摘要：近年来，中国的慈善公益事业也开始朝着数字方向发展，腾讯公益、水滴筹等各种数字化的慈善平台涌现出来。公益慈善行业数字化，是一种将大数据分析、区块链技术等现代互联网技术与公益慈善事业融合的一种新的互联网技术，在透明度、可信度、募集资金效率、去中心化等方面，实现对传统慈善事业的变革。区块链技术可以更好地将区块链技术应用于公益慈善领域，区块链是一种数据库，但是它不同于传统的数据库，它可以让数据库的管理者来管理数据库的账本，而区块链技术可以让所有的成员共享和共享账本，从而实现对数据的公开透明、资金的可追溯。但在其发展的过程中存在弊端。因此，文章通过对我国不同时期的公益慈善组织发展的不同阶段，进行了分析研究，探讨了数字化及相关技术对我国公益慈善组织所提供的帮助，以及面对出现的弊端，指出如何改进，以达到适应当今社会公益慈善组织的健康、平稳的发展。

关键词：互联网时代；公益慈善组织；数字化

慈善是中国的一个优良传统，它在我国得到了很好地继承和发展，并随着社会的发展和公众精神的觉醒而不断发展壮大。自从2000年诞生以来，移动互联网给我们国家带来了一系列周期短、频率高、范围广的技术创新，在表面上，这是一种信息传播模式的转变，它的本质是：实际上，我们国家的政治，经济，科学技术；即数字技术等。在文化层次上发生了巨大的变化，这对我们的公益事业也产生了一定的影响。然而，随着数字技术的快速发展，网络公益慈善的发展现状也是参差不齐，失信和违规行为时有发生[1]。为此，本课题旨在探讨中国公益组织在互联网环境下的转型与发展问题，以期实现其健康平稳地运行，从而推动社会和谐发展。

一、我国公益慈善组织数字化转型的发展情况

（一）社区组织线下捐款阶段

在我国公益慈善组织向数字化过渡的初始阶段，社会团体扮演着先行者的角色。目前，社会公益组织主要依赖于社会团体的“离线”力量，以面对面沟通、社区活动等方式募集资金。然而，由于地理位置、社会关系等因素的限制，该模式的影响力及筹集资金的能力都比较有限，以广州市荔湾区慈善会为例。

1.透明度分析

广州市荔湾镇慈善协会，是一家由广州市荔湾镇人民政府管理的慈善机构，其主要的募捐渠道是线下募捐。慈善会每年收到的捐款情况，都会在荔湾镇的官方网站上公布，不过，他们只提供了相关的资料，并没有其他三家机构的捐款证明。财务报告和审计报告都没有找到。同时，项目中的回馈，也不会与捐赠渠道有关，整体透明度较低。

2.中心化程度分析

查阅慈善会一年来所收到的捐款统计报表，发现慈善会同时扮演着搜集、发布项目、搜集资金、支出资金等众多角色，中间化程度较高，但是对于一个慈善组织来讲，其掌握的权力也是很大的，这也从一定程度上增加了出现公信力危机的可能性。

3.资金不可篡改性分析

由于缺乏有效的第三方凭证来处理资金流动，也没有利用祖观的数字技术，慈善被指定为每个慈善机构中介中心，在公益慈善收入资金与支出资金时，存在较大的篡改可能性[2]。

（二）线上与线下融合捐款平台的出现与发展

随着互联网技术的普及和发展，公益慈善组织开始尝试利用线上平台进行筹款。最初，这些平台多由公益组织自发建立，提供线上捐款、捐物等服务。随后，随着技术的进步和市场需求的增长，专门的公益慈善线上平台应运而生，如腾讯公益、阿里巴巴公益等，这些平台不仅提供线上捐款服务，还通过互联网技术优化捐款流程，提高资金使用的透明度，极大地推动了公益慈善事业的发展。但线上的同时，也不忘线下的运作模式，线上与线下的相互融合，是一些平台的发展方向。以韩红爱心慈善基金会为例。

1.透明度分析

韩红爱心慈善协会，成立于2012年，其是具有公开募捐资格的慈善基金会，主要通过线上与线下相互融合的方式进行。在基金会官网上，可以看到每时每刻的捐款情况。在财务信息披露方面，虽然会定期地发布年报与年度审计报告，但披露的时效性有待提高。

2.中心化程度分析

基金会作为民间组织者，在运作的过程中也存在中介枢纽的作用。例如，搜集项目、发布项目、搜集资金并支出资金等公益慈善组织中的重点流程均集中于基金会手上。基金会话语权较重，因此，中心化程度较高。

3.资金不可篡改性分析

基金会在资金筹备上主要有两种途径。第一种是银行的转账，第二种是通过微信与支付宝方式进行捐款。但是在两种方式，都通过公益慈善组织相关账号，再流向受益者账号。其中，就可能会出现资金流向被篡改的可能。

（三）互联网+公益的创新模式

在互联网+公益的创新模式下，公益慈善组织开始探索更多元化、高效能的公益形式。例如，通过大数据分析来精准定位需要帮助的人群，通过云计算技术来优化资源配置，以及通过社交网络来提高公益活动的参与度和影响力。此外，互联网还催生了公益众筹、公益直播等新型公益形式，这些形式不仅拓宽了公益的边界，也为公益慈善事业注入了新的活力[3]。以腾讯公益平台为例。

1.透明度分析

腾讯公益平台与腾讯领先区块链技术平台合作，为公益和慈善创造一个透明的环境。在腾讯公益平台中，可以通过腾讯区块链技术查看一些措施，以检查公益和慈善资金的流动情况。例如，腾讯公益与河南省关爱老人基金会合作的“救病花”救灾公益项目，可以通过腾讯公益平台的相关指引在区块链上查询，实现公益慈善项目信息的透明化。

2.中心化程度分析

腾讯公共服务平台将与各大当地或全国的公共福利机构或私人的公共福利机构进行合作。社会福利机构可通过腾讯公益平台发布公益项目，并借助腾讯在区块链方面的领导作用，通过微信网络支付平台进行筹集。部分项目支持点对点的资金划拨，说明了去中心化程度较高[4]。

3.资金不可篡改性分析

腾讯公益平台运用前沿的区块链技术，为慈善事业注入了新的活力。通过这一创新技术，腾讯公益实现了善款的点对点直接传输，极大地提高了资金流转的效率和透明度。在腾讯领御区块链平台上，用户不仅能够进行善款的捐赠，还能查询到详细的区块链信息，包括每一笔善款的来源、去向以及流转过程。

借助区块链技术的天然不可篡改性，每一笔善款在传输过程中都得到了安全的保障。这意味着，一旦善款被捐赠，它的流向就无法被任何个人或组织篡改，确保了慈善资金的完整性和真实性。这对于增强公众对慈善事业的信任，提升慈善组织的公信力，具有重要意义[5]。

因此，我国公益慈善组织的数字化转型经历了从线下到线下与线上结合，再到互联网+公益的创新模式三个阶段。这一过程不仅是技术进步的体现，更是公益慈善组织不断适应新时代发展需求，积极拓展服务范围和质量的生动写照。在慈善组织发展的过程。虽然，公益慈善数字化的转型带来了众多的优点：例如，能够嵌入新型的科学技术其中，能够带来更多的反馈与项目的透明度，能够减少筹集成本及能够将公益慈善融入生活当中。但，在公益慈善组织数字化的过程中，也存在一些弊端。

首先，公益慈善组织在数字化过程中面临“越过数字化门槛”的问题。由于技术、资金和人才的限制，一些小型或资源有限的公益组织难以参与到数字化转型的浪潮中。这可能导致这些组织在竞争中处于劣势，甚至被淘汰，从而加剧公益行业的集中化和规模化趋势。其次，数字化转型过程中可能出现信息安全风险。随着公益组织越来越多地依赖数字平台来处理和存储信息，保护这些数据免受黑客攻击和泄露变得至关重要。最后，数字化转型可能导致部分捐赠者的捐赠门槛提高。对于一些不熟悉或不信任数字支付系统的捐赠者来说，他们可能因为技术障碍和信任问题而犹豫捐款。这可能降低公益组织的筹款能力，影响其可持续发展。

二、互联网时代下公益慈善组织数字化发展建议

（一）将央行数字货币运用到中国慈善事业

网络环境下，中央银行数字货币（DCEP）的推出，为公益慈善的发展带来了契机。DCEP是一种分布式的、可追踪的、安全的电子支付工具，它能很好地解决传统公益捐赠过程中的信任问题。公益慈善机构可以通过 DCEP为有困难的人们提供一个透明、高效的捐助渠道，使其能够向有困难的人直接捐款，并能实时查看其使用状况，增强公众的信任度和参与性。

（二）通过数字化增强公益慈善诚信度和被监管力度

在网络技术的支持下，公益慈善机构的数字化转型，有助于提升公益事业的透明度与公开性。比如，将公益活动的各个环节置于网上，实现社会对公益事业的实时监控，从而提升公益事业的诚信度。与此同时，政府有关部门还应利用数字技术，对公益慈善机构进行监督，保证其安全、高效地使用。

（三）提高运用区块链技术的公益慈善项目数量

区块链技术具有分散、不可篡改和高度透明的特点；由于其较高的安全性，使得其在公益慈善方面有着广阔的发展空间。利用区块链技术，可以使公益项目的信息更加透明、去中心化，从而提升公益项目的运行效率与公信力。同时，区块链还能有效地防范公益基金被挪用、滥用等问题，保证公益基金的安全性。

（四）搭建更多的公益慈善生活场景

公益慈善机构可以借助数字技术，构建更多的社会福利生活情景，使大众能够在日常生活中，方便地参与到公益事业中来。比如，利用数字技术，开发一个面向大众的公益慈善应用；了解社会福利事业的相关资讯，积极参加社会福利事业，增进大众对社会福利事业的认识与参与。另一方面，利用数字技术，促进社会福利事业与企业的融合，构建一种新型的社会福利事业；为社会公益事业发展注入新的活力。

三、结论

互联网时代下，公益慈善组织的数字化转型已经成为促进社会公益事业发展的重要力量。从社会组织的线下捐赠，到线上线下相结合的捐赠平台的兴起和发展，以及“互联网+公益”的创新模式，我国的公益慈善正在逐渐向数字化转变。通过使用中央银行数字货币，加强对数字技术的监管，区块链技术的普及和生活场景的构建，为公益事业的数字化转型带来了新的思路。但是，在数字化转型的进程中，仍然面临着跨越数字化门槛，面临着信息安全风险和捐赠门槛提升等问题。在此基础上，进一步探讨我国公益事业发展中存在的问题，以期推动我国公益慈善组织的数字化转型和发展。

参考文献：

[1] 刘海峰，王优优.区块链技术在公益事业中的应用[J].中国管理信息化，2022（14）：155-157.

[2] 李丹.基于区块链技术在社会公益领域的应用初探[J].信息技术，2022（10）：149-152.

[3] 陈海峰，王嘉.区块链技术在中国慈善事业中的应用分析和研究[J].电脑与信息技术，2020（06）：57-59.

[4] 宫蒲光.社会治理现代化大格局下推进慈善事业高质量发展[J].中国行政管理，2021（02）：6-13.

[5] 杨钊.“微公益”的缘起、问题及发展演进研究[J].发展研究，2013（11）：113-115.

基金项目：2023年度西南大学大学生创新性课题“‘数益’——公益服务综合数字化平台开发”（编号：s02310635212）。

作者简介：张桓强（2003—），男，四川绵阳人，西南大学在读本科生，从事马克思主义理论研究。邱钰晴（2002—），女，四川绵阳人，西南大学在读本科生，从事历史文化研究。张世仁（2003—），男，湖南浏阳人，西南大学在读本科生，从事马克思主义理论研究。