摘要：随着数字化时代的到来，高校作为培养未来社会中坚力量的摇篮，其数字化建设水平直接影响到大学生的校园生活体验。本研究旨在探讨数字化背景下大学生对校园生活的满意度，并提出相应的改进策略。通过对大学生高校的深入调研，本项目将识别数字化校园建设中存在的问题，并基于问卷调查数据，分析大学生对校园生活的满意度研究发现，虽然数字化技术提高了学习效率和社交体验，但也有部分学生因依赖数字化而忽视现实生活，影响心理健康。校园数字化设施的完善程度、学校对数字化教育的重视以及学生对数字化教育的接受程度，都是影响满意度的关键因素。本文提出提高学生适应能力、加强设施建设和维护、提升教育重视程度及加强沟通合作等关键问题和建议，以推动数字化校园的进一步发展。

关键词：数字化校园、学生满意度、教育技术、个性化学习、信息安全

一、研究背景

随着科技的快速发展，数字化工具和平台已成为校园生活中不可或缺的一部分。数字化已成为国家发展战略的重要组成部分，特别是在教育领域，数字化建设对于提升教育质量和学习体验具有重要意义。尽管国内外知名高校在数字化建设方面已取得显著进展，但国内高校在信息化投入和应用方面与国际先进水平相比仍有较大差距。大学生作为高校的主要使用者，其对校园生活的满意度直接反映了数字化建设的成效。然而，当前高校在数字化建设方面存在一些普遍问题，如饭堂订餐、校内导航、校医室预约等，这些问题影响了大学生的校园生活体验。为了更好地了解大学生对校园生活的满意度，识别并解决数字化建设中的问题，本研究具有重要的现实意义和应用价值。预期通过本研究，能够为高校数字化建设提供实证支持，为政策制定者和教育管理者提供决策参考，同时为大学生创造更加便捷、舒适的校园生活环境。

二、研究意义

数字化调研能够更精确地捕捉到学生的意见和反馈，帮助学校深入了解学生对校园生活各个方面的真实感受和需求。通过分析这些数据，学校可以有针对性地改善服务，提升学生的整体满意度。数字化调研通常可以实现快速收集和处理反馈信息，相比传统的问卷调查更加高效。这使得学校能够更及时地响应学生的意见和建议，快速优化校园生活的方方面面；数据化的调研结果可以为学校的决策制定提供客观依据。通过分析学生的满意度数据，学校可以更科学地配置资源，优化校园管理，提升整体运行效率和生活质量；高水平的数字化调研和对学生需求的积极响应，有助于提升学校的品牌形象。学校展示出对学生意见的重视和积极改进校园生活的能力，会增强学生、家长和公众对学校的信任和认可；因此，数字化背景下的大学生校园生活满意度调研不仅是一种现代化管理的需求，更是提升教育质量和学生体验的重要策略之一。通过科技手段收集和分析数据，学校能够更有效地实现教育目标，为学生提供更好的学习和生活环境。

三、“数字化”时代下校园建设的研究层面

（一）、现状分析

首先，我们通过问卷调查、访谈和观察法收集了大量数据，对大学生在数字化背景下的校园生活满意度进行了全面分析。调查结果显示，大部分大学生对校园生活的满意度整体上较高。他们认为，数字化技术大大提高了学习效率，丰富了课余生活，也提供了更多与同学、老师和家人交流的机会。然而，也有一部分学生对校园生活感到不满，主要集中在校园设施、服务质量、学习压力等方面。

（二）、影响因素

1.数字化技术的使用程度

数字化技术提供了更加便捷的学习方式，如在线课程、远程教育等，使得大学生可以更加灵活地安排自己的学习时间，从而提高了他们的学习效率和学习满意度。其次，数字化技术也改变了大学生之间的交流方式，如社交媒体、即时通讯工具等，使得他们可以更加方便地与同学、老师和家人进行交流，增强了他们的社交体验和社交满意度。

然而，数字化技术也带来了一些负面影响。一些大学生过度依赖数字化技术，导致他们忽视了现实生活中的社交和情感体验，从而影响了他们的心理健康和生活满意度。此外，一些不良的数字化产品也可能对大学生的价值观产生负面影响，影响他们对校园生活的整体满意度。

2.校园数字化设施的完善程度

完善的数字化设施可以提供便捷的网络环境，使学生能够随时随地获取信息，提高学习效率。其次，数字化设施的完善可以提供更多的学习资源，使学生的学习不再受时间和空间的限制。

此外，完善的数字化设施还能为校园生活带来更多便利，如在线购物、移动支付等，这些都能让学生感受到科技带来的便捷。然而，如果校园数字化设施不完善，就会影响到学生的学习和生活质量，从而降低学生对校园生活的满意度。

3.学校对数字化教育的重视程度

数字化教育可以为学生提供更加灵活、个性化的学习体验，使学习变得更加有趣和互动性，有助于提高学生的学习积极性和满意度。同时，数字化教育也可以为学校提供更加全面、客观、精准的数据分析，有助于学校更好地了解学生的学习需求和行为习惯，进而提供更加符合学生需求的个性化教育服务。

重视数字化教育，提供更加丰富、个性化的学习资源和方式，以及提供更加全面、客观、精准的数据分析，学校可以更好地满足学生的学习需求和行为习惯，进而提高学生对校园生活的满意度。

4.学生对数字化教育的接受程度

学生对数字化教育的接受程度与校园生活的满意度之间存在正相关关系。数字化教育提高了学生的学习效率，减少了学习时间和精力，使学生有更多的时间去享受校园生活。同时，数字化教育也促进了师生之间的互动和交流，有助于学生更好地融入校园文化，从而提高校园生活的满意度。

（三）、关键问题研究

针对以上问题，我们提出以下几个关键问题：一是如何提高学生对数字化校园生活的适应能力？二是如何加强校园数字化设施的建设和维护？三是如何提高学校对数字化教育的重视程度？四是如何加强学生和学校之间的沟通与合作，共同推动数字化校园的发展？

四、“数字化进校园”背景下对大学生校园生活满意度的调研分析

（一）、问题概述

随着科技的飞速发展，数字化已经深深地影响了我们的生活。尤其在校园生活中，数字化工具和平台的应用越来越广泛，如在线课程、社交媒体、在线支付、在线图书馆等。这些数字化工具在为校园生活带来便利的同时，也对校园生活的满意度产生了一定的影响。本研究旨在分析数字化背景下的校园生活满意度的影响因素，并提出相关建议。

（二）、问题分析

其一，数字化工具的功能不足。数字化工具功能的全面与否是影响校园生活满意度的重要因素。数字化工具的功能越全面，越贴近学生生活，学生在使用这些工具时对校园生活的满意度也会越高。比如，新生在入学时普遍面临不认路的问题，他们对学校的分布不熟悉，这会导致学生学习、生活的不便，如果提供校内导航服务，让学生能够在入学初期更加方便地抵达目的地，这样学生对校园生活的满意度会更高。

其二，数字化工具的普及程度。数字化工具的普及程度是影响校园生活满意度的一大因素。校园内数字化工具的普及程度越高，学生使用这些工具的机会就越多，那么对校园生活的满意度也会相应提高。如在线课程学习，能够帮助学生更方便地获取学习资，学生能够通过线上的课程学习，对知识点进行更加牢固的掌握，也能够通过在线 课程答疑向老师提出问题，提高学习效率。

其三，数字化工具的使用体验。数字化工具的使用体验也是影响校园生活满意度的另一因素。如果学生觉得数字化工具使用起来很困难或者很繁琐，比如，在特定时期某些重要工具无法及时打开，给学生造成不便，那么他们对校园生活的满意度就会降低。因此，学校应该提供易于使用的数字化工具和平台，并定期进行指导和维护，以确保学生能够充分利用这些工具。

其四，数字化工具的隐私和安全问题。数字化工具的隐私和安全问题也是影响校园生活满意度的重要因素。如果学生担心自己的个人信息被泄露或者被滥用，他们就会对使用数字化工具产生抵触情绪，从而影响他们对校园生活的满意度。因此，学校应该加强数字化工具的隐私和安全保护措施，确保学生的个人信息不被滥用。

其五，数字化工具与校园文化的融合程度。数字化工具与校园文化的融合程度也是影响校园生活满意度的重要因素。如果数字化工具与校园文化没有很好地融合，就会导致学生对这些工具的使用感到困惑或者不适应。学校应该积极推动数字化工具与校园文化的融合，使其成为校园文化的一部分，从而提高学生的满意度。

五、发展未来数字化校园的可行策略

（一）、首先针对在校大学生在校数字化学习，搭建完善的学习平台。

例如提供易于使用的在线学习管理系统，整合课程资料、讨论区和作业提交功能。相较于高校普遍使用的“学习通“教学平台，搭建属于本校的教学平台有利于学生之间分享交流学习经验，也有利于专业课老师分享学术知识，提升学生专业知识素养。这不仅是为了能让学生充分应对期末，而且能帮助同学了解更多其他专业的知识，在自己感兴趣的领域提供资源支持。同时有利于校内统一化管理，对于作业或测试的开放进行个性化设置，针对现实需求进行管理，后期也有利于学校进行定期抽查与综合测评，达成相应指标，做好数据收集整理。同时利用智能教学工具，如自适应学习软件，个性化学习路径。辅助大学生更好的学习专业学科，一定程度上缓解了学校的教学压力，让大学生找到最适合自己的学习方法。

（二）、其次为了提升大学生在校生活质量，应完善校园网生活平台。

针对校园网络服务，确保校园内Wi-Fi网络全覆盖，提供高速且稳定的网络连接。许多高校之在教学区域覆盖网络，但在宿舍等生活区域尚未覆盖网络，这也造成了学生使用校园网的不稳定性。同时应该建立网络安全机制，保护学生数据和隐私，合法使用学生的个人信息与数据，谨防信息泄露。不少校外补课机构窃取学生的个人信息进行产品推销，给同学造成困扰。而建立完整的安全机制，更好的保护学生信息不被泄露也是提升学生校园满意度的安全感的重要举措。

（三）、搭建可开放互动式的交流平台。

可有效节约建立职业发展平台，开展线上咨询服务，提供在线简历制作、面试技巧指导。利用大数据分析，为学生提供个性化的职业发展建议。节约大量时间与场地成本，同时减少高校讲座“无人听、少人听、不愿听”的现象，针对学生需求展开个性化咨询与服务，对学生未来职业规划做出有效指导与建议。也可以利用社交媒体和在线论坛增强学生与教师、学生与学生之间的互动，为师生交流提供便利的数字化平台。而且还能开展线上投票、问卷调查，收集学生对校园生活的意见与建议，便于校方统一收集数据，更好的了解学生的相应意见。

（四）、展开智能校园管理。

利用智能卡或移动应用进行校园服务管理，例如线上排队，错峰就餐，有效节省学生时间，在手机上即可查看食堂窗口排队人数。同时开设远程点单服务，预约取餐时间，有效节省了大量的时间与精力。通过校园APP提供校园新闻、活动通知和紧急信息。APP有效推送校园重大信息，例如比赛通知、考试信息、实习信息等，有效打破信息差，更加公平地让学生享受到一样的信息资源。

（五）、提供数字化健康支持。

提供在线心理健康服务，如心理咨询预约、自助减压工具。给学生提供更好的心理辅导服务，有效缓解大学压力，提供便利高效的咨询服务平台。利用健康APP跟踪学生的身体活动和健康状况，定期生成个人检查报告，进行身体健康评估与管理，提升大学生养生意识，督促学生养成良好的作息习惯。

（六）、进行数字化社区建设。

鼓励学生参与线上社区建设，如兴趣小组、学术俱乐部。参与线上活动能有效节省时间与场地，同时相对于线下开展活动，能更好的让大家畅所欲言，减少拘束感，表达自己内心的想法。还能通过数字化平台举办线上活动，如在线讲座、文化节。了解大家感兴趣的领域，丰富课外生活。

（七）、开展数字化安全教育。

定期举办网络安全、个人信息保护等主题的线上教育活动。提升学生的校内外安全意识，谨防各方面的危险，提供易于理解的网络安全指南和最佳实践，让学生能够轻易理解与牢记，提高风险意识，更好的保护自己，做足应对风险的准备。

（八）、推进环境友好的数字化实践

推广无纸化办公和学习，减少打印需求，提高资源利用效率。提倡线上学习办公，减少纸张的使用，鼓励低碳环保。利用智能能源管理系统优化校园能源使用。如线上控制公共场所电力供应，实时监控，节约能源。

通过这些措施，大学可以创造一个更加智能、便捷、安全和互动的校园环境，从而提升大学生的校园生活满意度。同时，大学也应该注重培养学生的数字化能力，使他们能够充分利用数字化带来的便利，为未来的职业生涯做好准备。

六、对数字化校园发展的未来展望

在未来，基于数字化背景进行大学生校园生活满意度调研和研究有着许多令人期待的展望，如个性化和精细化调研：随着人工智能和大数据分析技术的进步，未来的调研可以更加个性化和精细化。学校可以通过智能化系统根据学生的背景、行为和偏好，定制个性化的调研方案，进一步提升数据的准确性和可操作性；实时反馈和预测分析：数字化平台能够实现实时数据收集和分析，未来的调研可以更加及时地捕捉到学生的实时反馈和变化趋势。预测分析技术也能帮助学校提前预测可能出现的问题，并采取预防性措施，以优化校园生活质量；跨平台和跨设备集成：未来的调研平台可能会更加跨平台和跨设备集成，支持多种方式的数据收集和用户交互。例如，结合移动应用、社交媒体和智能设备，全面覆盖学生的日常生活场景，以获取更全面和多维度的数据。情感分析和情绪检测：随着情感计算和情绪识别技术的发展，未来的调研可以更深入地分析学生的情感和情绪状态。这些技术能够帮助学校更好地理解学生的感受和需求，从而更有针对性地改善校园生活体验；可视化和交互式报告：未来的调研结果可能会通过高度可视化和交互式的方式呈现，使决策者和利益相关者能够更直观、更深入地理解数据背后的含义和洞察，进而更有效地制定策略和行动计划。

综上所述，数字化背景下的大学生校园生活满意度调研和研究在未来将迎来更加智能化、个性化和精细化的发展趋势。这些技术和趋势将为提升学校管理效率、优化学生体验和提高教育质量提供强大支持。

参考文献：

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本项目受到上海立信会计金融学院大学生创新创业训练计划项目资助

项目编号S202411047012