摘 要：高校学生资助是我国资助事业的重要组成部分之一，落实高校精准资助要求是我国实现教育公平培养时代新人的迫切需要。高校精准资助育人体系将育人理念贯穿于高校奖、助、补、贷、免、勤等具体环节，是新形势下高校资助育人工作的现实要求。高校应树立资助与育人相结合的理念，紧紧围绕立德树人根本任务，创新资助方式，建立以贫困生的资助对象认定精准、资助标准划分精准、资金发放时间精准主要内容，以高校、学院、班级三级联动为工作机制，以大数据为工作手段，增强资助育人工作的精度、高度、温度，建立全方位、多维度、立体化的精准资助育人模式。

关键词：高校；精准；资助；育人

近年来由于高等高校推行学分制和高校后勤改革，学生社区在高校育人作用方面日益凸显。2017 年中共中央、国务院颁发《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》指出：“要高度重视大学生生活社区、学生公寓的思想政治教育工作，发挥大学生自身的积极性和主动性，增强教育效果。[1]”2022 年教育部思想政治工作司副司长张文斌在教育部召开的新闻发布会表示，今年要在全国范围内再打造1000所试点高校，着力打造学生党建前沿阵地、“三全育人”实践园地、平安校园样板高地。学生资助工作事关脱贫攻坚，事关社会公平，高校要围绕落实立德树人根本任务，将育人作为资助工作的出发点和落脚点，创新工作思路，实施精准资助，着力打造让家庭经济困难学生全面发展、可持续发展的成才型资助育人体系，努力推进资助工作从“输血型”向“造血型”、从“一个都不能少”到“每个都要好”转变，提升资助育人实效。面对高等教育改革的新形势新任务新要求，高校需依托“一站式”学生社区资源构建新时代的资助育人服务体系。

一、强化党建引领，探索资助育人新模式

高校通过发挥党建领航效应，构建完备的学生社区党组织网络，以党建为中心轴，推进党建延伸至学生群体最末端，打通基层党建“最后一公里”。打造“党委—党总支—党支部—党小组—寝室”的资助育人工作链条，发挥学生社区在资助育人工作中的重要作用。同时，建立学生党员网格化管理体系，促进校领导与社区、社区与学院、教师与学生、高年级与低年级、线上与线下协同联动，切实把党建和资助育人协同起来，筑牢基层党组织资助工作的“育人网”。

二、践行一线规则，引导资助育人力量下沉社区

1.领导干部深入一线，社区党建引领资助暖人心

领导主动下沉，践行一线规则。制定领导干部深入基层联系学生工作实施方案，让领导干部主动走访学生宿舍，走进学生集体，与学生“面对面”交流。通过倾听学生心声、与普通同学交朋友等方式，精准把握学生思想动态，推动解决学生思想、心理、生活、就业等实际问题，切实把资助的育人工作做到学生的心坎上。实施学院党委、党总支进驻社区制度，让各学院党委、党总支进驻学生社区，实现学院领导走进社区，将学院发展建设理念、学科优势、文化传承、育人特色融入学生社区建设，深入家庭经济困难学生的日常生活中，学院将优势育人资源引入学生社区建设，提升家庭经济困难学生的综合素质，建立学院特色的资助育人阵地，形成学院与社区资助育人协同联动的良好机制。

党建深度融合，推动资助育人。实施党建进社区制度，锻造一批坚强有力的学生社区基层党组织，实现党的组织和工作全覆盖，确保“三会一课”、主题党日等组织生活常态化制度化，引领学生听党话、跟党走。开展社区资助育人主题教育活动，将学生社区作为各类资助育人主题教育活动开展的物理空间和组织单位，将资助育人主题教育活动融入社区、楼宇、寝室等学生学习生活的基本单元。通过聘任学生监督员、设立学生党员先锋岗、挂牌党员宿舍等方式，让全体学生党员、入党积极分子、共青团员亮身份做示范，积极投入资助政策宣讲、群众监督资助过程、开展资助育人活动等。

2.学工队伍深入一线，强化家庭经济困难学生思想引领

专家校友进社区，营造浓厚资助育人氛围。邀请学生时期家庭经济困难，但是依然取得优秀成绩的校友或专家，为学生们树立榜样，以榜样的引领带为家庭经济困难学生树立自信。开展“助学、筑梦、铸人”资助育人主题活动 。认真贯彻“公开、公平、公正”的原则 ，加大评优工作的宣传力度，制作助学成才典型事迹选编，激励更多的家庭经济困难学生自立自强自信，鼓励他们参加各类评奖评优，树立助学成才典型，形成示范效应。

辅导员悉心陪伴，描摹学生成长“路线”。为切实贯彻“三全育人”工作要义，给予学生全员、全过程、全方位的陪伴和支持，实施辅导员进社区制度。高校长期立住楼辅导员聘任选驻制度，每栋学生公寓楼设有住楼辅导员房间，配备辅导员入住，了解学生实际的家庭经济情况，处理家庭经济困难学生的学业困难、思想困惑、人际矛盾等问题，有效保护了学生人身安全，维护了校园安全稳定。构建专家团、导师团、学生团队“三层架构”打造师生成长共同体，依托“学术交流会”“社会实践服务”“职业生涯规划”三大载体，提升资助育人成效。

3.学生干部深入一线，强化朋辈帮扶作用

优化学生管理组织，引领凝聚学生力量。通过加强学生公寓宿管协会的组织力量，协同各级学院自管会、学生会干部力量，丰富学生公寓宿管会、自管会工作职责。深入宿舍一线，定期组织召开学生座谈会，了解掌握家庭经济困难学生需求信息并及时反馈，协助老师以及管理站做好答疑解惑。同时设置志愿服务和勤工助学岗位，学生骨干带头在社区建设和楼宇管理中实践锻炼，把学生社区打造成为学生自我管理、全面发展的空间；每学年开展“宿舍先进个人和先进集体”评选活动，树立典型，发挥示范作用。公寓每月初定时召开家庭经济困难学生座谈会，同学们通过座谈会及时反馈在学习、生活上的各类问题，现场进行答疑解惑，根据学生日常生活需求，及时提出相应的合理化建议，选拔一批有担当的宿舍先锋学生干部，形成“宿舍长—学生层长—学生楼长”的网格化管理模式，协助站口完成日常安全宣传、通知转达、宿舍巡查等工作，充分发挥学生自我管理，自我服务，自我教育的作用，提升家庭经济困难学生对公寓的认同感。

4.管理服务深入一线，强化困难学生生活体验

高校各级管理人员在开学放假、新生报到、毕业生离校、重大节假日等重要时间节点及日常工作中走进学生社区，及时发现和解决问题并提供思想引领、成长发展等方面的教育指导。通过座谈会、校领导接待日等常规性会谈与学生面对面交流，帮助学生解决思想、学习、生活上遇到的实际问题。

组织社区内后勤组织及相关服务人员，如物业、食堂服务人员、楼长、宿舍保洁员等，为学生社区提供服务保障，每年组织后勤管理服务人员专项培训，学工处联合保卫处与高校所在地区公安、消防协同联动，开展消防安全演练、防诈知识宣传等专项培训。吸纳社区学生合理需求及改进意见并及时反馈、及时落实，切实提升学生社区服务质量和水平。家庭经济困难学生日常消费相对低，出校消费也比普通学生少，多措并举丰富家庭经济困难学生的“宅校”生活，后勤、基建、学工等部门齐抓共管，引进校内健身房，老旧操场翻新改造、楼栋内建设学生公共学习室、读书阅览室、党员活动室等多功能用房，每层楼栋建设独立洗衣机房等，切实提高家庭经济困难学生在校生活的幸福感。

5.心理健康深入一线，强化家庭经济困难学生心理成长

自助互助同盟得力。健全“校院班寝”纵向协同，形成各部门资助育人合力。激发学生是自己心理健康第一责任人意识，注重学生心理自助互助能力培养，广泛开展宿舍长、班级心理委员、院心理部学生干部、校心协学生心理健康知识技能专项系列培训。利用团体心理辅导凝心聚力，开展社区心理活动与团体心理辅导，家庭经济困难学生可能存在不自信、内向等情况，普适性的心理培训也必将提升家庭经济困难学生的心理调节能力，起到调整困难学生的心理状态的作用[2]。

求助渠道高效畅通。以学生社区为依托，形成医校合作、家校联动的长效心理帮扶机制。辅导员、班主任定期进行电话、网络家访，沟通家庭经济困难学生情况，为他们提供有力的社会心理支持系统。充分整合校内外心理帮扶资源，广泛利用个体咨询、团体辅导、电话咨询、网络咨询等多种途径，向家庭经济困难学生提供经常、及时、有效的心理咨询服务，24小时心理热线。社区内宿舍全部张贴咨询热线定点宣传，制作帆布包、文件袋、保温杯等各类文创产品灵活宣传，运用开学季、毕业季等分发心理知识宣传折页深入宣传，运用微信公众号、网页、qq等网络媒体形式广泛宣传。

6.信息化建设到一线，优化家庭经济困难学生办事流程

打通学生办事最后一公里，做到数据多跑路，学生少跑腿。通过学工平台、师生办事大厅等特色栏目，结合高校具体政策，快速实现学生请销假，离返校系统同步调整，满足学生正常进出校需求。建立学生综合管理与服务系统，系统包含困难认定模块，奖助学金评选模块，学生基本信息查询模块、迎新模块、请销假模块、宿舍管理模块等，全方位功能的开通，提高了工作效率，同时我们不断优化系统，听取各学院一线辅导员的意见，同时主动对接系统服务工作人员，做到对系统功能的不断完善及细节的修复。在具体实践中，高校以数字化平台建设为基础，利用好“学工系统”移动办公平台，通过数字赋能，让数据多跑路，让学生少跑腿，推进线上“一站式”学生社区综合服务平台建设，开启智慧生活“一站”享。线上办理学生奖助学金申请审核、学费缓缴免缴等，家庭经济困难学生在系统中有个人信息、家庭经济困难情况，勤工助学岗位情况、获得资助情况等学生自画像。每年奖助学金评选时，家庭经济困难学生可以通过系统直接申请，有效的保护了学生的隐私。

注重精准高效，保障资助育人工作实效

发布《家庭经济困难学生综合素质提升培训计划》从防诈骗、诚信教育、心理疏导、感恩教育、榜样事迹宣传、实地走访等多种形式，提高困难学生综合素质，提升他们的自信。认真贯彻“公开、公平、公正”的原则 ，加大评优工作的宣传力度，制作《2023年砥砺前行 感恩担当 助学成才典型事迹选编》，激励更多的家庭经济困难学生自立自强自信，鼓励他们参加各类评奖评优，树立助学成才典型，形成示范效应。强化活动引领，开展资助政策宣传、助学贷款诚信教育、苏乡永助资助育人、资助成才典型事迹宣传和优秀学子表彰宣讲等资助育人活动；强化学习帮扶，建立学业预警和学业帮扶制度，对学业不佳或者违规违纪困难学生及时预警，对学业困难学生进行帮扶；强化心理疏导，开展针对家庭经济困难学生的各类专业的心理咨询活动，切实解决家庭困难学生在学习和生活中的心理困扰，享受积极向上、充满阳光的大学生活；强化榜样带动，举办学生表彰大会、年度大学生颁奖典礼和优秀学子事迹宣传活动，讲述优秀学子勤奋学习、励志成才的奋斗故事，让学生学有榜样、追有方向，不断引领广大学生“找回了成才的自信、找寻了成才的梦想、找到了成才的路径”。强化就业指导，对家庭困难学生进行就业指导帮扶、发放求职创业补贴，保障家庭经济困难学生的就业。

构建高校资助育人新体系是时代发展需要。“一站式”学生社区资助育人精细化服务体系充分发挥和利用了学生社区高便利性、高熟悉性、高舒适度的优势，引导帮助家庭经济困难学生通过一站式学生社区得到帮助，让资助教育工作队伍直接打通服务学生的“最后一公里”，推动“三全育人”在“一站式”学生社区的落地，拓展社区公共空间，优化资源，因地制宜，构建并完善社区建设，全面提升家庭经济困难学生资助育人的实效性。

参考文献：

[1]教育部.中共中央国务院印发《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》[J].社会主义论坛，2017（03）：4-5.

[2]罗晓路.大学生心理健康教育的现状与对策[J].教育研究，2018，39（1）：7.

基 金：江苏高校哲学社会科学研究思政专题项目课题：精准扶贫背景下基于大数据的高校资助体系构建及育人路径研究（课题编号：2021SJB0261）；江苏省社科应用研究精品工程高校思想政治教育专项课题，课题名称是：“00”后为主体的一站式学生社区的建设路径与育人模式研究

作者简介：周静（1989-），江苏淮安，助理研究员，研究方向为学生资助、大学生思想政治教育。