课题：高职商务外语专业跨境电商人才培养模式探究 JAS160957

【摘要】本文分析了厦门海洋职业技术学院商务英语专业数字化赋能专业升级改造的实践，提出了具体的商务英语专业升级与改造建设举措，包括重塑专业课程体系、建设校企双元创新型教学队伍、完善校内外实训基地建设、以竞赛风向引领专业方向转型等。最后，通过对人才培养方案修订、师资队伍建设、校内外实训基地建设和学科技能竞赛等方面的分析，总结出商务英语专业升级改造的成效，对商务英语专业的建设具有一定参考意义。

关键词：数字化赋能、商务英语、专业升级改造

一、数字经济背景下商务英语专业升级改造方向

随着数字经济时代的到来，传统外贸行业向跨境电商分流，跨境电商向新媒体营销模式转型，对商务英语专业的人才培养提出了全新的专业技能要求。外语专业应充分挖掘独立于其他专业的语言价值和功能，培养语言的商务沟通能力。因此，在数字化经济背景下，商务英语专业抓住跨境新媒体营销这一新形态，往英语短视频营销以及英语直播这两项更能充分发挥专业优势的新业态下的新职业岗位着力进行培养，发挥专业独树一帜的语言优势。

二、商务英语专业升级与改造建设具体举措

（一）重塑专业课程体系

1.对原有课程实施数字化改造升级：对接岗位新技术，结合新的数字贸易工作场景，使课程更加贴近专业发展的新方向。

2.新增“跨境新媒体营销”相关课程，针对跨境电商行业产生的新业态新岗位，即新媒体营销和跨境电商直播，在原有的语言、外贸和跨境模块基础上，加入全新的模块：跨境新媒体运营。

（二）建设校企双元创新型教学队伍

1.选派教师参加数字化升级方向相关的培训进修，提升专业教学能力水平，鼓励教师在教学方法等方面进行创新，把新的教育理念，先进的、智能的教学手段合理地融合在日常教学工作中。

2.重点选取跨境电商平台运营及跨境新媒体营销企业调研学习，了解新业态发展的动向。

3.聘请企业导师进校开展讲课讲座，借助企业导师丰富的实战经验对校内教师起到传帮带的作用，促进双元教学团队的建设。

（三）完善校内外实训基地建设

一方面加强校内实训条件建设，包括新建直播营销实训室，采购软硬件，从教学场景数字化升级的角度为课程体系的“数字化”升级提供保障。另一方面加强产教融合，通过引入企业真实需求的项目，提升师生的实战水平。

（四）“以赛促学”，以竞赛风向引领专业方向转型

从校赛活动以及市赛省赛等各级竞赛，鼓励师生参与到新业态相关的竞赛活动中。通过竞赛风向的转变，引领专业建设方向的调整。

三、专业升级与改造完成情况与成效

（一）人才培养方案修订成效

围绕着将商务英语专业打造成有跨境新媒体营销方向特色的商务英语专业这一建设目标，一方面对原有课程进行数字化升级改造，培养了更加贴近新业态新需求的通用能力和岗位能力。以《跨境电子商务操作实务》课程为例，课程教学实施对标跨境电商平台运营的岗位技术要求，从课改实施前后两届同学参加《跨境电商B2B数据运营1+X职业技能等级证书（中级）》 的通过率对比可见，实施教改后该职业技能证书参与度和通过率均有显著提升。

在课程体系中，还新增了全新的模块：跨境新媒体运营，具体新增课程含《跨境新媒体短视频制作》、《跨境新媒体直播运营》、《海外社媒营销》三门课程。以《跨境新媒体短视频制作》课程为例，该课程采用“工学结合”理念，用合作企业工单平台的短视频制作工单作为任务教学，更符合市场需求。

（二）师资队伍建设成效

1. 近两年商务英语专业教研室共8人次参加了与本专业数字化升级改造方向相关的师资培训，如“网络直播运营”、“跨境电商B2B数据运营”、“跨境电商直播”等师资培训，加强了对行业新动态的了解，“英文+跨境”两手都抓实。

2. 重点挑选了代表性的跨境电商企业和跨境直播企业调研学习，老师们在与企业深入研讨学习中了解了行业发展的新动向和新需求，进而反哺教学，并与部分企业展开深度合作，例如开展企业产品直播带货项目。

（三）校内外实训基地建设成效

1．校内实训条件提升

（1）新建直播营销实训室

将原有商务英语口语实训室改造为直播营销实训室，通过搭建直播场景，让学生模拟带货直播。

（2）采购智能语音矫正软件

将基于人工智能的语音识别和诊断技术引入到外语听说教学中，通过平台智能化的反馈和数据分析，教师在课堂上更好的进行互动式、反馈式、智能化的外语教学活动，有效缓解了口语课内课时量不足，教师难以一对一逐个辅导纠音的压力。

2．产教融合项目成效

（1）通过合作企业引入“技能盒子”工单训练营，该项目为学校与合作企业共同实施的产教融合实训项目，将企业线上教学实训平台资源和企业导师引入我院，目前在《创新创业教育》、《跨境新媒体短视频制作》等课程中，实现了校企资源共享、双元育人。

（2）与合作企业展开TikTok跨境直播项目

与跨境电商企业开展跨境电商直播带货方面的合作，共10位同学参与该项目实践。企业提供产品以及直播间搭建的技术支持，企业导师及校内导师共同指导，为企业展开跨境电商带货直播项目，学生进行跨境电商直播实践。

（3）成立直播协会、短视频协会，与多家合作企业合作，开展专业技术讲座以及企业真实项目实践。

（四）学科技能竞赛成效

在本专业传统的商务英语口语大赛中新增跨境直播环节，由企业提供真实商品，学生完成模拟带货直播。另外，与企业合作开展短视频工单大赛。由于更加重视口语沟通能力并提供更多的机会进行口语实践，也有助学生的口语能力提升。此外，师生也积极参与到新媒体赛项中。

四、结语

综上所述，厦门海洋职业技术学院商务英语专业从调整人才培养方向、重塑专业课程体系、提升实训条件、师资培养、产教融合、竞赛风向引领等多维度进行专业数字化的升级与改造，提高了专业培养与新业态人才需求的匹配度，改善了实训的软硬件环境，提升了教师教学水平和教学质量，较好地完成了商务英语专业数字化升级与改造重点专业建设的任务。

参考文献

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