摘要：在烟草营销中融入大数据技术，是希望垄断企业也可以向市场化靠拢。大数据技术的不断应用和普及，使得传统烟草营销思路明显不符合行业发展需要。因此，烟草营销中必须融入适当的信息技术，这样才能促进精准营销的科学化及合理化。本文首先分析大数据价值和精准营销优势，其次讲述大数据背景下的精准营销需求，最后阐述大数据背景下的烟草精准营销思路，期望在烟草营销中加强对大数据技术的利用，促进烟草营销精准化发展。

关键词：大数据;烟草;精准营销;互联网

一、大数据技术的价值

大数据技术不仅能推动精准营销发展，还能加强对零售户数据的分析和收集，对市场做出比较客观和准确的预测。同时，大数据技术也有利于相关数据库的建立，通过数据库不仅能分析客户偏好，还能为客户提供相关订货指导，为客户提供更具体的服务指导。同时，大数据技术也能对配送环节和仓储环节数据进行分析，通过分析可以优化配送路线，促进物流环节的优化。并且，不同地域客户的需求也会不同，大数据技术可以加强对零售客户的分类和评级，通过分级不仅能为客户提供个性化指导，还能加强客户与烟草企业的有效沟通，帮助客户经理及时了解客户动态。

二、大数据背景下的烟草精准营销思路

1.促进信息投放精准化

烟草企业可以根据相关收集数据，对数据进行深入分析和研究，并利用大数据技术制定完善的营销投放策略。同时，还可以根据烟草品牌营销状态，对营销策略进行不断调整，最终实现营销的多元化，从而满足不同客户的不同需求。首先，精准信息推广可以保证货源投放的精准，使烟草市场保持微妙的平衡状态，这不仅能使烟草始终保持合理价格，也能保障商户和零售客户的利益;其次，当烟草投放趋于精准化时，就要加强对品牌、市场和服务管理的综合考量，可以通过考量保证市场需求与品牌投放对等。同时，烟草企业可以利用相关营销系统，精准获取相关用户信息，从而对烟草制定合理科学的销售价格，保障市场环境一直处于健康状态。

2.掌握市场动态化信息

烟草行业在生产、销售、运营的过程中，各项经营决策的制定，是利用信息化处理系统将区域内的烟草企业流通信息进行掌控，不同系统的功能及权限，可划分为国家级别、省市级别等。依托于大数据技术实现对数据信息的查证，可全方位查证出当前区域内的数据比值，如库存量、品牌类别、价值指标等，通过多渠道的数据分析，辅助烟草行业充分掌握市场中的各类信息，管理人员在制定相关决策时，则按照既定的程序，分析出不同区域下，数据值之间的比对关系，通过全域化的信息掌握与分析，可为整个烟草市场的运行提供数据支撑。

3.构建信息化营销数据库

在大数据背景下，想要加强烟草精准营销，必须加强信息的精准收集。构建信息化营销数据库，可以快速收集精准化数据信息，为精准营销奠定基础。首先，营销数据库要加强对烟草订购行为的收集，通过收集可以全面了解客户并对其进行精准评估，还能挖掘有潜力的零售客户。同时，可以根据相关数据促进消费市场优化，从而提升零售客户品质。例如，烟草企业可以根据相应数据对客户进行划分，通过划分了解用户的需求特点和效应规模，从而为其提供精准化营销推送和营销服务;其次，构建营销数据库是促进信息精准化的主要途径。

三、基于大数据技术的烟草企业精准营销实例

1.基于数据预测的营销分析

数据预测功能是大数据技术的核心体现，烟草企业针对市场进行营销时，应针对区域内的客户需求，采取按需生产的原则，避免出现烟草生产溢出的问题，同时也应保证货源供应的持续性。利用数据预测功能可以分析出市场中的预期走势，将科学性的统计结合数据性地估计，确保每一类数据的呈现及应用可对企业发展起到持续的推进作用。就预测分析模式而言，针对区域内烟草信息的产生与流通形式，可从定性预测、时间序列预测、数据因果关系、数据模拟等方面予以实现，数据的各类分析方法，可更为直观地辅助烟草企业对各类信息进行处理，利用数据模型找出相对应的数据关系，从而预测出后续时间段的烟草销售指标，为营销管理工作的开展提供数据支撑。

2.基于用户满意度的营销分析

烟草作为一种产品，其在市场中形成的经济链条是由消费者决定的，即消费者对产品形成购买意愿，并付出资金购买与使用产品，才可界定为有效的营销链。就现有的市场竞争模式而言，企业要想在市场中提升竞争力，则需要从多个角度分析出营销群体是否能产生经济份额。顾客满意度的分析则是将顾客对产品形成的意愿进行表述，其代表用户的购买意愿及期望，也代表着用户在使用产品之后呈现出的好感度。利用大数据技术对用户满意度进行分析，则是以数据统计为切入点，利用消费者对产品的期望值，与用户的感知效果建立函数关系，利用其中某一个定量，阐述另一个数值的具体表述意义，进而形成更为完整的数据呈现，为烟草企业提供数据决策服务。

3.基于产品定价的营销分析

烟草作为我国税收来源的重要组成部分，2020年烟草行业总营业收入高达11433亿元，庞大的经济市场以及用户基数等，极大地激化了现有烟草产业的竞争。目前，烟草种类、品牌数量的逐渐增多，造成市场分化的效果，烟草企业要想实现经济效益的持续性增长，则应正确对产品进行定位，在多因素的市场环境中，对烟草产品进行单价定位，为用户消费提供一个正确的导向，才可在多个营销要素中予以衡量，防止出现市场竞争体系紊乱的问题。烟草企业进行市场定位时，必须综合考虑产品价格定位所产生的关联影响，衡量出生产成本与产品利润之间的关系，并结合同行业竞争者的发展趋势，合理制定营销规划。

结语

综上，要在烟草营销中合理融入大数据技术，不仅需要加强对信息技术的掌握，也需要对现有数据进行适当整合。并且，企业应着重培养具有信息技术掌握能力的人才，这样才能为大数据精准营销奠定基础，促进烟草营销的不断优化和发展。

参考文献

[1]王峰，李卓.大数据背景下的烟草精准营销思路[J].老字号品牌营销，2022，（06）：24-26.

[2]王峰，李卓.大数据视域下烟草营销的信息化发展路径[J].中国集体经济，2022，（04）：53-54.

[3]刘焱.基于烟草经济新常态下卷烟品牌营销策略分析[J].老字号品牌营销，2022，（02）：7-9.