摘要：本文基于三全育人工作中高职院校党政办公室承担的管理育人和服务育人等职责，分析育人工作在办公室工作中辅助服务决策、增强内部建设、锻炼干部成长的重要意义和办公室参与育人中的时间、途径和本领恐慌的难点，结合高职院校及办公室工作特点，重点以整合育人有效时间，开拓育人渠道，谋求育人本领的针对性育人思路进行分析阐释，以期提高办公室参与三全育人工作水平。

关键词：三全育人；高职院校党政办公室；管理育人；服务育人

2016年12月，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议讲话中强调：“要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。”2017年2月27日，中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》正式实施，提出“坚持全员、全过程、全方位育人”，即“三全育人”。其基本原则中指出，要把思想价值引领贯穿教育教学全过程和各环节，形成教书育人、科研育人、实践育人、管理育人、服务育人、文化育人、组织育人长效机制。高职院校党政办公室作为学校的管理部门，不仅承担着统筹协调、服务管理等行政工作，同时还肩负着管理育人、服务育人等育人职能。在基础教育、职业教育和高等教育领域中，高职院校育人工作具有特点，办公室应首当其要的参与到育人工作之中，也需要在实际问题中探索出更多有效路径。

一、育人工作在办公室工作中的重要意义

在服务决策过程中发挥重要意义。学校办公室是高校领导的左膀右臂，在决策管理上要起到参谋的作用，在事务管理上担负起助手的职责，承担着提供信息、辅助决策的职能。学校办公室是领导决策和计划的执行者和后期推动者，帮助其他各部门和广大师生对上级文件的政策精神做到准确把握和具体实施。另外，通过积极搜集信息和资料，对日常各方工作总结的具体分析，根据实际情况对领导提出的对策和预案，及时提醒和考虑，切实有效地履行其参谋助手的职能，为学校的育人工作提供坚实保障。

有效助力办公室内部建设。全方位育人工作，强调育人工作要多载体、多环节，多样育人。在办公室参与的育人教育过程中，往往更务实、贴切的方式，就是以干代学，充分发挥双方的主观能动性。通过指导学生协助办公室各职责岗位、各业务主线的日常管理工作，既增加了育人工作的实际理念传导和本领传授，又充实了办公室的办公力量，增添新鲜力量和创新元素。

对办公室干部的成长起到支撑作用。一方面，在各类学校的干部培养过程中，对干部政治素养、综合能力等方面均需不断考量，这其中，学生工作基础和经验更是主要因素之一，就需要通过育人教育经验积累，不断增强干部的学生工作能力。另一方面，办公室各项工作的出发点和落脚点，均与学生息息相关，通过育人工作的双向交流思考，更能让办公室人员在政策制定、优化流程和服务保障等日常工作中，增添学生视角，拓宽工作思路。

二、党政办公室参与三全育人的难点

一是参与育人时间有限。办公室承担着统筹协调、参谋助手、督促检查、服务保障等职能，部门属性及岗位职责致使部门内工作人员的时间呈现碎片化状态，在能保证高效完成本职工作的前提下，参与育人的时间较为有限。同时，针对高职院校的3年制教学制度，决定了育人总体时间的基础，3年的学业中，面对日常课程满、实习实训投入多等教学要求，也对育人投入时间产生了硬性阻碍。

二是与学生接触途径不多。办公室作为学校管理与服务的中枢部门，在服务师生的过程中，受工作流程影响，办公室的工作内容较多的发生在学生工作的前端和末端。前端如信访诉求收集、政策指引及办公方式咨询等，末端体现在征兵等表单信印服务、法律事务协助等，均未能直接或不充分的与学生接触，缺少育人媒介和交流平台。

三是存在育人本领恐慌。相较于任课教师或是辅导员，办公室工作人员缺少学生工作经验，在育人方式和内容上，存在策略及针对性不强的问题。在方式方法方面，由于办公室工作的服务属性，导致在学生管理上容易存在不严肃、不严格，沟通交流不深入、不彻底的情况。在内容传导方面，受限于自身的专业知识，在学生的专业课领域、就业选择等需要引导助力的阶段，发挥作用不明显。

三、党政办公室参与三全育人的路径分析

（一）以全过程为导向，整合育人有效时间

全过程育人的重要因素是时间的有效利用，学校、部门及学生的时间安排是一个整体，有效的育人需要在时间上紧密衔接、有效排列。一要整合内部时间，预留育人空间。办公室要发挥统筹协调作用，整合学校整体时间，通过提前谋划周安排，统筹协调校内校外会议活动的时间安排，提高工作效率，为各方参与育人积攒时间。办公室内部管理中，工作人员利用好碎片化的日常工作时间和假期时间，拼接起参与育人的基础单元。二要协助学生管理时间，发掘育人空间。高等教育区别于基础教育，具有自主性，在学习、生活时间上具有相对自主选择权。高职院校面临着学习气氛不浓厚，行为习惯养成后还需要继续加强的特点。办公室要协助学生，依据学习、社交、生活等重要程度、紧急程度的时间分配原则，提高学生自制力。三要合理规划时间交集，创造育人空间。优化学校、部门及学生自主时间的同频段，增加交流基础。增加时间叠加效应，通过几方不同的时间组合，用于交流、学习、社团等育人环节，助力实现人生目标。

（二）深挖多维度的全员参与方式，开拓更多育人渠道

当前，高职院校生源多样化发展，生源很大一部分都是来自于技术类学校或者是中专院校，学生的基础较低，基本知识的储备也相对欠缺。需要在育人方式上因地制宜，因材施教。一要利用好部门内日常渠道。办公室管理中，与学生接触的内容主要涉及勤工助学、会议组织、信访诉求受理、档案整理等内容。这是办公室中能够固化的模式，要力争让学生在校内体验社会式工作经历、问题处置模式。二要积极响应学校关于育人的整体安排。作者所在学校为解决好三全育人“最后一公里”问题，在“学生社区”创新设立“第一导师制”工作，组织党员干部、教师以担任学生社区“第一导师”的方式，重点做好学生们的思想引领、生活辅导、生涯指导。这一举措，更多的给予了管理岗位工作的教师能够更充分的参与育人的平台。三要主动参与多样性多平台的师生活动。办公室通过参加校内外竞赛活动、项目建设、社会服务等方式，通过同赛道竞赛、团队合作等方式，拓宽与学生的交流范围，结合业务指导、团队配合、关心关怀等要素，增加育人广度和深度。

（三）积蓄发挥优势，增强全方位育人本领

育人是教师的天职，也是教师的价值所在，良好的育人能力是教师完成育人使命的关键。育人能力的提升，要因势利导，充分发挥自身优势。在传授专业知识方面。首先应增强办公室内人员自身的业务素质，可以从加强学科业务知识入手。然后，加强工作人员的人际交往能力、语言表达能力、以及管理组织等实际工作中必备的能力。同时，也要增强工作人员适应工作需要的创新能力。在传授自身工作经验方面。每一个人的学习和就业经历不尽相同，多学科的专业领域和丰富的工作经验可以作为学业提升和就业指导的育人资源，可以让学生在办公室这个环境中，多元化的汲取不同行业的就业能力需求和前景路径，为学业继续深造等规划设计。在传授做人品德方面。育人工作的核心是立德树人，这与办公室工作中“为人，为事，为学”的要求十分契合，需要工作人员从政治品德、师德师风以及个人价值实现上都能起到良好示范引领和带动作用。在育人过程中，潜移默化的提高了守正创新的德育标准和严谨细致的办事要求。从而实现不仅仅引领学生掌握知识技能，更是教育他们在思想政治和道德理想等方面得到发展，学会怎样做人。

四、结语

综上，本文依据三全育人工作脉络要求，基于育人工作在办公室全流程工作中的重要意义，围绕高职院校中党政办公室参与三全育人的难点问题，从全过程、全员和全方位的视角，分析办公室在整合有效时间、开拓育人渠道和增强育人本领方面参与育人的路径，完善办公室育人环境、能力的机制建设，助力办公室服务学校育人工作高质量发展。

参考文献

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[3]刘立国，陈诗伟，孟凡春.“三全育人”视域下促进高校办公室育人路径研究[J].黑龙江教育（理论与实践），2021（02）：9-10.

作者简介：李志雄（1990.11—），男，汉族，北京顺义人，北京青年政治学院，硕士研究生，研究方向：公共管理