在现代经济社会高速发展背景下，民商事活动愈发频繁，合同作为规范交易、保障权益的核心载体，履行过程中的纠纷却高发频发。尤其在资金托管、履约担保、价款支付等关键环节，因缺乏中立权威且具法律约束力的第三方监督，交易双方常因信任缺失、权责模糊引发争议，既耗费大量时间与经济成本，也对市场秩序和营商环境造成负面影响。

公证机构作为国家法定证明机构，凭借天然公信力、专业法律素养及中立第三方定位，正突破传统业务局限，在多元化纠纷解决机制中扮演重要角色。本文以浙江某藏品有限公司与委托方签订的《委托证明评估服务协议》为例，剖析公证机构通过 “委托评估费用保管公证” 创新模式参与纠纷预防化解的实践路径，阐释其在降低交易风险、保障合同履行、优化纠纷解决效率等方面的价值，为公证服务融入社会治理、完善多元化纠纷解决机制提供参考。

一、案例引入：委托评估服务中的资金保管机制实践

在文化艺术品市场及资产处置领域，藏品评估是交易前的关键环节，评估结果直接影响委托方决策与服务方报酬获取。但过往合作中，两大核心矛盾突出：一是委托方担心提前支付评估费后，若对结果不满或服务方未履约，资金难追回；二是服务方顾虑完成评估后，委托方拖延或拒付费用，劳动成果难获回报。这些矛盾阻碍业务开展，易引发合同纠纷。

浙江某藏品有限公司与委托方签订《委托证明评估服务协议》时，主动引入公证处 “保管公证”服务，构建清晰规范的资金保管与划转机制。根据协议，双方同意将评估服务费全额提存至公证处专用账户，由公证处按协议专项保管，并明确两类资金划转条件：

其一，无异议时的正常划转。若委托方在收到正式评估报告后 3 个工作日内，未以书面形式向服务方及公证处提出合法异议，即视为认可结果。公证处将在异议期届满后 2 个工作日内，直接将保管资金全额划至服务方账户，保障其及时获酬。

其二，有异议时的争议处理。若委托方在异议期内对评估结果的专业性、公正性或完整性提书面异议并附初步证据，需先与服务方协商。协商一致的，双方共同向公证处出具书面确认函，公证处按确认方案处置资金；协商无果的，委托方可在5 个工作日内提交重新评估申请及材料，公证处收到后暂停划转并通知服务方。待第三方重新评估机构出具结论后，公证处据此判断服务方是否履约：若结论认可原评估或证明服务方履约，资金划至服务方；若证实原评估因服务方过错存在重大瑕疵，按协议或法律规定将资金退还委托方，或调整费用后划转。

该机制通过公证机构中立介入，既为委托方资金安全加 “保障锁”，也为服务方报酬实现添“定心丸”，从根本上消除资金支付环节的信任壁垒，有效预防纠纷，保障评估服务顺利推进。

二、保管公证的定义与法律性质

保管公证，是公证机构依自然人、法人或其他组织申请，按《中华人民共和国公证法》《公证程序规则》等规定的条件和程序，对债务人或担保人为保障债权人权益而交付的债之标的物（如资金、有价证券、贵重物品等）或担保物进行专门寄托、保管，并在约定或法定条件成就时，按规定将保管物交付债权人（或其他有权接收主体）的公证活动。

其法律性质为 “履约担保 + 资金监管” 的复合型公证业务，兼具证明、托管、监督等功能，核心特征是 “公证机构主导 + 事先约定条件 + 法律约束力”—— 保管过程由公证机构专业监督，保管物处置严格依双方协议，且保管公证书具法定证据效力，为后续纠纷解决提供支持。

法律依据方面，《公证法》第十二条规定公证机构可办理 “提存公证”，保管公证是提存公证的延伸与实践形态，通过公证介入将合同履行中的资金或物品置于中立第三方控制，降低交易风险。同时，《中华人民共和国民法典》中关于合同履行、担保、提存的规定（如第五百七十一条至第五百七十四条），为保管公证中当事人权利义务界定、保管物处置规则提供民事法律依据，确保其与基本民事法律制度衔接。

三、保管公证在多元化纠纷解决机制中的作用

多元化纠纷解决机制是由诉讼、仲裁、调解、公证等构成，相互衔接补充的体系，核心目标是为当事人提供便捷、高效、低成本的纠纷解决路径。保管公证作为公证服务参与该机制的重要载体，通过独特制度设计，在“预防纠纷”“化解纠纷”“衔接司法”三环节发挥不可替代作用：

（一）预防纠纷：构建交易信任机制，源头降低风险

民商事活动中，纠纷根源多为交易双方信息不对称与信任缺失。保管公证引入中立第三方公证机构，增强合同公信力与履约保障。如本案例中，公证处对评估费的保管，既保护委托方资金，也激励服务方履约，从源头预防资金安全相关争议。这种 “双向保障” 缓解信任焦虑，让双方专注合同履行，减少资金或物品争议引发纠纷的可能，实现 “纠纷未发先防”。

（二）化解纠纷：提供程序化路径，提升解决效率

虽保管公证以预防纠纷为首要目标，但民商事活动复杂，合同履行中仍可能因客观情况变化、双方理解差异出现争议。此时，保管公证通过事先约定的程序化规则，为纠纷化解提供清晰高效路径，避免争议升级。如委托评估案例中，委托方提异议时，“协商 — 重新评估 — 按新结论处置资金”的流程成为核心依据，“条件成就 + 程序化处理” 模式大幅提升纠纷解决效率与公正性。

（三）衔接司法：增强执行效力，降低维权成本

在多元化纠纷解决机制中，公证与司法程序的有效衔接是提升实效性的关键。保管公证凭借法定证据效力与执行效力，为当事人后续司法维权提供支持，实现 “公证保护” 与 “司法保障” 无缝对接。若保管公证协议载明 “债务人愿意接受强制执行” 条款（如服务方承诺评估结果存重大瑕疵时，自愿放弃异议权，同意资金退还委托方，拒不配合则接受强制执行），依据《公证法》第三十七条，该协议属 “以给付为内容并载明债务人愿意接受强制执行承诺的债权文书”。一方不履约时，另一方无需复杂诉讼，可凭公证机构《执行证书》直接向法院申请强制执行，显著降低维权成本，提高纠纷解决实效性。

四、保管公证的日常应用形式

保管公证的核心逻辑“中立第三方保管+事先约定条件处置”通用性强，可广泛应用于各类民商事活动，常见应用形式包括：

1.房屋买卖定金保管：买卖双方将定金提存至公证处，待过户完成或约定条件成就后划转，避免交易失败引发的定金纠纷。

2.股权转让价款托管：企业并购或股权转让中，受让方将转让价款存入公证处账户，待工商变更完成后支付给转让方。

3.离婚协议财产分割：离婚纠纷中，双方约定将共有财产或补偿款提存至公证处，待相关义务履行完毕后发放。

4.工程施工履约保证金保管：发包方将履约保证金交公证处保管，待工程验收合格后返还承包方。这些场景表明，保管公证已成为灵活、高效、安全的纠纷预防工具，为各类民商事交易保驾护航。

五、挑战与展望

（一）现存挑战

保管公证虽优势显著，但实践中仍面临难题：一是公众认知度低，多数当事人习惯传统担保方式，对保管公证了解不足；二是操作细则不完善，部分公证处业务流程不规范、信息系统滞后，影响服务效率；三是与法院、仲裁等机构衔接不畅，协同解决纠纷的机制有待完善。

六、结语

公证机构以保管公证参与多元化纠纷解决机制，是对传统公证职能的拓展深化。它不仅在预防纠纷、化解矛盾中发挥重要作用，更为构建诚信社会、优化营商环境提供支撑。浙江某藏品有限公司的案例证明，保管公证是值得推广的创新实践。随着公证服务不断融入社会治理体系，其在多元化纠纷解决机制中的价值将进一步凸显，成为法治社会建设的重要力量。

作者简介（姓名：吴丽，出生年：1979 年，性别：女，民族：汉，籍贯：浙江衢州，职称：公证员，学位：本科，主要研究方向：法学）