的发展不仅仅依靠企业的产品本身质量,还需要增强企业的内生动力,进一步增强企业管理水平,强化企业的运营效率,确保企业的迈向更高的台阶。

首先企业管理水平的提升可以保证企业的运转更有效率,也会一定程度上节省企业的运营成本,提高国有企业的利润率。

其次,企业管理水平的提升也是品牌建设的一部分,更加利于品牌的打造,进而提升企业的综合实力,创造更高的企业价值。

2.企业管理水平的提升

企业管理水平的提升可以从几方面着手开展。

第一,健全国有企业的管理体制,积极地按照现代企业管理体系的相关内容,健全企业现有的管理体系,从而理顺企业管理权限和体制,确保国有企业内部的人员各司其职,各项事项可以顺畅运转。

第二,积极创新新型企业治理方式。现代科技日新月异,为企业的运营也提供了新的思路和方法,新型市场下国有企业的运营也要及时的使用最新的科技,来方便企业日常工作的开展。为了方便企业员工之间、企业和企业之间的沟通互联可以促进公司电脑、手机移动端的互联互通,保证及时的完成相关工作任务,同时国有企业的还可以有效地利用网络科技、大数据等最新技术进行精准化的客户营销。

第三,重视对国有企业相关产品的研发和创新。产品是企业参与市场竞争的关键和核心,只有产品质量过硬,实现在功能上的独树一帜,才能为品牌建设更好地提供坚实的基础。因此,国有企业就需要针对本公司的产品进行研发和创新能力,积极地引进当前国际市场上的最新技术,并积极地应用到本公司的产品之中,同时公司要重视组建专门的研发团队,根据市场的使用反馈和情况加入更多的科技元素。

第四,坚持以客户为中心,强化品牌的忠诚度建设。国有企业品牌建设其本质就是建设在客户心中的认可度,因此品牌建设的关键就是客户服务。

(1)要将对客户的服务作为品牌建设的核心,紧紧的围绕客户的相关需求、客户的使用体验、客户的情绪和心理开展品牌建设工作,保障每一位客户在购买、使用过程的满意度。

(2)要增强国有企业的服务水平,从营销人员的话术、后期客户回访、商品售后解决等方面加强服务力度和水平,增强客户的购买和使用体验,逐渐培养客户对品牌的忠诚度。

(3)要积极的对标本行业以及相关领域的其他企业的服务水平,进一步完善企业的现有服务质量。

除此之外,企业还要主动接轨国际先进企业,增强战略合作,主动参与到国际市场竞争中。

四、结束语

总而言之,国有企业的品牌建设工作是一项长期的工作任务,为了更好的突出企业的特质和形象,就需要企业重视品牌文化建设,全力构建企业品牌核心,增强企业管理水平和服务能力,进一步增强企业的品牌核心竞争力,从而从激烈的市场竞争中脱颖而出。

参考文献:

[1]范冬冬, 李龙. 关于市场变局下国有企业品牌建设的思考[J]. 2021.

[2]程安顺, 李鹏惠, 邓洪娟. 品牌强国背景下建筑企业品牌建设的路径分析[J]. 安徽建筑, 2020, 27(9):3.

[3]赵向新. 全面深化品牌建设 自觉承担新形势下思想政治工作的使命任务[J]. 农电管理, 2021(3):2.

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