摘要：目前，校园安全问题受到各方面的高度重视。本文以泰安技师学院为研究对象，以突发应急事件期间实施的防控策略和学生心理健康状态为本文研究的切入点，分析探究，提出针对性的应急防控优化策略，以期为职业院校应急防控策略的优化提供思路和参考，解决好由于应急事件的发生引发的学生心理健康问题，确保职业院校的安全。

关键词：校园安全；职业院校；应急事件策略

一、引言

职业教育是我国教育体系中的重要组成部分，职业院校作为职业教育的主阵地，肩负着为国家培养高技能人才的重要职责。近年来，各类安全事故、应急事件频发，职业院校如何应对好校园应急事件已成为一项重要课题。本文对泰安技师学院突发应急事件校园封控期间实施的各项防控策略和学生心理健康状况进行总结和研究，为职业院校相关应急事件的处理工作提供思路和参考。

二、学生基本情况

本文以泰安技师学院为例，采用问卷调查法，调查内容为学生的个人、家庭、师生关系和心理健康等情况，问卷发放对象是泰安技师学院2022年因应急事件封控在校学习的学生。本次问卷标题为“应急封控期间个人情况反馈”，共有题目40道，发放问卷2600份，回收有效问卷2589份。学生基本情况和校园封控期间存在的心理健康情况如下。

（一）年龄结构。15岁以下占0.39%；15-16岁占7.3%；16-17岁占34.11%；17-18岁占43.38%；18岁及以上占14.83%。年龄普遍偏小，多为未成年人，自律意识、自控能力、明辨是非能力差，正好处在青春期逆反期。脾气性格不稳定，往往表现为以自我为中心，自以为是，易激惹，不服从管理。

（二）学习情况。对学生学习情况调查中，学生感觉非常好，保持现状的占41.79%；虽然成绩不好但是已经尽力的占20.63%；感觉过得去占18.62%；感觉没有认真投入地学习占10.58%；感觉太苦、无所谓、对自己很失望等占8.39%。

（三）师生关系。28.74%的学生能与老师经常沟通；61.8%的学生有时与老师沟通；9.46%的学生从不与老师沟通；63.04%的学生与同学交往很好；33.33%的学生与同学交往一般；3.63%的学生与同学交往很差。

（四）家庭关系。65.24%的学生感觉家庭氛围温馨和谐；29.7%的学生感觉家庭氛围平平淡淡；5.06%的学生感觉家庭氛围有压抑感。

（五）家庭情况。父母健在占92.24%，单亲家庭占5.21%，离异家庭占2.47%，父母双亡占0.08%。家庭成员健康占95.21%，残疾占1.82%，重病占0.7%，有慢性病占2.28%。独生子女占29.66%，非独生子女占70.34%。

（六）对因突发应急事件的关注度。学生通过不同渠道关注病毒防控信息，其中45.23%的学生通过电视新闻；51.33%的学生通过老师宣讲；3.44%的学生通过网络平台或人言相传等渠道。

（七）心理健康状况。91.54%的学生心理健康；5.06%的学生存在恐阳心理、疑病状态；2.47%的学生存在抑郁情绪；0.93%学生存在人际障碍。

三、病毒防控期间学生典型心理问题表现

认知上，害怕自己或家人、朋友受到影响，担心相关事件难以控制，担心就医困难等；身体上，出现头晕、胸闷、心跳加快、呼吸急促、食欲不振和身体素质减弱等不适感；情绪上，烦躁、孤独、郁闷、恐慌、担心、焦虑、压抑和情绪波动较大等；行为上，频繁查阅事件的相关信息，注意力无法集中、坐立不安，昼夜颠倒、生活无规律，沉迷于电视、游戏，生活较懒散，机体活动大量减少。

四、问题产生原因

（一）家庭因素

突发应急事件封控期间使学生长期在相对封闭的环境中学习，经调查家庭对学生心理健康产生负面影响的主要表现如下。

1.家长期望过高，不考虑孩子自身成长规律和兴趣，片面追求学业，根据自己的生活经验、愿望等约束孩子，导致孩子缺乏创造欲望和进取精神。

2.对孩子过于溺爱，孩子过分依赖家长，自理能力差，形成任性固执、唯我独尊的个性，缺乏抗挫能力和责任感。

3.家庭关系不良。单亲、再婚、家庭关系不和谐等因素对孩子心理素质造成影响。

4.责任心差。逃避父母应尽的责任，把孩子推给学校，忽视对孩子的教育，不与学校配合，老师与其联系时电话不接，短信不回，使孩子变成“父母身边的留守孩子”。

（二）社会因素

1.因社会层面的突发应急事件引起家庭经济状况困难，造成孩子压力过大。

2.受不良社会现象的影响，导致孩子认知偏差。

3.受网络游戏影响，导致孩子沉溺于网络，甚至出现犯罪、自杀倾向。

4.网络环境复杂，信息良莠不齐，对孩子造成的负面影响，尤其是病毒防控相关信息，易引起学生恐慌。

5.封控期间学生居家接受网络教育，较少有机会与人群交流沟通，可能会感到孤独。

（三）学校因素

1.初中阶段教育重学习，轻德育，以成绩作为衡量学生好坏的指标，对成绩不好的学生贴上“差生”甚至“渣生”的标签，对孩子心理造成极大伤害。

2.初中阶段对孩子心理健康教育缺失，对违纪学生教育方式简单粗暴，甚至听之任之，撒手不管。

3.受网络教育影响，老师无法同学生面对面地交流沟通，较难实时掌握学生的心理状况。

五、职业院校突发应急事件防控策略优化建议

（一）提高站位，转变观念

要始终贯彻落实总书记在党的二十届二中全会和全国两会期间对新阶段病毒防控工作作出的重要指示要求，对类似的突发应急事件要始终保持高度警惕，大力宣传党和国家以及省市政府的政策，引导师生学习相关应急安全知识和相关法律法规，保障校园稳定安全。

（二）完善预案，注重效率

面对突发的应急事件，及时完成问题清单，明确事项、流程负责部门、责任人和完成时限等要素。处置流程须严丝合缝、无缝对接，特别是校内外衔接，一定要落实到点对点、人到人。要在全体师生员工中广泛宣传专题教育，让校园内所有人熟知突发应急事件时自己应该干什么、应该找谁解决什么问题，这样就能解决“四早”问题，同时消除紧急事件带来的不良情绪影响。

并确保的专项指挥系统完善高效。要始终坚持不打折扣的执行防控指令，尤其在应急预案实施过程中发现漏洞时，要在小组权限范围内迅速解决。涉及整个学校应急预案运行的堵点问题，及时向突发应急事件工作领导小组反映，并提出初步解决问题的方案。

（三）储备充分，处置妥当

针对各类突发应急事件的物资储备，如饮用水、食物、各类消杀、检测用品和指示标志等，应有根据实际情况做好储备，有针对性地加大防控物资储备力度，同时考虑到校园封控后师生、值班留守人员、服务保障人员工作和生活的需求，确保紧急状态下能调得出、用得上。

面对突发应急事件时需要沉着应对，冷静处置，打通沟通不畅、消除信息不对称的情况，摸清真实情况，实行静态管理，重点抓住重点关联人员的摸排，按照流程向上级层层报告情况。例如，涉及传染类疾病的要根据当地疾控机构的指导下对相关场所进行终末消毒，同时对通风系统进行清洗和消毒处理，最后采用用线上线下等多种方式与学生及时沟通，让学生稳定下来。

（四）畅通协作，严格管控

强化联防联控，落实学校与相关单位“点对点、人对人”协作机制，确保学校有一家相关专业单位对口指导，学校纳入属地网格化管理，服从所在地统一指挥和调度，与属地社区、专业部门机构等加强对接，强化协同联动，应急状态下要把寻求政府支持的事项清单化。

严格落实校门出入人员管理工作、校园封控期间师生住校管理工作，师生因病外出治疗、应急药品等物品进校园需要严格审批；严禁外卖、快递进校园；加强校园的日常安全巡查，及时排除安全隐患；对校内师生员工所有学习、工作和生活场所进行专门消杀，不留死角，加强每日心理、生理健康监测和填报，保持良好卫生习惯和健康生活方式。

（五）多方参与，家庭为先

一个人的成长，家庭教育是关键，要想让孩子成人、成才，必须从源头抓起，否则，老师教的再好，回到家后不能一以贯之也将是徒劳。常态化落实政府购买服务的方式，进行家庭教育讲座，最终实现家庭教育进社区、进工厂、进机关的全覆盖，将“全员、全过程、全方位”育人落到实处。

（六）做好疏导，健全人格

1.集中开展心理健康知识辅导，让学生了解心理，认识自我，明白心理是客观事物在大脑中的反映，知道所有不良情绪、不良言行均来自于自己不合理的理念和认知的偏差，与让学生养成积极的心态，提高自我教育的能力，提升心理健康水平。

2.谈心谈话，精准疏导。通过与个别学生谈心谈话，了解学生成长经历、家庭情况，特别是在成长过程中的重大事件，找出学生心理问题产生的根源，一生一案一策，精准疏导，必要时进行家访，改变家长的教育观念，为孩子提供温馨舒适的家庭环境，让孩子体会到家的温暖，彻底打开学生心结。

3.关爱学生，以生为本。正确对待学生成长过程中出现的各种问题，处理问题时透过现象看本质，找出问题产生的根源。对待特殊学生不歧视、不抛弃、不放弃，积极引导，正面强化，扬其所长，避其所短，全面提升学生素养。坚定“三全育人”理念，走进食堂、宿舍、操场，与学生近距离接触，交流谈心，建立学生档案，真正了解学生所想所求，做到因需施教，让学生有获得感和安全感，改变错误认知，消除心理压力，培养健全人格，促进身心健康发展。

4.加强同学生、家长的交流，通过电话、微信沟通等方式及时了解学生的心理状况，及时发现学生潜在的心理健康隐患，通过沟通和疏导保护学生心理健康。

（七）积极应对，善于调适

1.保持情绪稳定。避免长时间阅读或讨论负面信息。如果较长时间处于消极情绪中，要有意识调节，改变认知，调整行为。

2.保持健康的作息。保持健康睡眠节律，保持健康饮食，注意个人卫生，做好个人防护。

3.坚持体育锻炼。根据自身身体状况，探索适合自己的锻炼方式，如广播体操、垫上运动、篮球、跳绳、羽毛球等。

4.保持课内课外学习。 利用各种网络资源有计划地学习。 按照学校的要求，认真参加线上学习，按时完成作业。

5.提高信息判断能力。科学判断病毒防控信息，不造谣、不信谣、不传谣，不要仅看信息表面，而要根据信息发布方的公信力作出鉴别判断，不受谣言误导。

6.维护人际关系。通过远程方式与不能见面的家人、朋友、同学等保持积极联系，彼此表达关心。有情绪波动时可与亲友倾诉，可以为压力较大的亲友提供力所能及的帮助和支持。

六、结语

本文以泰安技师学院为研究对象，以突发应急事件期间实施的防控策略和学生心理健康状态为本文研究的切入点，分析总结了职业院校学生的基本情况和心理健康状况，对相关问题产生的原因进行了探究，并有针对性地提出了关于应急事件的防控优化策略，策略包括应急处置策略和学生心理健康状态干预策略，通过上述问题调查、原因探究和策略优化等工作，以期为职业院校中病毒防控或类似事件应急防控策略的优化提供思路和参考，提高职业类院校应急事件的处置能力，积极干预由此引发的学生心理健康问题，维持职业院校的正常教学工作和师生校园生活。

作者简介：徐金章，副教授，山东省泰安市泰安技师学院汽车工程系主任，研究方向：职业教育教学及管理，邮编：271000，邮箱：tajinzhang@163.com。

此论文为山东省人文社会科学课题（项目编号：2022--xxdy--59）研究成果。

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