摘要：本文围绕电商专业人才在乡村振兴中的重要性展开讨论。首先，通过定义和特征的阐述，明确了电商专业人才的背景和要求。其次，重点分析了乡村振兴过程中电商专业人才的作用和价值。该人才群体能够协助农民建立电商平台，提供技术支持和培训，帮助农产品销售和经营管理，同时利用大数据分析和市场调研能力为农产品的市场开发和推广提供科学决策依据。最后，通过乡村电商专业人才供给与需求状况的分析，指出目前存在培养体系和机制不完善、人才流失等问题。加强对电商专业人才的培养和吸引，提升其专业能力和创新意识，对于促进乡村经济发展和实现乡村振兴具有重要意义。

关键词：电商专业人才；乡村振兴；农产品销售；技师学院教育

1、引言

乡村振兴是当前我国发展的重要战略，而数智化时代的电商则是推动经济转型升级的重要力量[1]。近年来，广东省农村电商蓬勃发展，据有关部门数据显示，广东农村地区网络零售额从2017的300.4亿元增长到2021年的639.7亿元（排全国第二），交易规模年均增速20.8%。2019年广东省发布关于进一步加强我省农村电商培训推动创业就业的工作方案，并在2022年印发《高质量实施“农村电商”工程促进就业创业助力乡村振兴行动方案》，进一步促进了数智化时代电商的发展。本文将探讨乡村振兴与数智化时代电商的关系，并重点分析电商专业人才在乡村振兴中的重要性。随着乡村电商的快速崛起，电商专业人才的培养和供给逐渐成为乡村振兴的关键问题。因此，本文还将探讨乡村振兴中电商专业人才的培养机制以及推进电商专业人才服务乡村振兴的策略与建议。

2、乡村振兴与数智化时代电商的关系

2.1 乡村振兴的概念与目标

乡村振兴是指通过农村产业结构的调整和创新，以及农村经济、社会和生态环境的综合改革，促进农村经济的发展和农民生活水平的提高。乡村振兴的目标是实现农村社会经济的协调发展，构建现代农业乡村体系[2]。乡村振兴的概念涉及广泛的领域，包括农业、乡村经济、社会事务、生态环境保护等。其核心在于通过推动农村产业升级和创新，加强农村基础设施建设，促进农民收入增长，提高农村居民的生活质量和幸福感。乡村振兴的目标是构建现代农业乡村体系，实现农业农村的可持续发展。

2.2 数智化时代电商的定义与特点

数智化时代电商是指在信息技术和互联网的推动下，以电子商务为核心，借助大数据、云计算、人工智能等新兴技术，实现线上线下融合、全渠道营销和智能化服务的商业模式[3]。数智化时代电商的发展受益于信息技术的进步与普及，通过在线平台和移动设备，消费者可以方便地进行商品购买、支付和物流配送等交易过程。数智化时代电商最大的特点之一是信息化运营，通过电子商务平台收集和分析消费者行为数据，为商家提供精细化的销售和营销策略[4]。另外，数据驱动决策也是数智化时代电商的重要特点。通过大数据分析，电商平台可以深入了解消费者的需求和偏好，优化产品推荐和供应链管理，提高运营效率和顾客满意度。个性化营销是数智化时代电商的又一特点[5]。基于消费者行为数据和个人喜好，电商平台可以向用户提供个性化的商品推荐和定制化的购物体验，增强消费者的购买决策和忠诚度。智能化服务是数智化时代电商的重要发展方向。通过人工智能技术，电商平台可以提供智能客服、智能推荐、智能物流等服务，为消费者提供更便捷和高效的购物体验。

2.3 乡村振兴与数智化时代电商的有机结合

乡村振兴与数智化时代电商具有紧密的关系。通过电商平台，农产品和农村特色资源可以便捷地对接城市消费者，拓宽农业产品的市场渠道。传统农产品被电商平台覆盖，可以使农民获得更多的销售机会，提高农产品的附加值和经济效益。电商平台的线上销售模式和物流配送网络也为农产品的销售提供了更便捷和高效的方式。同时，借助互联网和新技术，农民可以获取市场信息、开展农产品销售和农业生产管理，提高农业生产的效率和质量。通过电商平台，农民可以了解消费者需求和市场趋势，调整农产品的种植结构和生产规模，提高农产品的适应性和市场竞争力。此外，电商的发展也为乡村振兴提供了新的产业发展机遇，促进农村经济的多元化发展。电商平台的出现为农村创业和就业提供了新的机会，鼓励农民在农产品种植、加工、物流等领域创业就业，推动农村经济的产业结构升级和增加就业机会。

总之，乡村振兴和数智化时代电商的结合有助于推动农村经济的发展和农民生活水平的提高。通过电商平台，农产品可以更好地对接城市消费者，农民可以利用新技术提升农业生产效率和质量。同时，电商的发展也为乡村提供了新的产业发展机遇，促进农村经济的多元化发展。这种有机结合将对乡村振兴和农村发展产生积极的影响。

3、电商专业人才在乡村振兴中的重要性

3.1 电商专业人才的定义和特征

电商专业人才是指具备电子商务领域专业知识和技能，并能够运用互联网和新技术进行商务运营和管理的人才。他们应该具备市场营销、电子商务平台运营、大数据分析等方面的专业能力，并具备创新精神和团队合作能力。例如广东省组织开展农村电商省级精英训练营和市级农村电商“一村一品”带头人提升培训班，着力培养一批有文化、懂技术、会经营的农村电商领头人才，2020-2021年累计投入资金7000万元，培训市级“带头人”和省级精英训练营超过1.335万人。首先，电商专业人才应该具备对电子商务的全面了解和深入掌握。他们需要具备对电子商务市场和行业趋势的洞察力，了解电商的发展模式和商业模式创新。同时，他们需要熟悉各类电子商务平台的运营和管理，熟悉电商技术的应用，并具备电商平台搭建和维护的能力。其次，电商专业人才应该具备市场营销的专业能力。他们需要了解市场调研方法和技巧，能够对产品、目标市场和竞争对手进行全面分析，制定合适的营销策略和推广方案。同时，他们应该熟悉品牌建设、推广活动和网络营销等市场营销手段，能够有效地提高产品在电商渠道中的曝光度和销售额。另外，电商专业人才还应具备数据分析和运营能力。他们需要具备处理和分析大数据的能力，能够从海量数据中挖掘出有价值的信息，为决策提供科学依据。同时，他们应该熟悉电商数据分析工具和方法，能够通过数据分析改进产品和服务，提升用户体验和增强竞争力。此外，电商专业人才还应具备创新精神和团队合作能力。他们需要具备创新思维，能够不断寻找和探索新的商业机会和发展方向。同时，他们应该具备良好的沟通和团队合作能力，在电商运营中能够与团队成员有效协作，共同解决问题和实现目标。

3.2 乡村振兴中电商专业人才的作用和价值

乡村振兴中，电商专业人才发挥着重要的作用。当前广东各地积极依托技工院校、职业培训机构和行业协会等社会力量，大力开展农村电商职业技能提升培训和创业培训，至2023年5月份已累计培训超17万人次。全省123所技工院校开设电子商务专业，目前共有电子商务专业全日制在校生超过8万人。他们可以协助农民建立电商平台，提供技术支持和培训，帮助农民开展农产品销售和经营管理。通过电商平台，农民可以直接将农产品推向市场，实现农产品的线上线下销售渠道的打通。电商专业人才可以协助农民解决电商平台搭建、产品上架、订单处理等技术和操作问题，提高农民在电商领域的竞争力。此外，电商专业人才可以利用大数据分析和市场调研能力，为农产品的市场开发和推广提供科学决策依据。通过对数据的深入分析，他们可以了解市场需求和消费者偏好，帮助农民调整和优化农产品的品种和质量，提高产品的市场竞争力。同时，他们还可以通过市场调研，为农产品的定位、包装和宣传提供指导，提高农产品的市场知名度和美誉度。另外，电商专业人才还可以参与农村电商政策的制定和规划，推动乡村电商的发展。他们了解电商行业的发展趋势和政策导向，可以为政府制定乡村电商的发展策略和政策提供专业意见和建议。通过与政府和相关机构的合作，电商专业人才可以推动电商产业在乡村地区的良性发展，促进农民增收和乡村经济发展。

4、乡村振兴中电商专业人才培养机制

4.1 电商专业人才培养现状和问题分析

目前，电商专业人才的培养存在一些问题。一方面，部分高校电商专业的课程设置与实际需求脱节，学生缺乏实践操作和团队协作的机会。另一方面，乡村地区缺乏系统的培训机制，无法满足电商专业人才的需求。在高校电商专业的培养中，一些课程设置不够贴近实际需求，无法满足电商行业快速发展的要求。电商行业的实践操作和团队协作是培养电商专业人才的重要环节，然而，一些技师学院缺乏与实际企业合作的机会，导致学生的实践经验有限。此外，乡村地区在电商人才培养方面面临更大的困难。乡村地区的电商企业较少，缺乏系统的培训机制，无法满足乡村地区对电商专业人才的需求。

4.2 优化电商专业人才培养模式的需求

为了培养适应乡村振兴需要的电商专业人才，需要优化培养模式。一方面，技师学院应加强实践环节的设置，与乡村电商企业合作，提供实践机会和项目实训。技师学院可以建立实践基地或实验室，与企业合作开展项目实训，使学生能够接触真实的电商运营和管理情境，提升实践能力和团队协作能力。另一方面，应建立乡村电商专业人才培训基地，开展系统的培训和能力提升课程。乡村地区可以设立电商人才培训中心或学院，组织各类培训班和短期课程，包括电商运营、电子商务法律法规、电商技术应用等方面的培训，提升乡村电商从业人员的专业素质和竞争力。

4.3 基于数智化时代的电商专业人才培养机制设计

针对数智化时代的电商需求，电商专业人才培养机制需要与时俱进。在培养电商专业人才时，应注重培养学生的信息技术能力、数据分析能力和市场营销等综合素质。随着数智化时代的到来，电商行业对于数据分析和市场营销能力的需求越来越高。因此，电商专业人才培养中应加强对学生的信息技术能力的培养，使其具备处理和分析大数据的能力。同时，要培养学生具备市场营销策划和推广能力，了解电商平台运营和营销战略。此外，培养机制还应与相关企业合作，提供实习和就业机会，促进学生的实践能力和创新精神的培养。技师学院可以与电商企业建立合作关系，提供实习岗位和就业机会，使学生能够在实践中学习和应用所学知识，培养解决实际问题和创新能力。

5、推进电商专业人才服务乡村振兴的策略与建议

5.1 制定相关政策和法规支持乡村电商发展

为了促进乡村电商的蓬勃发展，政府应该采取积极的政策措施，制定相关政策和法规，为乡村电商提供支持。以下是一些建议的政策举措：

（1）财税优惠：政府可以给予乡村电商企业一定的财税优惠政策，如减免税收、降低税率等，减轻企业负担，增加其经营的活力。

（2）专项资金支持：政府可以设立乡村电商发展专项资金，向乡村电商企业提供资金支持，用于技术研发、设备购置、市场推广等方面，帮助其扩大规模和提高竞争力。

（3）电商扶贫政策：政府可以推出电商扶贫政策，鼓励乡村电商在扶贫领域发挥作用，支持贫困地区开展电商业务，帮助农民增加收入、脱贫致富。

（4）建立健全的法律法规体系：政府可以加强对乡村电商的监管，建立健全的法律法规体系，明确乡村电商的市场准入规则、经营行为规范等，为企业提供可靠的经营环境和市场秩序。

5.2 加强电商专业人才培训和进修机制

为了培养和吸引更多的电商专业人才，需要建立完善的培训和进修机制，以提高他们的专业水平和实践能力。以下是一些建议的措施：

（1）多样化培训渠道和资源：政府、高校、行业协会等可以共同合作，建立多样化的培训渠道和资源，包括线下培训班、网络课程、教材和案例库等，满足不同层次、不同类型电商专业人才的培训需求。

（2）开展讲座和研讨会：可以邀请电商行业的专业人士和成功企业家举办讲座和研讨会，分享他们的经验和成功之道，激发学员的学习热情，并加深他们对电商行业的理解。

（3）实践教学和就业实习基地：技师学院可以与乡村电商企业合作，建立实践教学和就业实习基地，为学生提供实际操作和实习机会，使他们能够更好地了解电商行业的实际运作，培养实践能力和创新精神。

5.3 建立多方合作机制促进乡村电商与专业人才的对接

为了实现乡村电商与专业人才的有效对接，需要建立多方合作机制，使得人才供需双方能够顺畅地互相衔接。以下是一些建议的合作机制：

（1）技师学院与乡村电商企业合作：政府可以鼓励技师学院与乡村电商企业建立合作关系，通过共建实践基地、开展校企合作项目等方式，加强教学与实践的结合，使学生具备更强的实际操作能力和创新能力。

（2）建立行业协会和评估机构：可以成立电商行业的协会或评估机构，负责对电商专业人才的评估和认证工作，为乡村电商企业提供推荐合格人才的服务，提高人才供给的质量和效率。

（3）促进合作交流：政府可以组织乡村电商峰会、研讨会、交流活动等，提供一个平台，让乡村电商企业和专业人才进行合作交流，分享经验、洞察市场动态，促进双方的合作与共赢。

6、结论

本文的研究发现了乡村振兴与数智化时代电商的关系，以及电商专业人才在乡村振兴中的重要性。同时，对当前电商专业人才供给与需求状况进行了分析，并提出了乡村振兴中电商专业人才培养机制和推进策略的建议。目前乡村电商专业人才的供给不足，培养模式还有待优化，并且乡村电商与专业人才之间的对接有待加强。未来，可以进一步研究乡村电商专业人才培养的实际效果和影响因素，探索更加有效的培养机制和推进策略，促进乡村振兴和电商人才发展的良性互动。本文研究对于乡村振兴和电商人才发展具有重要意义。深入探讨和解决乡村电商专业人才供给与需求矛盾，将有助于推动乡村电商的快速发展，促进乡村经济的繁荣。同时，优化电商专业人才培养机制和推进策略，将能够培养出更多适应乡村振兴需求的电商专业人才，为乡村振兴和农村经济的可持续发展提供强有力的支撑。

参考文献：

[1]陈斌.乡村振兴视域下高职院校直播电商专业创新创业型人才培养模式研究[J].中国多媒体与网络教学学报（中旬刊），2023（03）：180-183.

[2]田甜，曹颖.数智化时代经济类专业人才服务乡村振兴机制研究[J].中国果树，2023（07）：154.

[3]袁晓冬.乡村振兴背景下跨境电商外贸业专业人才需求现状研究——以南阳市跨境电商外贸专业人才需求为例[J].语言与文化研究，2023，27（02）：97-101.

[4]葛敏敏.“乡村振兴”背景下网络营销与直播电商专业人才培养路径[J].今日财富（中国知识产权），2023（05）：77-79.

[5]王雪君.乡村振兴新电商专业人才培养路径探究[J].农机市场，2022（12）：60-63.