摘要： 随着新冠疫情爆发，海上运费暴涨，物资通货膨胀，出口企业的市场中的多只黑天鹅来袭，这导致了海外市场需求萎靡，在此背景下，本文从目前我国家电出口企业的发展现状入手，提出了家电出口企业拓展海外市场的方法对策。

关键词，家电企业，出口，海外市场，对策

近年来，新冠疫情的爆发，严重影响了市场经济，也影响了我国家电出口企业海外市场的交易量，因此使得我国家电企业在海外市场的发展也面临着很多的风险和挑战，面临如此严峻的环境，家电出口企业的生存与发展已成为家电出口企业需要重点关注的问题。

一、家电出口企业发展现状

新冠疫情使我国经济出现了整体的回落，尤其是进出口的相关企业，疫情导致家电出口企业的原材料价格上涨，航空物流减少，运输费用激增，芯片供应不足等诸多问题，而这些问题都严重制约着家电出口企业的发展。随着我国疫情防控总体趋势逐渐向好，我国宏观经济环境逐渐恢复，家电出口企业的生产物流也逐渐恢复正常，我国家电出口企业也逐渐迎来发展契机。

（一）出口运费暴涨

根据目前家电出口企业发展现状可以看出，新冠疫情的常态化使得家电企业在海外市场发展过程中面临最大的问题就是暴涨的运费，面对这个难题，我国家电出口企业出现了分化的态势，一些大型的家电出口企业比如海尔，美的等等企业够同一些国际化物流企业合作，通过与一些物流公司进行合作交流，从而为公司争取更多的物流资源，进而保证企业在海外市场的占有率，但相比大型家电出口企业，一些中小型家电出口企业在建设自身物流体系中无法投入大量资金，从而导致其在海外市场发展过程中因无法承担高昂的运费而不得不导致企业产品积压，仓库爆仓，甚至导致企业停工，即使勉强出货也会导致其运费远超于家电本身盈利的的费用，从而使企业面临高昂的债务，因此高昂的运费，使得中小家电出口企业无法将家电产品运送到海外市场，从而失去其原本在海外市场的占有率，进而影响企业的整体发展。

（二）家电原材料暴涨

面对如此严峻的国内国际环境，原材料价格暴涨也成为制约家电出口企业发展的重要因素，面对原材料价格的暴涨，一些大型企业能够通过大宗原材料的采购，优化自身产品生产效率，调整产品结构以及提高产品的附加值去缓解原材料价格暴涨对企业带来的影响，但在实际发展过程中，不难发现我国家电出口企业多为中小企业，首先，其在家电原材料大型采购过程中控制成本是很难实现的，同时，家电技术改进是需要长期进行研发，最重要的是家电产品价格的提升空间也极度有限，因此通过调整家电产品价格，应对原材料的暴涨对于中小家电出口企业来说只能是杯水车薪，因此对于中小家电出口企业应对原材料价格的暴涨，只能够通过其自身产品的利润进行消化，而这也就提高了企业的运行成本，这也就导致了很多种小家电出口企业无法继续生存，更加无法去拓宽海外市场。

随着奥密克戎毒株的出现并且再一次肆虐全球，国际进出口交易形式依旧严峻，因此无论是运费还是原材料价格上涨，都将是无法在短期内进行缓解，但是随着我国人民币汇率的波动，我国出口规模出现猛增的浪潮，因此家电出口企业应当在这充满挑战与机遇的关口，不断调整自身企业生产结构，优化产业链条，创新研发机制，只有这样才能经得住现阶段的生死考验，从而获得长久发展。

（三）通货膨胀

为了刺激经济，美国1.9万亿刺激方案和2.5万亿美元大基建计划，美国累计放水印钞已近23万亿美元。2021年，CPI 为4.7% ，创40年新高，23万亿相当于全球流通美元的1/3，一年印的钱抵过去十几年，其他国家为了防止被美元收割，也不断放水印钞，不断印钱支撑经济的结果就是：钱越印越多，资产价格越来越贵，社会整体的贫富分化越来越大。对物价的攀升，普通人不敢消费，市场需求低迷。

（四） 缺少核心技术

中国制造业主要扮演加工厂的角色，利润单薄，技术含量不高，核心技术受制于其他国家，比如同是一款带彩屏的跑步机，海外市场在中国工厂采购1000--5000元人民币左右，而在西班牙的工厂，出厂价就折合人民币几万起步。

（五）制造业成本上升

家电出口企业的土地成本逐渐升高，目前工厂主要在沿海地带，因为地域优势，长三角，珠三角，京津冀等经济发达城市群，但是房价也不断攀升，经济增速（9.5%）外加通胀增速（2.5%）再加上城市化增速（1.5%）导致了房价增速13.5%，也就是说中国房价年均增速平均值为13.5%，每五年半，房价会翻一番。 20年来，房价大概翻了12.5倍。使工厂的租金成本不断增加。另外，人力成本上升，生育率下降，新一代90后，00后，有主见，有个性，主要需求是实现自我价值，从而越来越少的年轻人愿意进去工厂，工厂的工作时间长，没有独立的时间和空间。

二、家电出口企业拓展海外市场的对策

虽然疫情肆虐全球，运费高昂，原产品价格激增，但也为我国家电出口企业拓宽海外市场提供了机遇，正所谓机遇与危险共存，现阶段不少家电出口企业已经身先士卒，开拓海外市场，并取得了骄人的成绩，因此家电出口企业应当充分利用现阶段的机遇，通过不断调整自身生产结构，企业定位，营销手段，建立自身产品生产链条，培养高水平研发管理复合型人才，从而抓住机遇为企业不断拓宽海外市场，下面将从以下几个方面分析家电出口企业如何拓宽海外市场。

（一）清晰企业定位，实现本土化运营

中国公司在国际市场上有着无与伦比的优势，主要体现在银行的巨额授信、完整及高级别的资质、作为国际采购集散地的宏大供应市场，加之中国人的刻苦勤奋，这是没有一个国家的承包商能够比拟的。因此，对于我国家电出口企业来说，拓宽海外市场的占有率，首先要确定好企业的定位，坚持本土化运营， 要确保家电出口企业在本国内的研发采购以及资本运作方式符合企业发展规划，从而也才能够提高企业抵御风险的能力。

例如，家电出口企业可以通过在采购过程中调查分析国外消费者的喜好和情感，从而使得家电产品能够更加获得国外消费者的喜爱，又比如在销售产品过程中，通过采用国外市场的销售商，从而在销售机构管理过程中，减轻生产国和销售国之间的隔阂，另外，在本土化运营过程中要正确的认识和了解不同国家之间的文化差异，要充分正视文化差异性，并且能够通过一些战略联盟使得家电出口企业在企业文化上能够具有一定的兼容性，最后，家电出口企业的本土化运营不仅仅意味着在家电产品营销要尽量使用出口国家的本地工人，并且在销售过程中要在当地进行纳税，要为出口国家提供当地所符合国外消费群众需要的的家电产品，从而更加迅速的形成自身的品牌效应。

本土化的问题关键还是在于家电出口企业在海外市场拓展过程中解放思想、实事求是，团结一致向前看。把松绑、放权、舍得落到实处。虽然做到这三点是非常不容易的，家电出口企业需要有欲火重生凤凰涅槃的魄力，要来一场自身的革命，同时为了家电出口企业能够长久的进行家电出口事业本土化运行已经迫在眉睫，，不得不为，不得缓为。

（二）海外建厂或并购方式拓宽企业发展路径

随着疫情防控的逐渐落实，我国疫情得到了初步控制，国家经济向好发展，但我国整体的经济焦点还在国内的市场开发与建设之上，此时的海外市场开发出现发展浪潮，而这个进出口浪潮并不是每个企业都有参与的积极性，而是由一部分"胆大"的"民企"率先登上国际市场大舞台。因此，目前也是家电出口企业拓宽海外市场的绝佳时期，为了更好的实现企业长久健康运营，企业可选择海外建厂或并购的途径。

首先建厂能够根据市场需求及时做出响应，更好的达到家电出口企业拓宽海外市场的效果，但由于投资建厂所需的资金较大，因此企业需要依据自身特点，选择合作的方式，快速打开市场，通过对目前家电出口企业在海外发展情况分析，目前，家电出口企业在海外快速发展主要方式，有出口散件当地组装的形式，也有当地建厂或直接进行收购的形式，出口散装在当地进行组装是目前家电出口企业才采用的较多的一种方式，这种销售方式不仅能够降低关税成本，也能够减少企业的投资成本，另外一种自主建厂的形式虽然这种是降低企业投资成本的直接途径，但自主建厂对于企业的资金需求较大，而且还需要承担当地的市场风险，最后一种方式是通过收购的形式，这也是现在很多大型家电出口企业采用的形式，通过事先寻找国外发展以及技术较为成熟的企业，充分评估其在文化理念，价值观以及平台技术方面的差异，从而通过各方考察收购合适企业，从而为自身企业在海外市场的发展奠定良好的文化产品以及市场基础。

（三）重视营销手段策略

家电出口企业可通过收购的方式构建企业集群，实现对海外市场的全面覆盖，实现全球化家电品牌效应。因此，家电出口企业要想形成全球品牌效应不仅需要企业健康高效发展，更要在产品营销中重视营销手段。家电出口企业拓宽海外市场时，可以采用多种营销方式加强家电出口在海外家电市场上的影响力，其中可采用搜索营销，媒体平台营销，以及一些视频社群营销等等方式。

家电出口企业可以在海外搜索引擎中，通过对家电网站内容的不断优化，从而使家电企业品牌在消费者存在需求时，能够快速精准的出现在消费者的搜索结果中，另外就是重要的营销手段是在国外消费者活跃度较高的社交网站上，借助网络红人的传播力，通过网络红人在社交平台上的收藏，分享，交流进行推广品牌，达到良好的口碑传播效力，另外家电出口企业也可以采取通过一些比较成熟的交易平台进行家电产品的营销，借助平台口碑的力量从而进行推广家电品牌，最后还可以采用海外本地营销通过项目聘用的方式雇佣海外本地人才，为家电出口企业的公司或产品代言、背书，或者直接销售，在精准营销的方式下有效规避价格竞争红海，同时也解决了文化差异、语言障碍等外贸公司或SOHO人士难于解决的营销痛点。目前海外本地营销这种方式已经为越来越多的外贸从业人员所认可。

（四）以用户需求为导向研发产品

对于消费者而言，当下只有让用户有好的应用体验，才能吸引用户选择你的产品。如果还停留在自己生产出什么产品，用户只能选择什么样的产品的被动局面的话，那么家电产品的发展必然会有瓶颈。 当产品功能的研发无法满足用户的需求，一些花里胡哨的产品又不是用户的真正需求所在，而且价格还出现较大的增长，这显然是用户难以接受的。因此家电出口企业之所以在海外市场难以有更大的突破，在很大方面就是以自身产品为导向，从而忽视了用户的体验和需求。因此家电出口企业要不断地了解用户的需求是什么，用户希望的产品应该实现什么功能和应用才是重中之重，家电企业在产品研发不能以产品为导向，而是以用户需求为导向。

新冠疫情的爆发冲击着各行各业，尤其是进出口企业，很多家电出口企业纷纷开始探索自己新的发展方向，企业产品要想获得消费者的信赖就必须要以用户需求为研发导向，要通过专业全面的市场调研，充分理解消费者需求差异，并且要根据消费者的需求变动，不断创新研发，只有这样才能生产出消费者真正需求的家电产品，同时企业可利用收购企业技术及本土化优势不断，加大研发投入，切实以用户需求为导向，直接痛击消费者痛点。通过不断加强技术和研发的协同整合，拓展海外市场。

（五）保障国际物流供应链稳定畅通。

家电出口企业要发挥跨境电商、市场采购等优势，支持企业在相关国家和地区建立一批高质量海外仓，鼓励企业建立和完善国际营销网络。家电出口企业应当在当地与优秀的企业进行产业合作，从而能够形成家电出口企业完整的产业链以及家电企业自身的全过程生产链条，并且在家电企业拥有自身完整链条之后，要积极投入产品的品牌管理，相信只有通过企业完整的生产链条以及强大的品牌效应才能够在海外市场中逐渐站稳脚跟并形成自身的品牌发展。另外家电出口企业也要及时有效对接国际物流供需信息，重点保障外贸产业链关键产品的生产和进出口，优化提高国际航空货运能力，提升中欧班列等货运通道的能力，全力承接海运、空运的转移货源。加强国际经贸合作。家电出口企业要与国际社会加强疫情防控的国际合作，共同促进国际间产业链、供应链、物流链的畅通，降低关税，减少壁垒，携手为全球经济贸易稳定作出贡献。

（六）树立国际化目标的企业发展战略，加强人才建设

中国家电出口企业在海外的较为欠缺的是人才缺乏、投资能力、技术水平等等表象性的东西，由于国际化不只是产品进出口，而是企业的整个经营方向，包括战略、模式、产品结构、技术、管理、文化等元素的全方位的系统工程。一些创新型的家电出口都过不断研发生产出更加符合消费者的产品，我国在家电和出口贸易企业发展中，国家政策也在不断鼓励家电出口企业能够高标准高质量的进行研发，因此对于家电出口企业在产品质量过硬的情况下，要十分注重培养了解市场运行，公司运作，人力资源以及国际法律法规等等的复合型人才。

（七）研发核心技术

家电出口企业要不断鼓励和引导企业发展高新技术，一个产品的价值点主要在核心技术，比如苹果有独特的iOS手机操作系统，并且基于iOS布局了以App Store等为核心的生态系统，是区别 富士康是苹果最大的代工厂，每台手机，富士康的利润可能只有几十块，而苹果公司凭借独特的系统狂收大几千的利润份额。

三、总结

综上所述，虽然我国家电出口企业面临着种种冲击，但整体上依旧表现出了较强的韧性，在面对全球疫情的严重冲击下，我国率先实现复工复产，而这也为我国家电出口企业获得海外订单赢得了前所未有的机会，相信随着我国以及全球疫情防控的共同努力，进出口交易将会逐渐恢复，我国家电出口企业也将迎来新的发展机遇，这也将会是我国家电出口企业拓宽海外市场的绝佳时期。我国家电出口企业面临着前所未有的机遇和挑战，企业也正面临着生死存亡的关头，随着全球疫情防控的发展，政策的鼓励，我国家电出口企业也将会迎来新的拐点，因此企业更需要通过不断调整自身产业结构，优化营销策略，不断拓宽海外市场，从而实现企业的长久发展。

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楼桑洋+女+杭州+硕士在读+工商管理