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基于开放式理念的高速公路服务区与旅游融合发展业态开发探索

郑亚鹏
  
学术与研究
2023年35期
河南交投服务区管理有限公司 河南郑州 450000

摘要:高速公路服务区作为现代交通的重要组成部分,其功能不仅仅是提供加油、休息等基本服务,还可以成为旅游目的地和文化交流的平台。随着社会经济的快速发展,人们对旅游的需求越来越高,高速公路服务区与旅游融合发展已成为一种趋势。然而,目前我国高速公路服务区与旅游融合发展还存在一些问题,如业态单一、缺乏创新、环境压力等。因此,本文旨在探讨基于开放式理念的高速公路服务区与旅游融合发展的业态开发,为高速公路服务区的可持续发展提供新的思路和方向。

关键词:高速公路服务区;开放式理念;旅游融合;业态开发

随着社会经济的快速发展,高速公路作为现代交通的重要组成部分,其服务区的功能也在不断拓展。本文以开放式理念为基础,探讨了高速公路服务区与旅游融合发展的业态开发,旨在为高速公路服务区的可持续发展提供新的思路和方向。

1.基于开放式理念的服务区和旅游融合的概念

首先,传统的服务区通常是以提供基础设施和服务为主,如加油站、餐饮、休息等,而旅游则是指游客在某个地区或景点进行休闲、娱乐、观光等活动。两者之间的界限比较清晰。然而,随着旅游业的发展和人们对于旅游需求的变化,越来越多的人希望在旅行中得到更多的体验感和个性化服务。因此,传统的服务区已经不能满足游客的需求,需要与旅游业进行有机结合。服务区和旅游融合的概念就是通过打破传统界限,将两者进行整合,实现更加高效、便捷、人性化的旅游服务。在这种模式下,服务区不再只是提供基础设施和服务的地方,而是成为了一个旅游目的地的一部分,可以为游客提供更多元的服务和产品。具体来说,服务区和旅游融合可以从以下几个方面实现:

(1)打造综合性的旅游目的地:将不同的旅游资源(如自然风光、历史文化、美食等)结合起来,形成一个具有吸引力和多样性的综合性旅游目的地,为游客提供更全面的体验。(2)提供个性化的服务:通过数据分析和人工智能等技术手段,了解游客的需求和偏好,为其提供个性化的服务和产品。例如推荐适合该地区的景点、酒店和餐厅等。(3)利用数字化技术提升服务质量:利用数字化技术(如智能导航、在线预订等)提高服务的效率和质量,减少排队等待时间和人力成本。服务区和旅游融合是一种新的发展趋势,旨在为游客提供更丰富、更个性化的旅游体验和服务。

2.服务区旅游资源的开发利用

(1)打造特色景区:服务区可以根据自身的地理位置和自然环境等特点,打造独具特色的景区,例如海滨景区、山间景区、草原景区等。这些景区可以吸引游客前来参观和游玩,增加服务区的知名度和吸引力。(2)开发旅游产品:服务区可以根据自身的特点和资源优势,开发出一系列旅游产品,例如文化体验类产品、休闲娱乐类产品、户外运动类产品等。这些产品可以满足不同类型游客的需求,提升服务区的服务质量和盈利能力。(3)建立旅游营销体系:服务区可以通过建立完善的旅游营销体系,提高自身的品牌知名度和市场占有率。例如通过网络推广、社交媒体宣传等方式进行宣传,或者与旅行社合作开展旅游产品推广活动等。(4)加强旅游管理:服务区在开发利用旅游资源的同时,也需要加强旅游管理和服务水平,确保游客的安全和满意度。例如加强景区的安全管理、提供优质的餐饮和服务设施、培训员工的服务技能等。总之,服务区旅游资源的开发利用需要根据自身的实际情况和市场需求进行规划和实施,以实现可持续发展的目标。

3.高速公路服务区与旅游融合发展的业态开发策略

3.1实现服务区与周边环境的和谐共生

(1)服务区可以通过建设主题公园、文化博物馆、生态园等特色景区来吸引游客。例如,在高速公路服务区中可以建设一座以自然风光为主题的公园,或者建立一个展示当地历史文化的博物馆。此外,服务区还可以通过举办一些活动来增加游客的参与感和体验感,比如音乐会、文艺演出等等。(2)除了餐饮和住宿之外,服务区还可以通过购物、娱乐等方式提供多元化的服务。例如,在服务区内设立商店,销售当地特产和纪念品;开设游乐设施和娱乐场所,为游客提供休闲娱乐的场所。此外,还可以设置一些互动体验项目,让游客更好地了解当地的文化和风俗。(3)加强旅游营销服务区可以通过网络推广、社交媒体宣传等方式加强旅游营销。同时,也可以与旅行社合作开展旅游产品推广活动,吸引更多游客前来参观和服务区。此外,服务区还可以利用自身的资源优势,推出一些特色旅游线路和产品,提高市场竞争力。(4)服务区应该注重环保和可持续发展。例如,可以加强垃圾分类处理、建设太阳能发电站、推广低碳出行等措施,减少对环境的影响,保护生态环境。此外,还可以采用可持续的建筑材料和技术,降低建筑能耗和碳排放,实现绿色建筑。通过这些努力,服务区可以成为环保意识的典范,同时也能够吸引更多游客的到来。

4.推动服务区旅游产品的创新和提升

在服务区旅游产品的开发过程中,应充分运用旅游融合理论,将各种旅游资源进行整合、创新和提升,形成新的旅游产品和服务。具体措施包括:开发特色美食、手工艺品等地方特色产品;举办各类文化活动、演出等,丰富游客的旅游体验;加强与其他旅游景区的联动,推出组合旅游线路等。

5.拓展服务区旅游市场

为了拓展服务区旅游市场,应加强旅游宣传和推广工作。具体措施包括:加大网络宣传力度,利用互联网平台进行旅游产品的推广;加强与旅行社、媒体等的合作,提高服务区的知名度;开展各类促销活动,吸引更多游客前来参观游玩。

结束语:

综上所述,高速公路服务区与旅游融合发展是未来服务业发展的重要方向。通过以开放式理念为基础,运用旅游融合理论,加强旅游资源的开发利用和市场拓展,有望实现高速公路服务区与旅游产业的深度融合,为我国服务业的发展提供新的动力。

参考文献:

[1]张梅珍.基于交旅融合视角的福建省高速公路“服务区+旅游”发展案例研究[D].广西师范大学,2023.

[2]赵玲.高速公路“服务区+旅游”融合发展模式研究[J].产业创新研究,2023(08):86-88.

[3]高嘉蔚,陈永锋,陈宗燕等.基于开放式理念的高速公路服务区与旅游融合发展业态开发研究[J].交通节能与环保,2021,17(02):52-55+60.

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