摘要：近些年来，伴随社会经济的快速发展以及大数据技术水平的不断提高，各个行业领域均发生了翻天覆地的变化。其中，图书馆作为传承文化、传播知识的重要场地，为了满足人们的精神文化生活需求，加强智慧图书馆建设是必然趋势，其不仅可以提高图书馆的管理效果，而且还可以丰富读者的体验。基于此，本文对大数据时代聊城市智慧图书馆建设路径进行了研究与分析，以期在为相关工作人员提供具有价值的参考意见的同时，可以满足不同用户的个性化需求。

关键词：大数据时代；聊城市；智慧图书馆；建设路径

引言

图书馆作为人们获取知识的重要渠道，现阶段在快速发展的信息数据时代下，以往的窗口式图书馆模式已不再适用。通过引入人工智能、云计算等技术手段，加快聊城市智慧图书馆的建设速度，不仅可以与时俱进满足不同用户的个性化需求，而且还可以促进智慧图书馆的全面发展。为此，下文对智慧图书馆及其优势、大数据时代聊城市智慧图书馆建设存在的问题、建设路径等分别进行了较为详细的分析。

一、概述

（一）智慧图书馆

智慧图书馆，即根据受众的实际需求，借助大数据技术及计算机网络等而建设的一种新型的文化服务模式。与传统的图书馆相比较而言，智慧图书馆在信息资料、管理、运行系统及服务质量等方面均有所创新和突破。通过融合大数据技术，不仅可以在一定程度上丰富图书馆信息内容，让受众随时随地获取自己想要的资料，而且还可以提高数据信息共享水平，提升图书馆的文化服务质量[1]。

（二）智慧图书馆的优势

通常情况下，智慧图书馆的优势主要表现在以下几个方面：

第一，资源共享。智慧图书馆作为一种新型的文化服务模式，其主要是借助数字化技术对图书馆中书籍、音视频、电子书等所有的资源进行处理，以此提高资源共享水平，丰富读者的阅读体验。与此同时，智慧图书馆还具备在线检索功能，可以及时帮助读者查找和锁定所需信息，不仅可以节约时间，而且还可以节省成本费用的支出；

第二，自助服务与24小时服务。自动借还书机、自助查询终端、自助复印机等设施作为智慧图书馆的自助服务设施，在图书馆中通过合理的摆放和应用，这样既能提高图书馆的服务质量，提高服务效率，为读者提供24小时无间断的自助服务，又能够打破时间和空间的局限，为读者提供更加具有特色的服务；

第三，个性化服务和信息推荐。智慧图书馆可以为用户提供准确、全面的信息检索服务，同时还可以以用户的阅读习惯、兴趣和需求为依据，将相关的书籍、期刊和电子资源推荐给用户，为他们提供个性化、高质量的信息服务；

第四，数字化阅读和智能化互动。现阶段，智慧图书馆有在线阅读、电子阅读器下载等多种不同的数字化阅读方式，可以在不受时空条件的限制下，让读者随时随地的阅读；与此同时，智能机器人等在智慧图书馆中的应用，还可以为读者提供智能化的互动服务，给予他们更加细致、专业的引导[2]。

二、大数据时代聊城市智慧图书馆建设存在的问题

目前，智慧图书馆建设的相关研究并不是很多，而且实际应用实践也不是很丰富。在大数据时代背景下，聊城市智慧图书馆在迎合时代发展趋势的同时，其在具体的建设过程中也面临着各种各样的问题。其中，聊城市智慧图书馆建设存在的问题主要表现在以下几个方面，具体分析如下所示。

（一）资源建设和技术的不足

在图书馆实施智能化分析的时候，资源是其最基本的保障，是建立智能化图书馆的基石。如何更好地将图书馆中的信息资源进行有效的整合、存储，是非常关键的环节。目前，智慧图书馆在资源建设方面仍然存在很多问题：第一，数字资源包括文献资源数据、音视频资源、用户行为数据等多个方面，但是目前图书馆资源建设有量没有质，缺乏多元化数据资源，形式上过于单一，无法满足不同受众的个性化需求；第二，缺乏科学合理的手段有效管理和存储数据资源，在半结构化管理、非结构化管理方面有待进一步加强。如何在现有的基础上，对其进行自动化的采集、整理、存储和管理已成为当前智慧图书馆建设中的一个重要问题。同时，此外，以云计算为代表的大数据技术和工具的发展水平，也会对智慧图书馆的发展产生一定的制约。而想要实现智慧图书馆服务，则需要按照要求，利用聚类分析、时间序列分析等先进的技术方法分析数据。而想要促进智慧图书馆的发展，相关工作人员有必要全面了解和应用这些技术，但是当前的技术仍有很多需要完善的地方[3]。

（二）智慧图书馆研究理解不够

现阶段，关于智慧图书馆研究流于形式，缺乏成熟理论，且国家缺乏有效宏观把控手段有序开展建设智慧图书馆工作。在现有智慧图书馆建设实践阶段，不少图书馆不了解何为智慧图书馆，更不了解需要在工作中掌握什么技术，这样智慧图书馆建设偏离了原有轨道，也丧失了应有的意义。在智慧图书馆快速建设的背景下，很多单位盲目建设，并将其视作政绩工程，导致智慧图书馆实际建设与智慧方向不相符。而且再加上部分单位缺少对智慧图书馆的正确认知，无法结合用户需求做出合理的判断，甚至只是将各个部门的信息化项目进行简单的联系，导致智慧图书馆无法发挥自身的优势和价值，无法满足不同用户的实际需求。由此便可以看出，正确认知和理解智慧图书馆具有着非常重要的作用。

（三）智慧图书馆网络信息安全问题

对于智慧图书馆而言，无论是内部数据信息还是用户资料都具有着非常重要的作用。因此，有必要提高对智慧图书馆网络信息安全的重视度。但是，由于智慧图书馆并没有针对数据资源安全问题，创建相应的安全机制来保障网络信息安全，导致用户信息、个人隐私、资源版权、图书馆安全防护系统等备受影响。因此，在建设智慧图书馆实践阶段，全方位解决信息资源的安全问题是非常有必要的[4]。

（四）缺乏专业的技术人才

相对于传统图书馆而言，智慧图书馆无论是服务理念还是运行模式都发生了一定的改变，从一定程度上可以说是对传统图书馆的升级和创新。在创建智慧图书馆的过程中，要求图书馆的工作人员掌握相关设备和技术，具备智慧意识和创新能力。但是目前现有的馆员多是传统图书馆的工作人员，由于这一部分工作人员综合素质水平较低，缺少对先进知识和技术的了解，事物敏感度不足，所以传统图书馆工作人员也就很难接手相关工作。因此，在建设智慧图书馆的时候，需要迫切要解决的问题是培养和引进更多专业技术人才。

三、大数据时代聊城市智慧图书馆建设路径

现阶段，随着现代化信息科学技术的持续性发展，人们日常生活中的各个领域逐渐渗透了与智慧化服务的相关内容。其中，图书馆作为知识文化传播的重要场所，不仅可以帮助人们获取更多的知识，而且还可以提高人们的文化素养水平。虽然聊城市图书馆未来发展呈现智慧化趋势，但是其暴露的问题却并不只是简单的问题，还包括人才、安全等。为此，下文针对大数据时代聊城市智慧图书馆建设存在的问题提出了相应的路径加以解决，最终希望可以提高聊城市智慧图书馆的服务水平，促进智慧图书馆的全面发展。

（一）加强数据与技术支撑

用户数据、馆藏资源数据作为智慧图书馆数据的主要来源，为了有效的解决资源建设和技术不足的问题，智慧图书馆可以从以下几个方面着手。第一，建立用户资源。通常情况下，可以将用户资源分为包括用户性别、联系方式的静态信息数据，以及包括用户搜索、阅读、分享等动态信息数据，然后从系统后台记录或者访问日志获取相关信息。同时，根据不同的用户身份给予不同的权限，通过智慧化分析用户功能，实现按需推广和文献检索下载；第二，建立馆藏数据。为了更有效的采集馆藏数据，相关工作人员除了要注重数据的多元性以外，也要追求数据的质量和可用性；第三，加强现代创新技术和工具的学习应用。引入云计算、数据挖掘等大数据风险工具和智慧手段分析并筛选多元化、海量数据。因而对工作人员提出实质性要求，必须与时俱进掌握创新性技术和手段，才能有序开展图书馆的智慧分析并保障分析效果[5]。

（二）加强智慧图书馆的理论研究

图书馆作为知识服务中心，更应该在现有图书馆资源基础上持续优化技术，综合考虑如何有效利用大数据分析全面提升图书馆的综合能力。但是，目前关于智慧图书馆的研究与实践仍然处于起步阶段，现有的理论体系不够系统、成熟。因此，在大数据时代建设智慧图书馆的过程中，相关工作人员不能完全照搬国外理论，除了要加强对大数据技术和智慧图书馆相关课题的研究，确定智慧图书馆定义、内在意义以外，也要结合地区实际情况和相关需求，与时俱进引入相关理论知识和大数据技术，深入剖析智慧图书馆建设架构，预测其未来发展方向和趋势，从而建立出与实际需求相符的理论框架和技术支撑，为日后智慧图书馆的建设和发展提供更加科学合理的宏观指导[6]。

（三）维护数字图书馆网络信息安全

数据是智慧图书馆的资源，因而只有综合考虑资源安全问题，才能够确保客户和馆藏资源不会发生任何安全问题。为了有效的维护数字图书馆网络信息安全，可以从以下两个方面着手：第一，制定安全制度，增强图书馆工作人员安全意识。图书馆可以定期组织工作人员参与培训教育，以此全方位提升每一位工作人员的主管安全意识，避免有恶意的人员从内部人员获取相应的信息。同时，也要建立健全的安全制度，以此确保每一个部门和工作人员有序、规范的开展资源安全管理工作。第二，优化安全防范和网络入侵监测系统，形成技术机制，从而保障智慧图书馆网络信息安全。同时，也要对现有的安全监测及应激反应机制进行完善，从而避免不必要问题的发生。

（四）培养专业的人才队伍

无论是任何行业的发展，均离不开人才的支持，智慧图书馆亦然也是如此。其中，智慧馆员作为智慧图书馆的关键要素，现阶段，在大数据时代背景下，智慧图书馆工作人员除了要具备良好的职业技能素养以外，也要具备专业的知识技术能力和服务意识等。为此，这也就要求图书馆结合时代发展要求，加强对专业人才的培养，从而改变以往的工作模式和管理方法，确保图书馆管理员身体力行将数据管理服务模式落到实处。具体可以从以下几个方面着手：第一，积极引进图书情报专业、大数据专业等具有交叉学科背景的专业人才，从而为智慧图书馆的未来发展奠定良好的基础；第二，在智慧图书馆建设的过程中，也要定期对现有的工作人员进行专业知识和技术方面的培训教育，并实施岗位轮换、绩效鼓励机制等，以此提高现有工作人员的专业知识水平和操作能力，使其可以满足智慧图书馆的发展需求；第三，增加对外交流机会，使智慧图书馆工作人员可以学习到更多新的知识和方法，以便于形成智慧化思维意识，持续性拓展其服务内容和能力[7]。所以，作为新一代图书馆馆员的必要工作，就是进一步研究数据管理服务内容。

结论

通过上述文章的研究可以得知，在大数据时代背景下，加快聊城市智慧化图书馆建设已成为必然发展趋势，其不仅创新性改变了读者的体验，而且颠覆了传统资源管理模式。图书馆作为知识传播、文化传承的重要场所，对于提升人们的文化素养有着非常重要的作用。现阶段，聊城市智慧化图书馆针对建设中存在的资源建设和技术不足、智慧图书馆研究理解不够等问题，只有结合时代发展要求，制定具有针对性的解决办法，才能够满足不同用户的个性化需求，促进智慧化图书馆的全面发展。

参考文献：

[1]徐以涛.大数据时代智慧图书馆建设机遇与挑战[J].数字技术与应用，2023，41（06）：118-120.

[2]张新宇.大数据时代智慧图书馆建设路径分析[J].中国管理信息化，2022，25（22）：217-219.

[3]彭峰，党洪莉，柳甜，徐婕.国内智慧图书馆大数据平台对比研究及启示[J].大学图书情报学刊，2022，40（05）：9-15.

[4]刘晖.浅析大数据时代下的智慧图书馆建设——利川公共图书馆大数据运用研究[J].发明与创新（职业教育），2021，（06）：243-244.

[5]高凯，王秀丽，王宝燕.我国智慧图书馆建设发展研究[J].文化产业，2022，（17）：105-107.

[6]刘浩.大数据背景下智慧图书馆线上服务现状及优化策略分析[J].黑龙江科学，2022，13（09）：16-18.

[7]贾佳.大数据时代智慧图书馆建设路径分析[J].文化创新比较研究，2020，4（20）：173-175.

课题类别：2023年度聊城市哲学社会科学规划“文化传承发展研究”专项一般课题，课题名称：大数据时代聊城市智慧图书馆建设路径研究，课题编号：NDH22023022。

（作者单位：聊城市文化和旅游局）