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数字化变革赋能国有企业职工思想政治工作创新研究

陈林 李媛 张思媛
  
科教文创媒体号
2023年15期
湖北中烟工业有限责任公司武汉卷烟厂 430000

摘要:当今时代,以大数据、人工智能为代表的数字技术正在不断推动数字中国建设。在数字化背景下,企业数字化转型发展也成为中国式现代化推进的新引擎,而以数字化赋能职工思想政治工作应是大势所趋,数字化也将成为思想政治工作的关键抓手。本文主要分析数字化时代国有企业职工思想政治工作的意义,并提出有效的创新路径。

关键词:数字化;思想政治;工作创新

习近平总书记多次强调,“人在哪儿,宣传思想工作的重点就在哪儿。网络空间已经成为人们生产生活的新空间,也应该成为我们党凝聚共识的新空间。”结合我国发展实际,顺应大势、放眼未来,围绕数字经济发展、数字化改革,习总书记提出了一些列战略性、前瞻性、创造性的重要论述,深刻阐明了数字化发展的趋势和规律。在数字化环境下,信息、数字技术将对国有企业职工思想政治工作的手段、路径、措施带来革命性甚至颠覆性的影响,数字化也将成为国有企业职工思想政治工作守正创新的重要内容、关键抓手,要充分发挥好数字化在国有企业职工思想政治工作中的重要作用,把握好思想引领、组织引导、文化传播、服务职工的重要阵地。

一、以数字化变革赋能国有企业职工思想政治工作创新的必要性

(一)政策引领:适应新时代发展需求。随着数字技术的不断发展和新时代技术革命的持续深化,数字技术已经成为发展现代化的核心驱动力,影响着社会各个领域,这些变化也显著影响了人的思想观念与思维方式。习近平总书记强调,要在新时代的发展过程中推动传统媒体与新式媒体之间的深度融合,发展多样化、深度融合的传播体系。思政工作数字化能够提供更为多元化和个性化的方式和内容,强化对企业职工思想动态和需求的了解,提高工作质量、提升工作效果。此外,国有企业思政工作数字化能够引导职工正确使用数字技术和新媒体,提高信息素养和社会发展认知,适应数字化时代的发展趋势。

(二)需求驱动:职工多元化发展诉求。随着当前时代的发展,互联网等多种信息平台正加速汇聚海量资源,使得职工个体的自我认知、自我价值等思想素质不断差异化,他们的行为习惯、兴趣偏好、思想诉求也呈现多样发展。对于国有企业来说,“传统思想政治工作主管经验判断、局部调查等方法不能分析海量行为数据问题,不能解决线上对象行为分析和规律把握的现实”。因此对于思想政治工作方向、内容的选择难以精准化发展。于职工而言,开放、灵活的数字化技术,更加契合新时代职工群体思维活跃、喜于接受新鲜事物的心理,较大程度满足了职工兴趣和情感需求。并且思政工作中的数字技术的应用可以面向更加细分的受众,有效实现“从大众到个性”“从被动灌输到主动选择”的模式转变。

通过大数据分析自由选择和持续推送自己想要浏览学习的内容和方式,借助网络普遍的点赞、转发、分享等直抒胸臆,表达个人情感,普遍提高大家的接受和认可度。这种数字化思政学习场景和新颖的学习方式,极大地激发了职工主动学习兴趣,营造轻松愉快的工作、学习氛围,从而实现由外在建构转向自我建构、由信息认同内化为思想意识,进而转化为行为实践和行为习惯,优化了思想政治工作内化于心、外化于行的生态氛围。

(三)技术赋能:数字化开辟思政创新。数字技术从某种程度上来说,让人们的社会生活和思维方式发生了改变,通过适时合理的使用,即可达到解放人的目的。一方面,它可以取代一些繁杂枯燥、可替代性的工作,同时以信息、资源的大量整合提供给人更多的灵感和天赋。另一方面,大数据、元宇宙、云计算等新平台可以多维视角重塑信息的传播和范围;5G、VR、4K等技术的广泛应用实现了人与人、人与世界的交互连接,以数字世界全面关照现实世界。换言之,数字技术赋能思想政治工作本质上就是一个解构再整合的过程。利用数字技术从平台获取资源,并将所获取的要素进行融入、重组、再造,以支撑思想政治工作的全方位升级和创变发展。因此,我们可以说数字化转型是机遇、数字化思维是理念、数字化技术是保障,这也是数字技术对思想政治发展的三维赋能体现。

二、以数字化变革赋能国有企业职工思想政治工作面临的挑战

思想政治工作对国有企业职工至关重要,而数字化的加入,让其资源也得以不断扩大丰富。但是,在享受数字技术给思想政治工作带来的便利的同时,它的背后也存在着数字算法搭建的“信息牢笼”。以常人理解,数字化赋能就是实现理论资料的积累、人工教育转智能技术的简单变化,但是对于国有企业思想政治工作,其根本在于解决人的思想、观念、政治立场问题,提高人的思想觉悟和思想共识,因此如何将数字技术与育人属性有效整合,从而真正形成职工正确行为的内核驱动力,才是数字化赋能思想政治工作所面临的现实挑战。

(一)思想政治工作的对象主体独立。一般来说,人的思想形成受到社会风向的影响较大,企业职工在数字化发展红利之下,常有受舆论偏导的情况发生,具有独立的价值主张和强烈的自我意识,追求利己的、偏向大众的,从而导致物质利益的调节作用越来越大,依赖思想政治工作“拨乱反正”的需求也就更大。在需求之下,由于企业职工个体思想的差异性和变化性,而思想政治工作如果一味的强调理论灌输,忽略了个体差异性的培养,容易让职工产生思想政治工作不能解决实际问题的想法,使得他们缺乏对思想政治工作的主动支持。

(二)思想政治工作的技术运用空洞。国有企业思想政治工作普遍缺乏物质载体,常常是精神方面的鼓励,难免会让职工群众觉得空洞无力,当出现数字技术参与思想政治工作时,往往由于技术的运用不当使得其成为另一种冷冰冰的“网络式”说教,简单地数字技术叠加并不能解决企业思想政治工作与帮助职工解决实际困难脱节的问题,同时“网络式”思政更加远离了现实世界,更难以体现温度、情怀,对职工心灵抚慰效果不够。

(三)思想政治工作的方法过于单一。在国有企业开展职工思想政治工作时,普遍还是采用的传统形式,例如,党员学习教育、班前班后会、座谈会、资料宣传等。这种学习形式单调、内容枯燥、工作方式陈旧,无法有效激发职工情感共鸣。另外,还存在学习模式不系统、创新机制不完善等问题,导致职工缺乏参与度、积极性和主动性,往往其结果是思政工作者感到辛辛苦苦做了无用功,职工认为枯燥乏味。

(四)思想政治工作的队伍建设不足。一些国有企业思政工作者长期得不到培训,知识结构老化,素质弱化,工作按部就班,使得思想政治工作的改进和创新缺乏内生动力。一些人因循守旧,抱着老教条,缺乏创新思维解决思想政治工作新问题。所以,在数字化转型条件下,思想政治工作队伍也需要即懂政治、又懂科学、懂管理的复合型人才。

三、以数字化变革赋能国有企业职工思想政治工作创新对策

习近平总书记强调,“要运用新媒体技术使工作活起来,推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合,增强时代感和吸引力。”它揭示了要想让数字化有效与新时代思想政治工作的有机融合,就要遵循“因事而化、因时而进、因事而新”的思路,推动思想政治工作主体、内容、方法的逐步转型,真正做到以数化人、以数育人。

(一)强化数据思维,开拓国有企业职工思想政治工作新思路。思想是行动的根基,以职工需求为第一导向,推动国有企业思想政治工作的数字化转型升级。一方面,借助数字化技术所具备的资源整合方面的特殊优势,研判和整合职工思想行为变化规律,依托大数据完善思想政治工作体系,牢牢把握住数字内容的价值导向,强化主流意识形态引领力,以正确的意识形态纠偏和约束人的思想,以优质内容供给学习,多形式促进职工思想信息交流共享,建立起思想政治工作信息数据库。另一方面,借助数字化技术增强内容的精准定位,切实发挥出思想政治的感召力。在企业的思想政治工作信息数据库中实现智能检索职工信息、多角度分析偏好数据、精准绘制用户画像,精确掌握职工整体思想动态,以适时、实时、精准推送不同职工相匹配的思想政治学习资源,同时建立起智能研判、分析、预警机制,为做好舆情监测等工作提供更精准的数据,真正做到“以透彻的学理分析回应职工,以彻底的思想理论说服职工,用真理的强大力量引导职工”,确保企业思想政治工作的预见性和针对性。

(二)运用数字技术,开启国有企业职工思想政治工作新模式。数字化技术的优势特点,还体现在其打破了传统思想政治工作因时间、空间、岗位、班组、车间(条线)之间阻碍思想理论资源共享的壁垒和固有模式。有助于建立开放思想政治教育资源数据库,推动不同的知识、信息和数据的“大流动”,实现数字化思政资源的开放共享,帮助实现企业整体思想理论体系的系统性。一是运用WEB端及移动端思想政治网络学习云平台,挖掘思想理论的海量资源和最新案例,以内容精、形式活、受欢迎的思想政治理论资源优化汇聚,为新时代思想政治工作的开展提供强有力的学术支撑。二是创建数字内容共建共享的研学平台。依托开放、创新、包容的原则,畅通线上、线下表达通道,及时了解职工关切的热点难点问题,促进“虚实”统一,以互动式、体验式、引导式、渗透式的方法为传统思想政治工作中的主题研讨、交互交流等环节注入新的生机活力。三是创建数字内容的多样态实施路径。将数字化技术的引入协同新兴媒体,改变传统思想政治工作大道理“填鸭式”教育方式和表达方法,以大众更喜闻乐见的“视频化”“碎片化”“可交互”形式传播政治思想,按照“标准化+个性化”原则宣贯教育,将意识形态主动权牢牢把握在手里,发挥出正确价值观的“舆论造势”。

(三)条线协同联动,创建国有企业职工思想政治工作新机制。跨越性和互通性是国有企业思想政治工作的鲜明特点,因此,思想政治工作数字化赋能不可避免即为指向全要素、全领域、全流程的数字化,决定了必须依靠党建、人力、工会、纪检及车间(部门)各条线,强化协同管理,形成工作合力,才能构建起党建引领、文化聚心、柔性管理的“大思政”工作格局。首先,通过加强外部联络沟通交流,以联学联建等方式,使思想理论知识传播自主化、智能化,不断“走出去”扩大思想政治工作的辐射力、影响力,取长补短,吸收借鉴并整合其他优势资源提升整体实力。其次,将思想政治工作责任链“拴起来”,强化条线间的协同配合,以大数据搭建互通桥梁,实现对职工思想政治工作的联合预警、共同疏导,通过数据协同、实践协同的多主体协同并进落实全员参与,打通责任落实“最后一公里”。

(四)打造数字团队,建立国有企业职工思想政治工作新团队。国有企业思政工作者应当在思政工作队伍中广泛开展数字化应用能力培训,普及数字化应用知识,提升整体性管理思维和数字化应用水平,更好地应用数字化工具实现思政学习质量实质性提升。打造一支具有数字化能力的工作团队,是推动思想政治工作转型升级的支撑和保障。通过举办数字化能力专题培训班,开设“员工大讲堂”和“青创课堂”等方式,推动企业思想政治工作队伍建设,提升用数据“说话”“分析”“论证”的思维能力,紧盯意识形态工作“主战场”,通过动态数据分析及时了解职工群众的认知特点和思想动态,积极主动为职工群众增设思想议题,引导他们广泛思考和实践,培养出掌握数字技术而非被数字技术取代的思想政治工作数字化人才,确保数字技术赋能思想政治工作,始终服务和服从于国有企业职工思政教育的目的。

结束语

在企业思想政治工作整体性治理的探索中,思政工作者要积极围绕数字化支持体系的保障作用,充分结合多种宣传渠道和平台,培养职工数字化技能,保障更加高效地开展思想政治教育活动,确保思想政治工作取得更好的成果。同时,加强与其他思政教育主体的协同合作,形成优势互补,根据每个职工的实际情况给出更为具体的思想学习和行为发展的建议和帮助,提升思政工作的针对性和有效性,进而形成思政效果整体优异、思政工作完善高效的大好局面。

参考文献:

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[4]王丽鸽.思想政治教育数字化发展的生成动因、态势特征与创变展望[J].思想理论教育,2023(05):20-25.

作者简介:陈林,女,1985年10月,汉族,武汉,本科,职称:助理政工师,主要研究方向:党建、人力资源,湖北中烟工业有限责任公司武汉卷烟厂,430000.

李媛,女,1988年01月,汉族,武汉,研究生,职称:政工师,主要研究方向:党建、人力资源,湖北中烟工业有限责任公司武汉卷烟厂,430000.

张思媛,女,1994年10月,汉族,武汉,本科,职称:助理政工师,主要研究方向:党建、人力资源,湖北中烟工业有限责任公司武汉卷烟厂,430000.

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