摘要：在"互联网+"背景下，辅导员要做好高校学生管理教育工作，需要进行路径探索。首先，要充分利用互联网技术和平台，提供在线学生咨询和服务，促进信息共享和沟通。其次，要加强学生网络素养教育，引导学生正确使用互联网资源，防范网络安全风险。同时，要发挥辅导员职责，通过线上线下相结合的方式，关注学生发展需求，提供个性化辅导和精准指导，促进学生全面成长。最后，要与各方合作，建立高效协作机制，共同推动高校学生管理教育工作的不断创新和发展。

关键词；在“互联网+”背景；辅导员；高校学生管理教育；路径探索

引言

在当代社会，信息技术的快速发展使得“互联网+”的形式成为一种趋势。在高校学生管理教育中，辅导员也需要适应时代变化，探索新的工作路径，发挥信息技术的优势，提高工作效率和质量。对于辅导员而言，如何利用互联网平台实现更好的工作效果是一个重要的探索方向。辅导员可以开设微信群、QQ群等社交平台，实现线上咨询、答疑和交流，通过社交媒体宣传各项实践活动，及时发布通知信息等。在此同时，辅导员在面对大量信息的同时也需要注重学生的网络素养教育。他们需要引导学生正确的上网使用方式，提高他们的网络安全意识，防范网络诈骗等风险。最后，辅导员需要着重关注学生发展需求，及时调整工作内容，提供个性化指导和帮助，促进学生全面成长。总之，随着形势的发展，辅导员在互联网使用方面还需要不断地进行探索和改进，为高校学生管理教育工作提供更多、更有效的指导和帮助。

一、“互联网+”背景下高校学生管理教育的特点与问题

随着互联网技术的飞速发展以及数字化时代的到来，"互联网+"不仅改变了人们的生活方式和思维方式，而且也在高校学生管理教育领域带来了新的机遇和挑战。高校学生管理教育是高校教育系统的重要组成部分，也是教育现代化的重要标志。面对数字化时代的变革，高校学生管理教育的特点与问题也愈加凸显。首先，“互联网+”背景下，高校学生管理教育的一个明显特点就是信息化程度不断提高。通过互联网和通信技术，高校学生可以更加便捷地获得信息，了解最新的学术动态和实践经验，加强与教师、同学、专业人士的交流，积极参与学校活动和课外实践等。这些无疑为高校学生的学习和发展提供了难得的机遇。其次，随着高校学生信息化程度的提高，在线学习和远程教育等模式的引入，高校学生管理教育的监控难度也越来越大，同时也带来了管理的新问题。例如，由于网络的开放性和匿名性，有些学生可能会通过网络进行抄袭、作弊、传播虚假信息等违规行为，更严重的可能会损害学生个人安全和利益。为此，高校教育机构和辅导员需要加强安全意识教育，引导学生健康上网和防范网络风险，同时需要利用信息技术手段加强学生管理监管。此外，高校学生管理教育也面临着学生数量庞大，个性化需求多元的新问题。互联网时代的学生呈现出“90后”“00后”的新特点，个性化、多元化、自主性等特点更加突出，对辅导员和教育机构提出了更高要求。要满足不同学生的需求，辅导员和教育机构需要创新工作方式和方法，探索信息化手段下的学生管理教育新模式，如建立个性化服务平台，推动个性化辅导模式的实施等。综上所述，"互联网+"背景下高校学生管理教育的特点与问题是多方面的。只有辅导员和教育机构根据实际情况和需求，积极学习和应用新技术，善于创新工作方式和方法，提高工作质量和效率，才能更好地适应数字化时代的变革，更好地为广大学生提供个性化、全方位的服务和更加优质的学生管理教育[1]。

二、辅导员在“互联网+”背景下的角色转变与能力需求

在“互联网+”的背景下，辅导员的角色与职责正在发生着变化。一方面，辅导员需要具备更广泛的知识和技能，熟悉信息化技术、网络市场营销、团队管理等相关领域；另一方面，辅导员需要适应学生学习和交流方式的变化，与学生建立更加紧密的联系，满足学生多元化的需求。因此，辅导员在"互联网+"背景下需要做出如下角色转变和能力需求：首先，辅导员需要担任学生咨询、导师、指导师、心理辅导、课程管理等多项职责，将自己的工作推向更专业化和多元化。在网络咨询与沟通方面，辅导员需要掌握专业的沟通技巧和网络资讯的筛选能力。在资源共享与协作方面，需要与其他辅导员、团队、机构等展开合作，共同推进教育服务。因此，辅导员需要具备更高的协调能力、交流技巧和组织策划的才能。其次，辅导员需要具备信息素养和网络管理能力。辅导员作为学生的导师和管理者，需要利用网络平台、社会网络等手段，进行学生管理、信息收集、管理推广等工作。在这方面，辅导员需要掌握数据分析、策划监管、风险防范、创新思维等技能和能力。同时，辅导员还需要加强网络安全意识教育，构筑网络管理体系，体现复杂网络环境下的管理特色。最后，辅导员需要成为精通信息技术、擅长团队管理、有创新意识的专业人士。他们需要拓展自身的知识和技能，掌握常用办公软件、信息数据管理、协作工具等技能，增强个人竞争力和专业分别。同时也需要擅长团队管理，有效统筹组织团队和工作任务。此外，辅导员还需要具备创新意识和思维，不断探索学生管理教育的新方法和新模式。综上所述，辅导员在“互联网+”背景下将面临更大更复杂的挑战，有必要加强自身能力和技能的提升，不断适应、转变角色，以更好地服务和照顾广大学生的成长和发展[2]。

三、辅导员在“互联网+”背景下的学生管理教育工作路径探索

1.加强线上关怀和引导

在"互联网+"背景下，辅导员在学生管理教育工作中的重要任务之一，就是加强线上关怀和引导。借助互联网平台构建互动沟通的渠道，辅导员可以针对大众留言、一对一咨询、小组论坛、线上聊天室等多种形式，和学生形成更加紧密的联系，帮助学生克服困难，引导学生更好地学习和生活。首先，辅导员可以通过线上关怀，为学生提供温暖和安慰。这是因为大多数学生刚进入大学时，还没有适应新的学习、生活环境，需要得到来自辅导员的关心和关注。辅导员可以通过微信群、QQ 群等在线交流方式，询问学生是否适应校园生活，是否有学习和生活上的问题。及时提供帮助，调整学生心理状态和切身体验。其次，辅导员可以通过线上引导为学生提供更多的教育资源和学习支持。学生在校期间，由于课堂时间沉重，自习时间久，难以利用课余时间进行自主学习。因此，辅导员应提供一系列的在线学习资源和支持，例如线上辅导课，为学生提供课余编程、语言、文化课等高质量的在线学习内容。同时，还可以为学生提供学术期刊、科技新闻等各类学习与科研信息，进一步扩大学生的知识面和视野。最后，辅导员可以通过线上引导，为学生提供职业规划建设更好的梦想和方向。辅导员可以通过在线咨询，与学生深入对话，了解他们的兴趣爱好、能力和优劣势。随后，辅导员可以根据学生的情况为他们规划方向以及提供相关职业规划指导方案，以便学生提前了解自己的未来方向、学习必备技能和职业机会，提高未来就业竞争力。总之，加强线上关怀和引导是辅导员在"互联网+"背景下的重要任务和挑战。辅导员可以通过多种在线形式与学生建立紧密联系，快速响应学生需求，为学生提供各种指导，让学生更好地适应新环境、提高自我发展和成长[3]。

2.建设学生发展平台

在“互联网+”背景下，建设学生发展平台成为辅导员加强学生管理教育工作的重要途径之一，旨在为学生提供更多的学习资源和实践机会，让学生自主发展和提升各方面的能力。首先，辅导员们可以利用互联网平台建设专业的学生发展平台。通过开发和管理具有专业性的在线平台，提供各类学术资源、课程教材、学术期刊、职场讲座等各种优质教育资源和学习资料，为学生提供更优质的学习体验和服务。其次，辅导员还可以通过学生发展平台为学生提供丰富多样的实践机会。学生不仅可以通过在线实习平台，选择适合自己专业的实习岗位，还可以参加各类学科竞赛和创新项目，提高综合能力，拓展人脉，增加社会经验。这些实践活动不仅能提前让学生适应未来职场环境，同时还能够使学生们亲身感受到学习的乐趣，增强学习的积极性和主动性。最后，学生发展平台建设是让学生了解校内外丰富资源，获取诸如职业规划、个人形象提升等一系列优势资源的途径。可以为学生带来更多的机会互通资源，整合校内外诸多资源，弥补学校专业课不足，富化专业知识面，对学生的发展具有深入、持续和广泛的帮助。总之，建设学生发展平台是辅导员的必须之举，能够更好地服务大学生的个人发展和全面成长，让学生得到更加个性化、专业化和全面化的教育。

3.强化心理辅导与心理教

在“互联网+”背景下，辅导员在学生管理教育工作中，强化心理辅导与心理教育是非常重要的。借助互联网平台，辅导员可以扩大心理辅导的范围和途径，为学生提供更全面、及时的心理支持和帮助。首先，辅导员可以通过在线心理咨询平台为学生提供个性化的心理辅导。学生可以通过在线咨询平台预约心理辅导，匿名与心理咨询师进行线上交流。辅导员能够根据学生的具体需求，提供针对性的心理咨询和指导，帮助学生解决心理困扰，缓解压力，提高自我认知和情绪管理能力。其次，辅导员可以通过开设在线心理课程、举办心理讲座等形式，开展心理教育。通过互联网平台，辅导员可以为学生提供丰富的心理知识和技能培训，帮助他们了解并正确处理不同的心理问题，提高心理素质和健康水平。这种形式的心理教育不仅可以普及心理健康知识，还可以培养学生的心理适应能力和自我调控能力。此外，辅导员可以通过在线互动平台建立学生心理支持群组，促进学生之间的心理交流和互助。学生可以借助这个平台分享自己的心理体验和困惑，与他人共享心理支持和建议。辅导员也能够及时了解学生的心理状态，针对性地提供帮助和引导。总之，强化心理辅导与心理教育是辅导员在"互联网+"背景下学生管理教育工作中的重要任务。通过互联网平台，辅导员可以扩大心理服务的覆盖范围，提供更加及时和个性化的心理支持。这不仅有助于学生解决心理问题，提高心理健康水平，也能够促进学生的全面发展和成长。

4.借助大数据和智能化工具

在“互联网+”背景下，辅导员可以借助大数据和智能化工具来进行学生管理教育工作的探索。大数据和智能化工具提供了更准确、高效的数据分析和个性化服务，能够帮助辅导员更好地了解学生需求、制定有效的教育方案，并提供个性化的教育支持。首先，辅导员可以利用大数据分析学生行为和数据信息。通过收集和分析学生的学习记录、社交活动、兴趣爱好等多维数据，辅导员可以对学生的学习状况、心理健康、兴趣特长等进行精准的评估和分析。这些数据可以揭示学生的个体差异和发展规律，帮助辅导员更全面地了解学生，从而制定有针对性的教育计划和个性化的辅导方案。其次，辅导员可以借助智能化工具提供个性化的教育服务和支持。智能化工具，如智能导学系统、个性化学习平台等，可以根据学生的学习特点和需求，智能地推荐学习资源和教育活动，为学生提供个性化、精确的学习辅助。辅导员可以利用这些工具与学生互动，监视学生的学习进程和评价学习效果，随时提供必要的指导和反馈。此外，大数据和智能化工具还可以帮助辅导员实现学生学业规划和职业指导上的精细化。辅导员可以根据学生的兴趣、能力和发展目标，整合大量的职业信息和教育资源，通过智能化工具为学生提供职业规划建议和指导。辅导员可以根据大数据分析的结果，为学生提供个性化的学业规划和多样化的职业选择。总之，借助大数据和智能化工具的使用，辅导员能够更好地进行学生管理教育工作。这种数据驱动的个性化教育模式，可以更全面、精准地了解学生需求，并提供相应的教育服务和支持。辅导员可以为学生提供更智能、高效的学习辅导，帮助学生充分发挥自身优势，实现个人发展和成长。

5.加强辅导员队伍建设

在“互联网+”背景下，加强辅导员队伍建设是提升学生管理教育工作水平和质量的重要措施。首先，学校可以加强辅导员队伍的培训和学习。通过提供专业的学术、管理、沟通等方面的培训，使辅导员不断提升自身的素质和能力，适应“互联网+”时代的学生管理和教育工作。同时，学校可以建立定期交流分享的机制和平台，促进辅导员之间的沟通和合作，分享工作经验和成果。其次，学校可以加强辅导员工作的评价和激励机制。制定明确的工作目标和任务，并通过定期考核和评估，对辅导员的工作进行量化和评价，及时发现和纠正问题。同时，通过奖惩等方式，激励辅导员积极工作和创新实践，推动学生管理教育工作的发展和提高。此外，学校可以加强辅导员的信息化技能培训，提高其信息化水平和运用能力。通过加强的信息化技能培训，辅导员可以更好地利用互联网工具、学生管理系统、在线学习平台等信息化手段，提升自己的工作效率和服务质量。最后，学校可以采取多种方式，促进辅导员的专业成长和发展。例如，邀请行业专家、学术领袖等开展专题讲座和交流活动，提高辅导员的学术水平和行业影响力。此外，学校还可以给予辅导员适当的学术研究支持和科研项目资助，促进他们在学术研究领域的深入探索和创新实践[4]。

结语

随着互联网科技的不断发展，高校学生管理教育工作也需要适应“互联网+”时代的需求。辅导员要积极探索路径，以满足学生多样化的需求和提升管理效率和质量。在此过程中，要注重信息化手段的应用、学生个性化服务的实施、辅导员队伍建设的加强等方面，并逐步将信息化手段与传统的教育工作相结合，实现管理教育工作的全面提升和发展。

参考文献：

[1]陈韶，孟凡凯，王永国.高校学生创新创业教育工作存在的问题及对策研究[J].创新创业理论研究与实践，2023，6（14）：71-73.

[2]李旭东，李燕，胡恒辅等.高校辅导员职业能力提升策略探究[J].重庆电力高等专科学校学报，2023，28（S1）：143-145.

[3]李敏，马明星，韩蓉.高校学生管理和辅导员工作的优化策略[J].江西电力职业技术学院学报，2023，36（06）：140-142.

[4]曹茜.新媒体时代辅导员思政教育创新路径探析[J].新闻研究导刊，2023，14（23）：212-214.

作者简介：付博，1996年1月，男，汉族，山东临沂人，教育学硕士，助教，研究方向：思想政治教育。