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摘要：为了解广西路桥建筑产业工人的心理状况，采用调研问卷和深度访谈对1076名建筑工人进行为期四期的调研，调研以广西路桥集团下建筑产业工人为个例，深入剖析建筑产业工人心理状况特点、影响因素、分析建议等，以点带面，反映新时代下建筑产业工人的心理面貌与心理发展趋势，为建筑工人心理健康提供可行性参考。

关键词：建筑工人;满意度;心理健康现状;原因分析;改进策略

前言

城市化步伐的加快，工人项目驻地环境、工地安全施工条件以及国家保障体系的逐步完善，但工人的心理是受到忽视的。研究表明，“建筑工人感受到足够的关心、认可及尊重时，能增加生活的信心，情绪和心理健康状况呈现及状态，提高心理健康及幸福感水平”[1]。本调查从现场调研等第一手资料出发，对广西路桥建筑产业工人心理健康情况进行调研分析，旨在以广西路桥建筑产业工人为案例反映建筑工人的心理现状，发现建筑工人的心理问题和分析，为优化和提升建筑工人的心理素质和心理健康水平提供参考，为建筑行业可持续高质量发展提供心理健康保障。

一、广西路桥建筑产业工人心理状况特点

依据调研问卷和深度访谈显示，广西路桥建筑产业工人的薪资待遇和工作环境较往年都有较大提升，整体满意度较高，但同时也具有因为文化水平较低导致普遍自我提升意识不强，工作地点较为偏远导致的婚恋问题凸显，以及工人思乡孤独等问题。广西路桥建筑产业工人呈现以下心理特点：

（一）整体满意度高

问卷调研反映，广西路桥建筑产业工人对现在生活的满意度较高，感到非常满意的占比13.1%，比较满意的占比46.9%，不确定的占比12.6%，不太满意的占比21.3%，非常不满意的占比为5.8%。对于食堂餐饮、住宿、劳保用品、睡眠质量、工作环境、工资福利、工作时间等的满意度都有所不同，总体上来看，持“一般”态度的占比最高，持“一般”“比较好”“非常好”的占比均达到80%以上，说明广西路桥提供较好的饮食、住宿、劳保用品、工作环境、工资福利等，受到了建筑产业工人的一致认可。

（二）婚恋难问题突出

成家立业是一件人生大事，而对于建筑工人来说，这件美好的事却有些“沉重”。问卷调研显示，广西路桥建筑产业工人在婚恋问题上面临诸多障碍，如收入低、工作时间长、缺乏社交机会等等。根据调研的数据，广西路桥建筑产业工人中有对象（包含已婚）的工人占比70.5%，大部分为35岁以上工人;没有对象的工人占比28.3%，然而他们对于婚恋的态度却依然消极，问卷显示认为找对象难的人数占比52.9%，对于“找对象难”的原因，认为是经济条件差的人数占比最高，29.7%;认为没时间的占比25%;认为工作地点较远的占比24.8%。深度访谈所得出的调研结果也与问卷相吻合，除了班组长等骨干工人对于薪酬等满意度较高外，普通基层建筑工人普遍认为自身经济条件较低，工作较忙较累，没有充裕的时间相亲找对象。数据表明，尽管当前广西路桥建筑产业工人的生活满意度已经大幅度提高，但是如果想在婚恋市场上更有作为，薪酬和工作环境仍需要进一步改善。

在访谈中发现，未婚工人的年龄分布大约在00后至85后。他们对于婚恋也透露出向往。未婚建筑工人由于工作地点偏远，通常利用网络平台来满足恋爱需求，为此他们会下载时下流行的各种交友app、网站聊天交友。对于婚姻和家庭，他们害怕像老一辈建筑工人那样和家人聚少离多，希望在这一方面可以得到调整。

（三）精神文化需求显著提升

新形势下，随着经济持续快速发展以及个人待遇的逐步提高，建筑产业工人在物质生活水平大大提高的基础上对精神文化的需求也显著提升。“良好的心理健康状态有助于农民工化解内心的苦闷，减少外在压力”[2]，但据问卷调研及访谈数据分析发现，由于一线作业的现实条件和一些个人因素，工地文化生活贫乏，精神需求得不到满足，物质需求和精神文化需求产生结构性矛盾，体现如下：

其一，体现在友谊、亲情联络上。调查数据显示，大部分工人在一线工作时与工友的关系较良好，在提及业余活动时，23.1%的工人表示会和家人、朋友聊天。与家人的联络主要通过“线上交换”渠道，与此同时我们也发现一线产业工人们除了“连线式”的关怀外也还需要“现实”的人文关怀、情感交流和休闲娱乐。从访谈情况来看他们的精神文化生活与他们的精神需求满足度还存在一定的差距，访谈中离家较远的工人谈及情感联络时大多表示“亏欠”或者流露无奈。这些问题仍需要我们去关注。

其二，体现在求知获取和才干提升上。多数产业工人认为自己目前虽然在建筑工地做工，但他们也想学习知识以开拓视野、提升自我能力。大部分工人在业余时间会通过看影视剧、视频、看新闻、等途径开拓视野，平时也会上网学技术，听音乐、广播等。这些业余活动，一方面来说有打发时间、“消遣”无聊的效果，另一方面也反映出很多工人想要提升自身素质和能力，而不是选择无所事事的“躺平”。数据表明，超过90%的路桥建筑工人愿意通过由公司出资的形式“无偿”渠道获取培训情况，他们渴望增长自己的才干，提升技能，在日常工作中找到自己被需要的“价值感”，以期未来在条件适合的情况下能从事自己向往的职位。

其三，体现在理想实现上。一线产业工人“未来想从事的岗位”，29.1%的工人想当老板，15.5%的工人想成为特种作业人员，14.4%的工人想成为技术人员，26%的工人是希望保持现状。

综上可知，即使在远离市区、城区的工地工作，一线产业工人也仍有着自己的“理想抱负”，希望未来能够胜任高薪且较轻松的工作。但由于工作场域和工人自身条件的限制，理想与实现并不能一一匹配，工人会产生较大的心理落差。

二、广西路桥建筑产业工人心理状况的原因剖析

影响一线产业工人心理状况的因素是多方面的，主要原因有以下四个：

（一）工作地点远离城区，文化基础设施较差

工作环境离城镇中心较远，缺少文化生活配套设施，正常休闲娱乐几乎为空白，多数一线产业工人业余生活单调，精神需求得不到满足。除目前在试点的工人馨村较“活跃”外，其他的项目部环境较为恶劣，几乎没有文娱配套设施，一线产业工人业余活动受限，精神情感需求问题得不到有效解决。

（二）缺少亲情的陪伴，精神需求得不到满足

一线产业工人面对面的社交通常局限于工友之间。日常工作任务繁重且迫于生活压力，工人们很少能够回家陪伴家人，他们与家人只能通过网络进行短暂的联系。只有项目交工结束，他们才有短暂的假期回家陪伴家人。在访谈中我们也发现对于家庭，多数一线产业工人心里都有不同程度的愧疚。在进入工地前，家庭、亲属、朋友等构成了他们生活中的情感保证网络和情感支柱，而当他们进入工地后，脱离了原先的情感保证和支柱。

（三）工人学历水平低，知识储备较少

调查结果显示，7成左右的一线产业工人只有初中及以下的学历，受教育水平低，文化素质不是很高，职业技能方面也较为匮乏，所以在入职时并不具有优势，往往只能从事较为繁重的工作。另外，他们不善于合理安排自身工作与休闲时间，长此以往会造成路桥建筑工人精神活动呈现出滞后性。

（四）建筑工人的工作时长较长，时间不固定

调研问卷显示，建筑工人工作时间较长且密集，其中工作时间每天达到8小时的占比43.6%，大于8小时的占比43.5%。工作时间也不固定，与朝九晚五的上班族不同，建筑工人的工作时间依据于工程的进度状况来决定，许多工人的工作都是昼夜颠倒，双休日和节假日也常常在工作加班，与正常的上班族形成了“时差”，婚恋问题难上加难。

三、改进建议

（一）改善建筑产业工人工地生活环境，推广“工人馨村”管理模式

建筑工地大多都在较为偏僻的地区，现场简易板房的基本生活居住、娱乐设施简陋，较难拥有良好的居住环境和生活娱乐条件。建筑工人人员流动大，工作时间不固定，工人本身对于生活质量心理期盼较低。加上劳务公司成本的控制，使施工现场生活和工作环境只能满足基本需要。

因此，创建一个安全的施工作业环境，同时建设人性化生活环境是时代所趋。广西北部湾投资集团试点建设的“工人馨村”具有较高生活条件，基本上满足了建筑产业工人的五个层次的需求，保证了他们有更好的生活体验感和满足感。“工人馨村”管理模式的推广，将极大调动建筑产业工人的工作积极性，提高工作满意度。

（二）提高人文关怀，鼓励工人相亲、交友

制定、支持发展建筑产业工人文化的规划，包括为建筑产业工人提供文化信息、管理路桥建筑产业工人文化发展基金、深入开展针对路桥建筑产业工人的社会文化调查，深刻分析建筑产业工人文化需求特点，积极探索适合于路桥建筑产业工人文化生活的艺术形式，为路桥建筑产业工人提供健康有益的文化产品。

对于工人们的“老大难”婚恋问题，公司可以尝试业余时间和其他行业的工作人员联谊。工人馨村定期举办探亲日，提供探亲房，用专车往返接送工人家属。

（三）提供知识学习渠道，加强工人的自我身份意识

学习是工人们获取知识的有效途径，也是提升职业技能的必然要求。因此，应持续关注一线产业工人的精神文化需求，从搭建工人文化活动场所等具体方法尝试，不断满足工人们构筑“精神家园”的需求，为提升新生代路桥建筑工人的自身素质助力。

第一，强调一线产业工人的“主人翁”意识，在日常安全培训或是技能培训中向工人“灌输”他们在项目中的重要作用，让他们有获得感和归属感，不断充实精神满足感。为有效满足工人们技术与能力不匹配的落差感，提高一线产业工人的职业技能，可以出资邀请行业专家到工地上开办职业技能培训班或工地夜校课堂。职业教育和培训要采取灵活多样的方式，适应工人的工作、生活、学习特点，形成半工半读、工学交替，提高培训的针对性和实际效果。

第二，完善工地文化基础设施建设。创建工人文化娱乐室，建设“流动书屋”，将“职工书屋”建到工地上，为工人们学习、休闲提供方便。定期或不定期组织开展形式多样的集体文化活动，帮助他们缓解各种压力，创造轻松愉快的生活和工作氛围，让他们更好的工作。

结语

“十四五”规划明确提出“以人民的思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质”[3]为主要内容的社会进步指标，这使得建筑产业工人心理健康问题的重要性进一步凸显，上升到了“以人民为中心”的政治高度。因此，为了让建筑工人心理长期健康发展，必须动态跟踪了解他们的心理诉求，不断改善驻地环境，提高人文关环和干预策略的针对性。通过工资激励、职位晋升、重点培养、口头表扬、谈心谈话、文娱活动等多样化的激励与心理疏导方式，缓解他们的焦虑与孤独，提高他们被认可、支持的感知度，不断满足建筑工人日益增长的精神文化需求。

参考文献：

[1]陈梅，祁神军，牛达钰，等.主观社会支持对建筑工人心理及不安全行为的影响[J].中国安全科学学报，2021，31（1）：30-37.

[2]刘国辉，张卫国. 普通话能力与进城农民工心理健康———基于中国综合社会调查的实证研究[J]. 语言文字应 用，2020（ 1） ： 40 - 49.

[3]中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议.新华社.2020-11-03

作者简介：龙薇（1988.5-），女，汉族，湖南永州人，广西民族大学2020级心理健康教育硕士在读。

通讯作者简介：韦容钊（1991.8-），女，汉族，广西平南人，研究生学历，文学硕士，主要从事中国现当代文学研究。通讯邮箱：564117827@qq.com。