“云游鄂尔多斯”是由鄂尔多斯市文化旅游服务保障中心打造的鄂尔多斯市全域智慧旅游官方平台，于2022年1月28日，“云游鄂尔多斯”完成试运行，正式上线启用。涵盖了人文、历史、演艺、非遗、消费等多层面内容与功能，值得研究和剖析其中的建设思路。这将为我区其它地区文旅数字化建设具有一定的借鉴意义，同时对当前文化数字化建设及文旅数字化应用领域有着一定的理论和现实意义。

数字文旅新消费为促进数字经济发展、激发数字文旅产业活力提供新动力，可以培育和扩大新消费市场，重构产业格局。“云游鄂尔多斯”微信小程序的建设中体现着广告与消费的数字化、文旅资源的数字化、资讯攻略的数字化以及公共文化服务的数字化。这些数字化建设在以文塑旅、以旅彰文中发挥着重要作用，让游客在手机屏幕中体验感受鄂尔多斯文化的博大内涵、精神和力量。

一、广告与消费的数字化

“云游鄂尔多斯”微信小程序的首页视觉最直接触及处便是滚动图文海报区域。点击后将出现相关消费券和文旅项目介绍内容。

从海报内容不难发现，“云游鄂尔多斯”小程序在广告与消费模式数字化方面做出了一定的尝试，与企业商家联合，以满减方式推出相应的消费惠民、金融助力与商家促销等政策。

从消费模式的数字化运营情况来看，一是全市层面的旅游景点的数字化融合；二是旗县（地区）层面进行数字化消费融合的案例，其涵盖内容不仅限于外地游客、也面向当地居民的需求；三是针对文化消费场所的惠民消费活动；四是限时主题文旅活动。除此之外，在“魅力文创”中消费者可网购相关主题文创产品。这些内容形成了线上线下相融合的营销矩阵。

二、文旅资源的数字化

在“云游鄂尔多斯”微信小程序的主页，除了图标菜单以外设置了“印象”、“人文”、“多景之城”、“多爽之旅”等四个板块。该四个板块中从不同侧面介绍着鄂尔多斯的文旅资源。压面着重介绍“人文”板块中的4项内容。该四项内容承担着小程序中集中彰显文旅资源的重任。

“述历史”中以历史尺度的滑动操作和简易地图呈现的手法体现着鄂尔多斯在先秦、秦汉、魏晋南北朝、隋唐、宋辽夏金、元明清、近现代中的概况及其相关历史遗址。如有先秦时期的萨拉乌苏遗址和鹰形金冠、秦汉时期的秦直道遗址等等；

“话文物”中包括了“文物探索之旅”、“文物场馆漫游”、“文物保护行动”和“魅力文创”四个内容。其中“文物探索之旅”和“文物场馆漫游”中充分运用了数字化手段对文物进行了展示。“文物探索之旅”包含“影像记”、“时间轴”、“艺术鉴”三个部分。“影像记”中以MV短视频形式介绍着包银豹皮箱（清代）、鎏金童拥驼纹饰牌（战国）、伊克昭盟盟长印（清代）等15件代表性文物。“时间轴”中则以商朝（1件）、春秋（2件）、战国（3件）、秦（1件）、西汉（3件）、东汉（2件）、三国（1件）、北魏（3件）、隋（3件）、唐（4件）、宋（1件）、元（1件）、明（4件）、清（4件）为时间轴，以图片形式展示相应时代代表性文物共33件。“艺术鉴”中以图片形式展示宗喀巴说法印唐卡（清代）、阿尔寨石窟内壁画等美术遗迹7幅及其他包括化石、青铜器在内的文物8件。“文物场馆漫游”中包含“全景博物馆”和“3D文物秀场”两个部分。“全景博物馆”中可以对鄂尔多斯博物馆和鄂尔多斯青铜博物馆的进行360度全景观光体验。鄂尔多斯博物馆的展示内容包括了5个主要展厅。VR体验中不仅包含了视觉体验，还相配了音频介绍。鄂尔多斯青铜博物馆的展示内容包括了馆内外环境及展厅在内的25个场景。“3D文物秀场”中对白玉飞天雕像等5件文物进行着3D视角的全方位呈现和文字介绍，观赏者不仅可以对其外观构造进行详尽地观察鉴赏，同时还可以结合文字介绍了解文物的历史背景和艺术价值。

“赏非遗”中包含了鄂尔多斯的国家级、自治区级和市级非遗项目的介绍。目前展示中的国家级非遗内容有鄂尔多斯婚礼、漫瀚调、鄂尔多斯短调民歌、成吉思汗祭奠、察干苏力德祭、古如歌等6项，自治区级非遗内容有达拉特纪事剪纸、灯游会（九曲黄河阵灯会）、顶碗舞、鄂尔多斯“乃日”和筷子舞等5项，対市级非遗项目还未进行相关展示。对以上非遗内容的展示手段主要为短视频、图片和文字介绍。“观演艺”中展示着鄂尔多斯市创作出演的重点音乐、舞蹈、曲艺作品视频。

三、攻略资讯的数字化

“云游鄂尔多斯”小程序的主页菜单中的第一栏为“文旅资讯”、“文化场馆”、“文娱休闲”、“游玩攻略”和“旅游线路”，这些内容主要涉及旅游攻略的及线路参考。

“文旅资讯”中包括活动公告、文旅消息、演出预告、文旅新闻、文旅评论、文旅工作动态等多视角内容。其主要信息来源为鄂尔多斯市各旗县地区文旅局、文化馆、景点或文旅企业；“文化场馆”中目前有鄂尔多斯博物馆和鄂尔多斯青铜器博物馆的VR全景体验内容；“文娱休闲”中有酒吧、KTV、夜间经济区和休闲街区的推荐；“游玩攻略”中包括鄂尔多斯地区包括各旗县在内的旅行路线的推荐及新近推出的旅游打卡地推荐。同时也包括了演出咨询、风景观赏等内容。“旅游线路”中对不同的旅游路线和相应的设计推出的旅游产品进行了分类，具体有观光旅游、研学旅游、红色旅游、一日游等四类。目前这些旅游产品偏针对于青少年的假期旅行或亲子游行等内容。

文旅攻略资讯的数字化内容以“旅”为主，用数字化手段呈现着最新的旅行方向指南。

四、公共文化服务的数字化

在“云游鄂尔多斯”微信小程序的基本菜单栏的“服务”一项中包含了“文化服务”、“文旅查询”、“游玩助手”等三个板块。其中的“文化服务”中实现了公共文化服务数字化的功能。

在“文化服务中”有电影购票、图书借阅、在线书城、智慧图书馆、智慧文化馆、艺术考级等6项服务内容。其内容均与其他平台或小程序进行连接跳转实现服务功能。公共文化服务的数字化是文化数字化的重要内容之一，也是以文化服务大众的具体抓手和途径。

整体而言，“云游鄂尔多斯”微信小程序在布局结构上涵盖辐射范围较广，包含了人文、旅游、查询、服务等多内容多功能。除此之外，做到了“文”和“旅”的平衡互通，二者有机结合、相得益彰。

*注明：* 本文为内蒙古自治区社会科学院2023年度第一批立项课题青年项目《鄂尔多斯市推进文化数字化建设研究》（批准号：2023SKQ026）阶段性成果。