摘要：外资企业对技术技能型人才的英语能力要求日益提高，英语能力已成为高职学生外企就业的核心竞争力要素。然而，现有高职学生就业胜任力评价模型对英语能力的关注不足，未能充分体现英语能力与其他胜任力维度的内在关联。本研究基于胜任力理论、语言经济学理论与CSE 量表框架，构建融合英语能力的高职学生外企就业胜任力评价模型。模型包含英语能力、职业素养、专业技能、跨文化沟通、学习发展五个维度，其中英语能力作为核心维度，依据CSE 量表划分为基础应用、专业沟通、商务交际三个层级。采用德尔菲法进行两轮专家咨询，确定各维度及指标的权重系数，形成可操作的评价指标体系。研究构建的评价模型体现了英语能力的基础性与融合性特征，揭示了英语能力与其他胜任力维度的交互作用机制，为高职院校精准评价学生外企就业胜任力、优化人才培养方案提供了理论依据与工具支持。

关键词：英语能力；高职学生；外企就业；胜任力模型；CSE 量表

一、引言

随着经济全球化深入发展和外资企业本土化战略的持续推进，外企对技术技能型人才的需求结构发生深刻变化。除专业技能和职业素养外，英语能力日益成为外企选拔人才的重要门槛。对于高职院校学生而言，英语能力不仅关系到能否通过招聘筛选，更影响着入职后的工作适应和职业发展。

然而，当前高职院校人才培养与外资企业用人需求之间存在结构性错位。一方面，外企对高职毕业生的英语能力有明确要求，涵盖日常沟通、专业交流、商务应用等多个层面；另一方面，高职院校的英语教学与学生就业胜任力培养相对分离，英语能力评价与就业能力评价分属不同体系，未能形成有机整合。这种分离状态导致人才培养目标模糊，学生难以清晰定位自身英语能力与就业胜任力的关系，院校也难以精准评价培养成效。

构建融合英语能力的高职学生外企就业胜任力评价模型，具有重要的理论价值与实践意义。从理论层面看，有助于深化对英语能力与就业胜任力关系的认识， 丰富胜任力理论在职业教育领域的应用。从实践层面看，为高职院校提供了科学的评价工具，有助于精准识别学生胜任力短板，优化人才培养方案，提升学生外企就业竞争力。

本研究旨在构建融合英语能力的高职学生外企就业胜任力评价模型，明确英语能力在整体胜任力结构中的定位与作用，形成可操作的评价指标体系，为高职院校人才培养提供理论依据与工具支持。

二、理论基础

（一）胜任力理论

胜任力理论由麦克利兰于1973 年首次提出，主张用胜任力测验替代传统智力测验预测工作绩效。斯宾塞夫妇进一步将胜任力定义为“与卓越工作绩效存在因果关系的个体深层次特征”，包括动机、特质、自我概念、知识和技能等。胜任力理论的核心贡献在于将关注点从“人适不适合工作”转向“人能不能做好工作”，强调优秀绩效者的关键特征。

在职业教育领域，胜任力理论为人才培养提供了从岗位需求出发反向设计培养方案的方法论。构建特定岗位或特定就业方向的胜任力模型，能够明确培养目标，为课程设置、教学实施、效果评价提供依据。对于高职学生外企就业这一特定情境，胜任力模型需要纳入外企岗位的特殊要求，英语能力正是其中的关键要素。[1]

（二）语言经济学理论

语言经济学将语言视为一种人力资本，认为语言能力具有经济价值。语言能力可以提升个体在劳动力市场的竞争力，影响就业机会、职业发展和收入水平。对外企就业而言，英语能力的经济价值尤为突出。英语作为国际商务语言，在外企工作场景中具有不可替代的作用。

语言经济学理论提示我们，英语能力不仅是语言学科的学习内容，更是具有明确经济回报的人力资本投资。将英语能力纳入就业胜任力评价模型，体现了语言能力的经济价值属性，有助于提升学生和院校对英语能力培养的重视程度。

（三）CSE 量表理论框架

中国英语能力等级量表是面向我国英语学习者的能力评价标准体系。CSE 量表以语言运用为导向，采用“能做”描述方式，将英语能力划分为九个等级。每个等级都有明确的能力描述，涵盖听力、阅读、口语、写作、语用、认知等多个方面。

CSE 量表对高职学生外企就业胜任力模型建构具有重要借鉴意义。首先，CSE 量表的层级化描述方式为英语能力的分层评价提供了框架。其次，CSE 量表的“能做”理念提示英语能力评价应聚焦实际应用，而非仅仅关注语言知识。再次，CSE 量表的多维结构启示英语能力与其他能力并非割裂，而是相互关联的整体。

（四）英语能力与就业胜任力的关系

英语能力与就业胜任力之间并非简单的并列关系，而是存在深层的交互作用。

英语能力是外企就业的基础性条件。在外企招聘环节，英语测试往往是第一道筛选门槛。不具备基本英语能力的学生，即使专业技能再突出，也难以获得面试机会。英语能力发挥着“准入”功能。[2]

英语能力与其他胜任力维度存在协同效应。英语能力强的学生能够获取更丰富的专业信息，拓宽专业视野，从而促进专业技能提升。英语能力也是跨文化沟通的基础，语言能力与文化理解相互支撑。英语学习过程中的自律、坚持等品质，与职业素养密切关联。

英语能力是职业发展的持续性支撑。入职外企后，英语能力直接影响工作表现和晋升机会。英语能力强的员工能够更有效地参与国际项目、与总部沟通、获取培训资源，获得更快的职业发展。

基于上述分析，英语能力应当作为核心维度融入高职学生外企就业胜任力评价模型，而非作为独立于胜任力之外的附加要素。[3]

三、评价模型构建

（一）构建原则

目标导向原则。模型以外企就业岗位胜任要求为目标导向，聚焦影响外企就业成功的关键因素。评价指标紧密对接外企用人标准，反映岗位实际需求。

系统整合原则。模型体现英语能力与其他胜任力维度的系统性整合，而非简单叠加。揭示各维度之间的内在联系，反映胜任力的整体性特征。

科学性原则。模型构建建立在理论分析和实证调研基础上，指标选取有理论依据，权重确定有方法支撑。

可操作性原则。评价指标明确具体，易于理解和测量，便于在院校层面推广应用。

（二）模型框架设计

英语能力维度是模型的核心。参照 CSE 量表的层级化描述，将英语能力划分为三个层级。基础应用层级对应CSE 三级至四级，要求学生能够进行日常交流、阅读简单英文资料、撰写基本英文邮件。专业沟通层级对应CSE 四级至五级，要求学生能够理解专业领域英文资料、参与专业领域英语交流、撰写专业英文文档。商务交际层级对应CSE 五级至六级，要求学生能够进行商务谈判、参与正式会议、完成复杂英文文书工作。三个层级逐级递进，体现英语能力的纵深发展。[4]

（三）指标权重确定

采用德尔菲法确定各维度及指标的权重。选取十位专家参与咨询，包括外企人力资源总监两位、高职院校就业指导专家三位、职业教育研究专家五位。专家具有丰富的外企用人经验、高职就业指导经验或职业教育研究经验。

第一轮专家咨询发放问卷十份，回收十份，回收率百分之百。专家对各维度的重要性进行评价，并提出修改意见。根据专家反馈，对指标进行修订完善。

第二轮专家咨询发放修订后的问卷十五份，回收十五份，回收率百分之百。第二轮专家意见趋于一致，各维度重要性评价的协调系数达到零点七六，表明专家意见具有较好的一致性。

基于第二轮专家评价结果，采用层次分析法计算各维度权重。计算结果显示，英语能力维度权重最高，为

零点三二；专业技能维度权重零点二五，居第二位；职业素养维度权重零点二零；跨文化沟通维度权重零点一

三；学习发展维度权重零点一零。这一权重分布反映了专家对英语能力在外企就业中关键作用的普遍认同。英语能力内部各层级的权重分别为：基础应用层级零点四零，专业沟通层级零点三八，商务交际层级零点

二二。这一分布表明基础应用和专业沟通是高职学生英语能力培养的重点，商务交际作为提升方向同样重要。

（四）评价标准与操作化

英语能力各层级有明确的行为描述。基础应用层级：能听懂简单工作指令，能阅读简短英文邮件，能进行日常问候和简单交流，能填写基本英文表格。专业沟通层级：能听懂工作相关会议讨论，能阅读专业领域英文资料，能进行工作内容英语交流，能撰写简单工作邮件和报告。商务交际层级：能听懂正式商务会议内容，能阅读复杂英文文档，能参与商务谈判和讨论，能撰写正式商务文书。[5]

其他维度也采用类似的三级描述方式。以职业素养的团队协作指标为例，基础层级：能配合他人完成分配的任务；专业层级：能主动与他人协作，分享信息；优秀层级：能协调团队关系，推动团队目标达成。

评价采用李克特五点计分法，每个指标对应一个评价题目，从“完全不符合”到“完全符合”五个等级。评价方式包括自评、他评、情境测试等多种形式，可根据评价目的灵活选择。评价结果采用加权求和方式计算总分，同时可生成雷达图直观展示各维度表现。

四、模型特征与理论价值（一）模型的特征分析

英语能力的核心地位。模型将英语能力作为核心维度，赋予最高权重。这体现了对英语能力在外企就业中关键作用的充分认识，改变了以往将英语能力视为边缘或附加要素的做法。

能力的层级化设计。参照CSE 量表的设计理念，模型对英语能力进行层级化划分，每个层级有明确的“能做”描述。层级化设计使评价更加精准，也便于学生明确自身所处位置和提升方向。

维度的融合性关联。模型不仅关注各维度的独立贡献，更强调英语能力与其他维度的融合关系。英语能力与职业素养、专业技能、跨文化沟通、学习发展形成相互支撑的整体，体现了胜任力的系统性。

评价的操作化取向。模型指标描述具体明确，便于观察和测量。评价方法灵活多样，适应不同评价场景的需求。操作化设计使模型具有实际应用价值。

（二）模型的理论贡献

拓展了胜任力理论的应用边界。将英语能力作为核心维度融入胜任力模型，丰富了胜任力理论在语言能力与就业关系领域的解释力。模型揭示了英语能力在特定就业情境下的核心地位，为理解语言能力的经济价值提供了理论框架。[6]

创新了 CSE 量表的应用场景。CSE 量表原本用于英语能力评价，本研究将其拓展至就业胜任力领域，实现了语言评价与职业评价的有机整合。CSE 量表的层级化描述方式为胜任力模型提供了方法论借鉴。

揭示了英语能力与其他胜任力的交互机制。模型不仅罗列各维度要素，更揭示其内在关联。英语能力作为核心维度，对其他维度具有促进和支撑作用。这种交互机制的揭示深化了对就业胜任力结构的理解。

（三）模型的实践价值

为高职院校提供评价工具。模型可用于学生外企就业胜任力的诊断性评价，帮助学生了解自身优势与短板，明确提升方向。评价结果可为就业指导提供依据，为课程设置提供参考。

为企业招聘提供参考框架。模型揭示的外企就业胜任力要素，可为外企招聘高职毕业生提供评价框架，提高人岗匹配度。企业可根据岗位需求调整各维度权重，实现精准选拔。

为人才培养提供目标指引。模型明确了高职学生外企就业胜任力的目标结构，为院校制定培养方案、设计课程体系、开展教学改革提供依据。各维度的层级化描述为能力培养提供了可操作的进阶路径。[7]

五、结论

模型构建主要基于理论分析和专家咨询，实证检验尚需进一步开展。指标权重的确定基于专家判断，不同行业、不同类型外企的岗位要求可能存在差异，模型需要根据具体情境进行调适。未来研究可开展大样本实证研究，检验模型的信度和效度。可针对不同专业类别、不同外企行业进行模型调适，提升模型的针对性和适用性。可开展纵向跟踪研究，验证模型对学生就业结果的预测效度。通过这些研究，进一步完善模型，更好地服务于高职学生外企就业胜任力培养。

参考文献

[1] 智能制造背景下多元智能助力高职公共英语教学改革路径研究——以智能工程机械专业群为例[J]. 李林瑾.海外英语，2024（18）：210-212.

[2] 高职英语教学中学生工匠精神培养的路径研究[J]. 杨东益.工业技术与职业教育，2023（06）：

[3] 面向职业化人才培养的高职英语教学改革研究[J]. 祁慰.海外英语，2023（24）：228-230.

[4] 基于就业导向的高职英语教学改革路径的探讨[J]. 黄小琴;马建豹.江西电力职业技术学院学报，2023（10）：26-28.

[5] 就业导向下高职公共英语教育模式改进途径研究[J]. 刘阳.陕西教育（高教），2024（10）：89-90.

[6] 高职商务英语专业毕业生就业岗位与职业能力需求调查与分析[J]. 李桂云.广东职业技术教育与研究，2024（06）：74-78.

[7] 基于就业的高职会展英语 LEAP 教学模式应用探析[J]. 刘强.吉林省教育学院学报，2024（06）：114-118.