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摘要：作为一种基于生成式人工智能技术的语言模型，ChatGPT以其强大的自然语言处理和分析能力，为会计教学提供了新的思路和方法。本文在阐述ChatGPT与会计教学的内涵和相关性的基础上，结合ChatGPT的特点与功能，从解决会计问题和改变教学模式两个方面分析了其对会计教学的作用机理，构建了基于ChatGPT的会计教学平台框架模型，并分析了该模型在应用实施中的关注点。希望本文的研究能够为以ChatGPT为代表的生成式人工智能在会计教学中的应用提供参考和借鉴。

关键词：生成式人工智能；ChatGPT；会计教学

1 引 言

随着人工智能技术的不断发展，生成式人工智能在自然语言处理和生成领域的广泛应用引起了人们的关注。在众多生成式人工智能中，GPT系列模型在技术成熟度和市场接受度等方面力压群雄，一经推出就在学界引起轰动。ChatGPT是GPT系列模型在聊天机器人领域的一个具体应用，它依托强大的自然语言和数据处理与分析能力，可以为会计教学提供新模式和新思路。

近年来，学者们积极探讨生成式人工智能对教育和会计两个领域的作用和影响。如，周洪宇、常顺利（2023）探讨了生成式人工智能嵌入高等教育的未来图景、潜在风险及其治理[1]。毕天良、马凤强（2024）认为ChatGPT对高校师生的价值观念、高校科研创新、教育伦理、教师的职业素养和大学生的学习提出了挑战，并探讨了如何积极应对[2]。程平等（2023）研究了ChatGPT在会计不同领域的应用价值，分别构建了基于ChatGPT的成本管理、风险管理、全面预算管理和智能财务报告生成等框架模型[3-6]。

然而，目前鲜有关于ChatGPT应用于会计教学的相关研究。唐大鹏等（2023）仅对如何有效利用ChatGPT打破我国会计教育教学和学术诚信困境进行探索[7]，并未涉及ChatGPT在会计教学中的具体应用。因此本文构建了基于ChatGPT的会计教学平台框架模型，旨在探讨ChatGPT在会计教学中的潜在应用价值，以期为会计教育技术的发展提供新的思路和方法。

2 ChatGPT作用于会计教学的机理分析

2.1 ChatGPT与会计教学的内涵和相关性

会计教学致力于培育兼具会计理论与实践技能的专业人才。通过教学方法与模式的革新，能够推动会计教育持续进步。尽管当前部分高校已引入数字化与智能化技术辅助会计教学，但在个性化学习需求识别、课堂效率提升、学生答疑满意度及学习成果精准反馈等方面仍有待完善。ChatGPT，作为一款采用Transformer模型并融合多项关键技术的自然语言处理工具，擅长处理各类语言任务，其对话与文本生成能力流畅、精准且自然。在教育领域的运用，ChatGPT有望减轻教师的教学负担，精准掌握学生学习状况，助力学生掌握会计知识，解决会计难题，并提供精确的教学反馈，为会计教育的进一步发展开辟新路径。

2.2 ChatGPT对会计教学的作用机理

2.2.1 解决会计问题

在解决会计问题方面，ChatGPT相较于传统的搜索引擎而言，具有绝对的优势。首先，传统的搜索引擎例如百度，搜索框最多只能输入100个汉字，这使得解决复杂的会计问题变得繁琐，而ChatGPT支持一次输入2048个字符，能够更好地满足这类需求。此外，在信息处理方式上，ChatGPT除了关键词匹配，还能深入理解问题背后的意图，并基于海量数据和自身模型生成答案，这在处理复杂和详尽的会计查询时尤为有用。在交互方式上，ChatGPT以对话形式与用户进行交互，提供了更直观和人性化的信息获取体验。最后，在信息来源上，ChatGPT不仅能访问互联网上的公开信息，还能从其他来源如数据库和专业文献中获取信息，并生成全新的、有意义的内容，从而帮助学生节省筛选和整合信息的时间。

2.2.2 改变教学模式

ChatGPT使得传统单一教师的教学模式转变成多元化AI教学系统，能够更加全面地监测学习效果，贯穿会计教学的整个流程。在以人为主，技术为辅的模式下，ChatGPT可以为教师提供多样化的教育工具和管理手段，有助于实现“因材施教”的效果。例如，ChatGPT可以辅助教师智能备课，精准反馈每一位学生的学习情况，帮助教师调整教学方案等。师生关系也将从“教师—学生”的二元结构转向“人师—机师—学生”的三元结构。一方面，教师可以将ChatGPT作为助教的角色，完善教学方案和教学内容。另一方面，学生遇到问题是可以直接求助于ChatGPT，而不仅仅依赖于教师。

3 基于ChatGPT的会计教学平台框架构建

3.1 会计教学平台框架构建

基于以上的理解分析，以ChatGPT为代表的生成式人工智能技术应用会对会计教学产生较大的影响与变革。本文引入ChatGPT，从基础设施层、数据层、服务层、应用层四个层次，构建了基于ChatGPT的会计教学平台框架，如图3.1所示。

基础设施层是模型的最底层，提供平台的硬件和软件支持，包括服务器、网络设备、存储设备、操作系统和数据库管理系统等。该层次的重点是确保平台的高可用性、安全性和可扩展性，它为其余各层的正常运行提供稳定、安全的环境基础。

数据层是平台的核心，负责收集、处理和存储各种会计相关的数据，为服务层提供高质量的训练数据和实时数据支持。首先从公开数据源和学术数据库中采集会计教学相关数据，再对数据进行预处理，确保数据的质量和一致性，最后构建数据存储中心，统一存储经过采集和预处理后的数据。

服务层提供核心的人工智能服务，包括ChatGPT的一些基础能力和专门的改进训练。凭借ChatGPT强大的基础能力，可以实现智能检索、智能分析、智能问答与智能评分等功能，从而支持应用层各种会计教学应用场景。同时，该层基于收集的数据，对ChatGPT进行专项训练、优化、评估，提升其理解和解决会计问题的能力。

应用层面向最终用户即师生，将服务层的各种服务与会计教学场景相结合，提供具体的会计教学应用，这些应用可以极大地提升教学效果和学生的学习体验。

3.2 ChatGPT在会计教学中的应用思路

ChatGPT可以贯穿会计教学的全过程，对会计教学体系进行重构，使会计教学具有全面性和前瞻性，增强对学生学习行为的深入分析并根据教学需求生成针对性的教学方案，提升会计教学水平。

3.2.1 课前准备

课前准备是整个会计教学活动的基础。然而由于学生的个体差异和教师的精力有限，在传统的会计教学中，教师难以兼顾所有学生。运用ChatGPT对会计教学体系进行再构后，对于学生学习情况的数据采集和数据分析能力都得到了很大程度的提升。例如，ChatGPT能够搜集学生在教学平台上与ChatGPT互动的所有数据信息，包括课上的互动问答，课后的个性答疑、作业测试的完成过程以及完成结果等；同时对其进行分析，一方面可以为教师改进教学方案提供依据，另一方面使学生对自己的学习情况有深入了解，从而改进自己的学习方式。此外，教师还可以利用ChatGPT直接生成教学大纲、具体的教学内容以及相应的PPT，减轻教学压力。

3.2.2 课堂互动

在传统的会计课堂中，教师往往扮演的是一个单方面输出的角色。引入ChatGPT之后，教师不需要在课堂上进行大量的知识输出，而是可以仅抛出知识点框架和相关问题，让ChatGPT成为助教。学生可以通过与ChatGPT的问答交流，获取相应的知识内容以及解决相关问题。例如，可以利用ChatGPT的对话能力，使其模拟真实会计师的角色，可以为学生提供更加真实的互动学习体验，如模拟会计咨询场景。其次，ChatGPT还可以用于辅助案例分析。教师负责提供案例情景描述，学生可以与ChatGPT进行交互，向其提出问题或寻求建议，从而帮助他们更好地理解案例中的财务会计问题并提出解决方案。这样一来，不仅减轻了教师的讲课负担，也能让每一个学生都能在与ChatGPT的问答式交流中对加深对知识点的理解以及应用。

3.2.3 课后学习

课后，ChatGPT可以向学生提供实时、一对一的答疑，从而弥补了传统学习方式中学生只能通过求助教师来解决问题的局限性，降低了双方的时间成本与人力成本。同时，ChatGPT可以根据课程内容以及课堂互动信息，针对不同学生生成针对性的课后作业和测试，并附有及时的自动评阅功能。此外，通过分析学生的学习记录和反馈，ChatGPT可以为每个学生量身推荐学习路径、定制学习计划，以适应不同学生的学习风格和认知水平，从而提高学生的学习效率和成果。在学习过程中，ChatGPT还可以监控学生的学习行为，优化学习计划，实现学习路径、学习资源、学习策略的动态匹配与协同。

3.2.4 学习反馈

传统的考试评价方式在衡量学生学习情况时存在明显的局限性，例如忽视学生的思考过程、个体差异以及反馈的时效性不足等。而ChatGPT具备实时分析学生学习情况的能力，能为教师提供精准的教学评估和反馈。通过分析学生的答题速度、准确率和对知识点的掌握程度，ChatGPT能协助教师全面把握学生的学习状态，进而优化教学方法和策略。在ChatGPT的协助下，教师可以轻松地进行学生成绩的横向与纵向对比，实时追踪学生的学习进展，并获得动态的学习情况反馈。通过ChatGPT的支持，教师可以更有效地调整教学目标、改进教学模式，甚至补充教学内容，以满足学生的个性化学习需求。这种实时、动态的学习分析方式将极大地提升教学效率和学生的学习体验。

4 ChatGPT在会计教学应用中的关注点

ChatGPT在会计教学中的应用有望提升教学效率和学习动力，但同时也面临着一些挑战，其中数据的质量与安全、伦理问题以及学生思维能力的培养尤其值得关注。

4.1 会计教学中数据的质量与安全

有效的会计教学需要高质量的数据保障。但校外数据来源复杂，真实性难以保障，ChatGPT在处理这些数据时可能出现误判，进而误导学生。同时，师生在使用ChatGPT时输入的信息也存在泄露风险，如用户信息、提问数据等会被用于模型改进和学习行为分析，这些数据可能因存储不当而引发泄露。因此，需加强ChatGPT的算法研究和技术创新，提升其精准性和可靠性，并采用加密技术、身份验证、设立防火墙等手段保障数据安全。

4.2 会计教学中的伦理问题

ChatGPT在会计教学中能增强学生自主学习能力和效率，但也存在师生关系弱化和学术公平失衡的风险。它会减少学生与教师的沟通和思想交流，导致情感联系减弱，并可能促使学生“走捷径”，侵蚀学术伦理，如利用ChatGPT撰写论文，引发学术不端争议。因此，需强化教师驾驭ChatGPT的能力，因材施教，并加强与学生的思想交流。同时，加强对学生使用ChatGPT的监管和引导，引入多维度考评标准，着重考察学生的创新思维和批判性思维，以确保考评的公平性和合理性，维护学术诚信。

4.3 会计教学中学生思维能力的培养

在会计教学中，ChatGPT可能导致学生丧失独立思考能力。首先，学生可以直接运用ChatGPT完成课程作业和论文，导致形成技术依赖，阻碍思维方式和思考能力的提升。其次，ChatGPT提供的知识信息碎片化，不利于学生构建完整知识体系。此外，ChatGPT输出的格式化内容可能使学生形成思维定式，削弱创新能力。因此，教师需加强教学大纲把握，系统教学相关理论，避免知识碎片化。在利用ChatGPT辅助教学的同时，着重培养学生的自我学习、自我控制和创新能力，要求学生独立思考，避免沦为ChatGPT附庸。

5 结论与展望

随着人工智能技术的飞速发展，传统的会计教学思路和方法已经不能满足会计人才培养的需求。在会计教学中引入ChatGPT能够为学生提供互动学习体验，更好地满足其个性化学习需求，提高会计教学质量。然而，ChatGPT无法完全替代教师的分析和判断。因为ChatGPT是一种基于语言的模型，并且依赖已有的数据和逻辑，在系统性教学与解决复杂会计问题上，教师的经验不可或缺。但是，通过训练优化及结合其他技术，或许可以弥补这方面的不足。未来，随着人工智能技术的进一步发展，生成式人工智能在会计教学中的应用将更加广泛和深入。希望本文的研究能够为高等院校进行会计教学智能化改革提供新的思路和参考借鉴。

参考文献

[1] 周洪宇，常顺利. 生成式人工智能嵌入高等教育的未来图景、潜在风险及其治理[J]. 现代教育管理， 2023， （11）： 1-12.

[2] 毕天良，马凤强. ChatGPT类智能工具对我国高等教育的冲击及其应对[J]. 教育理论与实践， 2024， 44（03）： 3-8.

[3] 程平，廖音洁，李怡，等. 基于ChatGPT的成本管理应用研究[J]. 商业会计， 2023， （8）： 29-33.

[4] 程平，陈锐，牛志华. 基于ChatGPT的企业智能风险管理研究[J]. 中国管理会计， 2023， （03）： 30-38.

[5] 程平，陈锐. 基于ChatGPT的全面预算管理研究[J]. 财会月刊， 2023， 44（18）： 60-64.

[6] 程平，朱仔耘，付元承. 基于ChatGPT的智能财务报告研究[J]. 财会月刊， 2023， 44（16）： 64-69.

[7] 唐大鹏，刘翌晨. ChatGPT对我国会计教育教学和学术诚信的影响探索[J]. 商业会计， 2023， （8）： 36-37.