随着医学模式的改变和国家医学改革的深入，现代医学已不仅仅关注人的病理特征，更注重人的社会属性。这对医护人员的人文关怀能力提出了更高的要求。而口腔医学专业学生作为未来口腔专业领域的主力军，影响着未来的医疗水平[1]。因此，进行口腔医学专业学生人文关怀能力培养研究是急待解决的重要课题。

1.口腔医学生人文关怀意识教育的必要性

1.1医学人文关怀是当今医疗环境之必需

在当今社会，人们对医生的认可度并不理想，医患关系紧张，医疗纠纷不断。调查显示，40%以上的医患纠纷与医护人员的情感、爱心、同情心、责任感和法律意识有关[2]。这就要求现代口腔医学教育必须重视学生人文关怀意识的培养。

1.2医学人文关怀是患者之急需

口腔科疾病的主要症状是牙痛，这给患者造成了巨大的痛苦。另外，用于口腔治疗的器械具有特殊性，如在牙体预备时刺耳的牙钻声以及在拔牙时令人害怕的敲击声，这些都会令患者产生恐惧心理。这时就需要口腔医护人员给予患者更多的人文关怀，一个微笑、一句关心的话语，都会让患者感到莫大的安慰，增添战胜疾病的信心。

1.3口腔医学生人文关怀意识之缺失

1.3.1缺乏爱伤观念及意识。对于疾病，医生和病人的视角往往是不同的。以口腔检查中的叩诊为例，当患牙为急性根尖周炎时，轻叩即可引起疼痛，所以叩诊时应避免重叩，以免增加患者痛苦。但在教学过程中，笔者发现学生缺乏对病人痛苦的关心和同情，叩诊时力量过大或者反复地叩诊，以至于增加了患者的痛苦，导致患者的不满。这就要求医生不仅要关心“病情”，更要关注“心情”，要对病人的痛苦感同身受。

1.3.2缺乏整体观念及意识。由于专业的局限，口腔医学生往往只把注意力集中在口腔，却忽略了口腔只是人机体的一部分，只见口腔不见全身，缺乏整体的观念及意识。如拔牙术，学生除了要掌握拔牙的方法之外，还应具备一定的基础医学和临床医学知识。这就要求学生必须树立整体的观念及意识，方能更好地为患者服务。

1.3.3缺乏良好的沟通能力。备受牙痛煎熬的患者，在疾病的痛苦和无助中最需要得到医生的同情和体贴。此时，医生要具有高度的人文关怀意识，体谅患者的心情，以诚恳的态度与患者进行沟通，稳定患者的情绪。但笔者发现学生普遍缺乏良好的沟通能力，对于患者提出的问题，大多以含糊的话语或专业术语敷衍了事，这样难免会引起患者的疑虑，产生对医生的不信任感。

2.我国口腔医学教育中存在的问题

2.1口腔医学教育价值观的偏离诱发信任危机

在市场作为资源配置中起决定性作用的背景下，理疗领域存在着部分从业人员水平不高、可信度不高、挑战医德底线等问题，通过媒体传播和网络信息的快速传播，在社会范围内形成一定的信任危机，对校园内已形成的乐助人及善关爱的氛围受到一定的冲击[3]。

2.2口腔教育环境与社会环境不匹配

虽然我国已认识到人文课程体系建立的必要性，鼓励开展多种形式的拓展活动，开展多元化的教学模式，通过举行形式多样的人文教育课程，全面提升学生的综合素质。通过人文教育成果来看，口腔医学教育成果较为丰硕，但只形成了碎片化的应对策略，未能形成系统性的成果，未能从根本上解决人文关怀教育的问题，导致人文教学过程与社会大环境呈现分离的状况。

2.3教师对学生人文关怀理念不够

大部分口腔系教师在日常教学中仅局限于传授学生专业知识，在教学考核中，仅重视了知识和技能知识的传授，过多地强调了教师所带班级的考试成绩，而对培养学生的价值观、人生观等方面的培养重视不够，导致师生间缺少沟通，难以促进学生对教师的信任。在教学过程中，如果教师在教学中未能给予学生足够的关注和情感表达，而往往影响学生在毕业参加工作后的情感表达[4]。

3.培养口腔医学生人文关怀意识的途径

3.1积极组织实践活动，促进学生人文关怀意识的养成

学校可组织各种形式的社会实践活动，如组织学生深入社区开展口腔知识宣教、口腔义诊等，使学生在实际行动中树立起人文关怀意识。临床实践也可作为理论教育的主渠道，早临床、多临床，使学生在口腔医疗实践中，真正培养人文关怀意识。

3.2充分发挥教师的教育功能，强化学生人文关怀意识

教师对于学生的成长起着关键性的引导作用，他们不仅要传授理论及技能知识，还要在教学中促进专业技能与人文素养相融合，充分挖掘人文教育的因素并渗透进去，帮助学生树立高尚的医学道德，让口腔疾病的诊治过程充满人文关怀[5]。因此，提高教师的整体人文素质，是加强口腔医学教育人文关怀的基本保证。

3.3开设人文关怀教育课程，加强学生人文关怀意识培养

开展人文关怀意识教育，就应该正确处理好口腔医学专业课程与人文素质教育课程之间的关系，克服口腔医学学科设置单一、忽视人文关怀意识培养等缺陷，积极优化课程设置。在保证专业课程教育的基础上，开设医学人文关怀教育的课程，引起学生的足够重视[6]。

综上所述，口腔医学教育不仅要使学生掌握知识和技能，更要加强学生的医学人文关怀教育，全面提高口腔医学生的综合素质，以促进现代口腔医疗技术的发展。医务工作者除了为病人提供必需的诊疗技术服务之外，还要为病人提供精神的、文化的、情感的服务，以满足病人的健康需求。

参考文献：

[1]李隽，吴永刚，李亚军.新医科背景下加强医学人文教育的路径研究[J].中国医药导报，2023，20（19）：77-80.

[2]周菡.医学人文精神融入医学院校思想政治理论课教学研究[J].现代职业教育，2023，（33）：33-36.

[3]梁夏，刘思颖，田甜等.口腔医学人文课程内容设置、教法创新及教学效果分析[J].中国口腔颌面外科杂志，2023，21（06）：598-602.

[4]邵琪，崔瑞兰.医学院校医学人文精神培育路径探析[J].中国初级卫生保健，2023，37（11）：74-76.

[5]王东红，宋艺旋.新医科视域下医学人文教育的优化路径探析[J].锦州医科大学学报（社会科学版），2023，21（05）：56-60.

[6]张燕，郭苏瑶.高等医学院校医学人文类课程教学现状及对策[J].科教导刊，2023，（24）：42-45.

基金项目：河北省教育厅高等学校科学研究计划项目，项目名称：高职高专口腔医学专业学生人文关怀意识培养的实践探索， 项目编号：SZ2023062

姓名：董泽飞，出生年月：1980-04-06，男，汉族，籍贯：河北省邢台市，所在院校：邢台医学高等专科学校，职称：副教授  学历：本科，学位：硕士，研究方向：职业教育教学。

基金项目：河北省教育厅高等学校科学研究计划项目 项目编号：SZ2023062