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计算机网络技术在人事档案管理中的应用

高红伟
  
学术与研究
2023年64期
陕西学前师范学院 陕西省西安市 710100

摘要:新管理理念和各项技术的发展使得管理越来越完善,而在管理高速发展的过程中,对于人事档案管理工作的要求也越来越高。这也使得计算机网络技术成为人事档案管理工作开展的重要保障,在计算机网络技术的支持下来完善人事档案管理工作,提高管理效率和质量,为人力资源管理工作提供重要的数据信息支撑。但,受到多方因素的影响,计算机网络技术在人事档案管理工作中的应用价值和效果并没有得到充分发挥,人事档案管理的效果和质量水平并不高。所以,本文就以人事档案管理中计算机网络技术的运用为主题开展详细分析和探讨。在介绍了计算机网络技术在人事档案管理中的基本作用和优势的基础上,对现阶段的应用问题和困难进行了详细分析,最后,结合计算机网络技术的特点,提出了人事档案管理中计算机网络技术的运用对策和方法,以此来提高人事档案管理工作的效率和质量,为单位的长远性发展做好人力保障。

关键词:计算机;网络技术;人事档案管理;应用

引言

在我国社会经济和科学技术同步发展的过程中,计算机网络技术在各个领域和行业中得到了普及应用,但此过程中也对各行各业工作人员的计算机专业素养提出了更高的要求。计算机网络技术的应用在很大程度上提高了工作人员的工作效率和质量,实现了快速发展。而在人事档案管理工作中,计算机网络技术的应用是通过构建人事档案数据库和相关软件管理系统的方式来对人事档案信息开展统一性的管理,所以,在人事档案管理工作中需要结合人事档案管理工作的实际情况,通过对其进行全面性分析来发现管理工作中存在的问题和不足,从而探寻计算机网络技术运用的有效对策和办法,提高人事档案管理工作效率和质量,为高校的发展提供重要的技术支撑和保障。

一、人事档案管理中计算机网络技术的基本功能

(一)实现档案信息的共享

人事档案管理中引入计算机网络技术,是通过建立档案信息数据库和相关的软件管理系统来对所有人事档案信息进行统一分析管理的[1]。这一技术的运用打破了传统档案管理的空间限制,只需要在网络系统中输入所需要查询的信息关键词,即可快速从数据库中整理出所需要的人事档案信息,减少了查找档案信息所需要的时间,同时也让信息的获取更加准确,也使得人事档案资源利用率得到最大发挥,为人事档案资源的共享提供了重要的技术保障。

(二)为各个部门提供全方位的人员信息

人事档案管理中人事档案数据库的建立,不仅可以更加快速准确地搜集到所需要人员的档案信息,同时还可以将人员基本情况、履职简历、个人兴趣爱好、特长、学历水平、能力水平、职业发展情况等多方信息进行展示。在相关部门需要了解员工信息时,只需要在数据库中进行检索即可了解到该名员工的所有信息和资料内容。

(三)实现了集成化系统

计算机网络技术在人事档案管理工作中应用,需要将单位各个部门中的计算机连接在一起,在单位内部建立一个集成化的网络系统,通过该系统可以对各个部门的人事资料、信息等进行综合性分析,从而实现管理的综合性发展。而且,集成化网络系统的构建,还可以让不同的部门联系在一起,通过该网络系统来进行消息信息的传递,沟通,交流和收集等等,是人事信息分散和集中的重要途径。另外,还可以利用集成化网络系统对管理人员的情况开展综合性统计分析,实现高水平的人事档案信息管理服务。

二、计算机网络技术在人事档案管理中运用的重要价值

(一)提高人事档案管理的准确性

人事档案可以说是一个人以往的成就汇集,他主要体现的是这个人在今天之前所有的成就,但是,人是在不断发展变化着的,所以,人事档案管理工作人员也需要不断地更新和补充每个员工的材料信息,这样才可以让人事档案在反映工作人员历史成就的同时还可以体现出其现阶段的发展状态,从而让人事档案管理不再是固定的模式,而是呈现出一种动态性、实时性的发展态势[2]。另外,因为人事档案是一本带有个人名字的专项管理手册,其内容与构成都必须是同一人的相关资料,才能发挥出其最大的价值和作用。但是,如果在一个人的人事档案信息中填写了两个或多个人的信息资料,那么其不仅不能准确反映出此人的整体情况,同时也不能对这个人的工作履历和工作表现进行准确地记录分析,甚至还会影响到对该名员工的综合性评价和未来发展。但,利用计算机网络技术后,每一名员工的名称和信息之间有着非常大的不同,其在计算机系统中的信息代码是不同的,所以,在查找该人信息资料时,只需要将该名员工的姓名或编号代码输入其中即可利用计算机网络系统快速找到其相关档案信息和资料,调取或录入所需要的信息数据,大大提高了人事档案管理的准确性。

(二)实现了人事档案的动态管理

人事档案从建立的那一天开始就是以动态形式呈现的,主要是每个人的档案信息是随着这个人的工作发展变化而不断丰富变化的,这就需要人事档案管理人员需要根据员工们的实际工作变动情况来输入全新的档案信息和资料,从而让人事档案信息内容更加丰富,符合员工的工作发展情况。比如,员工职称变化、学历晋升变化、工作岗位变化、奖励处分变化等等。另外,人事档案也是在不断地随着员工的流动而变化的,员工从一家单位离职,那么该名员工的档案也会随着该名员工的离职而离开,这就是人事档案管理中人档统一的原则。一旦人事档案传递出现不及时的情况,就会出现人档分解的问题,甚至还会造成员工档案丢失,有人无档的问题发生。所以,人事档案管理人员需要从建立员工人事档案的第一天开始,就需要严格按照动态管理的要求来时刻开展档案管理,并借助于计算机网络技术来对各个部门的人员变动情况进行了解,从而完善人事档案资料信息,要及时向档案馆进行人事档案的移交工作,同时还要及时向各个部门和管理人员进行人事档案信息资料的传递,从而提高人事档案管理的实效性、准确性和动态性。

(三)人事档案管理的先进性

在以往的人事档案管理工作中,主要管理方式以保存为主,而如果出现了需要按照现阶段的人事档案资料进行以往档案信息资料生成的情况时,传统档案管理则需要投入大量的人员和资料信息,实现难度是非常大的[3]。但是,利用计算机网络技术所构建的网络人事档案管理系统则可以按照特定的算法结合现有的人事档案信息来进行某个阶段的信息资料反推,对历史数据信息进行查询统计分析,并在掌握了历史信息资料后和现阶段的资料信息进行对比分析来让所推理的数据信息准确性更强。此外,计算机网络技术的应用还让人事档案管理系统的可靠性、兼容性、共享性、开放性、扩充性等优势更加明显,同时还大幅度提升了网络系统的易操作性和易维护性,对于提高人事档案管理工作效率和质量发挥出了重要的价值和作用。

(四)提高了人事档案管理的保密性

传统人事档案管理工作都是依托于纸质进行资料信息记录的,这种记录方式常常会因为工作人员的工作疏忽而造成损坏或泄露的问题,不仅影响到人事档案管理工作的有效开展,同时还会给员工和单位发展造成较大的不良影响。但计算机网络技术的运用实现了人事档案管理的信息化,可以直接将人事档案相关信息输入到网络系统中,并利用计算机技术的账户密码来保障人事档案信息的安全性,防止泄漏问题的发生,提高了人事档案管理的保密性。

三、计算机网络技术在人事档案管理应用问题

(一)计算机网络硬件设备不健全

在人事档案管理工作中引入计算机网络技术最为基础的保障是计算机网络硬件设备。现阶段,很多单位在利用计算机网络技术开展人事档案管理工作时,对计算机网络硬件设备的重视度明显不足,认为只要具备一些可应用的计算机网络技术即可,并不会考虑这些硬件设备是否具有完善性、可操作性等特点[4]。所以,导致在开展计算机网络人事档案管理工作中,常常会因为计算机网络系统运行缺乏稳定性,出现计算机网络系统崩溃,数据丢失,插件更新不及时,录入的人事档案信息欠缺、丢失等问题,使得人事档案管理工作的安全性和可靠性出现问题。比如,一些人事档案管理工作中使用的仍然是那些老旧的服务器和存储设备,因为这些硬件设备已经成就、存储量不大无法满足人事档案管理工作中大量数据信息的存储和管理,导致检索变慢,甚至系统直接崩溃的问题,对人事档案管理工作的顺利开展产生不良影响。此外,现有的计算机网络技术应用中并没有引入数据备份机制,所以,一旦这些陈旧的计算机网络硬件设备发生故障,会造成这些人事档案信息的丢失,甚至是无法恢复更新,造成永久性的丢失。

(二)缺乏统一性的信息化管理标准

人事档案管理工作中计算机网络技术的应用的前提保障是要实现人事档案管理工作的统一化信息管理标准。然而,现阶段,不同类型和行业的单位,甚至同一单位中的不同部门之间在人事档案管理工作开展中并没有形成统一性的信息化管理标准,管理标准差异性非常大,这也使得在进行人事档案资料数据交换时必须对这些信息数据进行格式和标准的重新编写和转换,否则将无法实现有效对接,而这一工作量是非常大的,需要投入较大的时间和人力、物力[5]。比如,不同单位人事档案管理电子化格式、文件系统的命名、数据结构等方面各有不同,非常容易造成信息孤岛问题的发生,这样不仅使得人事档案的跨部门管理工作难度加大,信息整合工作量加大,同时大大影响到了人事档案管理工作的开展效率和质量。而且,在安全标准方面也缺乏统一性,所以,非常容易导致人事档案信息的丢失、重要档案信息被盗取,降低人事档案管理的完整性和安全性。

(三)人事档案管理工作人员计算机网络素养水平不高

利用计算机网络技术开展人事档案管理工作,需要人事档案管理人员具备较高的计算机网络技术水平和专业素养,虽然计算机网络技术已经实现了普及发展,但是,很多人事档案管理工作人员对于档案管理中的计算机网络技术了解不足,对于一些信息化管理手段掌握不足,无法在人事档案管理工作中充分利用计算机网络技术和信息化管理手段来提高管理效率和质量。而且,在信息安全意识方面的不足也使得人事档案管理中容易出现信息泄露。比如,一些人事档案管理人员认为人事档案管理工作并不重要,并不会在人事档案管理系统中设置数据加密和访问权限,从而导致一些不法分子通过一些违法手段来恶意篡改人事档案中的数据和信息;并且,一些管理人员的信息化素养水平并不高,无法紧跟信息化时代的发展,对现有的人事档案管理中的信息化管理工具和技术应用不熟练,从而导致人事档案管理工作信息化水平不高,管理质量和效率也受到了较大的影响。

(四)电子文件的原始性容易遭受破坏

和传统纸质形式的人事档案管理工作相比较来说,借助于计算机网络技术开展人事档案管理工作中,所有的认识档案信息均是电子文件,但这种电子文件的原始性更加容易受到外界因素的影响,出现被损坏的问题,这在很大程度上增加了人事档案信息化管理保存的难度,同时还增加了档案传递的难度,这也对计算机网络技术水平的要求,以及人事档案管理人员的专业素养提出了新的要求。

四、计算机网络技术在人事档案管理中的应用

(一)引进先进的计算机网络硬件设备

计算机网络技术在人事档案管理工作中的充分应用,需要引入先进的计算机网络硬件设备作为管理基础和保障,比如,容量更大的存储设备、性能更加安全高效的服务器、更加快速的网络设备,以及安全性更强的设备设施等等。单位需要设置性能更高的服务器设备,服务器是整个计算机网络人事档案管理工作开展的基础,也是确保整个人事档案管理工作信息系统稳定运行的重要保障,所以要选择性能更强的服务器设备,这样才可以在进行海量人事档案数据信息处理时不会出现卡顿和系统崩溃的问题[6]。其次,人事档案管理需要存储大量的数据信息资料,所以,存储设备存储量越大,越可以存储丰富的信息数据,满足人事档案管理工作中日益增长的数据信息需求,同时,还需要具备性能良好的读写设备,读写设备的读写速度是人事档案检索速度的重要保障。另外,网络设施中的网速是确保人事档案数据信息传输和远程调控的核心技术。近些年,在信息技术高速发展的影响下,远程办公已经实现了普及,所以,人事档案管理工作的远程控制需要高速的网络设备体系作为支撑,这样人事档案管理人员才可以在不同的时间、不同的地点来开展人事档案管理工作,提升档案管理效率和质量。此外,网络安全设备、如入侵检测系统、防火墙等这些网络技术和设备的使用可以有效降低外界不良系统的恶意性共计,对各种人事档案数据信息资料进行安全保护。在计算机网络技术高速发展之下,各种新的技术,如大数据分析技术、云计算技术、人工智能技术、区块链技术等等也在和人事档案管理工作进行结合。比如,云计算技术的应用可以为人事档案管理工作提供更加强大的计算能力和具有弹性的存储能力;大数据分析技术则可以帮助人事档案管理人员在海量的数据信息中快速提取出所需要的信息数据,让人事档案管理中的检索速度更加高效便捷;人工智能技术则可以对人事档案进行更加详细的类别划分,同时结合区块链技术来让人事档案数据信息的安全性更强[7]。因此,在人事档案管理工作开展中,计算机网络技术的应用首先要做的就是要引入各种先进的计算机网络硬件设备,以此来提高人事档案管理工作的信息化发展水平。

(二)统一人事档案管理的信息化标准规范

计算机网络技术在人事档案管理中的应用,要想实现高效化、标准化、规范化和自动化需要构建统一的人事档案管理的信息化标准和规范,从而实现各个系统之间的数据共享性和相互操作性,从而确保人事档案管理工作和效率和质量。首先,各个单位要在内部形成统一化的人事电子档案管理格式标准,要对档案的格式、编码、分类、元数据等核心内容建立统一的使用标准,开展信息化和规范化的管理。比如,可以结合IEC或者是ISO国际化标准,以及各个单位人事档案管理的组织情况来形成统一性和互通性的设定格式和标准。其次,还要对标准化和统一化的管理建立监督管理机制,可以利用行政规章制度的方式来要求各个单位在进行人事档案管理中严格按照统一性的标准来进行设置;并设置专门的监督管理部门来定期对这些档案数据信息进行监督检查,从而提高各个单位和部门的操作标准性和完善性[8]。对于那些没有按照统一标准进行处理的要给予一定的惩罚,利用制度和标准化的规范来实现人事档案管理工作的统一化和标准化。此外,还要加快技术创新和标准的同步性发展。在人事档案管理工作中,还要以一种包容和开放的态度来引入各种创新技术,如,人工智能技术、大数据技术、云计算技术等等,并在这些创新技术的加持下来进行标准和规范的统一,实现人事档案管理标准规范的与时俱进性,促进人事档案管理工作的信息化发展。

(三)提高人事档案管理人员的专业素养和计算机网络管理技能

计算机网络技术在人事档案管理中的应用需要由人来执行,所以,管理者的自身专业素养和计算机网络操作技能将直接影响到人事档案管理的效率和质量。所以,需要提升管理人员的专业素养和计算机网络技术操作能力。第一,要对人事档案管理人员加强培训再学习,提高其对各种创新技术的认识和应用能力。比如,在培训学习中要引入最新的电子人事档案管理软硬件系统和设备的学习,教会管理人员如何使用各种先进软件和硬件设备开展档案分类、检索、分析、数据处理等等。第二,对人事档案管理人员的安全意识和职业道德素养进行培训指导,可以对其进行相关保密知识和信息安全技术知识等方面的教育,从而提高管理人员可以在日常档案管理中严格按照安全操作规范和要求进行。第三,还要加强人事档案管理人员的职业技能认证和持续教育引导,利用职业技术认证和持续教育引导的方式来提升人事档案管理人员的专业素养和技能水平,并激发人事档案管理人员操作学习的积极性和主动性,提高其人事档案管理专业素养和计算机网络技术操作技能。

(四)优化计算机数据处理程序和系统

在开展计算机网络人事档案管理工作时,要想避免原始电子文件的易损坏性,需要对计算机网络系统和数据处理系统等进行优化完善,完善数据处理系统可以满足人事档案管理工作的技术要求,这样才可以确保电子档案原始文件不会因为一些外来因素的影响出现损坏问题。另外,还需要加大人事档案管理中关于计算机网络技术应用开发的投入工作,以此来逐渐完善计算机网络技术的创新和稳定性,为人事档案管理工作的顺利开展奠定技术保障和支撑。此外,各个单位还需要建立计算机网络技术人事档案管理平台,并在其中引入数据库建设,这样在原始电子文件发生损坏时,可以及时从数据档案库中调取损坏的人事档案数据信息,避免人事档案数据信息因文件的损坏造成的丢失问题。

(五)强化跨部门合作和人事档案信息共享技术的引入

人事档案管理中计算机网络技术的应用还要关注跨部门合作和信息共享技术的引入。在现代化管理模式的不断深入和完善之下,内部组织结构也越来越复杂化、多元化,各个部门对于人事档案管理工作的要求越来越高,而计算机网络技术的应用需要实现跨部门合作和人事档案资源和信息的共享[9]。要借助于计算机网络技术来建立信息共享平台,为各个部门人事档案信息的访问和处理提供平台,避免出现档案信息孤岛问题,强化人事档案管理效率。比如,可以借助于计算机网络技术来在内部建立人事信息管理系统,其中要涵盖人员培训、招聘、绩效管理等内容的模块数据信息,并加强这些数据信息的整合和联系性。另外,还要借助于计算机网络技术构建人事档案管理流程和合作机制,对各个部门的档案管理权限和职责等进行明确,确保这些信息共享的安全性、有序性、稳定性。而在跨部门合作时,要重点思考人事档案管理的保密性和隐私性,要重点对那些重要、敏感的信息权限进行确定,确保这些权限在特定的范围和部门进行共享流通。

(六)完善人事档案管理安全体系建设

计算机网络技术在人事档案管理中的应用,最为重要的是人事档案信息的安全性保障,这也是人事档案管理实现信息化发展的基础核心。所以,需要建立完善的人事档案管理安全体系,此过程中需要从管理层和技术层方面进行综合性分析和探讨。比如,在技术层面上,需要借助于信息安全技术来提高电子档案的安全性管理和控制。除了计算机网络中设置的防火墙之外,还可以通过多层入侵检测系统,事件管理系统、安全信息、数据加密技术等来防止外部一些不良系统和病毒的攻击。另外,在技术层面上还要定期对计算机网络中的安全漏、渗透系统等进行检测和防护测试,在发现问题时及时进行修补和调整,从而提高人事档案计算机网络管理工作的安全性。从管理层面的角度来说,相关技术人员需要针对人事档案计算机网络系统设定比较严谨的数据访问控制制度,以及用户权限分配制度,只有拥有访问权限的人事档案管理人员才可以对其进行访问,而对于没有经过权限访问的人员要禁止访问权限,利用这种方式来降低人事档案信息数据泄露、丢失的问题。比如,在某单位人事档案管理信息化升级中,对人事档案计算机网络硬件设施设备以及软件系统同时进行了升级,引入了新的智能访问控制系统和生物识别系统。其中生物识别系统主要是利用指纹识别技术和面部识别技术来对访问人事档案信息系统的人员身份进行识别判断,如果没有访问权限将被阻挡在系统之外;而智能访问控制系统则是对所有进入到档案管理系统的人员浏览记录,信息录入计入,信息拷贝、信息编辑和调整内容等进行动态性的监控记录,同时还对访问者的身份信息、访问的时长等进行记录,结合其在档案信息系统中的操作情况和其身份情况来对可能存在的安全事件风险问题进行记录评估,为人事档案管理人员后续安全防范提供重要的数据支撑和参考。此外,还可以在人事档案管理系统中建立档案安全应急响应小组,主要针对安全事件的发生来采取应急处理,一旦发生违规性操作和安全性威胁要在第一时间锁定档案系统,并想应急管理小组发出警报威胁,这样应急管理小组可以在第一时间来采取应急处理措施,避免人事档案信息的丢失泄露。

结语

科学高效的人事档案管理工作可以有效提高单位的经营管理水平和质量,而随着信息时代的发展,人事档案管理工作中计算机网络技术的应用价值也越来越突出。所以,人事档案管理工作人员需要重视计算机网络技术的基本功能和重要意义,关注计算机网络技术在人事档案管理中应用时遇到的问题和不足,从而探寻计算机网络技术在人事档案管理工作中应用的有效对策和方法,如,引进先进的计算机网络硬件设备、统一人事档案管理的信息化标准规范、提高人事档案管理人员的专业素养和计算机网络管理技能、强化跨部门合作和人事档案信息共享技术的引入等等,以此来充分发挥出计算机网络技术在人事档案管理中的作用,实现人事档案管理工作的信息化和健康化发展。

参考文献:

[1]马书群.计算机信息技术在人事档案管理中的应用[J].活力,2019(23):411-412.

[2]路慧泽,戴娜.计算机网络技术在高校档案管理中的应用[J].价值工程,2017,36(14):196-197.

[3]高鹤心.浅谈计算机网络技术在人事档案管理中的应用[J].移动信息,2017(5):95-96.

[4]孙静.高校教育管理下计算机网络技术在人事档案管理中的应用及完善[J].知识经济,2017(19):131-132.

[5]刘宝花.探究计算机信息技术在人事档案管理中的应用[J].医学美学美容,2020,29(10):197.

[6]彭冠霖.计算机技术运用于人事档案管理的思考[J].中国新通信,2020,22(18):88-89.

[7]秦梅.计算机信息技术在人事档案管理中的运用研究[J].信息记录材料,2020,21(5):72-73.

[8]孟新娟.论述计算机信息技术在人事档案管理中的应用[J].计算机产品与流通,2023(4):8-10.

[9]严浩文.计算机信息技术在人事档案管理中的应用研究[J].卷宗,2019(28):105.

作者简介:

高红伟,男,汉族,陕西榆林,1987年3月,硕士,人事管理、人事信息系统管理,工程师,陕西学前师范学院

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