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校园二手物品交易平台的构建
作者简介:
尤东升(2000.12-),男,汉族,江苏泰州人,本科在读,,研究方向:产品设计
通讯作者简介:
刘赞(1986.01-),男,百色学院美术与设计学院,副教授,博士在读,研究方向:设计理论。
基金项目:
本文系百色学院2022年自治区级大学生创新创业训练计划项目《绿色校园中的“百助”二手交易平台》(项目编号202210609071)、2021年校级教学改革工程项目《基于能力本位理论的艺术设计类专业应用型人才培养新模式的探索与实践》(项目编号2021JG24)的研究成果。
摘要:如今高校大学生的闲置物品较多,尤其是每到毕业季,大量的闲置物品堆砌如山,从而引发了校园闲置物品该如何处理、如何实现二次利用等一系列问题。为了确保资源能够得到最大的利用,在习近平总书记倡导学校厚植绿色发展理念的依据下,营造绿色校园成为了时下高校校园建设的重要环节,本文主要运用互联网思维,通过SWOT分析校园二手物品交易市场行情及搭建平台的可行性,并提出校园二手交易平台的应对策略。
关键词:校园;二手物品;交易平台;构建
1.校园二手物品交易市场概况
1.1社会背景
当前社会经济增长迅速、消费多元化,我们从以前的实体店购物到现在的网络购物,信息的传递性不断增强。大学生是信息传递的庞大群体,其消费的方式具有多样性,循环往复,其手上过剩的产品随着时间的流逝就会沦为二手物品,如何净化校园环境、处理这些二手物品、实现旧物的循环再利用等成了难题。同时随着大学生消费心理的不断变化,他们更需要价格合理并满足自身需求的物品,因此开拓校园二手物品交易市场,可以让他们更加方便寻找自己想要的物品。
1.2校园背景
毕业季,校园闲置物品难以转移,资源无法得到合理利用。目前大学生毕业时都会滞留许多带不走的物品诸如:书籍、电子产品、电动车等,因运输不便当做废品匆忙处理掉。一方面,部分大四学生会在毕业前半个月通过摆摊或转送熟人的方式处理自己的物品,但是处理的价格极其低廉,况且在如此短的时间内处理掉的商品只是凤毛麟角,大部分物品最后只能忍痛当做废品卖掉。毕业生处理闲置的二手物品的价格与商店中的价格往往相差甚远,偶会出现买卖双方无法沟通致使交易失败、利益受损的情况;另一方面,部分在校低年级学生因为家庭条件困难,有购买二手物品的需求,可是往往供不应求。就拿书籍来说,有的学生想提前了解和本专业相关的学科内容,抑或想学习本专业外的知识,就会选择购买更为廉价的二手书籍。有的学生不小心将自己的课本弄丢,抑或打算考研、考英语四六级、计算机二级等考试,那么之前闲置下来的相关书籍价格斐然,就会成为大家不错的选择。除此之外,关系网好的学生则托人借书,这样费了很大功夫也不能保证找到的书符合自己的要求;关系网不太好的学生借不到书后往往会放弃找书,只能在书店或者是网上花较高的费用买新书。然而,这些买到的新书过一段时间便遭受废弃不用,这样极大限度地浪费了资源,长此以往,形成了不好的行为习惯。
2.校园二手物品交易市场行情分析
2.1 SWOT分析
2.2.1优势(strength)分析
首先,二手物品的交易可以提高资源利用率,平台为广大的在校学生提供了二手信息和处理闲置物品的渠道,更好地整合资源,将资源得到合理的利用。
其次,二手物品的交易走的是节约环保路线,解决了闲置物品过剩的问题,并提出“以物换物”的形式,不但可以使二手物品得到循环使用,而且符合现代社会提倡的低碳生活理念,实现物品价值使用的最大化。
2.2.2劣势(weakness)分析
一方面,在创建校园二手物品交易平台上,吸引投资者有一定难度,缺少资金注入是制约平台构建的主要因素。
另一方面,在商品性质上,与一手商品不同,二手商品属于非标准商品,外包装完整程度、商品使用耗损情况、购买渠道、商品真假等状况各有不同,导致商品价格衡量难以统一标准,多由买卖双方自行协商决定[2]。
2.2.3机会(opportunity)分析
第一,以创建“节约型校园”为立足点,为广大高校学子节省了花费,方便学生们的日常生活,容易受到学生们的支持和欢迎;
第二,国家社会支持可持续性发展理念,校园二手物品交易在政策上获得了国家的支持。
2.2.4威胁(threat)分析:
其一,二手市场上交易的物品质量很重要,平台在前期开展时,顾客对平台的了解度较少,可能会导致平台的信誉受到怀疑,从而影响平台的运营。
其二,基于受众的消费心理,人们普遍不信任二手市场的一些价格高的物品,害怕上当受骗。
3.校园二手物品交易平台搭建的可行性
3.1平台发展目标及实施方案的可行性
3.1.1国家政策的支持
据国家发展和改革委员会发布《关于印发“十四五”循环经济发展规划的通知》提出:规范发展二手商品市场。鼓励“互联网+二手”模式发展,强化互联网交易平台管理责任,加强交易行为监管,为二手商品交易提供标准化、规范化服务,鼓励平台企业引入第三方二手商品专业经营商户,提高二手商品交易效率[1]。推动线下实体二手市场规范建设和运营,鼓励建设集中规范的“跳蚤市场”。有了国家政策的大力支持,才能为校园二手物品交易平台的搭建保驾护航。
3.1.2学校的支持
大部分学校会开展“无偿”二手物品、废品回收的活动,学生参与积极性较高,若将此作为契机融合到二手交易平台中,可以达到平台与学生的互利,不仅提升了学生的环保意识,而且还能推动学校环保事业与校园文化相结合,共筑美丽和谐、文明生态的绿色校园。
3.1.3个人的需求
随着大学生购买能力的提升,二手闲置物品也越来越多,高校二手市场的供求双方都是庞大的群体,对二手交易需求非常强烈,因此立足于满足高校学生交易的需要,建立高校二手交易平台,将变得更为可行、更具必要性[3]。大学生具有相似的消费心理、共同的生活环境、生活方式,大多数交易物品都是学生自身需要的,交易商品具有共性(如:书籍、电子产品、电动车、体育用品等),使得学生之间交易的行为更为频繁。
3.2经济的可行性
第一,高校学生是二手物品交易平台的服务对象,他们具有消费多样化和消费观念开放性等独特的生活方式和消费心理,在校学生人数、交易需求意愿与交易频繁度构成了学生二手交易这一市场的运行要素。学生对校内二手物品尤其是对书籍、生活用具、电子产品以及体育用品异常关注、交易需求量大。
第二,二手交易市场广阔,每年都有学生面临毕业离校,新生入校报到。毕业生不可能将几年来留存下的东西都带走,有些物品已成为累赘,而大部分学生的消费水平不高,都希望能买到物美价廉的商品。
第三,校园二手物品交易平台专为大学生服务,目标明确,较容易获得学生群体的认可,是大学生自己的交易平台,其发展速度必然迅速。
3.3环境的可行性
3.3.1网络环境
高校既是知识密集的地方,也是信息传播速度最快的地方之一,90%以上的学生经常使用移动网络,适当对二手物品交易平台进行宣传,可以加大平台的知晓度,为平台的线上推广奠定了基础。
3.3.2用户群体
大学校园里稳定的学生、教师群体是无法复制的,每年学生的流动又为校园二手商品注入了新鲜血液;大学校园里的消费群体具有一定共同的消费心理,对新生事物更容易接受,他们是开展校园二手交易活动的主力军。
3.4技术的可行性
线下的推广,利用专门的人员去负责二手商品信息的收集,然后将它们进行整合、分类,统一摆放在一个地方方便欲买者前去购买。线上的推广,主要是以微信小程序、公众号、QQ群等网络媒体的介入,发布整合二手商品的信息。
4.校园二手物品交易平台的构建
关于校园二手物品交易平台的构建,应坚持技术创新、模式创新和管理创新,发挥创新对建立健全二手物资循环利用体系的驱动作用。加强二手物资分类回收管理,分品类探索创新回收模式,提升再生资源精细化加工利用水平。推行“互联网+回收”模式,支持二手物资网络回收平台发展,运用手机APP、微信小程序等移动互联网媒介,实现网上预约、上门回收,推动线上线下协同发展。为了更好地掌握学生的需求,对不同类别的产品可以根据学生的需要进行甄选;利用网站、微博、微信、移动客户端等的特点,打通社会化营销渠道,提高品牌宣传的渗透度;通过会员制度实现用户行为记录分析,从而建立用户数据库;通过二维码技术,实现从线下到线上的无缝对接,以提升物品交易的效果,将二手物品交易平台以一种全新媒介的形式出现在广大群众的视线中。
4.1业务流程简介
图1二手物品交易平台服务模式
校园二手物品交易平台搭建了卖家和买家的联系,卖家可以通过网络平台进行预约服务,将他要出售的商品放在这里,平台会进行整理、分类后,统一放在一个地方进行集中出售。而买家则通过平台获得他所需要购买物品的信息,并与相应的卖家直接进行交易,同时也推出“以物换物”的形式,扩大二手交易平台的推广,形成完整的营销模式。结合学校废旧物品回收的情况,联手地方再生资源回收有限公司,将无法进行二次销售的物品,进行回收再利用,形成绿色公益特色。
4.2功能模块设计
图2二手物品交易平台功能模块设计
4.2.1信息收集模块
信息收集模块主要包括发布商品信息和问卷调查整理两大部分:
第一部分,发布商品信息。其中商品属性包括商品类别、商品名称、商品描述、商品数量、新旧程度描述、原价、现价、卖家联系方式等信息。
第二部分,问卷调查整理。设置相应的主题,并围绕主题设置一系列问题,制作成问卷进行派发,让学生们结合自身的情况进行回答,最后统一收集完进行整理、汇总,作为平台后期发展战略的数据支持。
4.2.2二手商品整理模块
二手商品整理模块主要包括书籍及考试学习资料、生活用品这两个部分:
第一部分,书籍及考试学习资料。将卖家委托的书籍进行分类整理,先按学院需要的书籍进行分类,然后按照年级的需要进行细分;将考试学习资料按照科目进行分类;这样便于买家很快地找到自己所需要的书籍以及考试学习资料。
第二部分,生活用品。将生活用品可以细分为电子设备类、衣服类、体育类、交通工具类等。
4.2.3反馈模块
通过询问交易成功的卖方和买方对此次交易的满意度、建议,进行数据的统计和整理,以便平台的后期管理与整改。
4.3盈利模式
从整体上看,校园二手交易平台盈利模式可以分为两个部分:主要盈利和其他盈利。
4.3.1主要盈利
①直接收购卖家需要出售的商品,抬高价格挂置于平台上,供顾客挑选购买,从中赚取利润。
②卖家通过平台直接发布商品信息,平台将按其发布价格收取5%的费用作为利润。
4.3.2其他盈利
①入驻商家费。大学生对二手物品的需求较大,平台在开发后会产生流量,可以让校园外的商家入驻进来,如火锅店、烧烤店、酒店等,满足学生的各类需求,增加平台的浏览率,当然,平台会根据收益情况收取一定的入驻费;
②信息流广告费。信息流广告类似我们朋友圈看到的广告,大家一刷而过,不会影响用户体验,同时平台可以收取广告费用增收。
5.校园二手物品交易平台的应对策略
5.1技术对策
面向高校或者社会招聘程序设计、网站设计能力强的技术人才,并做好岗前培训,请资深的技术员对平台技术岗位人员进行培训,提高实践能力,突破技术开发瓶颈;经常性开展讲座,普及平台知识,熟练使用二手交易网络平台,能够为消费者排忧解难[4]。由此可见,人才与技术在校园二手物品交易平台搭建的过程中显得尤为重要。
5.2市场对策
为保证校园二手物品交易市场的正常运营,首先要开展好校园宣传,包括宣传二手物品物美价廉、值得信任和使用、提倡节约环保、倡导绿色消费理念等,让大学生觉得使用二手物品既能省钱,又是件光荣、环保的事;其次要做好高校周边实体店的调研工作,掌握商品信息及销售情况。发挥二手商品价格优势,根据校园实体店有关情况,合理进行商品定价;最后要学习先进的经营理念及管理模式,做好售前售后服务质量,包含供货、送货等工作,提高平台竞争力[4]。
6.小结
随着经济的迅速发展,高校大学生的生活开销水平也在不断提高,日常生活中的闲置物品也随之增多。当下国家鼓励大学生绿色生活方式,书籍、电子产品、电动车、体育用品等都是能够重复使用的产品,通过校园二手物品交易平台,不但可以使二手物品得到循环使用,而且符合现代社会提倡的低碳生活理念,实现物品价值使用的最大化。
参考文献
[1]何珂.二手商品交易,规范才能发展[N].安徽日报,2021(11).
[2]罗珊珊.让二手商品有序流通起来[N].人民日报,2021(19).
[3]何凯,辛怡俐.构建高校二手交易平台的可行性分析[M].中国商界2009(6).
[4]严思静.互联网+高校二手交易网络平台公司市场分析及对策[M].电脑知识与技术2016(7).


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