[摘要] 高职学生的职业素养的重要性不断凸显，职业忠诚度的高低不仅仅与高职学生自身的职业发展密切相关，而且直接制约着高等职业教育的发展，其表现出的职业认同度、稳定性和主观能动性也影响到企业的发展乃至国家经济转型、产业平稳升级的进程。通过对不同地区、专业、工作年限的高职毕业生进行调研，发现目前高职学生的职业忠诚度不容乐观。通过分析发现，其影响因素主要有工作成就感、工作认可度、薪酬、职业发展空间、企业内部管理体制、与同事的关系、工作条件、个人生活、安全保障等。我们通过进一步的探讨认为，高职学生职业忠诚度的提升需要从高职学生对于专业的综合认知、核心竞争力、职业忠诚观以及职业忠诚保障等方面入手。

在经济结构转型、产业面临优化升级的背景下，中国提出“制造强国2025”的战略目标，对于职业教育培养人才的质量提出了更高要求，大国工匠的工匠精神代表的价值取向和时代内涵为高素质人才的培养起到了提纲挈领的作用。2020年3月26日，中共中央国务院发布了《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》，文中特别强调高职学生“工匠精神”的学习，指出职业院校除实习、实训外，专门进行劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于16学时。当前形势下，高职学生的职业素养的重要性不断凸显，职业忠诚度的高低不仅仅与高职学生自身的职业发展密切相关，而且直接制约着高等职业教育的发展，其表现出的职业认同度、稳定性和主观能动性也影响到企业的发展乃至国家经济转型、产业平稳升级的进程。

一 新时期高职学生职业忠诚度现状

高职学生是各类企业一线操作岗位与基层管理岗位的主要从业人员，目前，各行各业在高速发展，与之矛盾的确是人才就业率低、流失率高，这制约着相应的高职教育和行业的发展。为了能够更好的了解当前形势下高职学生职业忠诚度的现状，我们调研了来自湖南、广东、海南、上海、西藏等9个省份，涉及财务管理、英语、工程管理、电子商务等10多个专业，工作年限区间为1-3年、3-5年、5年以上（38.27%毕业1年及以下、18.52%毕业3年、43.21%毕业5年及以上）的高职毕业生情况。从调研结果来看，所从事工作专业对口方面，60.49%的受访者目前所从事的工作与所学专业相符；工作稳定性方面，只有22.22%的受访者未换过工作，25.93%的受访者换过3次及以上的工作单位；同一企业（单位）任职时间方面，大部分受访者（43.21%）为3-5年；工作带来的成就感和自豪感方面，62.96%的受访者认为一般；目前工作给与的学习和成长机会方面，55.56%的受访者认为一般；在目前的疫情形势下，32.1%的受访者认为能够提高工作、收入的稳定性，短时间不打算跳槽；对于工作环境要求来看，41.98%的受访者需要工作环境稳定，有较强的归属感，其他人更倾向于考虑与当前的经济生活水平相适应、灵活的工作时间支配权以及个人职业提升空间等因素。

从调查问卷的统计结果我们可以看出，高职毕业由于所学专业与自身兴趣爱好以及职业期待不符、所学专业岗位竞争大、对所学专业岗位的工作内容和工资福利不满意等原因，近半数学生选择非对口专业就业，行业流失率偏高。高职毕业生在任职期间，由于个人竞争力较弱、企业给与高职毕业生的学习和成长机会也并不多等原因，对于工作带来的成就感和自豪感并不是非常满意。高职毕业生走上工作岗位以后，由于初次就业的满意度不高、以期用换工作等方式满足职业期望等原因，工作稳定性较低，频繁换工作的情况在毕业生中较为常见，在同一企业任职时间一般为3-5年。同时，在目前的疫情形势下，高职毕业生对工作环境的稳定性和归属感的关注度越来越高，且更多的人认为在目前的形势下为了提高工作、收入的稳定性，短时间不打算跳槽。

二 影响新时期高职学生职业忠诚度的原因分析

高职学生职业忠诚度不容乐观，其影响因素主要有工作成就感、工作认可度、薪酬、职业发展空间、企业内部管理体制、与同事的关系、工作条件、个人生活、安全保障等，综合分析，其原因主要有以下三个方面。

（一）对专业的综合认知方面

首先，高考志愿填报从某种程度上就是选择未来的就业方向，从调查结果来看，42%的受访者在填报志愿时对专业了解不多甚至是不了解；其次，在校学习过程中由于理论学习缺乏与专业工作的充分对接，顶岗实习阶段由于种种原因未从事与专业相符的工作等，造成了在填报志愿阶段和学习阶段的专业认知盲目性，从而导致了高职学生在择业、就业过程中的盲目性，使得后续工作中的不稳定性提高，影响到高职学生的职业忠诚度。再次，高职学生在后续学习、甚至直至走向工作岗位了解专业后发现与自身特点、兴趣和职业期待不符，转而选择其他岗位或其他企业任职。这一选择又导致由于专业的不匹配，使得专业技能薄弱的高职学生在工作中的力不从心，进而导致多次择业、就业，不同企业、专业间的转换，很难使得高职学生在某一企业、领域有技能、人际关系等方面的积累，从而影响到整个职业生涯，进一步导致了高职学生职业忠诚度的降低。除此之外，由于高职学生在校期间对就业大环境认识不够，使得毕业后眼高手低，出现对于改变现状的错误认识，即通过不断地换工作或岗位可以实现对工作内容、环境和福利等方面的职业期望，这也加剧了高职学生职业忠诚度的降低。

（二）对专业技能的掌握方面

首先，由于经济、技术的高速发展，互联网、大数据等的冲击下，对于高职学生的知识、技能要求不断提高，且迭代速度非常快，这就使得高职教育发展的滞后性日趋明显，导致学校按照传统人才培养计划培养的高职学生，无法满足当代企业的需要，高职毕业生进入企业，需要通过再次的培训才能够将所学到的基础技能转化为能够为企业所用的职业技能，这不仅降低了企业人才利用的效率，使得企业而不愿意过多的招聘应届高职毕业生，压缩了高职毕业生的择业范围，同时也降低了高职毕业生的工作热情，从而影响到其职业忠诚度。其次，高职学生虽然基础的专业技能能够满足工作需要，但综合素质受到一定的限制，相对于其他高学历的学生成长机会较少、上升空间受限，这导致高职学生工作几年后出现提升的瓶颈，使得高职学生在工作单位的工作认可度和工作水平无法达到心理预期，基础性工作的重复性也使其开始对工作出现倦怠情绪，这直接影响到高职学生心理上和物质上的满足，部分人会因为这一因素选择寻找其他工作以期得到更好的职业前景，从而降低了高职学生的职业忠诚度。

三 提升高职学生职业忠诚度的路径

（一）多方入手，提升高职学生专业综合认知

首先，优化高考志愿填报的引导，切实注重招生宣传。在招生宣传过程中，高职院校在传统的专业基本情况、培养目标、课程设置等进行介绍的基础上，可以设置网络甚至线下的课程试听、职业环境体验、技能操作观摩等模块，在专业选择过程中通过直观、具体地认知体验，更好的做出理性的考量和选择。其次，在校期间针对学生的实际情况，科学处理学生专业变更，从变更动机、个人能力等方面进行全面评估，合理对待学生对于自我认知和专业认知的转变。再次，高职院校要注重社会实践、实训以及顶岗实习的针对性，加强校企合作，在提升学生技能水平的基础上加深学生对于专业的认知，充分认识实际岗位需求，使其能够在客观衡量自身能力的基础上对自身进行精准定位，引导学生合理确定职业定位和职业规划，科学引导学生培养专业兴趣、进行专业提升，进而塑造其对职业的忠诚。

（二）强化职业素质，提升高职学生核心竞争力

首先，做好行业、专业发展调研和校企合作，提高专业培养过程中对于行业发展动态的敏感度，积极适应专业发展需求，根据行业、专业发展的趋势，实现专业建设的动态调整，提高人才培养的适用性，帮助毕业生在求职过程中获得更多的择业机会，实现其高质量的充分就业，最大限度的提升首次就业的满意度，避免由于“先就业后择业”的无奈选择导致的首次就业稳定性降低，进而使得职业忠诚度降低。其次，在基础技能培养的同时，要关注高职学生的可持续发展能力的培养，提高其职业发展的内生动力，加强高职学生的创新创业、组织管理能力、自我学习能力等综合素质的培养，拓宽高职学生的知识面、提高高职学生的综合能力水平，帮助高职学生能够在就业后具备自我提升的能力和机会，在任职过程中充分实现自我价值，获得精神和物质上的双重满足，更好地提升对于职业的忠诚度。最后，学校可以利用自身的教育资源优势，对校友进行跟踪和服务，根据行业发展动态和毕业生的需求，提供相应的技能提升培训和继续教育机会，实现高职毕业生在有意愿进行自我提升的情况下能够通过这一途径实现。

（三）实现思政育人，提升高职学生职业忠诚观

首先，高职院校要能够适当的将企业文化教育植入到日常的教学规划中，将校园文化与企业文化充分融合，在职业技能培养过程中重视高职学生对企业的认同感和认知感的培养，提高高职学生的团队协作精神、竞争意识和集体荣誉感，促使高职学生对职业的被动忠诚转为主动忠诚。其次，通过课程思政、校园活动以及协会活动等多种形式，以及优秀毕业生回校进行宣讲、交流，营造大国工匠氛围，在校园中大力弘工匠精神、劳模精神，提升高职学生对自身的职业身份的认同感和使命感。再次，要积极引导和鼓励高职学生通过社会实践、顶岗实习等进入企业进行职业体验，真正感受岗位需求、职场氛围等，同时也让高职学生更直接、全面地了解目前包括岗位设置、人事升迁、薪资福利等就业形势，引导高职学生调整并确定好科学的就业期望，避免趋利观念导致的盲目的择业、就业以及就业后频繁且低效的工作调换。

（四）营造职业环境，提升高职学生职业忠诚保障

作为学校，首先，应积极搭建企业与高职学生供需对接和双向信息对接机制，有条件的情况下，可以通过校企合作的方式利用社会实践、顶岗实习等方式增加企业与高职学生的双向沟通，而不仅仅局限于毕业招聘这一方式，最大限度地保证双方地满意度。同时，最大限度地保障校内供需见面会、就业平台的科学性。其次，学校要充分利用校友、合作企业、机构等资源，发挥学校的教育优势提供培训、继续教育机会，也利用与相关方的关联，了解行业发展动态、提升校友在企业中的认可度，为高职毕业生提供更多的就业机会。同时，应集合各方资源，根据毕业生的情况，在确保参会企业的质量的前提下保证岗位与高职毕业生数量科学配比。作为社会和用人单位应该更好的关注就业人员的情况，作为用人单位应该制定合理的人事评估制度，明确员工岗位、薪资等方面的提升要求，建立合理的激励机制，提高员工工作热情和归属感，并且，根据员工的个人情况制定合理的职业规划，将员工个人的成长与社会、企业的发展关联起来，提高员工的职业认同感和获得感。社会、企业和个人都应该从不同角度优化职业环境、营造良好的职业氛围和企业文化，尊重劳动、重视技能型人才，提高技能型人才的的归属感，给高职学生的职业忠诚提供有力的保障。

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基金项目：湖南省教育科学研究工作者协会课题研究成果“‘大国工匠’背景下高职学生职业忠诚度提升路径研究”（项目编号：XJKX21B080）

作者简介：汤文思（1988.11），女，汉族，籍贯宁乡，任职于湖南商务职业技术学院，主要财务管理教学和高职教育研究。