摘要：本文针对电子商务行业迅速发展背景下，探讨了基于职业能力需求的电子商务课程教学改革问题。本研究结合电子商务行业的实际情况，分析了电子商务人才的职业能力需求和目前电子商务课程存在的问题，并提出了针对性的课程改革方案。本文主要通过对电子商务领域的工作内容、职业能力要求和发展趋势进行分析，提出了以实践为核心、注重问题解决和能力培养的电子商务课程教学改革方案。本研究旨在提高职业院校电子商务课程的实效性和应用性，为培养高质量的电子商务人才提供理论和实践支持。

关键词：电子商务；职业能力需求；课程教学改革；实践教学；能力培养

随着信息时代的到来和电子商务的快速发展，电子商务行业已成为当今社会发展的一项重要产业。在这个行业中，人才的需求日益增长，越来越多的企业开始重视电子商务人才的培养。然而，当前电子商务行业存在许多挑战，企业对电子商务人才的专业要求逐渐提高。因此，如何培养适应电子商务行业发展的精英人才，成为了电子商务教育领域急需解决的问题。目前，国内外的大学和职业教育机构都在加强电子商务课程的开设和教学。然而，电子商务课程体系相对滞后，往往停留在对基本理论知识的掌握和学习，无法很好地培养学生的实践能力和创新能力，也不能较好地服务于电子商务行业的需求。因此，急需对电子商务课程进行教改，结合职业能力需求，提高课程的实用性和适应性。因此，本研究旨在探究如何基于职业能力需求进行电子商务课程的教改，进一步提高电子商务教育的质量和效果，增强学生的职业竞争能力，为电子商务行业培养更多具有实践经验和专业能力的人才。

本研究的目的是通过对电子商务行业职业能力需求的分析，探究如何基于职业能力需求进行职业院校电子商务课程的教改，提高职业院校电子商务教育的实用性和适应性，以培养更多具有实践经验和专业能力的人才。本研究的意义在于：促进职业院校电子商务课程与电子商务行业的紧密结合，探索合适的教学模式和教学方法，培养更加符合行业需求的电子商务专业人才；提高职业院校电子商务教育的实用性和适应性，使学生能够更好地掌握电子商务行业的实际操作能力，增强其职业竞争力和求职就业能力；推动职业院校电子商务教育的创新和发展，提高电子商务专业人才的整体素质，适应电子商务行业不断变化的需求和挑战。为职业院校电子商务课程的改革和发展提供一定的参考和借鉴，推动电子商务教育的全面提升。

一、电子商务相关专业能力需求

随着电子商务的快速发展，行业对电子商务从业人员的职业能力要求也在不断提高。下面将从五个方面对电子商务相关职业能力需求进行分析。一、技术能力要求 电子商务从业人员需要掌握相关的技术知识和技能，如Web开发、数据分析、网络安全等。同时，还需要了解电子商务平台和电子支付系统的开发和维护，具备网站设计和制作的能力。二、营销能力要求 电子商务从业人员需要具备市场调研和营销策划的能力，如市场分析、产品策划、品牌管理等。此外，还需要灵活运用网络营销工具和技术手段，如SEO、SEM、社交媒体营销等。三、运营能力要求 电子商务从业人员需要具备电子商务平台运营和管理的能力，如产品上架、订单管理、库存管理、售后服务等。同时，还需要有良好的沟通协调能力，与供应商、物流公司、客户等多方合作。四、创新能力要求 电子商务从业人员需要具备创新意识和创新能力，不断推陈出新，寻找新的商业机会和服务模式。同时，还需要对数字化经济的趋势和新技术的发展保持敏锐的洞察力。五、人际交往和团队合作能力要求 电子商务从业人员需要具备良好的人际交往和团队合作能力，如团队协作、问题解决、决策分析等。这些能力不仅可以提高工作效率和质量，还能够增强团队的凝聚力和合作意识。综上所述，电子商务从业人员需要具备多方面的职业能力，包括技术能力、营销能力、运营能力、创新能力、人际交往和团队合作能力等。这些能力的提高和完善，可以提高从业人员的综合素质和竞争力，更好地适应电子商务行业的发展需求。

二、职业能力需求对教改的重要意义

随着电子商务行业的迅速发展，越来越多的企业开始关注人才的培养，提高了对电子商务人才的职业能力需求。这种需求的变化在一定程度上影响了职业院校电子商务课程的内容和教学方法，对于职业院校尤其如此。

（一）培养电子商务人才

近年来，电子商务行业呈现高速发展的趋势，各类电商企业在不断招聘更多的电商人才，职业院校电子商务教改的最重要目的之一就是培养具备实践技能和知识技能的电子商务人才，为电商行业提供稳定的、高素质的人才支持。培养电子商务人才需要职业院校以多种方式提高学生的实践能力、知识技能、创新能力，进行实践经验建设，并且注重英语和技术水平的提高。在这样的全方位培养下，能够更好地培养具有实践能力、创新能力和适应能力强的电商人才，为电商行业提供更多的人才支持。

（二）推进就业率提升

电子商务行业是一个蓬勃发展的行业，各类企业对于人才的需求量也越来越大，这对于职业院校的电子商务教改带来了更大的意义。通过改革，学生在校期间获得到更多的实践经验和理论知识，毕业之后更容易获得电商行业的工作机会，从而提高学生的就业率，促进就业质量的提升。

（三）改善教学质量

随着科技的不断发展，电子商务行业互联网化、数字化程度越来越高，职业院校只有不断改进教学内容和方法，才能够适应时代的需求。通过电子商务教改，可以提高教学质量，激发学生学习兴趣，让学生更轻松的掌握和理解相关知识，为学生续航职业生涯打下坚实的基础。

（四）增强学生竞争力

职业院校电子商务教改对于学生的未来职业发展起到至关重要的作用，通过进入相关实训、参加电商竞赛、开展课程项目等方式，让学生在学校期间积累实践经验，增强自己的竞争力，更好地适应电商行业的发展趋势。

了解电子商务行业所需的人才职业能力，可以帮助职业院校更好地定位课程教学内容，培养合格的电子商务人才，并促进职业院校与电商企业的合作与交流。

三、国内职业院校电子商务教学现状

目前，大多数职业院校开设了电子商务相关课程，包括基础课程和专业课程。但是，各院校设置的课程内容存在差异，普遍存在以下问题

（一）内容偏重理论知识，缺乏实践教学

一些职业院校的电子商务课程内容过于注重理论知识。由于电子商务是一个新兴的行业，其知识体系非常丰富。因此，教师在讲授课程时，往往会将课程内容扩展到很多相关的理论知识上，导致学生在理解和掌握电子商务的实际操作技能时显得力不从心。课程内容过多的理论知识也会让学生感到枯燥乏味，缺乏学习的积极性。由于电子商务是一个实践性很强的行业，教师应该注重培养学生的实际操作技能，而非只让他们掌握理论知识。然而，一些职业院校的电子商务课程只注重理论教学，缺乏实际操作的实践环节。这就导致学生在真正进入电子商务行业后，往往由于缺乏实践经验而显得很笨拙。

（二）电子商务课程的教学方法和手段偏传统的教学方法

一些学校采用传统的教学方法，如教师讲课、学生听讲、上板书等。这种教学方法缺乏互动性和趣味性，学生的学习积极性不高。另外，一些学校缺少先进的教学手段，如网络教学、虚拟仿真教学等，这些教学手段可以有效提高学生的学习效果和兴趣。

（三）师资队伍建设投入不够

电子商务教育的质量和效果直接关系到师资队伍的水平。然而，现实中许多职业院校的电子商务教师缺少实践经验和行业背景，不能满足学生的需求。同时，电子商务行业快速发展，教师的知识和技能更新速度跟不上，也是一个重要的问题。

（四）实践教学和实习机会不足

职业院校的电子商务教学需要注重实践教学和实习机会的提供。然而，目前一些学校的实践教学时间较短，实习机会较少，无法满足学生的实践需求。此外，部分学校的实践教学活动缺乏具体的指导和组织，缺乏与实际行业的衔接。

综上所述，国内职业院校电子商务教学虽然已经开始得到重视，但仍需进一步完善和提高。需要加强课程的设置和教学内容的更新，创新教学方法和手段，提高师资队伍水平，增加实践教学和实习机会，以提高学生的综合素质和就业竞争力。

四、基于职业能力需求的职业院校电子商务教学改革思考

（一）教学目标的制定需围绕情境展开

在电子商务课程教改实践中，教学目标的制定非常重要，它是课程教学的核心元素之一。教学目标的制定应该根据电子商务行业的发展趋势和学生的需求，结合具体的教学实践，确定符合教学特点和教学目标的课程内容和教学方法。

围绕情境教学培养学生技能是教学目标制定的核心。为学生在教学过程中创建基于职业需求的情境教学，教学过程中如何突出学生发现问题，解决问题的工作技能需要在教学目标的制定过程中得意体现。

（二）教学内容的设计需突出多层次多任务

多任务的教学内容突出教学内容的创新。教学内容的设计上，需采用因材施教的原则，采用多任务制，不同的学生可以根据自己的实际情况选择不同的任务。相同任务的学生可以集中在一组当中，共同商议解决当前任务，不同的团队将任务组合后完成综合目标。

（三）重视企业案例重演的作用

教学过程中可以直接采用企业已经发生并已经解决的真实的案例为引导。教学过程中使用企业真实案例作为课堂教学案例布置给学生，先启发和学生尝试性给出初步解决方案，然后将方案分解成不同的任务，布置给不同能力和分工的小组。在最终复盘的过程中将企业解决方案和学生解决方案进行比对，拓宽学生解决思路。

（四）加强校企合作

职业院校改革的总体思路是要和企业实践相结合，加强校企合作是职业院校改革的必经之路。根据当前政府和教育学界的引导，职业院校的校企合作必然会进一步加强，从企业中发现任务，总结案例也会为职业院校电子商务专业进一步改革电子商务课程添砖加瓦。

（五）制定科学系统的课程体系

针对电子商务学生的教学方案，不仅应注意课程的内涵丰富、技术水平高，而且还应有前瞻性和实践性，并且紧跟市场需求进行调整，避免过度理论化。制定科学系统的课程体系，是职业院校电子商务教学改革方向中非常重要的一点。电子商务是一门涉及市场、技术和管理等多学科知识的学科，因此需要一个完整的课程体系来支撑学生的学习。因此，制定电子商务的科学系统课程需要考虑几个因素：一、课程的内涵应该丰富。课程涵盖电子商务相关的市场、技术和管理等内容，包括电商的基本知识、电商平台的搭建与管理、电商渠道的开拓和运营、电商的营销策略与实践、电商的法律法规等方面。这些内容的涵盖面应该足够广泛，能够让学生全面了解电子商务的相关知识。二、课程的技术水平应该高。电子商务涉及到很多技术，如网站搭建、SEO、SEM、社会化媒体营销等，因此课程应该包括这些技术方面的知识。同时，随着技术的不断发展，课程也需要随时更新和调整，以适应市场的最新需求。三、课程应该有前瞻性和实践性。电子商务是一个快速发展的行业，课程应该具有前瞻性，能够预测市场变化和趋势。课程也应该有实践性，尽可能让学生进行实践操作，加深对电子商务的理解和掌握。四、课程紧跟市场需求。随着市场的不断变化，电子商务的需求也在不断变化，因此课程需要紧跟市场需求进行变更和调整。这样学生学习到的知识和技能才会与市场的实际需求相符合。

（六）推广实用课程

推广实用课程是职业院校电子商务教学改革的重要方向之一，它是针对学生未来就业需求和市场需求，系统性地推广一些实用性强的电子商务课程。推广实用课程需要职业院校通过和企业沟通和调研，了解市场对电子商务人才的需求，确定哪些课程内容比较有市场需求。同时，教师应该具备一定实践经验，能够为学生提供实际操作指导和现场演示的技能。与此同时，实训基地必不可少。通过上诉措施，最终为学生搭建基于实际的课程平台。

结语

电子商务作为一种新兴的商业模式，正在引领着商业的变革和升级。随着信息技术的不断发展和普及，电子商务将会更加普及和健康发展。因此，培养电子商务人才已经成为职业教育的重要任务。本文介绍了培养电子商务人才需要做的几个方面，包括重视实践操作能力、强化知识技能培养、鼓励创新思维、加强实践经验建设和提高英语和技术水平等。这些方面都是培养电商人才不可缺少的，只有通过多种方式，全方位培养电商人才，才能更好地适应电商行业的发展趋势。

参考文献：

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[2]张金香，苏义林. 创新创业背景下《电子商务》课程教学改革研究 [J]. 2020（11）：106-109

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作者简介：范青华，1982年1月31日，男，汉，浙江丽水松阳，研究生，讲师，市场营销旅游管理，丽水职业技术学院。

（作者单位：丽水职业技术学院）