[摘要]新冠疫情的爆发使研究生的心理健康呈现出新特点，心理健康问题成为研究生管理和培养中亟待解决的重要问题，疫情时期研究生在维护心理健康方面的需求增大，对研究生心理健康工作队伍提出了新的要求和挑战。研究生心理委员作为工作队伍的重要组成部分，在心理健康工作中发挥着重要作用。如何解决心理委员工作中现存的问题，扩大心理委员工作覆盖网络，增强心理委员工作能量成为研究生管理中需要关注的问题。笔者在分析后疫情时代心理委员工作探索的意义、存在的问题和现状的基础上，探索和完善了后疫情时代研究生心理委员的工作内容和改进因素。

[关键词]后疫情时代;研究生;心理委员

[中图分类号]G641 [文献标志码]A[文章编号]

研究生班级、党支部、教研室或课题组都是高校研究生群体的基础组成单位。研究生干部工作的情况直接影响到所属群体的凝聚力和学风的养成。心理委员是研究生干部序列中的一类，是专门负责班级、党支部、教研室或课题组心理健康服务工作的组织成员，心理委员职责的特殊性和角色定位决定了心理委员需要自身心理素质好，具备一定的专业知识和技能。做好心理委员的工作探索，具有提升研究生班级、党支部、教研室或课题组管理层次，确保研究生安全稳定，提高研究生心理健康管理科学化水平的重要意义。

一、后疫情时代研究生心理委员工作探索的意义

新冠疫情的爆发对研究生心理健康产生了重大影响，心理健康状态随疫情的变化呈现动态变化。研究生心理健康问题在管理与培养中日益突出，高校辅导员和心理专业人员配备跟不上研究生心理健康方面的需求。随着疫情状态呈现“点多、面广、频发”的变化特点，研究生聚集性活动受控，心理健康呈现出新特点，心理健康教育和管理模式也发生变化，心理健康工作需适应新要求、面临新挑战。心理委员既是研究生中的一员，又是心理健康工作体系中的一级，有开展心理健康工作的切身体验和便利条件，逐步被赋予重任，但疫情也给心理委员工作带来变化，在管理和发现机制上需要更广泛的心理委员网格化覆盖单元。思政视域下，以班级、党支部、教研室或课题组为单元设置心理委员，全覆盖全体研究生，以下称“心理委员覆盖网络”，是在结合研究生现实情况下，传统意义上班级心理委员工作网络的扩大化。如何增强心理委员覆盖网络，扩大心理委员能量覆盖面，发挥心理委员发现和预警作用，也成为研究生管理中需要关注的问题。在问题导向下探索后疫情时代研究生心理委员工作内容和改进因素，加强心理委员培养和运用，关系到思想政治教育、心理健康教育和管理，能调动心理委员工作积极性，也对心理委员本人以及其他研究生的发展产生一定的影响[1]，对研究生心理健康工作意义重大。

二、后疫情时代研究生心理委员工作存在的问题及现状

研究生心理委员是指从研究生中选拔出来，承担班级、党支部、教研室或课题组心理教育管理和服务，发挥骨干力量的在校研究生。作为心理健康联动工作系统的一个关键环节，心理委员不仅是导师、辅导员的有力帮手，还对研究生管理与培养起到了不容忽视的作用。在调研掌握疫情后研究生心理健康教育新特点、新问题的基础上，对存在的问题进行归因分析，对研究生心理委员工作提出了新要求。但当前心理委员工作仍存在一些问题，主要有心理委员胜任力参差不齐[2]，考核标准难制定，考核机制不完善;心理委员工作与科研任务冲突时，导师对心理委员工作认可度不高;工作内容重复性高，影响到心理委员积极性;部分心理委员功利性强，客观性评价不高等。

（一）心理委员自身胜任力参差不齐

心理委员因工作职责的特殊性，其设置和选拔至关重要。以笔者所在学院为例，学院研究生规模较大，对心理委员覆盖网络要求较高。一年级采用横向班级模式设置心理委员，具备助人意识，人际交往能力突出，具有心理学知识的研究生，采用自愿报名和辅导员推荐方式选拔，80%的班级心理委员能够胜任心理服务工作。课程阶段结束，研究生进入教研室或课题组，活动空间区域改变，心理委员由教研室或课题组纵向党支部宣传委员兼任，部分党支部存在跨越多个课题组或者一个课题组多个教研室情况，为了充分发挥心理委员的“哨点，排雷、传声”作用，扩大心理委员覆盖网络，党支部遴选党员先锋负责教研室心理委员工作，这部分党员心理委员胜任力参差不齐，胜任情况不足20%，急需专业培训。

（二）导师对心理委员工作认可度不高

导师作为研究生培养的第一责任人，注重学术，衡量研究生的标尺是科研成果，若导师未经历过危机干预或重点关注的研究生情况，通常会认为研究生参与各种学生服务活动是不务正业，一旦学生工作与科研任务产生冲突，就会要求研究生退出学生工作，这在一定程度上影响到心理委员的工作积极性，限制了研究生综合能力的培养与全面发展。研究生阶段除了课程学习，还得完成导师的科研课题及毕业论文工作，学业压力降低了研究生的学生工作积极性，导致多数研究生对担任学生干部诸如心理委员的热情不高。

（三）心理委员考核评价体系不完善

目前，研究生管理中，多数高校根据负责专项工作的辅导员或心理专业老师要求来考核心理委员，没有统一完善的考核评价体系。因此，存在部分心理委员工作中力求简单的完成布置任务，不思创新;常规性重复性高的心理筛查工作，特别容易导致部分心理委员大量重复或搬照经验工作，应付了事，缺乏工作积极性和主动性，甚至不愿或排斥参与其中，导致研究生安全稳定工作受损;部分心理委员缺乏服务意识，功利性强，担任学生干部只为评奖评优，将其心理委员工作视为谋取私利（获得荣誉、入党、奖学金加分等）的平台。

三、后疫情时代研究生心理委员工作探索

研究生心理委员工作内容包括负责收集班级、党支部、教研室或课题组研究生的心理健康信息，及时掌握研究生的心理动态，对有心理问题的研究生进行初步评估，定期向辅导员汇报，并与辅导员密切配合，协助有效的危机干预，对研究生提供心理开导、宽慰和支持等心理援助工作，维护班级、党支部、教研室或课题组的安全稳定;定期向所辖研究生推送心理健康专题知识或推文，动员研究生参加心理健康教育活动，协助推动心理调研等。结合心理委员工作内容和思政视域下的工作要求，对心理委员工作进行了如下探索和完善。

（一）优化心理委员选拔方式

现行心理委员的选拔方式与其他学生干部选拔类似，未考虑心理委员职务要求的差异性。选拔出的心理委员大多缺少专业能力基础，不能很好的胜任心理委员工作，不利于有效开展工作。按照胜任力特质（自我认知、心理特质、动机、自我管理能力、组织管理能力、知识结构、沟通协调能力）要求[3，4]，探索优化心理委员选拔科学方式，通过在班级、党支部、教研室或课题组充分宣传和自愿报名，保障选拔研究生的工作动机;填写相关心理问卷，调查报名研究生心理健康知识和处理问题的技能情况;通过面试展示，考察报名研究生的人格特质和综合素养，多维度确保选拔出的心理委员自身心理健康、专业能力能够胜任职务。

（二）联动心理委员覆盖网络

研究生在人员组成、日常生活、学习任务、关注领域等方面都有别于本科生，研究生来自国内不同高校，做事风格差异较大，常以课题组为中心，科研为主，科研活动分散，课题差异大，重点关注科研和个人发展，就业、实习实践选择比较自主。诸如此类，给研究生班级、党支部和团队建设带来了挑战。结合研究生的心理特点和心理健康现状及思政工作实际情况，探索研究生班级、党支部和导学团队建设新思路，加强“班级+党支部+教研室” 横纵双向联建，班级和党支部心理委员联动，党支部和教研室以及课题组心理委员互为补充，增强“心理委员覆盖网络”辐射到每位研究生。

（三）建立导学联动工作机制

研究生阶段导师发挥着全面指导作用，建立导师和研究生联动的心理健康教育工作机制。校院层面为师生联动搭建平台，建立学院层面心理辅导站，提供具有吸引力的心理健康活动和师生心理健康培训机会，为师生提供内容丰富的主题活动和畅谈的场地，让师生深度互动、注重师生身心健康和常态化对话，提升师生关系融洽度。以“心理健康+党支部”“心理健康+导学团队”师生共建模式，针对不同师生群体分层分类开展导学互动活动。通过导学团队建设促进师生联动，党支部和团队建设活动融入导学元素，使心理健康教育在导学团队建设中常态化，获得导师对心理健康工作和心理委员工作的认可。

（四）定制心理委员主题培训

结合后疫情时代下研究生心理健康的实际需求，完善和优化心理委员培训计划和流程，定制心理委员培训主题。围绕自我心理健康照料、心理委员倾听、共情、积极关注的技能训练、团体心理活动与实践和研究生特有的导学关系、人际关系、情绪情感、心理危机识别与应对等方面，定期开展心理委员的专题培训和辅导，使其具备一定的心理健康知识和实操技能，提高工作队伍的技能水平和危机干预能力。通过解决研究生实际问题促进心理健康，心理疏导解决实际问题，将心理问题与实际问题相结合，不断完善心理委员培训，提升心理素养和技能水平，发挥朋辈支持的积极作用，实现研究生心理健康工作队伍的专业化。

（五）完善考核评价体系

通常，心理委员从个人发展和工作范围两方面进行评价[5]，各高校对心理委员日常表现进行考核，没有严格的量化标准。结合心理委员常规工作和创新性工作，对心理委员工作进行量化规范，综合现实反馈，提出月报考核制度，按月提交所辖群体心理常态排查和特殊情况反馈，辅导员及时响应反馈，完善心理委员考核评价，做到心理工作有效率。心理委员工作的成效，通过普适性调研问卷来获得，每学期向研究生发放问卷，调研心理委员在班级、党支部、教研室或课题组中“通知到位、服务热情、态度合适、方式方法合理、工作满意度、印象深刻的活动”等方面的评价。除此外，灵活运用座谈会或访谈形式听取反馈，考核通道畅通化。考核结果用于评优和评奖，树立榜样典型，增强心理委员荣誉感，调动工作积极性。

（六）加强心理委员督导管理

研究生心理委员工作量化规范后，还需要加强监督和督导管理。心理委员在班级、党支部、教研室或课题组内营造心理健康氛围、传播心理健康知识、动员研究生参加心理健康活动、初步评估和反馈研究生心理问题、协助辅导员危机干预和帮扶等工作中接触或者直接受到问题研究生的负面情绪影响。在心理委员理解共情或者危机干预帮扶过程中也会遇到心理创伤，应由辅导员和校院专业人员及时疏导、督导，给予关心、心理支持和帮助[6]。在心理委员日常工作中，也会出现懈怠或者工作不负责任的状况，辅导员需及时批评教育，引导心理委员自我反省，加强心理建设。

四、结语

后疫情时代，研究生心理委员工作探索，能积极调动高校校院层面管理部门，充分发挥导师、辅导员、研究生干部的积极作用，加强和创新研究生心理委员管理和培养，为研究生心理健康工作顺利开展提供保证，是研究生思想政治教育、心理健康教育和日常管理的重要内容，在促进和谐校园建设、培养研究生全面发展方面具有重要的现实意义。

参考文献：

[1] 赵丽琴，阮鹏.研究生心理危机预防体系为何实效？——基于对研究生心理危机个案的分析[J].学位与研究生教育，2020，4：45-51.

[2] 梁圆圆，周惠玉，厉月.高校心理委员胜任力现状调查与对策研究[J].黑龙江教师发展学院学报，2021，40（4）：105-107.

[3] 李海州，杨盈，丁芳盛.高校班级心理委员胜任特征实证研究[J].浙江海洋学院学报：人文社科版，2011，28（4）：51-56.

[4] 詹启生，刘新颖，张晨，李承泽，王琴，刘美.高校心理委员胜任特征问卷的编制[J].中国心理卫生杂志，2021，35（6）：509-515.

[5] 姜宇，李晓波，徐惠红.高校研究生心理委员工作机制探析[J].科教导刊，2012，10期上：251-252.

[6] 江梦茜，李訾如.高校心理委员制度实行现状与培育优化建议[J].科教文汇，2021，5：157-158.

作者简介：

马俊建（1981-），女，山东青岛人，讲师，博士，从事研究生管理，思想政治教育与心理健康教育。

马琳慧（1987-），女，江苏南京人，讲师，硕士，从事研究生管理、思想政治教育与心理健康教育。

项目资助：电子科技大学研究生管理工作研究课题“后疫情时期研究生心理健康教育常态化研究”（课题编号：YJSGLKT2021002）。