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基于史密斯模型的上海市 Y 区公共场所卫生监督执法研究
摘要:公共场所卫生监督执法是保障公众健康的重要环节,但在实际执行过程中仍面临诸多挑战。本文基于史密斯政策执行模型,从政策本身、执行机构、目标群体和环境因素四个维度,分析上海市Y 区公共场所卫生监督执法的现状及问题,并提出优化对策。研究发现,Y 区在政策执行中存在法规滞后、监管力量不足、执法对象配合度低以及外部环境制约等问题。结合国内外先进经验,本文建议从完善法规体系、优化执法资源配置、提升公众参与度和加强信息化建设等方面改进,以提高卫生监督执法的有效性。
关键词:史密斯政策执行模型;公共场所卫生监督;政策执行
1 引言
公共场所卫生监督是政府履行公共卫生管理职能的重要内容,其执法效果直接影响公众健康和社会稳定。市 Y 区作为超大型城市核心功能区,承载着高密度商业活动与人口流动,卫生监管压力日益加大。根据 Y 区卫生健康委 2024 年统计数据,辖区内公共场所数量近 1400 家,而公共场所监督执法人员仅有 10 余人,监管负荷指数高。尽管《公共场所卫生管理条例》及配套细则构建了基本监管框架,但在新业态冲击与治理需求升级的双重压力下,基层执法暴露出显著的适应性困境。
史密斯(T.B. Smith)的政策执行模型是公共政策研究的重要理论框架,强调政策执行受政策本身、执行机构、目标群体和环境因素四方面影响(Smith, 1973)[1]。本文基于该模型,结合市 Y 区的实际情况,探讨公共场所卫生监督执法中的困境及优化路径,以期为完善卫生监管体系提供参考。
2 史密斯政策执行模型的理论阐释
史密斯模型将政策执行视为动态的系统工程,强调四大要素的协同作用机制:政策文本的科学性决定执行的合法性基础,执行机构的资源配置与能力建设构成执行的物质载体,目标群体的行为响应影响执行的实践效果,环境系统则通过制度、技术与社会文化因素塑造执行情境。该模型突破传统“自上而下” 研究范式,构建了多主体互动的分析框架,契合公共场所卫生监管中多元利益博弈与复杂环境适配的现实特征[2]。
3 市 Y 区公共场所卫生监督执法的多维困境分析
3.1 政策文本维度:法规体系的滞后性与模糊性
现行法规体系呈现明显的 “路径依赖” 特征。《公共场所卫生管理条例》(2024 年修订版)对共享健身舱、剧本杀场馆等新业态缺乏针对性条款,导致“投诉案件”事件因法律依据不足面临无法立案。在量化标准层面,如《公共场所集中空调通风系统卫生规范》要求“定期清洗”,但清洗频次、检测方法缺乏量化标准,易引发执法争议。另外,政策工作单一化,信用监管、正向激励应用率不足导致过度依赖“检查- 处罚”行政强制手段 [3]。
3.2 执行机构维度:资源配置失衡与能力短板
在智慧监管技术应用层面,虽已搭建 “智慧卫监” 数字化平台,但技术赋能效能存在显著不足。AI 视频识别技术、风险预警模型等智能化监管工具覆盖面低,且各功能模块间数据接口标准不统一,形成 “系统内孤岛” 现象 [4]。平台采集的卫生监测数据与执法流程系统不兼容,导致风险预警信息无法有效转化为执法行动,技术应用呈现 “重建设、轻整合” 特征。
3.3 目标群体维度:经营者策略性应对与公众参与缺位
小型美容场所出现经济理性驱动下的策略性违规行为,如单次全面卫生整改平均支出约占月利润的三分之一,促使个别经营者采取“检查时达标 - 日常松懈”的机会主义策略。这种行为选择印证了奥尔森集体行动理论中个体成本 - 收益的算计逻辑,暴露出现行监管威慑力与违规成本间的失衡。
酒店业协会的组织覆盖存在显著层级分化,仅能整合一半的星级酒店资源,大量民宿、短租公寓等新兴业态游离于行业自律框架之外。这种治理真空导致非正式规范缺失,加剧了监管主体的治理负荷。
3.4 环境系统维度:治理复杂性与协同壁垒
Y 区日均流动人口多,公共场所高频使用加剧疾病传播风险,形成动态监管难题。跨部门协同机制存在结构性缺陷,市场监管、城管、环保等部门存在重复检查,但联合执法频次不足,存在“重复检查”与“监管真空”并存现象。
4 执法效能提升的系统性优化路径
4.1 政策文本优化:构建动态更新机制
建立 “风险预警 - 标准迭代 - 立法评估”三位一体的法规动态调整体系。针对新业态制定《新兴公共场所卫生监管指引》,明确智能设备卫生检测标准与责任主体。
4.2 执行能力建设:推进智慧监管转型
实施“人才 + 技术” 双轮驱动战略。建设区级卫生监督智慧平台,集成物联网监测、AI 图像识别等技术,实现 70% 重点场所实时监控。开发移动执法终端,嵌入标准化检查流程与法规知识库,将现场处置效率提升 40% 以上。
4.3 社会共治培育:完善多元参与网络
构建“信用 + 激励” 双重约束机制。建立公共场所卫生信用评价体系,实施分级分类监管,对 A 级单位给予免于监管次数等激励。优化 “随手拍” 投诉平台功能,引入区块链存证技术,提升有效投诉转化率。
4.4 协同治理创新:破除部门协作壁垒
依托“一网统管” 平台建设卫生监管数据中台,实现执法数据互通共享。建立“综合查一次” 联合执法机制,将年均检查频次降低。引入治理绩效评估模型,将跨部门协同指标纳入政府考核体系。
5 结论
本研究基于史密斯政策执行模型的实证分析,深度揭示了超大城市公共场所卫生监管中政策文本滞后性、执行机构能力短板、目标群体行为异化与环境系统复杂性交织的系统性矛盾。这些矛盾相互嵌套,形成制约监管效能提升的“治理困局”。
面向未来,需构建四维协同治理体系:在政策工具创新层面,建立动态立法与量化标准更新机制,破解法规滞后与裁量模糊难题;技术治理赋能维度,依托数字化转型打造智慧监管生态,实现执法资源精准配置;社会资本培育方面,通过信用激励与公众参与机制激活多元共治网络;制度结构优化路径上,以数据共享与考核重构推动跨部门协同治理。四者需形成政策制定—技术支撑—社会参与 —制度保障的闭环系统,方能有效突破当前监管瓶颈,推动超大城市卫生治理体系向现代化转型。
参考文献:
[1]于雪莉.基于史密斯政策执行模型的济南市公共场所“双随机、一公开”卫生监管政策执行现状及优化研究[D]. 山东大学,2022.
[2] 杨莉 .T 市 S 县公共场所卫生监督工作困境与对策研究 [D]. 贵州大学 ,2024.
[3] 秦怡淳 . 张家港市公共场所卫生监督执法研究 [D]. 新疆农业大学 ,2022.
[4] 黄斌. 公共场所卫生监管中存在的问题分析及对策[J]. 管理观察 ,2017,(19):139-140+143.
作者简介:顾佳颖(1996.12-)女,汉族,江苏南通,交通大学 2021 级MPA 研究生,研究方向:公共管理。
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